نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات العلامات التجارية، من الملخص الأول إلى فاتورة الهوية النهائية.

تدير وكالات العلامات التجارية المخرجات الإبداعية التي غالبًا ما تتغير في نطاقها. عندما يتوسع مشروع الهوية المرئية بشكل غير متوقع من مجرد علامة تجارية بسيطة إلى تصميم تغليف كامل، يمكن أن تؤدي النفقات الإدارية إلى إبطاء الزخم الإبداعي. يدير Workspace369 المقترحات والمشاريع والملفات وموافقات العملاء والفواتير في مكان واحد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يحافظ على توافق النطاق والفوترة وملاحظات العملاء مع معالمك الإبداعية بينما يبقى المصممون في برامج الإنتاج الخاصة بهم.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات العلامات التجارية في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "إنشاء سجل العميل" وصولاً إلى "إصدار الفواتير النهائية والإغلاق".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات العلامات التجارية مقارنة

يعتمد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تحتاجه وكالة العلامات التجارية على كيفية البيع والتسليم. يناسب Workspace369 الوكالات التي تضم من 2 إلى 10 أشخاص وترغب في الحصول على عروض أسعار، ودفعات أولى، وبوابة عملاء، وتتبع الوقت، وفواتير في سجل واحد، ابتداءً من $29 شهريًا على Cadet، مع مقاعد تتراوح من 1 إلى 10 عبر الخطط. يناسب HoneyBook الحجوزات الموقعة والمدفوعة، ويناسب Dubsado نماذج الاكتشاف التفصيلية. يناسب Productive تخطيط الميزانيات والسعة. HubSpot مجاني لمستخدمين اثنين و 1000 جهة اتصال.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًامقاعد الفريق في تلك الفئةبوابة خطة الدخول الرئيسيةتجربة مجانية
Workspace36929 دولارًا (Cadet)23.25 دولارًا شهريًا1 (Voyager 2، Specialist 10)5 مشاريع نشطة على Cadet14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
HoneyBook36 دولارًا (Starter)29 دولارًا شهريًا (Starter)غير مدرج؛ Essentials 22 نموذج عميل مباشر30 يومًا، لا توجد بطاقة
Dubsado35 دولارًا (Starter)335 دولارًا سنويًا (Starter)3 مستخدمين إضافيين مجانًالا توجد مقترحات عامة على خطة Starter21 يومًا، لا توجد بطاقة
Moxie12 دولارًا (Starter)10 دولارات شهريًافرق تصل إلى 5لا توجد بوابة تحت خطة Pro14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Bonsai25 دولارًا (أساسي)19 دولارًا شهريًالكل مستخدمالتكاملات من بريميوم7 أيام، بطاقة مطلوبة بعد ذلك
Productive12 دولارًا لكل مستخدم (أساسي)10 دولارات لكل مستخدمحد أدنى 3 مقاعدتصدير PDF للمقترحات فقط؛ لا يوجد توقيع إلكتروني أو بوابة ذات علامة تجارية مذكورة14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
HubSpotمجانيمجاني2 مستخدمين1000 جهة اتصالخطة مجانية، لا توجد بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 16 أكتوبر 2026 (تم التحقق من Productive مرة أخرى في 19 أكتوبر 2026)، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك التشغيلي في زحف نطاق تصميم الهوية

توسع نطاق غير متتبع

غالبًا ما تبدأ مشروع العلامة التجارية بالأصول المرئية الأساسية ولكنها تتوسع إلى تصميمات التعبئة والتغليف بعد عرض المفهوم. بدون تعديلات فورية على سجلات العملاء والمقترحات، يستمر مديرو الحسابات في ظل الافتراضات القديمة. يؤدي هذا الانفصال إلى ساعات تصميم غير مفوترة وتحديثات مشاريع غير مسجلة، لأن الفريق الإداري يفتقر إلى طريقة واضحة لتحديث المهام والفواتير عندما يتغير موجز التصميم الأصلي في منتصف الطريق.

محادثات العملاء المتفرقة

عندما يطلب العميل تعديلات على التعبئة والتغليف عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، غالبًا ما تظل هذه القرارات الحاسمة محصورة في صناديق البريد الفردية. لا يمكن لقادة الحسابات ربط هذه المحادثات بسهولة بمشاريع أو مهام محددة. بدون عرض موحد لسجلات العملاء والمحادثات، يتم تفويت تعديلات الجدولة، وتخاطر الوكالة بتقديم مراجعات لا تعكس أحدث ملاحظات العميل حول أبعاد الأصول.

فوترة المشاريع غير المترابطة

عندما يتوسع عمل هوية العلامة التجارية ليشمل التعبئة والتغليف، يجب أن تعكس الفواتير المخرجات الجديدة على الفور. إذا كانت أدوات الفوترة الخاصة بك منفصلة عن مهام المشروع وملفاته، تحدث أخطاء في التتبع اليدوي. تصدر الفرق المالية فواتير بناءً على عروض تقديمية قديمة، مما يؤدي إلى تأخير مدفوعات العملاء، وعمل تسوية يدوي، واحتكاك أثناء مرحلة التسليم النهائية لأصول العلامة التجارية.

معالم الجدولة غير المتوافقة

تتطلب إضافة تصميم تغليف إلى جدول زمني لهوية العلامة التجارية تعديلات فورية على تواريخ العرض. إذا تمت إدارة الجدولة بشكل منفصل عن المهام والمشاريع، فإن المواعيد النهائية تتعارض مع التزامات الفريق الحالية. لا يمكن للمديرين الإبداعيين تقدير التوفر بدقة، مما يتسبب في تأخير العروض التقديمية للعملاء واختناقات داخلية لأن الجدول الزمني الإداري لا يعكس نطاق العمل الفعلي.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

إدارة الهوية التجارية وتعديلات النطاق

01

إنشاء سجل العميل

تبدأ سير العمل بإنشاء إدخال جديد في سجلات العملاء وجدولة جلسة اكتشاف العلامة التجارية الأولية. يجب على الشخص تسجيل القيود الإبداعية الأولية ومتطلبات الأصول يدويًا في الملخص. يضمن هذا ربط جميع العروض والمحادثات والمهام اللاحقة مباشرة بالملف الشخصي الصحيح للعميل من اليوم الأول، مما يمنع التجزئة الإدارية خلال مرحلة الاستراتيجية المبكرة.

02

إصدار عرض الأسعار الأساسي

يقوم مدير الحساب بصياغة وإرسال عروض رسمية تحدد نطاق الشعار والهوية الأولي. تحدد هذه الوثيقة العدد الدقيق للمفاهيم والمراجعات المضمنة. بمجرد أن يقوم العميل بمراجعة هذا في بوابة العميل، يجب على شخص ما تحديث حالة المشروع وبدء مهام تصميم الهوية القياسية، وربط العرض المعتمد مباشرة بمجلد المشروع النشط.

03

تعديل النطاق للتغليف

عندما يطلب العميل تصميم تغليف بعد عرض مفهوم الشعار، يجب على شخص ما توثيق هذا التغيير. يقوم مدير الحساب بتحديث سجلات العميل، وتسجيل تفاصيل المحادثة المحددة، وإرفاق مقترح منقح لإضافة التغليف. يقوم مشغل بشري بعد ذلك بإنشاء مهام جديدة لتصميمات التغليف الهيكلية وتحديث الجدول الزمني للمشروع لمنع تداخل الجدولة.

04

تتبع المخرجات والملفات

يقوم المصممون بتحميل ملفات العرض منخفضة الدقة والمستندات المرجعية مباشرة إلى مجلد المشروع لمراجعة العميل. يجب على شخص ما تنظيم هذه الملفات وتعيين مهام المراجعة للعميل عبر بوابة العميل. بينما تظل ملفات الإنتاج عالية الدقة في برنامج التصميم الخاص بك، فإن ملفات العرض والمستندات المرجعية ومحادثات ملاحظات العملاء تعيش في سجل المشروع.

05

الفواتير النهائية والإغلاق

عند الموافقة النهائية على مفاهيم التعبئة والتغليف، يجب على شخص ما إنشاء الفواتير النهائية التي تعكس كلاً من عمل الهوية الأصلي ونطاق التعبئة والتغليف الموسع. يتحقق المشغل من أن جميع المهام قد تم تمييزها كمكتملة ويتحقق من أن الفواتير تتطابق مع المقترحات المحدثة قبل إرسالها. يظل بوابة العميل مفتوحة للعميل لتنزيل وثائق المرجع النهائية.

عمليات العملاء لوكالات العلامات التجارية

  • يجب على المشغل البشري التحقق من أنه يمكن ربط عرض منقح للتعبئة مباشرة بسجل عميل موجود دون الكتابة فوق سجل عرض تصميم الشعار الأصلي.
  • يجب على المقيم تأكيد أن تغييرات الجدولة التي تم إجراؤها على مهام عرض التعبئة والتغليف تقوم تلقائيًا بتحديث الجدول الزمني المشترك للمشروع والمرئي لأعضاء فريق الحساب.
  • يجب على المختبر التحقق من أن العميل يمكنه الوصول إلى ملفات العرض التقديمي المشتركة وعرض كشوفات الفواتير النشطة من خلال بوابة العميل دون رؤية ملاحظات مهام التصميم الداخلية.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

مسعّر للفريق، وليس لكل شخص.

تتضمن كل خطة فريق مقاعد. اتفاقيات الأتعاب والفواتير المتكررة والعروض المقترحة وسجلات العملاء موجودة في كل خطة. المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات شهريًا لكل منها.
أساسيات الفريق الصغير

Voyager

$74 / شهر

عرض المؤسسين: 444 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا

2 مقعد مشمول

بدء تجربة Voyager

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 74 دولارًا شهريًا لـ Voyager. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

عمليات أكبر

Commander

$299 / شهر

عرض المؤسسين: 1,794 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا

يشمل 20 مقعدًا

بدء تجربة Commander

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 299 دولارًا شهريًا لـ Commander. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

عرض الأعضاء المؤسسين على الخطط السنوية: سنتك الأولى تكلف نفس تكلفة 6 أشهر، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. فوترة شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخططهل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.

إعداد حساب مجاني ومساعدة في الترحيل

يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.

صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.

ينتهي العرض .

ابدأ مجانًا

14 يومًا مجانًا · يلزم وجود بطاقة · ثم 29 دولارًا شهريًا · إلغاء في أي وقت

بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربتك، وادعُ الفريق، ولفترة محدودة، احصل على مساعدة مجانية في الإعداد والترحيل في مساحة عملك. هل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.
ابدأ مجانًا احجز عرضًا توضيحيًا

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم لاختبار سير عمل العلامات التجارية

هل يمكن لـ Workspace369 إدارة ملفات التصميم المتجهة وسجلات الإصدارات الخاصة بنا؟

تبقى ملفات المتجهات القابلة للتحرير وسجل التعديلات الخاصة بها في برنامج التصميم الخاص بك. يقوم Workspace369 بتخزين ملفات العروض التقديمية والنهائية لكل عميل ومشروع مع الاحتفاظ بإصدارات الملفات، إلى جانب المقترحات والمهام والفواتير التي تدير وكالة التصميم الخاصة بك.

كيف نتعامل مع إعادة تسمية علامة تجارية تتوسع من شعار إلى تغليف؟

في تمرين التقييم الخيالي هذا، يجب على شخص ما تحديث سجلات العملاء والمحادثات يدويًا لتوثيق توسيع النطاق. ثم تقوم بإصدار اقتراح جديد لتسليمات التعبئة والتغليف، وتعديل مهام المشروع، وتحديث مواعيد الجدولة، وإنشاء فواتير محدثة لتعكس نطاق العمل الموسع بدقة.

هل يمكننا أتمتة تعيين المهام عندما يتم قبول مقترح؟

يمكن لأتمتة سير العمل إنشاء مهام، وإرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة، وإصدار تذكيرات، وإخطار أعضاء الفريق باستخدام المشغلات المدعومة والشروط وفترات الانتظار المحددة. تبدأ أتمتة البريد الإلكتروني من خطة Cadet وخطوات الرسائل النصية القصيرة من خطة Voyager؛ تبدأ سير العمل المسودة بالذكاء الاصطناعي من خطة Commander. اختبر الحدث المطلوب والمالك وخطوة المراجعة قبل تمكين سير العمل. تتطلب مشغلات المكالمات خطة مع ميزة الصوت.

هل تدعم بوابة العميل التوقيعات الرقمية لعقود العلامات التجارية؟

نعم. يحصل كل عرض على رابط موافقة وتوقيع إلكتروني عام، ويتوفر تحصيل الدفعة المقدمة عند القبول في كل خطة من Cadet. يمكن للعملاء عرض عروضهم النشطة ومشاريعهم وفواتيرهم مباشرة داخل البوابة، مما يبسط عملية الموافقة عندما يتوسع المشروع من شعار إلى تصميم تغليف.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.