الاكتشاف لا يصل إلى التسليم
يقوم المؤسس ببيع الارتباط، ثم يبدأ المطور من موجز يتجاهل المحادثة التي وراءه. احتفظ بهدف العميل والنطاق المتفق عليه وملفات الدعم في متناول الأشخاص الذين يخططون للعمل.
نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات تطوير التطبيقات
حافظ على الجانب التجاري لارتباط التطبيق متصلاً. يجمع Workspace369 علاقة العميل والعرض وعمل المشروع والمحادثات والفواتير في مساحة عمل واحدة، حتى يتمكن فريقك من العثور على ما تم الاتفاق عليه عند وصول طلب جديد.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

حقائق رئيسية
يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات تطوير التطبيقات في Workspace369 ثماني مناطق، بما في ذلك سجلات العملاء والعروض والمشاريع والمهام.
يعمل سير العمل في 5 خطوات، من "التقاط سياق الاكتشاف" إلى "إعداد الفواتير من الاتفاق".
تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
مقارنة
Workspace369 يناسب وكالات التطبيقات التي تتكون من حوالي 2 إلى 10 أشخاص وتريد السجل، طلب التغيير، الوقت المسجل، بوابة العملاء، والفاتورة على سجل واحد، ابتداءً من 29 دولار شهرياً على Cadet (مقعد واحد، 5 مشاريع نشطة)، بدون تخطيط للسعة أو موصل Jira. Productive و Teamwork يذهبان أبعد في الميزانيات والموارد، Bonsai يغطي المقترحات والفواتير ابتداءً من 19 دولار لكل مستخدم تُدفع سنوياً، و Accelo مخصص لعروض الأسعار فقط.
| أداة | سعر الدخول | عروض الأسعار وتغيير الطلبات | العقود والوقت | الحد الرئيسي | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 29 دولار (Cadet)، 23.25 دولار يتم فوترتها سنويًا | عروض الأسعار على كل خطة | الاحتفاظ، وتحويل الوقت إلى فاتورة على كل خطة | لا توجد خطة سعة؛ 5 مشاريع نشطة على Cadet | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
| منتج | 10-12 دولارًا لكل مستخدم (تضارب تسميات التبديل) | تصدير صفقات وعروض PDF | الاحتفاظ، وتتبع الوقت، والميزانيات | حد أدنى 3 مقاعد | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| عمل الفريق | 9.99 دولارًا لكل مستخدم، تُدفع سنويًا | عروض الأسعار في Optimize (عروض أسعار فقط) | الاحتفاظ من Accelerate | حد أدنى 3 مستخدمين | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| Bonsai | 25 دولارًا لكل مستخدم (19 دولارًا سنويًا)، Essentials | عروض الأسعار من Essentials | تتبع الوقت من Basic؛ فواتير العقود الشهرية مدرجة | تبدأ خطوط الأنابيب من Premium | 7 أيام، بطاقة للمتابعة |
| Accelo | عرض الموقع (عرض أسعار مخصص) | انظر الموقع | الاحتفاظ والمشاريع بسعر ثابت | لا يوجد سعر عام | غير مذكور |
| HubSpot CRM | $0 (نظام إدارة علاقات عملاء مجاني) | غير مدرج | غير مدرج | مستخدمان، 1000 جهة اتصال | نظام إدارة علاقات عملاء مجاني، بدون بطاقة |
الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 17 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.
المشكلة
يقوم المؤسس ببيع الارتباط، ثم يبدأ المطور من موجز يتجاهل المحادثة التي وراءه. احتفظ بهدف العميل والنطاق المتفق عليه وملفات الدعم في متناول الأشخاص الذين يخططون للعمل.
يمكن لميزة تبدو صغيرة أن تغير التسليم المتفق عليه. قم بتسجيل طلب العميل واتخاذ القرار التجاري المرئي قبل تعيين عمل إضافي. يجب أن يعرف الفريق من وافق على التغيير وماذا سيحدث بعد ذلك.
قد ينظر قسم التسليم والمالية إلى سجلات مختلفة. احتفظ بالفواتير متصلة بالعميل وراجعها مقابل الشروط المتفق عليها، حتى يتمكن شخص ما من شرح الفاتورة دون إعادة بناء عدة محادثات.
عندما يعرف شخص واحد فقط التاريخ، فإن كل عملية تسليم تعطلهم. يسمح السجل المشترك المفيد للزميل بالعثور على الاتفاق الحالي، والشخص المسؤول، والإجراء التالي للعميل دون الاعتماد على الذاكرة.
المنتج
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سير العمل
أنشئ سجل العميل واحتفظ بالهدف وصانع القرار والملفات ذات الصلة والمحادثات معًا. سجل القيود مثل المنصة المستهدفة واعتماديات العميل كجزء من موجزك. قم بتعيين الشخص المسؤول عن المناقشة التالية.
استخدم العروض لوصف التسليمات، والاستثناءات، وشروط الدفع. قرر من يمكنه الموافقة على تغييرات النطاق وكيف سيتم تسجيل القبول. يدعم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هذه العملية؛ فهو لا يتخذ الحكم التجاري للفريق.
نظم الارتباط باستخدام المشاريع والمهام، مع المالكين والتواريخ. احتفظ بتنفيذ الهندسة في الأدوات المناسبة لها. ارجع إلى السياق التقني الضروري دون نسخ كل التزام أو مشكلة داخلية في محادثة العميل.
أعد طلب العميل الجديد إلى النطاق المتفق عليه. سجل ما إذا كان مدرجًا أو مؤجلًا أو مقترحًا بشكل منفصل. قم بتحديث العمل والمستندات التجارية عن قصد بعد القرار، حتى يكون لدى الفريق والعميل خطوة تالية واضحة.
راجع الفاتورة مقابل الشروط المقبولة واحتفظ بحالتها في سجل العميل. تحقق من الخطة المحددة إذا كان الارتباط يحتاج إلى خطط دفع أو ميزات اتصال. قم بتسوية السجلات المالية من خلال العملية التي وافق عليها مالك الشؤون المالية الخاص بك.
تغطية المنتج
مراجعات مختارة من متجر التطبيقات
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
ابدأ
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
أسئلة شائعة
ينظم العلاقة التجارية حول ارتباط خدمة. يربط Workspace369 سجلات الأعمال هذه حتى يتمكن الفريق من فهم العلاقة مع انتقال العمل من الاكتشاف إلى التسليم.
احتفظ بالتحكم في المصدر، ومراجعة الكود، وهندسة الإصدار في أدوات مخصصة. تصف هذه الصفحة سير عمل العميل-العمل. اربط المستودعات ومتتبعات المشكلات عبر خطافات الويب وواجهة برمجة التطبيقات من Specialist، واختبر المزامنة بمشروع نموذجي.
استخدم سجلات العملاء، والمحادثات، والعروض، والمشاريع، والمهام لتنظيم الطلب والعمل الناتج. لا يزال فريقك يقرر ما إذا كان سيتم تضمينه، أو تسعيره بشكل منفصل، أو تأجيله، ويسجل هذا القرار قبل المتابعة.
قارن عدد المقاعد والميزات المطلوبة على صفحة الأسعار. تبدأ خطط الدولار الأمريكي الشهرية من 29 دولارًا لمقعد واحد. تبدأ الرسائل القصيرة والمكالمات مع Voyager، بينما يبدأ الرد الصوتي التفاعلي وطوابير المكالمات وخطط الدفع مع Specialist. راجع البدلات ورسوم المعالجة كجزء من القرار.
استخدم عميلاً وهميًا وخطاب مشاركة تمثيلي واحد قبل نقل السجلات الحية. اختبر الاكتشاف، قبول النطاق، تسليم زميل، طلب إضافي وفاتورة. سجل الإجراءات التي تتطلب تكوينًا أو نظامًا آخر.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.