الحجز عبر الإنترنت

صفحة حجز تقوم بالإدارة نيابة عنك.

شارك صفحة حجز واحدة لخدماتك. يرى العملاء فقط الأوقات التي يكون فيها فريقك متاحًا، ويجيبون على الأسئلة التي تحددها، ويدفعون وديعة إذا طلبت ذلك، ويصل كل حجز إلى تقويمك وسجل العميل، وعند الدفع، فاتورة.

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 149 دولارًا شهريًا لـ Specialist. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

01
تظهر الأوقات المجانية فقط، مع حظر أوقات انشغال Google.
02
أسئلة القبول ودفعة مقدمة أو السعر الكامل عند الحجز.
03
كل حجز في التقويم، وسجل العميل، وفاتورة.

صفحة الحجز عبر الإنترنت

ما هي صفحة الحجز عبر الإنترنت؟

صفحة الحجز عبر الإنترنت هي صفحة عامة يحجز العملاء من خلالها وقتًا معك دون الحاجة إلى تبادل رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا. يختارون خدمة، ويرون فقط الأوقات المتاحة لك ويؤكدون بتفاصيلهم. في Workspace369، يمكن للصفحة أيضًا طرح أسئلة استجواب وأخذ وديعة أو السعر الكامل، ويصل كل حجز إلى تقويمك وسجل العميل، وعند الدفع، إلى فاتورة.

مرجع المنتج

تمت المراجعة في 21 أكتوبر 2026 بواسطة فريق منتجات Workspace369. قد يختلف التوفر حسب الخطة والمنطقة وتكوين مساحة العمل.

قراءة وثائق الحجز والجدولة

شاهد · 1:21

أعدّ صفحة الحجز عبر الإنترنت في Workspace369

أعدّ صفحة الحجز عبر الإنترنت في Workspace369: اختر تصميمًا وخدماتك، واضبط قواعد الحجز، وشارك الرابط ليحجز العملاء بأنفسهم.

اقرأ النسخة ودليل الفصل ←

تم التسجيل في مساحة عمل توضيحية. تحقق من الخطط والإعدادات الحالية للتوافر.

داخل Workspace369

قم بتعيين القواعد مرة واحدة لكل صفحة.

يحدد كل صفحة حجز كيفية تأكيد الحجوزات ومتى يمكن للعملاء الحجز. لا تزال الأوقات تتبع ساعات عمل كل عضو في الفريق.
قواعد الحجز

حجز فوري أو الموافقة على كل طلب

يؤكد الحجز الفوري الوقت على الفور. مع "الموافقة على كل طلب"، تقوم بالموافقة أو الرفض، ويمكن الاحتفاظ بالوقت أثناء اتخاذ القرار، من 1 إلى 168 ساعة (48 افتراضيًا). يمكن للخدمة أيضًا الانتظار للموافقة فقط في الأيام التي تختارها، وتشير صفحة الحجز إلى كل وقت "فوري" أو "طلب".

التحقق من البريد الإلكتروني للعميل

عناوين البريد الإلكتروني الحقيقية فقط

قم بتفعيل التحقق من بريد العميل الإلكتروني وتأكيد العملاء لرمز قبل أن يتمكنوا من الحجز.

التوقيت

الإشعارات، المخازن المؤقتة، ومدى التقدم

قم بتعيين الحد الأدنى للإشعار، وفترة راحة بعد كل حجز، وعدد الأيام التي يمكن للعملاء الحجز فيها مسبقًا، أو اسمح لكل خدمة باستخدام الإعداد الافتراضي الخاص بها.

جربها

انقر عبر صفحة حجز مع فريق.

هذا هو جانب العميل لصفحة حجز مع خطوة الفريق، بمظهر الكرسي. اختر خدمة، ثم عضو فريق أو أول عضو متاح، ثم وقتًا.

  • اعرض "أي عضو في الفريق" لحجز أي شخص متاح أولاً
  • يمكن لكل عضو في الفريق تخصيص مدته الخاصة للخدمة، بنفس السعر
  • أو دع الترتيب الدائري أو الأولوية يختاران عضو الفريق لك

Loading the sample booking page

عينة لصالون حلاقة، أشخاص وأسعار. لم يتم حجز أي شيء.

تقويم Google

مشغول في Google يعني غير قابل للحجز.

يقوم كل عضو في الفريق بتوصيل حساب Google الخاص به واختيار التقويمات التي سيتم التحقق منها. الأحداث المشغولة في تلك التقويمات تأخذ الأوقات المطابقة من صفحات الحجز الخاصة بك.

الأحداث المجانية تترك الوقت مفتوحًا
حدث تحدده على أنه مجاني في تقويم Google لا يمنع وقت الحجز.
التقويمات التي تختارها فقط
يتم التحقق من التقويم الأساسي الخاص بك عند الاتصال. أضف تقويم عائلة أو تقويم عمل ثانٍ إذا كان يجب أن يحظر هذه الأوقات أيضًا.
روابط اجتماعات من حساب المضيف الخاص
الخدمات التي تُعقد على Google Meet تحصل على رابط اجتماع من حساب Google الخاص بالمضيف المعين. المضيفون الذين لم يقوموا بتوصيل Google لا يتم تقديمهم لتلك الخدمات.
تكامل تقويم Google

الودائع والمدفوعات

احصل على أموالك عند حجز الوقت.

قم بتعيين وديعة أو السعر الكامل لكل خدمة. تذهب الأموال إلى حساب Stripe الخاص بك، ويظل الحجز والفاتورة متزامنين، ولا تتطلب عمليات الاسترداد ردًا منك.

  1. 01

    يدفع العميل عند الحجز

    يمكن للخدمة أن تطلب وديعة، كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت، أو السعر الكامل. يدفع العميل من خلال Stripe Checkout إلى حساب Stripe الخاص بك.

    Pay & Book Now
  2. 02

    الوقت محجوز أثناء دفعهم

    لا يمكن لأحد آخر أن يأخذ الوقت أثناء إتمام عملية الشراء.

    Your slot is reserved for 30 minutes

    إذا لم يدفعوا في الوقت المحدد: ينتهي التعليق، ويصبح الوقت متاحًا مرة أخرى، ولا يمكن دفع الخروج في وقت متأخر.

  3. 03

    مدفوع، محجوز، وفاتورة

    تم تأكيد الحجز، أو ينتظر موافقة الصفحة على كل طلب، ويتم إنشاء فاتورة للخدمة مع تسجيل الدفع، بحيث يظل أي رصيد مرئيًا.

    Payment received
  4. 04

    استرداد الأموال عند الرفض أو الإلغاء

    إذا رفضت الحجز، أو ألغى العميل بالإشعار الذي تسمح به، تعود الدفعة بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية تلقائيًا. عندما تلغي حجزًا بنفسك، حدد استرداد دفعة العميل لإعادتها.

    Refund the client's payment

الخطط

تبدأ صفحات الحجز من Specialist.

التقويم وتذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني والمزامنة ثنائية الاتجاه لتقويم Google متوفرة في كل خطة. تبدأ صفحات الحجز، والساعات القابلة للحجز مع فترات راحة، وتعيين الأدوار بالتناوب من خطة Specialist.

قارن الخطط
ميزةCadetVoyagerSpecialistCommanderEnterprise
حجز عبر الإنترنتغير مشمولغير مشمولمضمنمضمنمضمن
قواعد التوفر ووقت الانتظارغير مشمولغير مشمولمضمنمضمنمضمن
جدولة الفريق بالتناوبغير مشمولغير مشمولمضمنمضمنمضمن
تذكيرات المواعيدالبريد الإلكتروني في كل خطة؛ تذكيرات نصية من Voyagerمضمنمضمنمضمنمضمنمضمن
تقويم Googleمزامنة ثنائية الاتجاهمضمنمضمنمضمنمضمنمضمن
التقويم الجماعيمضمنمضمنمضمنمضمنمضمن

تطابق Cadet مع Voyager هنا، وتطابق Commander و Enterprise مع Specialist.

أسئلة شائعة

أسئلة الحجز عبر الإنترنت

أي خطة تتضمن الحجز عبر الإنترنت؟

تبدأ صفحات الحجز عبر الإنترنت من Specialist (149 دولارًا شهريًا مع عشرة مقاعد). تتضمن Cadet و Voyager التقويم وتذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني ومزامنة ثنائية الاتجاه مع تقويم Google، ولكن ليس صفحة حجز.

هل تمنع أحداث تقويم Google أوقات الحجز؟

نعم. يختار كل عضو فريق يقوم بربط Google التقويمات التي يجب التحقق منها، وتقوم الأحداث المشغولة في تلك التقويمات بإزالة الأوقات المطابقة من صفحات الحجز الخاصة بك. الأحداث التي تم وضع علامة عليها مجانية لا تحظر وقتًا.

هل يمكنني الحصول على دفعة مقدمة عند حجز العميل؟

نعم. يمكن لخدمة ما أن تطلب وديعة، كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت، أو السعر الكامل. يدفع العميل عبر Stripe Checkout إلى حساب Stripe الخاص بك، ويتم الاحتفاظ بالوقت لمدة 30 دقيقة أثناء الدفع، وينشئ كل حجز مدفوع فاتورة مع تسجيل الدفع.

ماذا يحدث للدفع إذا رفضت حجزًا؟

يتم استرداد المبلغ بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية للعميل تلقائيًا. يحدث الشيء نفسه عندما يلغي العميل مع الإشعار الذي تسمح به.

هل يمكن للحجوزات الانتظار لموافقتي في أيام معينة فقط؟

نعم. في إعدادات الحجز عبر الإنترنت للخدمة، قم بتعيين الموافقة إلى في هذه الأيام واختر الأيام. تنتظر الحجوزات في تلك الأيام موافقتك، وتحجز الأيام الأخرى فورًا، وتضع صفحة الحجز علامة على كل وقت فوري أو طلب. تتبع الأيام المنطقة الزمنية لمساحتك العملية.

هل يمكنني معرفة من أين جاء العميل الذي حجز عبر موقعي الإلكتروني؟

نعم، عندما يقوم موقعك الإلكتروني بتضمين صفحة الحجز مع نص الحجز البرمجي ويمرر مصدر الزيارة. إذا أنشأ الحجز عميلاً جديداً، فإن العرض السريع وملف العميل يظهران مجموعة مصدر الحجز: الموقع المحيل، الصفحة التي تم الحجز عليها، وأي علامات UTM، مثل المصدر والوسيط والحملة. العملاء الذين يفتحون رابط الحجز المستضاف الخاص بك مباشرة ليس لديهم مصدر حجز.

هل يمكنني تحديد عدد الحجوزات الأسبوعية أو تقديم خدمة لموسم واحد فقط؟

نعم. بجوار الحد اليومي، لدى الخدمة حد أسبوعي: بمجرد أن يكون لدى عضو الفريق هذا العدد من الحجوزات في أسبوع، من الاثنين إلى الأحد بتوقيت منطقتك الزمنية، تتوقف صفحة الحجز عن تقديم أوقاتهم حتى الأسبوع التالي. تحدد تواريخ الحجز تاريخ البدء والانتهاء للخدمة، ولا تقدم صفحة الحجز أي أوقات خارجها.

هل يتلقى العملاء تذكيرات، وهل يمكنهم إعادة الجدولة؟

يتلقى العملاء تذكيرات عبر البريد الإلكتروني قبل 24 ساعة وساعة واحدة افتراضيًا؛ تتطلب التذكيرات النصية Voyager ورقم هاتف العميل. يحمل بريد التأكيد الإلكتروني رابط إدارة الحجز لإعادة الجدولة أو الإلغاء، ويظهر كل تغيير على تقويمك.

هل يمكنني طرح أسئلة على العملاء قبل أن يحجزوا؟

نعم. أضف أسئلة استيعاب إلى خدمة، مثل إجابة قصيرة، أو اختيار من قائمة، أو مربع اختيار، أو رقم، وحدد الأسئلة التي تحتاجها كإلزامية. يتم حفظ الإجابات مع الحجز وتضمينها في بريدك الإلكتروني الخاص بالحجز الجديد.

هل يحتاج العملاء إلى حساب للحجز؟

لا. يقوم العملاء بالحجز بأسمائهم وبريدهم الإلكتروني، ويمكنك مطالبتهم بتأكيد بريدهم الإلكتروني برمز أولاً. يحتوي بريد التأكيد على رابط لإعادة الجدولة أو الإلغاء.

هل يمكنني وضع صفحة الحجز على موقعي الإلكتروني؟

نعم. قم بتضمينها في سطر واحد، أو افتحها من زر منبثق، أو اربط بها. يمكنك أيضًا مشاركة رابط الصفحة أو رمز QR.

شارك رابط الحجز الأول الخاص بك.

ابدأ مجانًا وادمج سير العمل هذا في بقية مساحة عملك.

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 149 دولارًا شهريًا لـ Specialist. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

ابدأ مجانًا طلب عرض توضيحي

14 يومًا مجانًا · مطلوب بطاقة · ثم 149 دولارًا شهريًا · إلغاء في أي وقت