CRM för makeupartister
Makeupartister hanterar komplexa evenemangsbokningar där tidslinjer och gästantal ofta ändras. Workspace369 hanterar klientregister, förslag, schemaläggning, projekt och fakturor i ett system. När ett bröllopsfölje utökas, uppdaterar artisten schemat, förslaget och projektuppgifterna på ett ställe. Genom att använda klientregister och schemaläggningsmoduler kan skönhetsproffs upprätthålla tydlig dokumentation när bokningskraven utvecklas.
Viktiga fakta
CRM för makeupartister på Workspace369 täcker 9 områden, inklusive kundregister, offerter, projekt och uppgifter.
Arbetsflödet körs i 5 steg, från "skapande av klientposter och intag" till "verifiering av klientportal".
Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 20 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.
Ytterligare platser kostar 10 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.
Problemet
När en bröllopsbokning lägger till ytterligare en deltagare och en tidigare starttid, kan uppdateringen gå förlorad i flera frånkopplade meddelanden. Utan ett formellt system riskerar makeupartister att missa tidsjusteringar, vilket leder till schemaläggningskonflikter på evenemangsdagen. Workspace369 låter dig logga dessa ändringar direkt i kundregister och justera schemaläggningsposter, vilket förhindrar spårningsfel i utspridda anteckningar.
Att skicka ett separat förslag och en faktura resulterar ofta i betalningsförseningar när kundkraven ändras. Om till exempel en brud lägger till en brudtärna i paketet måste den totala avgiften ändras. Workspace369 länkar samman förslag och fakturor. En administratör kan uppdatera förslaget och utfärda en reviderad faktura för att återspegla det nya antalet deltagare och den justerade tidsplanen före evenemanget.
Makeupartister samlar referensbilder, hudtyp-profiler och avtalsfiler från klienter. Att lagra dessa i textmeddelanden eller personliga e-postkonton skapar förvirring under förberedelsefasen. Från Specialist, bifogar Workspace369 filer till specifika projekt bredvid konversationshistoriken. Detta låter artisten se alla lookbooks, referensfoton och skriftliga avtal på ett ställe före provningen.
Kommunikation om ankomsttider och platsjusteringar sker ofta över flera sociala medieplattformar och telefonsamtal. Denna fragmentering gör det svårt att verifiera vad som överenskommits angående avgifter för tidig start. Workspace369 lagrar klientkonversationer och portalmeddelanden på en plats. Detta gör det möjligt för makeupartisten att granska tidigare diskussioner och bekräfta att klienten har godkänt det uppdaterade schemat och avgifterna för ytterligare deltagare.
Produkten
Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.
E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.
Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.
Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.
Arbetsflöde
Arbetsflödet börjar med att ange klientdetaljerna i avsnittet klientregister. Operatören registrerar bröllopsdatum, plats, initialt antal deltagare och önskade stilanteckningar i briefen. Detta register fungerar som grund för alla efterföljande schemaläggnings- och faktureringsåtgärder. Operatören kontrollerar att kontaktinformationen är verifierad innan några utåtriktade dokument eller bokningslänkar genereras.
Därefter navigerar operatören till modulen Förslag för att utarbeta ett nytt avtal. Du beskriver det uppdaterade kostrådgivningspaketet och specificerar antalet sessioner och betalningsvillkor. Detta nya förslag ersätter det tidigare avtalet inom kundregistren. Kunden godkänner och e-signerar det via en offentlig länk, så att den nya prissättningen och omfattningen av rådgivningsrelationen finns registrerad.
När en bröllopsbokning lägger till ytterligare en deltagare och en tidigare starttid, öppnar operatören schemaläggningsmodulen. Operatören justerar starttiden och förlänger varaktigheten på mötesblocket. Detta säkerställer att kalendern återspeglar den extra tid som behövs för den ytterligare kunden, vilket förhindrar överbokning och etablerar en tydlig tidslinje för evenemangsdagen.
Efter schemaläggningsändringen uppdaterar operatören de länkade fakturorna för att återspegla den extra deltagaravgiften och avgiften för tidig start. Operatören skapar sedan specifika uppgifter inom projektet, som att packa extra set med fransar eller justera assistentens ankomsttid. Detta steg gör det möjligt för operatören att korskontrollera fakturabeloppen med de uppdaterade projektuppgifterna.
Slutligen laddar operatören upp den uppdaterade tidsplansfilen och den reviderade fakturan till kundportalen. Operatören skickar ett meddelande via konversationer som instruerar kunden att logga in i portalen för att granska det uppdaterade schemat och betala online med kort. Kundens svar i konversationerna bekräftar den nya tidsplanen.
Produkttäckning
Älskad på App Store
Känns äntligen lugntHoppade mellan tre eller fyra allt-i-ett-verktyg och hamnade alltid i en röra av flikar. Det här är det första som känns lugnt. Ställde in mina klientprojekt på tio minuter.
Smidig team-utrullningVi rullade ut det till vårt åtta personer starka team och införandet var smärtfritt — intuitivt och polerat. Jag skulle vilja ha fler integrationer, men de fortsätter att leverera.
Sparar timmar varje veckaJag jonglerade med separata verktyg för anteckningar, uppgifter, dokument och uppdateringar. Att konsolidera till ett ställe har genuint sparat mig timmar varje vecka. Supporten är också lyhörd.
Kom igång
Vanliga frågor
När en bröllopsbokning lägger till ytterligare en deltagare och en tidigare starttid, kan du öppna klientposterna och uppdatera projektanteckningarna. Navigera sedan till schemaläggning för att justera blocket, uppdatera fakturan för att inkludera den extra avgiften och använd konversationer för att meddela bruden om ändringarna.
Workspace369 inkluderar lagerhantering, lagerjusteringar och varningar för lågt lager från Specialist. Konfigurera dina verkliga produktionsenheter och testa allokering och justeringar med exempel-lager; anslut ett lager eller butik via webhooks och API.
Kunder kan ladda upp referensbilder direkt via klientportalen. Dessa bilder lagras i filsektionen för deras specifika projekt. Operatören kan sedan se dessa filer tillsammans med klientregistren och konversationerna för att säkerställa att varje detalj är anpassad innan sminksessionen påbörjas.
Ja. Teamkalendern visar varje artists tilldelade evenemang i en vy, och tvåvägs Google Kalender-synkronisering placerar varje uppdrag i den Google-kalender som artisten väljer. Operatören tilldelar uppgifter och schemaläggningsplatser till enskilda artister inom projektet och kontrollerar kalendern för konflikter innan bekräftelse.
Klar när du är redo
Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.
