نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لبرامج التدريب عالية القيمة: من العرض إلى التسجيل الموقع.

تعتمد عمليات التدريب عالية القيمة على التنفيذ الدقيق عندما يتلقى مقدم الطلب عرضًا. قبل قبول الشروط أو اكتمال الإعداد، يجب عليك تتبع الاتصالات والوثائق عن كثب. يقوم Workspace369 بمعالجة سجلات العملاء، والعروض الموقعة إلكترونيًا، والفواتير، والمدفوعات عبر الإنترنت، ومهام الإعداد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يسمح هذا لمنسقي البرامج بالتحقق من الامتثال للاتفاقيات وإدارة المهام التشغيلية قبل بدء أي تسليم تدريبي.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لبرامج التدريب (عالية القيمة) في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والمهام.

تعمل سير العمل في 5 خطوات، من "إصدار اقتراح البرنامج والشروط" إلى "بدء مشروع الإعداد".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة CRM لبرامج التدريب عالية القيمة

تدرج GoHighLevel (من 97 دولارًا شهريًا) أوسع مجموعة لمدربي القيمة العالية: نماذج، مسارات، تقويمات، خطوط أنابيب، مدفوعات، دورات تدريبية ومجتمعات. تتصدر Kajabi تسليم الدورات والمجتمعات، وتقدم Paperbell خطة تدريب واحدة بسعر ثابت 97 دولارًا مع عقود وحزم. تتعامل Workspace369 مع الأوراق بعد مكالمة المبيعات (الاقتراحات، الدفعة المقدمة عند القبول، العقود، جداول الدفع، نماذج الإعداد، وبوابة العملاء) بدءًا من 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد، ولكنها لا تستضيف دورات تدريبية أو مجتمعات.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًاسلسلة التسجيل في الصفحةالدورات التدريبية أو المجتمعالحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسيةتجربة مجانية
GoHighLevel97 دولارًا (Starter)970 دولارًا سنويًانماذج، مسارات، تقويمات، خطوط أنابيب، مدفوعات وفواتيرالدورات التدريبية والمجتمعات المدرجةرسوم الاستخدام للمكالمات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والذكاء الاصطناعي14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
Kajabi179 دولارًا (أساسي)143 دولارًا شهريًاصفحات الدفع، تكاملات الدفع، القمعالدورات التدريبية ومجتمع واحد5 منتجات، 2500 جهة اتصال، 2 مستخدم إداري14 يومًا، لم يتم تحديد البطاقة
Paperbell$97970 دولارًا سنويًاحزم، مدفوعات، عقود، بوابة، نماذجفصول وتنزيلات عبر الإنترنتخطة واحدة، سعر ثابتزر الفترة التجريبية، الشروط غير مذكورة
Workspace36929 دولارًا (Cadet، مستخدم واحد)23.25 دولارًا شهريًاالعروض، الدفعات المقدمة، العقود، جداول الدفع، نماذج الإدخال، بوابة العملاء.لا شيء5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
إغلاق49 دولارًا (Essentials؛ Solo 19 دولارًا هو مستخدم واحد)35 دولارًا لكل مستخدم شهريًانماذج، بريد إلكتروني، اتصال، ورسائل نصية قصيرةلا يوجد اسم محددلكل مستخدم؛ سير عمل من Growthتجربة مجانية، لا حاجة لبطاقة، لم يتم تحديد المدة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

التحديات الشائعة في التسجيل في برامج التدريب عالية القيمة

مقترحات تسجيل غير موقعة

عندما يتلقى مقدم طلب برنامج عالي القيمة عرضًا، تكون فترة الانتقال حساسة للغاية. غالبًا ما يفقد المنسقون تتبع المقترحات المرسلة لأن الاتصال منتشر عبر قنوات شخصية. بدون سجل واضح لحالة المستند، يتم تفويت مهام المتابعة، مما يترك مقدم الطلب في حالة ضياع. هذا يؤخر القبول الرسمي للشروط ويوقف تسلسل الإعداد بالكامل لمجموعة التدريب.

الجدولة وسجلات العملاء غير المترابطة

غالبًا ما يفوت المتقدمون للتدريب مقابلاتهم الاستراتيجية الأولية أو مقابلات المواءمة بسبب عمليات الجدولة المجزأة. عندما لا تكون تفاصيل المواعيد مرتبطة مباشرة بسجلات العملاء، يفتقر أعضاء الفريق إلى سياق خلفية مقدم الطلب. يجبر هذا الانفصال المنسقين على البحث في ملفات منفصلة ومحادثات سابقة، مما يؤدي إلى مكالمات غير مُعدة جيدًا تفشل في معالجة أهداف مقدم الطلب المحددة.

فواتير غير مدفوعة تعيق الإعداد

تتطلب برامج التدريب ذات القيمة العالية التزامات مالية مؤكدة قبل منح الوصول. عندما تتم معالجة الفواتير بشكل منفصل عن سجلات العملاء والمشاريع، يصبح تتبع المدفوعات الأولية صعبًا. يجب على الموظفين التشغيليين التحقق يدويًا من الحسابات المصرفية لتأكيد ما إذا كان مقدم الطلب قد دفع، مما يؤخر إنشاء المهام المطلوبة للإعداد ويمنع العميل من الوصول إلى البوابة في الوقت المناسب.

ملفات وملاحظات ما قبل الإلحاق المتفرقة

يقدم المتقدمون ملفات الخلفية واستبيانات التقييم وملخصات الأعمال أثناء مرحلة التقديم. يؤدي تخزين هذه الملفات عبر محركات تخزين منفصلة إلى صعوبة مراجعتها من قبل المدربين قبل الإعداد. تضيع المحادثات حول أهداف المتقدم، مما يعني أن المنسق لا يمكنه تسجيل ما يحتاجه العميل بدقة في الموجز، مما يؤدي إلى جلسات استراتيجية أولية غير متماسكة.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل التسجيل خطوة بخطوة لعروض التدريب

01

إصدار عرض البرنامج والشروط

يقوم منسق البرنامج بإنشاء وإرسال مقترحات رسمية مباشرة إلى مقدم الطلب المختار ذي القيمة العالية. تحدد هذه الوثيقة هيكل البرنامج، والالتزامات المالية، والشروط التشغيلية. يسجل المنسق هذا الإجراء ضمن سجلات العملاء، مشيرًا إلى أنه تم تقديم العرض ولكن لم يتم قبول الشروط بعد. يتم تعيين مهمة لمراقبة حالة المقترح يوميًا.

02

تنسيق مقابلة المواءمة

يستخدم المنسق ميزة الجدولة لحجز مقابلة المواءمة الإلزامية مع مقدم الطلب. هذه الجلسة حاسمة لمراجعة العرض الموسع والإجابة على أسئلة البرنامج. يتم ربط تفاصيل الجدولة بسلسلة المحادثات المستمرة، مما يضمن أن يتمكن المدرب المعين من الوصول إلى جميع ملاحظات وملفات الطلب السابقة قبل المحادثة.

03

إنشاء فاتورة البرنامج الأولية

بمجرد موافقة مقدم الطلب شفهيًا أثناء المكالمة، يصدر المنسق الفواتير الأولية لرسوم البرنامج ذات التكلفة العالية. يتم تحديد شروط الدفع بوضوح في المستند، مع دفعات مقدمة أو دفعات مقسمة أو خطط دفع من خطة Specialist. يتتبع المنسق حالة الفاتورة مقابل سجلات العملاء وينشئ مشروعًا محددًا للتعامل مع متطلبات الإعداد القادمة.

04

التحقق من الاتفاق وفتح بوابة العميل

يؤكد المنسق أن العرض التقديمي تم توقيعه إلكترونيًا وأن الفاتورة تم تمييزها كمدفوعة. بمجرد قبول مقدم الطلب للشروط، يقوم المنسق بتنشيط بوابة العملاء. يتلقى مقدم الطلب حق الوصول لعرض جدوله وتحميل أي ملفات تأهيل متبقية.

05

تهيئة مشروع الإعداد

يطلق المنسق مشروع الإعداد، مع تعيين مهام محددة لفريق الدعم. تشمل هذه المهام إعداد ملف تعريف سجلات العملاء، وتنظيم الملفات المقدمة، وجدولة أول جلسة تدريب رسمية. يسجل المنسق إكمال تسلسل الإعداد بنجاح ضمن موجز المشروع للرجوع إليها في المستقبل.

عمليات العملاء لبرامج التدريب (عالية القيمة)

  • يجب على المسؤول البشري التحقق من أن حالة العرض التقديمي تتغير إلى مقبول في سجلات العملاء في غضون أربع وعشرين ساعة من توقيع المتقدم على المستند.
  • يجب على المنسق التأكد من تمييز الفاتورة على أنها مدفوعة وأن الوصول إلى بوابة العملاء قد تم توفيره بنجاح لعنوان البريد الإلكتروني للمتقدم.
  • يجب على فريق البرنامج تسجيل أن جميع مهام ما قبل الإعداد ضمن المشروع قد تم وضع علامة عليها كمكتملة وأن جميع الملفات المقدمة مرفقة بالسجل.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

إطار عمل التحقق من التسجيل والاختبار

أين تعيش دورات الفيديو التدريبية عالية القيمة ومنتديات المجتمع الخاصة بي؟

احتفظ بالدورات التدريبية والمجتمع في منصة مثل Kajabi، التي تتعامل مع الدورات التدريبية والتدريب والمجتمعات والمنتجات الرقمية. قم بتشغيل التطبيقات، ومقترحات التسجيل، والفواتير، والمدفوعات، ورسائل العملاء، والتأهيل في Workspace369.

كيف تضمن المنصة تحقيق عملائي في التدريب لأهدافهم المالية؟

تأتي النتائج من تدريبك وعملائك الخاص، ولا يمكن لأي برنامج أن يعد بنتائج شخصية أو مالية. يدير Workspace369 البرنامج حول هذا التدريب: التطبيقات والتسجيل والجداول الزمنية ومهام الجلسات ورسائل العملاء والفواتير لكل شخص في برامجك عالية القيمة.

ماذا يجب أن يفعل المنسق إذا تلقى مقدم طلب عرضًا ولكنه لم يقبل الشروط؟

يجب على المنسق استخدام سجل المحادثات لمراجعة التفاعلات السابقة وجدولة مهمة متابعة. إذا فشل المتقدم في قبول المقترح أو دفع الفاتورة، يجب على المسؤول تمييز المقترح يدويًا على أنه منتهي الصلاحية في سجلات العملاء وإيقاف مشروع الإعداد.

هل يمكنني إدارة خطوط أنابيب المبيعات وقنوات التسويق داخل Workspace369؟

نعم. تتضمن كل خطة منشئ قمع مع أقماع مستضافة، والتقاط العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء وتحليلات القمع، بالإضافة إلى أتمتة سير عمل البريد الإلكتروني للمتابعة، مع متابعة الرسائل القصيرة من Voyager. للحصول على خط أنابيب صفقات مخصص، تقارن الفرق أيضًا Pipedrive أو HubSpot. ثم تنقل Workspace369 كل متقدم عبر المقترحات والجدولة والإعداد.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.