نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات تطوير التطبيقات

نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات تطوير التطبيقات، من الاكتشاف إلى الفاتورة.

حافظ على الجانب التجاري لارتباط التطبيق متصلاً. يجمع Workspace369 علاقة العميل والعرض وعمل المشروع والمحادثات والفواتير في مساحة عمل واحدة، حتى يتمكن فريقك من العثور على ما تم الاتفاق عليه عند وصول طلب جديد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

النطاقالعروض وقرارات العملاء
التسليمالمشاريع والمهام والسياق المشترك
الفوترةالفواتير بجانب العلاقة
لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات تطوير التطبيقات في Workspace369 ثماني مناطق، بما في ذلك سجلات العملاء والعروض والمشاريع والمهام.

يعمل سير العمل في 5 خطوات، من "التقاط سياق الاكتشاف" إلى "إعداد الفواتير من الاتفاق".

تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة

مقارنة CRM لوكالات تطوير التطبيقات

Workspace369 يناسب وكالات التطبيقات التي تتكون من حوالي 2 إلى 10 أشخاص وتريد السجل، طلب التغيير، الوقت المسجل، بوابة العملاء، والفاتورة على سجل واحد، ابتداءً من 29 دولار شهرياً على Cadet (مقعد واحد، 5 مشاريع نشطة)، بدون تخطيط للسعة أو موصل Jira. Productive و Teamwork يذهبان أبعد في الميزانيات والموارد، Bonsai يغطي المقترحات والفواتير ابتداءً من 19 دولار لكل مستخدم تُدفع سنوياً، و Accelo مخصص لعروض الأسعار فقط.

أداةسعر الدخولعروض الأسعار وتغيير الطلباتالعقود والوقتالحد الرئيسيتجربة مجانية
Workspace36929 دولار (Cadet)، 23.25 دولار يتم فوترتها سنويًاعروض الأسعار على كل خطةالاحتفاظ، وتحويل الوقت إلى فاتورة على كل خطةلا توجد خطة سعة؛ 5 مشاريع نشطة على Cadet14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
منتج10-12 دولارًا لكل مستخدم (تضارب تسميات التبديل)تصدير صفقات وعروض PDFالاحتفاظ، وتتبع الوقت، والميزانياتحد أدنى 3 مقاعد14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
عمل الفريق9.99 دولارًا لكل مستخدم، تُدفع سنويًاعروض الأسعار في Optimize (عروض أسعار فقط)الاحتفاظ من Accelerateحد أدنى 3 مستخدمين14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Bonsai25 دولارًا لكل مستخدم (19 دولارًا سنويًا)، Essentialsعروض الأسعار من Essentialsتتبع الوقت من Basic؛ فواتير العقود الشهرية مدرجةتبدأ خطوط الأنابيب من Premium7 أيام، بطاقة للمتابعة
Acceloعرض الموقع (عرض أسعار مخصص)انظر الموقعالاحتفاظ والمشاريع بسعر ثابتلا يوجد سعر عامغير مذكور
HubSpot CRM$0 (نظام إدارة علاقات عملاء مجاني)غير مدرجغير مدرجمستخدمان، 1000 جهة اتصالنظام إدارة علاقات عملاء مجاني، بدون بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 17 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

المشكلة

أين يفقد عمل عملاء تطوير التطبيقات السياق

الاكتشاف لا يصل إلى التسليم

يقوم المؤسس ببيع الارتباط، ثم يبدأ المطور من موجز يتجاهل المحادثة التي وراءه. احتفظ بهدف العميل والنطاق المتفق عليه وملفات الدعم في متناول الأشخاص الذين يخططون للعمل.

يصبح الطلب تذكرة قبل اتخاذ قرار

يمكن لميزة تبدو صغيرة أن تغير التسليم المتفق عليه. قم بتسجيل طلب العميل واتخاذ القرار التجاري المرئي قبل تعيين عمل إضافي. يجب أن يعرف الفريق من وافق على التغيير وماذا سيحدث بعد ذلك.

تتباعد المعالم والفواتير

قد ينظر قسم التسليم والمالية إلى سجلات مختلفة. احتفظ بالفواتير متصلة بالعميل وراجعها مقابل الشروط المتفق عليها، حتى يتمكن شخص ما من شرح الفاتورة دون إعادة بناء عدة محادثات.

يصبح المؤسس محرك البحث

عندما يعرف شخص واحد فقط التاريخ، فإن كل عملية تسليم تعطلهم. يسمح السجل المشترك المفيد للزميل بالعثور على الاتفاق الحالي، والشخص المسؤول، والإجراء التالي للعميل دون الاعتماد على الذاكرة.

المنتج

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
02

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل
03

كل قناة في صندوق وارد واحد

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
04

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

سير العمل

نظم ارتباط التطبيق في Workspace369

01

التقاط سياق الاكتشاف

أنشئ سجل العميل واحتفظ بالهدف وصانع القرار والملفات ذات الصلة والمحادثات معًا. سجل القيود مثل المنصة المستهدفة واعتماديات العميل كجزء من موجزك. قم بتعيين الشخص المسؤول عن المناقشة التالية.

02

اجعل العرض صريحًا

استخدم العروض لوصف التسليمات، والاستثناءات، وشروط الدفع. قرر من يمكنه الموافقة على تغييرات النطاق وكيف سيتم تسجيل القبول. يدعم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هذه العملية؛ فهو لا يتخذ الحكم التجاري للفريق.

03

خطط لعمل تسليم العميل

نظم الارتباط باستخدام المشاريع والمهام، مع المالكين والتواريخ. احتفظ بتنفيذ الهندسة في الأدوات المناسبة لها. ارجع إلى السياق التقني الضروري دون نسخ كل التزام أو مشكلة داخلية في محادثة العميل.

04

راجع الطلبات الإضافية

أعد طلب العميل الجديد إلى النطاق المتفق عليه. سجل ما إذا كان مدرجًا أو مؤجلًا أو مقترحًا بشكل منفصل. قم بتحديث العمل والمستندات التجارية عن قصد بعد القرار، حتى يكون لدى الفريق والعميل خطوة تالية واضحة.

05

جهز الفواتير من الاتفاق

راجع الفاتورة مقابل الشروط المقبولة واحتفظ بحالتها في سجل العميل. تحقق من الخطة المحددة إذا كان الارتباط يحتاج إلى خطط دفع أو ميزات اتصال. قم بتسوية السجلات المالية من خلال العملية التي وافق عليها مالك الشؤون المالية الخاص بك.

تغطية المنتج

أدوات عمليات العميل

  • استخدم خطاب مشاركة وهميًا مع الاكتشاف ومرحلتي تسليم. اطلب من زميل آخر العثور على النطاق، والإجراء التالي، والفاتورة من سجل العميل.
  • قدم طلب ميزة إضافية. تحقق مما إذا كان الشخص الذي يتولى المسؤولية يمكنه التمييز بين الاتفاق الأصلي والتغيير المقترح.
  • اختبر الأذونات وميزات الخطط التي يحتاجها فريقك الحقيقي. تاريخ مراجعة المنتج: 29 سبتمبر 2026. قم بتوصيل GitHub أو Jira عبر webhooks و API من Specialist.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء

مراجعات مختارة من متجر التطبيقات

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى تاريخ 2026-10-15)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

ابدأ

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ تجربة مجانية تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

أسئلة شائعة

ما الذي يجب عرضه أثناء تجربتك

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات تطوير التطبيقات؟

ينظم العلاقة التجارية حول ارتباط خدمة. يربط Workspace369 سجلات الأعمال هذه حتى يتمكن الفريق من فهم العلاقة مع انتقال العمل من الاكتشاف إلى التسليم.

هل يحل Workspace369 محل GitHub أو Jira أو خط أنابيب الإصدار الخاص بنا؟

احتفظ بالتحكم في المصدر، ومراجعة الكود، وهندسة الإصدار في أدوات مخصصة. تصف هذه الصفحة سير عمل العميل-العمل. اربط المستودعات ومتتبعات المشكلات عبر خطافات الويب وواجهة برمجة التطبيقات من Specialist، واختبر المزامنة بمشروع نموذجي.

هل يمكننا إدارة تغييرات النطاق؟

استخدم سجلات العملاء، والمحادثات، والعروض، والمشاريع، والمهام لتنظيم الطلب والعمل الناتج. لا يزال فريقك يقرر ما إذا كان سيتم تضمينه، أو تسعيره بشكل منفصل، أو تأجيله، ويسجل هذا القرار قبل المتابعة.

أي خطة يجب أن تقيمها وكالة تطبيقات؟

قارن عدد المقاعد والميزات المطلوبة على صفحة الأسعار. تبدأ خطط الدولار الأمريكي الشهرية من 29 دولارًا لمقعد واحد. تبدأ الرسائل القصيرة والمكالمات مع Voyager، بينما يبدأ الرد الصوتي التفاعلي وطوابير المكالمات وخطط الدفع مع Specialist. راجع البدلات ورسوم المعالجة كجزء من القرار.

كيف نبدأ تجربة؟

استخدم عميلاً وهميًا وخطاب مشاركة تمثيلي واحد قبل نقل السجلات الحية. اختبر الاكتشاف، قبول النطاق، تسليم زميل، طلب إضافي وفاتورة. سجل الإجراءات التي تتطلب تكوينًا أو نظامًا آخر.

جاهز عندما تكون جاهزًا

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.