يتطلب استفسار شركة محاماة فحصًا قبل أن يصبح التزامًا مقبولًا. تعرض هذه الصفحة كيف تدير مكاتب المحاماة الفردية والصغيرة عمليات القبول في Workspace369، من الاستفسار الأول إلى الالتزام الموقع.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.
مع سجلات العملاء والمحادثات والجدولة، يمكن للمشغل مراجعة الطلبات الواردة قبل الالتزام بمشروع، ونماذج الاستقبال العامة (الطلبات، على كل خطة) تلتقط الاستفسارات الجديدة التي تتحول إلى سجلات عملاء. الاقتراحات مع التوقيع الإلكتروني والمشاريع والملفات والفواتير تحمل كل مشاركة من هناك.
حقائق رئيسية
يغطي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمكاتب القانونية الفردية والصغيرة في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع، والمهام.
تعمل سير العمل في 5 خطوات، من "تسجيل الاستفسار الأولي" إلى "تتبع الفواتير والدفع".
يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
أدوات إدارة الممارسات القانونية الرائدة لشركات المحاماة: MyCase (تبدأ من 50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تُدفع سنويًا) و Clio (Starter تبدأ من 49 دولارًا لكل مستخدم) تسرد المحاسبة الائتمانية، وتضيف CosmoLex فوترة LEDES على Core و Pro، وتسرد PracticePanther دفتر الأستاذ الائتماني فقط مع Business Pro. لا يمتلك Workspace369 محاسبة ائتمانية أو فحوصات تعارض أو فوترة قانونية، لذا فهو يناسب فقط الممارسات الاستشارية التي لا تحتفظ بأموال العملاء وتريد عروض أسعار وعقود وتتبع وقت وفواتير على سجل واحد بسعر يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد.
| أداة | خطة مسعرة | شهري | تُدفع سنويًا | الأمانات، القبول وتضارب المصالح في تلك الخطة | الحدود | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MyCase | أساسي | 60 دولارًا لكل مستخدم | 50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا | حسابات الأمانات؛ تبدأ نماذج القبول من Pro، وتتبع تضارب المصالح من Advanced | بوابة محدودة على باقة Basic | 10 أيام، لا توجد بطاقة |
| Clio | Starter | ابتداءً من 49 دولارًا لكل مستخدم (فترة الفوترة غير محددة) | غير مذكور | تسوية الأمانات والتشغيل على Starter؛ البوابة من Core؛ القبول عبر Clio Grow على Elite أو كإضافة | خطط Core و Signature و Elite تتطلب عرض أسعار | فترة تجريبية مجانية، لم يتم تحديد المدة |
| CosmoLex | إطلاق | 59 دولارًا لكل مستخدم | 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا | حسابات الأمانات والسجلات؛ تسوية البنوك، LEDES والقبول على خطتي Core و Pro | تغذية بنكية واحدة في الفترة التجريبية | مجاني، بدون بطاقة |
| PracticePanther | منفرد | 59 دولارًا لكل مستخدم | 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا | بوابة العملاء في كل خطة؛ دفتر الأستاذ للأمانات فقط في خطة Business Pro؛ نماذج الاستقبال و LEDES في خطة Business | تحتاج سجلات الأمانات إلى Business Pro (114 دولارًا لكل مستخدم سنويًا) | 7 أيام، لا توجد بطاقة |
| Smokeball | فاتورة | انظر الموقع | انظر الموقع | حسابات الأمانات على Bill؛ القبول كإضافة أو Prosper+ | على أساس عرض السعر | غير مذكور في الصفحة |
| Lawmatics | أساسي | انظر الموقع | انظر الموقع | الاستقبال والتحقق الأساسي من التعارض؛ الفوترة هي إضافة | حد أدنى 3 مستخدمين، 500 جهة اتصال | غير مذكور في الصفحة |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23.25 دولارًا شهريًا | لا توجد محاسبة ائتمانية أو فحوصات تعارض | 1 مستخدم، 5 مشاريع نشطة | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.
غالبًا ما تصل الاستفسارات الأولية بدون فحص مسبق، مما يملأ قائمة الانتظار بالاستقبال بحالات غير متطابقة. بدون طريقة واضحة لتسجيل المحادثات ومراجعة سجلات العملاء، يقضي الموظفون ساعات في تحليل التفاصيل يدويًا. يؤخر هذا العبء الإداري الاستجابات للعملاء المحتملين الصالحين. يحتاج المشغلون إلى طريقة منظمة لتوثيق الاتصال الأولي وجدولة التقييمات الأولية قبل إنشاء مشروع رسمي أو إرسال المقترحات.
عندما تكون رسائل العملاء المحتملين موزعة عبر حسابات منفصلة، يصبح تتبع التاريخ المبكر للاستفسار صعبًا. تظل المحادثات والملفات الأولية وملاحظات الجدولة غير مرتبطة بسجل العميل الأساسي. يجب على الشخص التحقق يدويًا مما إذا كان قد تم فحص الاستفسار أو إرسال مقترح. يؤدي هذا النقص في التنظيم الإداري إلى تكرار الأسئلة وبطء أوقات الاستجابة أثناء الاستقبال.
يؤدي الانتقال من استفسار مقبول إلى تنفيذ المشروع غالبًا إلى احتكاك تشغيلي. غالبًا ما يتم تخزين المهام والملفات ذات الصلة وسجلات العملاء في مواقع منفصلة. يجب على عضو الفريق إعادة إنشاء المهام يدويًا في أداة أخرى. بدون ربط المشاريع مباشرة بسجل العميل الأصلي، يتطلب تتبع التقدم وتنسيق المهام الداخلية تحققًا يدويًا مفرطًا.
تعد فوترة الاستشارات الأولية أو معالم المشاركة غير فعالة عند التعامل معها خارج نظام العميل الرئيسي. يتطلب إنشاء الفواتير إدخال بيانات يدوي يدويًا من سجلات الجدولة وسجلات العملاء المنفصلة. عندما تكون الفواتير منفصلة عن محادثات العملاء وملفات المشاريع، يصبح تتبع الأرصدة المستحقة مهمة يدوية، مما يجبر الشركات القانونية الصغيرة على قضاء وقت إضافي في التحقق من حالات الدفع.
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
يتلقى الشخص استعلامًا واردًا ويدخل التفاصيل في سجلات العملاء، أو يحول طلب إدخال تم تقديمه إلى سجل عميل. يلاحظ المشغل معلومات الاتصال بالمرشح ويسجل الطلب الأساسي كسجل في الملخص. تبدأ هذه الخطوة التتبع قبل حدوث أي فحص. يستخدم الفريق هذا السجل لتخزين المحادثات والملفات اللاحقة، مع ربط نقاط الاتصال المبكرة بإدخال مرشح واحد محدد.
يقوم المشغل بمراجعة سجلات العميل لتحديد ما إذا كان الاستفسار يلبي معايير القبول الخاصة بالشركة. ثم يستخدم شخص ما أداة الجدولة لإعداد مكالمة قبول. خلال هذه المكالمة، يقوم المسؤول بتوثيق تفاصيل المحادثة مباشرة داخل ملف الاستفسار. تسمح خطوة الفحص هذه للشركة بتقييم نطاق الطلب قبل المضي قدمًا في اتفاقية رسمية أو مشروع.
بمجرد اكتمال الفحص، يقوم عضو الفريق بإنشاء اقتراح يوضح نطاق المشاركة والجداول الزمنية المقدرة وشروط الرسوم. يقوم المشغل بتحميل الملفات ذات الصلة إلى سجل الاقتراح ويرسله إلى العميل المحتمل. يقوم العميل المحتمل بمراجعة الاقتراح والموافقة عليه والتوقيع عليه إلكترونيًا من خلال رابطه العام. هذه الخطوة تحافظ على وضوح الرسوم قبل تنشيط المشروع.
بعد قبول العميل للعرض، يقوم المشغل بإنشاء مشروع لإدارة مهام المشاركة. يحدد الفريق مهامًا محددة، ويعين مواعيد نهائية تشغيلية، ويجدول إجراءات المتابعة. يتم تخزين جميع المحادثات والملفات المتعلقة بعملية الإعداد ضمن هذا المشروع. يتيح هذا الهيكل للشركة تتبع المعالم الرئيسية والتقدم لكل مشاركة في مكان واحد.
عند الوصول إلى المراحل المتفق عليها، يقوم المشغل بتحويل العرض المقبول إلى فواتير بالشروط المتفق عليها. يربط المشغل هذه الفواتير بسجلات العملاء وملفات المشروع. يتتبع المسؤول حالة الدفع وينسق أي متابعة ضرورية من خلال بوابة العميل أو المحادثات المباشرة. هذا يكمل الدورة، مع الحفاظ على سجلات الفواتير منظمة جنبًا إلى جنب مع سجل المشروع الكامل.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
احتفظ بمحاسبة الثقة وفحوصات تضارب المصالح في برنامج إدارة الممارسات القانونية الخاص بك، والمُعد وفقًا لقواعد نقابتك. يدير Workspace369 الاستقبال وسجلات العملاء والعروض والجداول ورسائل العملاء والفواتير، مع محاسبة أساسية من Specialist.
تسمح بوابة العملاء للعملاء المحتملين بالوصول إلى الملفات المشتركة وعرض الاقتراحات المرسلة من قبل الشركة. يمكن للشخص تسجيل الدخول للتحقق من أن الوصول المطلوب يعمل بشكل صحيح. البوابة هي المكان الذي يراسل فيه العملاء المحتملون الشركة ويعرضون المستندات، بشكل منفصل عن إدارة المهام الداخلية.
نعم. تتبع الاستفسارات في سجلات العملاء مع مصادر العملاء المحتملين، وتشغل المشاركات المقبولة كمشاريع مع مراحل ولوحات كانبان. إذا كانت شركتك تريد أداة خط أنابيب مبيعات فقط، تركز Pipedrive بشكل خاص على إدارة خط أنابيب فرص المبيعات. تدير Workspace369 دورة حياة العميل بالكامل، من الاستقبال إلى المقترحات والجدولة والمهام والفواتير.
يمكن ربط المحادثات والملفات التي تم تحميلها مباشرة بسجلات العملاء أو إدخالات المشاريع المقابلة بواسطة المشغل. عندما يتلقى شخص ما معلومات جديدة، يقوم بتسجيلها في الموجز للحفاظ على سجل منظم. يتيح ذلك لأي شخص يراجع الاستفسار رؤية الجدول الزمني المسجل، من مكالمة الفحص الأولية إلى الفوترة النهائية.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
