نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات عبر الإنترنت

نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات عبر الإنترنت الذين يبيعون من خلال المحادثات.

اربط العمل حول التسجيل: الاستفسارات، سجلات العملاء، المواعيد، المحادثات، مهام الإعداد والفواتير. يساعد Workspace369 فريقك على تنظيم العلاقة بينما تقدم منصة التعلم الدورة التدريبية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

الاستفساراتالمتقدمون والإجراءات التالية
عمليات التسليمسياق المبيعات للإعداد
الفوترةالشروط والفواتير المتفق عليها
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات عبر الإنترنت في Workspace369 ثماني مناطق، بما في ذلك سجلات العملاء والطلبات والجدولة.

يعمل سير العمل في 5 خطوات، من "التقاط الاستفسار" إلى "تأكيد الوصول في منصة التعلم".

تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة

مقارنة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات عبر الإنترنت

لاستضافة وبيع الدورات، ابدأ بمنصة دورات: تسرد Kajabi المجموعة الأوسع (الدورات التدريبية، التدريب، العضويات، المجتمعات)، وتبيع Thinkific و Teachable الدورات بأسعار دخول أقل، وتجمع Podia الدورات والتدريب والبريد الإلكتروني، ولدى Systeme.io خطة مجانية. لا يستضيف Workspace369 الدورات؛ إنه يناسب جانب العميل بجانب واحد، مثل التدريب الفردي، أو الاستشارات، أو صفقات الرعاية التي تُباع عبر عروض الأسعار والفواتير، بدءًا من 29 دولارًا شهريًا على Cadet.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًاأنواع العروض المدرجةالحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسيةتجربة مجانية
Kajabi179 دولارًا (أساسي)143 دولارًا شهريًاالدورات التدريبية، التدريب، العضويات، المجتمعات2500 جهة اتصال، 5 منتجاتالطول والبطاقة غير مذكورين
Thinkific54 دولارًا (أساسي)40 دولارًا شهريًاالدورات التدريبية، المجتمعات؛ الدورات الجماعية والتدريب من Start5 منتجات تدريب وندوات عبر الإنترنت30 يومًا، البطاقة غير مذكورة
Podiaغير مذكور42 دولارًا شهريًا (موفر)الدورات التدريبية، التدريب، المجتمع، الفعاليات100 مشترك بريد إلكتروني، رسوم 5%14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Systeme.io17 دولارًا (ستارتاب)؛ 0 دولار خطة مجانيةغير مذكورالدورات التدريبية، المسارات، المجتمعات5000 جهة اتصال، 5 دوراتخطة مجانية، لا توجد بطاقة
Teachable39 دولارًا (ستارتر)29 دولارًا شهريًاالدورات التدريبية، العضويات، التدريب5 منتجات، رسوم 7.5%7 أيام، لم يتم تحديد البطاقة
Workspace36929 دولارًا (Cadet)23.25 دولارًا شهريًاعمل العملاء، وليس الدورات5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 17 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

المشكلة

امنح كل متقدم خطوة تالية واضحة

المتقدمون يعيشون في محادثات منفصلة

تصل الأسئلة حول البرنامج والدورة والتوقيت إلى أماكن مختلفة. احتفظ بالمحادثة وسياق المتقدم ذي الصلة في سجل العميل حتى يتمكن الشخص الذي يتعامل مع الخطوة التالية من فهم ما تمت مناقشته بالفعل.

يُعامل الموعد المحجوز بمثابة عملية بيع

الموعد، العرض المقبول، والدفع المؤكد هي أحداث مختلفة. حدد المراحل التي تعكس القرار الحقيقي وعيّن الإجراء التالي، بدلاً من ترك كل شخص في قائمة متابعة عامة.

الإعداد يفقد الوعد الذي تم قطعه أثناء المبيعات

يحتاج الشخص الذي يرتب الوصول إلى البرنامج المتفق عليه والشروط والترتيبات الخاصة. احتفظ بهذا السياق متاحًا قبل تسليم التسجيل حتى يتمكنوا من تأكيد الخطوة التالية الصحيحة مع المتقدم.

لا أحد يمتلك الطلبات المؤجلة

يحتاج بعض الأشخاص إلى دفعة أخرى والبعض الآخر غير مناسب. سجل القرار والإجراء التالي المناسب. النتيجة الواضحة أكثر فائدة من خط أنابيب مزدحم يعامل كل متقدم على أنه جاهز للشراء.

المنتج

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير العمل

إعداد إدارة تسجيل الدورة التدريبية

01

التقاط الاستفسار

نظم الشخص والسياق البرنامج ذي الصلة في سجل العميل. احتفظ بأسئلتهم والمحادثة المصدر في متناول اليد. حدد من يراجع الطلب وما هي المعلومات المطلوبة قبل أن يكون الاستشارة مناسبة.

02

تنسيق المحادثة

استخدم الجدولة والتواصل مع العملاء لتنظيم المناقشة التالية. سجل نتيجتها الفعلية: جاهز للمتابعة، يحتاج إلى مزيد من المعلومات، دفعة لاحقة، أو غير مناسب. الموعد الغائب يحتاج إلى قراره التالي الخاص بدلاً من بيع مفترض.

03

سجل العرض والشروط

احتفظ بالبرنامج المتفق عليه والدورة والشروط التجارية مفهومة باستخدام مستندات العميل ذات الصلة والعروض. قم بتأكيد صانع القرار والشخص المسؤول عن الإجراء التالي. لا تستنتج الاتفاق من مرحلة خط أنابيب منقولة وحدها.

04

نظم الفواتير وأعمال الإعداد

احتفظ بالفواتير مرفقة بالعلاقة وعيّن العمل المطلوب للإعداد. تحقق من حالة الدفع من خلال العملية المالية المسؤولة. تتطلب خطط الدفع مستوى اشتراك مناسبًا؛ راجع مصفوفة التسعير قبل تصميم العرض حولها.

05

تأكيد الوصول في منصة التعلم

تظل منصة الدورة التدريبية الخاصة بك مسؤولة عن الدروس والوصول إلى المتعلمين. قم بتعيين شخص للتأكد من صحة التسجيل. ابدأ بتسليم صريح وتحقق من أي تكامل مقترح قبل الاعتماد على اتصال آلي بين الأنظمة.

تغطية المنتج

أدوات للعلاقة حول التسجيل

  • أنشئ متقدمين جاهزين ومؤجلين وغير مناسبين. يجب أن يشرح كل سجل القرار الحالي والشخص المسؤول والإجراء التالي.
  • بالنسبة للمتقدم المقبول، تحقق من الشروط المتفق عليها، وإثبات الدفع، والتأكيد المنفصل للوصول إلى الدورة التدريبية. احتفظ بهذه الأحداث منفصلة.
  • تاريخ مراجعة المنتج: 29 سبتمبر 2026. احتفظ باستضافة الدورة التدريبية وتقدم المتعلم في منصة الدورة التدريبية الخاصة بك؛ يقوم Workspace369 بتشغيل التطبيقات والدُفعات والعروض والفواتير.
سجلات العملاء
الطلبات
جدولة
المحادثات
المقترحات
المشاريع والمهام
فواتير
الملفات

مراجعات مختارة من متجر التطبيقات

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى تاريخ 2026-10-15)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

ابدأ

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ تجربة مجانية تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

أسئلة شائعة

اختبر رحلة المتقدم الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت؟

ينظم العلاقات مع العملاء المحتملين والعملاء، بما في ذلك الاستفسارات ونتائج الاستشارات والمتابعة والسياق التجاري. بالنسبة لعمل تجاري للدورات التدريبية بقيادة المبيعات، يربط Workspace369 هذه الإدارة بمهام الإعداد والفواتير بينما تقدم منصة تعلم منفصلة الدورة التدريبية.

هل يستضيف Workspace369 الدورات التدريبية؟

يغطي سير عمل المنتج هذا إدارة العملاء والمبيعات، وليس استضافة الدروس أو التقييمات أو تتبع تقدم التعلم. احتفظ بمنصة دورات مناسبة للتسليم وتحقق من أي اتصال مطلوب بينها وبين نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.

هل هذا مفيد لدورة تدريبية ذاتية الوتيرة مع دفع مباشر؟

قم بتقييم الأدوات المتضمنة بالفعل في منصة الدورة التدريبية الخاصة بك أولاً. يكون Workspace369 أكثر صلة هنا عندما تؤدي التطبيقات والاستشارات والإعداد الشخصي أو الإدارة المستمرة للعملاء إلى حاجة منفصلة لإدارة العلاقات.

هل يمكننا تنظيم خطط الدفع؟

خطط الدفع متاحة من مستوى Specialist. تحقق من التسعير الحالي والشروط وتكاليف المعالجة والإعداد المحدد قبل تقديم الأقساط. احتفظ بحالة الدفع والوصول إلى التعلم كسجلات منفصلة في عملية التسجيل الخاصة بك.

هل تغيير مرحلة نظام إدارة علاقات العملاء يمنح الوصول إلى الدورة التدريبية؟

لا تفترض وجود اتصال. حدد عملية التسليم، وسجل الدفع الموثوق، ومن يؤكد الوصول في منصة التعلم. تحقق من واجهات برمجة التطبيقات أو الموصلات المدعومة قبل تصميم تنفيذ مؤتمت.

جاهز عندما تكون جاهزًا

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.