نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمصممي الجرافيك، من المخرجات المعتمدة إلى الفاتورة النهائية.

يحتاج المصممون الجرافيكيون إلى وثائق واضحة عندما يطلب العملاء تنسيقات جديدة بعد الموافقة على قائمة المخرجات الأصلية. يتتبع Workspace369 سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والملفات والفواتير للتعامل مع مراجعات النطاق.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

تبقى ملفات تأليف الأعمال الفنية وملفات المصدر في برنامج التصميم الخاص بك، بينما يدير Workspace369 عمل العميل من حولها.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لمصممي الجرافيك في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "صياغة مقترح التصميم الأولي" وصولاً إلى "تعديل الفواتير لنطاق التصميم الموسع".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمصممي الجرافيك مقارنة

اختر بناءً على كيفية عملك. Workspace369 يناسب المصممين الذين يريدون موجز، عرض أسعار، دفعة أولى، بوابة عملاء وفاتورة على سجل واحد، ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا على خطة Cadet (مقعد واحد، 5 مشاريع نشطة). HoneyBook يناسب حجوزات العلامات التجارية الموقعة والمدفوعة، مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا بدون بطاقة. Dubsado يناسب استبيانات إعداد عملاء طويلة، Plutio يوفر كل وحدة لعدد يصل إلى 9 عملاء نشطين، و Moxie هو الأرخص بسعر 10 دولارات شهريًا تدفع سنويًا، مع بوابة العملاء في الخطط الأعلى.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًابوابة العميل في خطة الدخولالحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسيةتجربة مجانية
Workspace36929 دولارًا (Cadet)23.25 دولارًا شهريًانعم5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
HoneyBook36 دولارًا (Starter)29 دولارًا شهريًا (Starter)نعم2 نموذج عميل مباشر30 يومًا، لا توجد بطاقة
Dubsado35 دولارًا (Starter)335 دولارًا سنويًا (Starter)نعمنموذج عميل واحد، لا توجد مقترحات عامة21 يومًا، لا توجد بطاقة
Plutio19 دولارًا (Core)190 دولارًا سنويًانعم9 عملاء نشطين، فردي7 أيام، لا توجد بطاقة
Bonsai25 دولارًا (أساسي)19 دولارًا شهريًانعم (Essentials)الخطة الأساسية لا تحتوي على فواتير أو بوابة عملاء7 أيام، بطاقة للمتابعة
Moxie12 دولارًا (Starter)10 دولارات شهريًالا (Pro وما فوق)لا توجد بوابة أو أتمتة14 يومًا، لا حاجة لبطاقة

الأسعار والحدود من صفحة الأسعار الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 16 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك التشغيلي في إنتاج التصميم الجرافيكي

طلبات تنسيق غير مسجلة بعد توقيع العرض

عندما يطلب عميل التصميم تنسيقات جديدة بعد الموافقة على قائمة التسليم الأصلية، غالبًا ما يبدأ المصممون في عرض الملفات دون تحديث الخطوط الأساسية الإدارية. بدون تسجيل هذه التغييرات في سجلات العملاء أو تحديث المهام النشطة، يفقد الاستوديو تتبع النطاق. هذا يخلق فجوات بين ما تم تحديده في الأصل في عروض العملاء والملفات النهائية التي تم تسليمها، مما يؤدي إلى عمالة تصميم غير مفوترة وتوقعات غير متطابقة.

ملاحظات التصميم المتفرقة عبر قنوات غير مرتبطة

غالبًا ما تصل تعديلات التصميم من خلال رسائل نصية غير مترابطة، وتعليقات أدوات التصميم، ورسائل البريد الإلكتروني. عندما لا تكون محادثات العملاء مرتبطة مباشرة بمشروع التصميم الجرافيكي أو المهام المحددة، يفقد المصممون متطلبات التنسيق الهامة. يجبر هذا التجزئة مشغلي الاستوديو على البحث يدويًا عبر خيوط الاتصال المتعددة للتحقق مما إذا كان العميل قد طلب أصل متجه، أو ملف PNG شفاف جاهز للويب، أو ملف PDF جاهز للطباعة.

روابط الأصول غير المتطابقة وملفات التصميم المفقودة

يكافح مصممو الجرافيك للحفاظ على مسارات تسليم ملفات نظيفة عندما يتم تخزين الأصول النهائية عبر محركات الأقراص الشخصية والأجهزة المحلية. بدون مكان مخصص للملفات النهائية داخل بوابة العميل، يفقد العملاء تتبع تخطيطاتهم النهائية. يؤدي هذا إلى طلبات متكررة لإعادة إرسال الأصول، مما يجبر المصممين على إيقاف العمل الإبداعي النشط للبحث عن الملفات التاريخية التي يجب أن يكون العميل قادرًا على الوصول إليها مباشرة.

عمل التصميم خارج النطاق مفقود من الفواتير

تتطلب إضافة أبعاد تخطيط إضافية أو تنسيقات ملفات تعديل سجل الفوترة. إذا لم يقم الاستوديو بربط مهام المشروع المحدثة بالفواتير المعلقة، فإن وقت الإنتاج الإضافي يظل غير مفوتر. غالبًا ما يقدم المصممون الجرافيكيون أنواع ملفات إضافية كخدمة مجانية ببساطة لأن تحديث نظام الفوترة اليدوي يستغرق وقتًا طويلاً، مما يقلل بشكل مباشر من ربحية حزم التصميم الأساسية للاستوديو الإبداعي.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

كيف يتعامل Workspace369 مع سير عمل عملاء التصميم الجرافيكي

01

صياغة مقترح التصميم الأولي

تبدأ سير العمل بإنشاء إدخال جديد في سجلات العملاء وصياغة عرض تفصيلي. في هذا العرض، يدرج مصمم الجرافيك كل تنسيق ملف محدد، وأبعاد تخطيط، وتنوع أصول مدرجة في الرسوم الثابتة. تقوم بجدولة جلسة اكتشاف العلامة التجارية الأولية باستخدام أداة الجدولة المضمنة، مما يضمن تأكيد العميل لجميع متطلبات التسليم الفنية قبل بدء أي إنتاج تخطيط إبداعي أو تأليف أصول.

02

إعداد مشروع التصميم والمهام

بمجرد قبول العميل للاقتراح، يقوم المصمم الجرافيكي بتحويل النطاق المتفق عليه إلى مشروع نشط. ضمن هذا المشروع، تقوم بتحديد مهام صريحة للوحات المزاج، ورسومات المفاهيم، وتنقيحات التخطيط، وإعداد الأصول النهائية. تحتوي كل مهمة على تعليمات لتسجيل تغييرات التنسيق في الملخص، بحيث تظل تغييرات النطاق مرئية للاستوديو بأكمله.

03

تسجيل محادثات المراجعة وطلبات الملفات

عندما يطلب عميل التصميم تنسيقات جديدة بعد الموافقة على قائمة التسليم الأصلية، يقوم المشغل بتسجيل الاتصال في المحادثات. تقوم فورًا بإنشاء مهمة جديدة ضمن المشروع لمعالجة التنسيقات الإضافية. يقوم المشغل بتحديث سجل العميل لإظهار النطاق الموسع، مما يضمن توثيق أي تعديلات على قائمة التسليم نصيًا قبل حدوث أي عرض إضافي.

04

مشاركة ملفات التصميم النهائية عبر بوابة العميل

بعد إكمال تنسيقات الملفات الإضافية في أدوات التصميم الخارجية الخاصة بك، تقوم بتحميل الملفات النهائية إلى قسم ملفات المشروع (مرفقات الملفات متضمنة في كل خطة). يقوم المصمم بإخطار العميل من خلال بوابة العميل، مما يمنحه وصولًا مباشرًا لتنزيل أصول المتجهات وملفات التخطيط المكتملة الخاصة به. هذا يحافظ على تنظيم التسليم النهائي ويساعد العميل على تتبع أصوله.

05

تعديل الفواتير لنطاق التصميم الموسع

لإنهاء سير العمل، يقوم المشغل بمراجعة المحادثات المسجلة والمهام المكتملة مقابل العرض التقديمي الأصلي. إذا طلب العميل تنسيقات إضافية خارج الاتفاق الأولي، فإنك تقوم بإنشاء فواتير محدثة تعكس التصميم الإضافي وعمليات التصيير. يرسل المشغل الفاتورة مباشرة إلى العميل باستخدام المنصة، مما يساعد استوديو التصميم الجرافيكي على تلقي تعويض مناسب لنطاق المشروع الموسع.

عمليات العملاء لمصممي الجرافيك

  • يمكن لمشغل بشري تحميل تخطيط PDF اختباري إلى قسم الملفات، وربطه بسجل عميل معين، والتحقق من ظهوره داخل بوابة العميل بنجاح.
  • يسمح النظام للمصمم بإنشاء مهمة جديدة تحمل علامة لتقديم تنسيق إضافي وربطها مباشرة بمشروع نشط بعد توقيع مقترح أولي.
  • يمكن للمستخدم تسجيل طلب عميل محاكى لأصل SVG إضافي ضمن المحادثات والتحقق من تسجيل النص في سجل العميل هذا.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم لعمل العملاء في مجال التصميم الجرافيكي

كيف أدير ملفات المصدر المتجهة وإصدارات الأعمال الفنية داخل Workspace369؟

احتفظ بملفات المصدر الفنية وملفات العمل في برنامج التصميم الخاص بك. تدير Workspace369 الجانب التجاري لاستوديوك: سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع، والفواتير، وملفات مرفقة بإصدارات مختلفة على كل خطة. تقوم بتحميل المخرجات النهائية لإتاحتها للعملاء بدلاً من ملفات المصدر.

هل يمكنني إرسال خيارات تصميم محدثة للعملاء عبر المنصة؟

نعم. يمكنك تحميل الملفات النهائية للصور أو معاينات التخطيط مباشرة إلى قسم الملفات ومشاركتها باستخدام بوابة العميل أو المحادثات. يتيح هذا لعملائك عرض التسليمات وطلب تعديلات على التنسيق، والتي يمكنك بعد ذلك تسجيلها كمهام جديدة ضمن سجل مشروعهم النشط.

ماذا يجب أن أفعل إذا طلب العميل تنسيق ملف جديد تمامًا في منتصف المشروع؟

عندما يطلب عميل التصميم تنسيقات جديدة بعد الموافقة على قائمة التسليم الأصلية، يجب عليك تسجيل الطلب في المحادثات. بعد ذلك، قم بإنشاء مهمة محددة لعملية التصيير الإضافية ضمن المشروع، وقم بتعديل فواتيرك النهائية لتعكس العمل الإضافي المطلوب في التصميم والإنتاج.

كيف تساعد المنصة في تتبع مواعيد تسليم مشاريع التصميم؟

يمكنك استخدام الجدولة لتحديد المعالم ورسم خرائط للمواعيد النهائية الفردية باستخدام المهام ضمن كل مشروع تصميم. هذا يحافظ على رؤية تقدم المشروع للفريق بأكمله. يمكنك أيضًا مشاركة هذه الجداول الزمنية مباشرة مع العميل باستخدام بوابة العميل المتكاملة.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.