CRM för onlinekurs-skapare
Koppla ihop arbetet kring registrering: förfrågningar, klientposter, tider, samtal, introduktionsuppgifter och fakturor. Workspace369 hjälper ditt team att organisera relationen medan din kursplattform levererar kursen.
Viktiga fakta
CRM för onlinekurs-skapare på Workspace369 täcker 8 områden, inklusive klientposter, förfrågningar, schemaläggning.
Arbetsflödet körs i 5 steg, från "fånga upp förfrågan" till "bekräfta åtkomst i lärplattformen".
Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 10 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.
Ytterligare platser kostar 15 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.
Problemet
Frågor om programmet, kohorten och tidpunkten kommer till olika platser. Håll konversationen och relevant sökandekontext på ett klientregister så att personen som hanterar nästa steg kan förstå vad som redan har diskuterats.
En tid, ett accepterat erbjudande och en bekräftad betalning är olika händelser. Definiera stadier som återspeglar det verkliga beslutet och tilldela nästa åtgärd, istället för att lämna varje person i en generell uppföljningslista.
Någon som ordnar åtkomst behöver det överenskomna programmet, villkoren och särskilda arrangemang. Håll den kontexten tillgänglig före anställningsöverlämningen så att de kan bekräfta rätt nästa steg med den sökande.
Vissa personer behöver en annan kohort och andra passar inte. Registrera beslutet och lämplig nästa åtgärd. Ett tydligt resultat är mer användbart än en överfull pipeline som behandlar varje sökande som redo att köpa.
Produkten
Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.
E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.
Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.
Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.
Arbetsflöde
Organisera personen och relevant programkontext i ett klientregister. Håll deras frågor och källkonversationen tillgänglig. Identifiera vem som granskar ansökan och vilken information som behövs innan en konsultation är lämplig.
Använd schemaläggning och kundkommunikation för att organisera nästa diskussion. Dokumentera dess faktiska resultat: redo att fortsätta, mer information behövs, senare kursomgång eller olämpligt. Ett missat möte kräver sitt eget nästa beslut snarare än en antagen försäljning.
Håll det överenskomna programmet, kohorten och kommersiella villkoren begripliga med hjälp av relevanta klientdokument och förslag. Bekräfta beslutsfattaren och den person som ansvarar för nästa åtgärd. Dra inte slutsatsen att det finns ett avtal enbart baserat på en flyttad pipeline-fas.
Behåll fakturor kopplade till relationen och tilldela arbetet som behövs för onboarding. Kontrollera betalningsstatus genom den ansvariga finansiella processen. Betalningsplaner kräver lämplig prenumerationsnivå; granska prismatrisen innan du utformar erbjudandet kring dem.
Din kursplattform ansvarar fortfarande för lektioner och deltagaråtkomst. Tilldela en person att bekräfta korrekt registrering. Börja med en tydlig överlämning och verifiera eventuell föreslagen integration innan du förlitar dig på en automatiserad anslutning mellan systemen.
Produkttäckning
Älskad på App Store
Känns äntligen lugntHoppade mellan tre eller fyra allt-i-ett-verktyg och hamnade alltid i en röra av flikar. Det här är det första som känns lugnt. Ställde in mina klientprojekt på tio minuter.
Smidig team-utrullningVi rullade ut det till vårt åtta personer starka team och införandet var smärtfritt — intuitivt och polerat. Jag skulle vilja ha fler integrationer, men de fortsätter att leverera.
Sparar timmar varje veckaJag jonglerade med separata verktyg för anteckningar, uppgifter, dokument och uppdateringar. Att konsolidera till ett ställe har genuint sparat mig timmar varje vecka. Supporten är också lyhörd.
Kom igång
Vanliga frågor
Den organiserar relationer med prospekt och kunder, inklusive förfrågningar, konsultationsresultat, uppföljning och kommersiell kontext. För en säljledd kursverksamhet kopplar Workspace369 administrationen till onboarding-uppgifter och fakturor medan en separat inlärningsplattform levererar kursen.
Det här produktarbetsflödet täcker kund- och säljadministration, inte kursvärdskap, bedömningar eller spårning av inlärningsframsteg. Behåll en lämplig kursplattform för leverans och verifiera eventuell nödvändig anslutning mellan den och ditt CRM.
Utvärdera först de verktyg som redan ingår i din kursplattform. Workspace369 är mest relevant här när ansökningar, konsultationer, personlig introduktion eller löpande klientadministration skapar ett separat behov av relationshantering.
Betalningsplaner finns tillgängliga från Specialist-nivån. Kontrollera aktuell prissättning, villkor, behandlingskostnader och specifik installation innan du erbjuder avbetalningar. Behåll betalningsstatus och kursåtkomst som separata register i din anställningsprocess.
Anta inte att anslutning finns. Definiera överlämningen, den auktoritativa betalningsposten och vem som bekräftar åtkomst i kursplattformen. Verifiera API:er eller stödda anslutningar innan du designar en automatiserad implementering.
Klar när du är redo
Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.
