Pelan manakah yang termasuk tempahan dalam talian?
Halaman tempahan dalam talian bermula pada Specialist ($149 sebulan dengan sepuluh tempat duduk). Cadet dan Voyager termasuk kalendar, peringatan janji temu e-mel dan penyegerakan Kalendar Google dua hala, tetapi bukan halaman tempahan.
Adakah acara Google Calendar menyekat masa tempahan?
Ya. Setiap ahli pasukan yang menyambung Google memilih kalendar untuk disemak, dan acara sibuk pada kalendar tersebut mengambil masa yang sepadan daripada halaman tempahan anda. Acara yang ditandakan Percuma tidak menyekat masa.
Bolehkah saya mengambil deposit apabila klien menempah?
Ya. Perkhidmatan boleh meminta deposit, sebagai peratusan atau jumlah tetap, atau harga penuh. Pelanggan membayar melalui Stripe Checkout ke akaun Stripe anda sendiri, masa dipegang selama 30 minit semasa mereka membayar, dan setiap tempahan yang dibayar mencipta invois dengan pembayaran direkodkan.
Apa yang berlaku pada pembayaran jika saya menolak tempahan?
Bayaran penuh dikembalikan secara automatik kepada kaedah pembayaran asal pelanggan. Perkara yang sama berlaku apabila pelanggan membatalkan dengan notis yang anda benarkan.
Bolehkah tempahan menunggu kelulusan saya hanya pada sesetengah hari?
Ya. Dalam tetapan tempahan dalam talian perkhidmatan, tetapkan Kelulusan kepada Pada hari-hari ini dan pilih hari-hari. Tempahan pada hari-hari tersebut menunggu kelulusan anda, hari lain menempah serta-merta, dan halaman tempahan menandakan setiap masa Segera atau Permintaan. Hari mengikut zon waktu ruang kerja anda.
Bolehkah saya lihat dari mana pelanggan menempah melalui laman web saya?
Ya, apabila tapak web anda menyematkan halaman tempahan dengan skrip tempahan dan menghantar dari mana asal lawatan itu. Jika tempahan mencipta pelanggan baharu, pandangan pantas dan profil pelanggan menunjukkan kumpulan sumber Tempahan: tapak rujukan, halaman yang mereka tempah dan sebarang teg UTM, seperti sumber, medium dan kempen. Pelanggan yang membuka pautan tempahan hos anda secara langsung tiada sumber tempahan.
Bolehkah saya mengehadkan tempahan mingguan atau menawarkan perkhidmatan hanya untuk satu musim?
Ya. Bersebelahan dengan Had Harian, perkhidmatan mempunyai Had Mingguan: setelah ahli pasukan mempunyai bilangan tempahan itu dalam seminggu, Isnin hingga Ahad dalam zon masa ruang kerja anda, halaman tempahan berhenti menawarkan masa mereka sehingga minggu depan. Tarikh boleh ditempah menetapkan Tarikh Dari dan Hingga untuk perkhidmatan, dan halaman tempahan tidak menawarkan masa di luar tarikh tersebut.
Adakah pelanggan mendapat peringatan, dan bolehkah mereka menukar jadual?
Pelanggan menerima peringatan e-mel 24 jam dan 1 jam sebelum secara lalai; peringatan teks memerlukan Voyager dan nombor telefon pelanggan. E-mel pengesahan membawa pautan Urus tempahan untuk menjadual semula atau membatalkan, dan setiap perubahan dipaparkan pada kalendar anda.
Bolehkah saya bertanya soalan kepada pelanggan sebelum mereka menempah?
Ya. Tambah soalan kemasukan pada perkhidmatan, seperti jawapan pendek, pilihan daripada senarai, kotak semak atau nombor, dan tandakan yang anda perlukan sebagai wajib. Jawapan disimpan dengan tempahan dan disertakan dalam e-mel tempahan baharu anda.
Adakah pelanggan memerlukan akaun untuk menempah?
Tidak. Pelanggan menempah dengan nama dan e-mel mereka, dan anda boleh meminta mereka mengesahkan e-mel mereka dengan kod terlebih dahulu. E-mel pengesahan mempunyai pautan untuk menukar jadual atau membatalkan.
Bolehkah saya meletakkan halaman tempahan di laman web saya?
Ya. Benamkan secara sebaris, buka daripada butang popup, atau pautkan kepadanya. Anda juga boleh berkongsi pautan halaman atau kod QR.