نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمدربي الكلاب: من الاستشارة الأولى إلى البرنامج وحزمة الفواتير.

غالبًا ما تواجه مدربات الكلاب تغييرات في مسارات تدريب العملاء، مثل الانتقال من استشارات سلوكية خاصة إلى فصول طاعة جماعية منظمة. يتعامل Workspace369 مع هذه التعديلات دون فقدان تتبع الاتفاقيات السابقة.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

مع سجلات العملاء والاقتراحات والجدولة والمشاريع والفواتير في مكان واحد، يقوم المدربون بتحديث كل جزء من تغيير البرنامج بشكل منهجي.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لمدربي الكلاب في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والمهام.

تستغرق سير العمل 5 خطوات، بدءًا من "تحديث سجل العميل" وصولًا إلى "إنشاء فاتورة الانتقال".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة CRM لمدربي الكلاب

الأدوات التي بناها المدربون تتصدر الفصول الدراسية. تسرد DogBizPro باقات الفصول الدراسية مع الأرصدة، وقوائم الحضور القابلة للطباعة، والحضور بسعر يبدأ من 39.99 دولارًا شهريًا، وتسرد Pawfinity أرصدة الدفع المسبق وملاحظات الجلسة بسعر يبدأ من 55 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا. يناسب Workspace369 المدربين الذين يبيعون برامج الإقامة والتدريب أو التدريب بالعروض التقديمية، مع الدفعات المقدمة، وبوابة عملاء، وفواتير بسعر يبدأ من 29 دولارًا شهريًا على Cadet، ولكنه لا يحتوي على قوائم فصول دراسية أو عداد أرصدة الباقات، ويبدأ الحجز عبر الإنترنت من Specialist.

أداةسعر الدخولالباقات والفصول الدراسيةالحد الرئيسيتجربة مجانية
DogBizPro39.99 دولارًا شهريًا (Basic)؛ 399.99 دولارًا سنويًاالباقات مع الأرصدة، وقوائم الحضور، والحضورلا توجد مقترحات مدرجةعرض توضيحي فقط
Pawfinity60 دولارًا شهريًا؛ 55 دولارًا تُدفع سنويًاأرصدة الدفع المسبق، ملاحظات الجلسةقوائم الفصول غير مسماة7 أيام، لا توجد بطاقة
Gingr169 دولار شهريًا؛ 142 دولار عند الدفع سنويًا (Play)جدولة جلسات التدريب (خطة Play)أعلى سعر دخول هناعرض توضيحي فقط
Workspace36929 دولارًا شهريًا (Cadet)؛ 23.25 دولارًا تتم فوترتها سنويًاالعروض التقديمية، والمهام، والفواتير؛ لا توجد قوائم حضورمقعد واحد، 5 مشاريع؛ حجز في Specialist14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
Acuity Scheduling20 دولارًا شهريًا؛ 16 دولارًا تُدفع سنويًاالباقات من Standard (27 دولارًا سنويًا)لا توجد سجلات للكلاب7 أيام، لا توجد بطاقة
Square Appointments0 دولار (مجاني)؛ بالإضافة إلى 49 دولارًا لكل موقعحجز الفصول والباكيجات المدرجة (المستوى غير مؤكد)لا توجد سجلات للكلاب30 يومًا على الخطط المدفوعة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 17 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك الإداري في عمليات تدريب الكلاب

التزامات العملاء غير المتوافقة

عندما ينتقل مالك كلب من جلسات تفاعلية فردية إلى برنامج رشاقة جماعي، غالبًا ما تتعارض الاتفاقات الشفهية مع الأوراق النشطة. يفقد المدربون تتبع الشروط الأصلية لأن التحديثات الإدارية تتم عبر سجلات رسائل مفككة. بدون آلية واضحة لتحديث سجلات العملاء وإصدار مقترح جديد، يزداد الاحتكاك الإداري، مما يؤدي إلى سوء فهم بشأن الخدمات التي اشتراها مالك الكلب في الأصل.

ملفات إدارية للحيوانات الأليفة متفرقة

يجب على مدربي الكلاب الاحتفاظ بسجلات التطعيمات، وإعفاءات المسؤولية، وملاحظات القبول السلوكي. عندما يتم حفظ هذه العناصر عبر سلاسل بريد إلكتروني منفصلة أو محركات أقراص محلية، يصبح مطابقتها بسجل عميل معين أمرًا صعبًا. إذا قام المالك بتحديث نوع برنامجه، فإن العثور على ملفات القبول القديمة يتطلب البحث في المحادثات القديمة، مما يؤخر إعداد مشروع التدريب الجديد.

تنسيق جدولة غير متسق

يؤدي نقل مالك الكلب من فترة زمنية مخصصة إلى جدول زمني ثابت للمجموعة غالبًا ما يسبب تعارضات في الحجز. إذا لم يتم التحقق يدويًا من تحديثات الجدولة مقابل إدخالات التقويم الحالية، فإن المدربين يخاطرون بالحجز الزائد لوقتهم أو تفويت الجلسات تمامًا. يحدث هذا الانهيار عندما تفشل أدوات عمل العملاء في ربط تغييرات التقويم مباشرة بسجلات العملاء الأساسية والمهام الجارية.

إجراءات فوترة غير مترابطة

يؤدي تغيير برنامج تدريبي في منتصف الدورة إلى تعقيد الفواتير. يجب على المدربين حساب الفرق يدويًا بين معدلات الجلسات الفردية ورسوم الفصول الجماعية، ثم إصدار فواتير محدثة. عندما تكون الفواتير منفصلة عن سجلات العملاء والمقترحات، يصبح تتبع الأرصدة المدفوعة عرضة للخطأ، مما يترك أرصدة مستحقة غير محصلة بينما يشارك الكلب بالفعل في الفصل الجديد.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل لانتقالات البرامج

01

تحديث سجل العميل

عندما يقرر مالك كلب التغيير من الجلسات الفردية إلى برنامج جماعي بعد استشارة أولية، يفتح المدرب أولاً سجلات العميل. يسجل المدرب تغيير البرنامج في الموجز، ويحدث الحالة السلوكية الحالية للكلب ومسار التدريب. يضمن هذا أن أي عضو في الفريق يراجع الملف الشخصي يفهم الحالة الحالية للمالك والكلب.

02

إصدار عرض أسعار منقح

يقوم المدرب بإنشاء عرض تقديمي جديد يوضح شروط البرنامج الجماعي والرسوم والجدول الزمني. توضح هذه الوثيقة نطاق مسار التدريب الجديد. يتم إرسال العرض التقديمي مباشرة إلى مالك الكلب عبر بوابة العميل، مما يمنحه تفصيلاً واضحًا للانتقال. يوافق المالك ويوقع على المستند إلكترونيًا قبل أن يقوم المدرب بتعديل أي جداول زمنية نشطة.

03

تعديل المشاريع والمهام

بمجرد قبول الاقتراح، يقوم المدرب بإنشاء مشروع جديد مخصص للبرنامج الجماعي. ضمن هذا المشروع، يقوم المشغل بإنشاء مهام محددة لتتبع معالم البرنامج، مثل التحقق من ملفات التطعيم المحدثة. يتم تمييز المهام القديمة المتعلقة بالجلسات الفردية على أنها مكتملة أو ملغاة، مما يحافظ على التركيز التشغيلي على المعالم الجماعية النشطة.

04

تسوية الجداول الزمنية والتقويمات

يفتح المشغل وحدة الجدولة لإزالة مالك الكلب من فتحات الجلسات الفردية. ثم يضيف المدرب العميل إلى أوقات تقويم البرنامج الجماعي المخصصة ويتأكد من أن هذه الإدخالات الجديدة لا تتعارض مع التزامات التدريب الحالية، بحيث يعكس التقويم توافر المدرب الجديد وأوقات الفصول الدراسية.

05

إنشاء فاتورة الانتقال

يقوم المدرب بمراجعة المدفوعات السابقة في وحدة الفوترة وحساب تعديل الرصيد للبرنامج الجماعي. يتم إنشاء فاتورة جديدة لتعكس هيكل التسعير المحدث. يرسل المدرب هذه الفاتورة إلى بوابة العميل، حيث يقوم مالك الكلب بمراجعة تعديلات الفوترة والدفع عبر الإنترنت بالبطاقة قبل بدء أول جلسة جماعية.

عمليات العملاء لمدربي الكلاب

  • تحقق من أن سجل العميل يعرض الملاحظة المتعلقة بالانتقال من الجلسات الفردية إلى البرنامج الجماعي ضمن الموجز الرئيسي.
  • تأكد من أن الفاتورة المحدثة تعكس فرق السعر الصحيح وأنها مرئية لصاحب الكلب داخل بوابة العميل قبل بدء الجلسات الجماعية.
  • تحقق من أن وحدة الجدولة تعرض العميل في الجدول الزمني الجماعي الجديد مع إزالة حجوزات التقويم الفردية السابقة بالكامل دون خطأ.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم والتحقق

هل يمكن لـ Workspace369 ضمان نتائج سلوك محددة للكلاب؟

لا يمكن لأي برنامج ضمان نتائج سلوكية؛ فهي تعتمد على منهجية المدرب، ومزاج الكلب، واتساق المعالج. تدير Workspace369 الأعمال المحيطة بالتدريب: سجلات العملاء، والعروض، والجدولة، والمشاريع، والفواتير.

كيف يتعامل النظام مع حدود سعة الفصول للبرامج الجماعية؟

يحدد المدربون عدد الأمان لكل مجموعة ويتحققون من التقويم وقائمة العملاء مقابلها قبل إضافة كلب. تحتفظ Workspace369 بالجدول الزمني للمجموعة والعملاء المسجلين وسجلاتهم في مكان واحد، بحيث يسهل اكتشاف الجلسة الكاملة.

أين يتم تخزين ملفات تطعيم الكلاب أثناء تحول البرنامج؟

يتم تخزين شهادات التطعيم وإعفاءات المسؤولية كمرفقات ملفات في سجل العميل المحدد. عندما يغير العميل البرامج، تظل هذه الملفات مرفقة بملفه الشخصي، مما يسمح للمدرب بالتحقق من حالة التطعيم قبل دخول الكلب إلى بيئة جماعية مع حيوانات أخرى.

هل يمكن للعملاء عرض فواتيرهم ومقترحاتهم المحدثة بشكل مستقل؟

نعم، يمكن لأصحاب الكلاب الوصول إلى مقترحاتهم النشطة وجداولهم وفواتيرهم من خلال بوابة العملاء. عندما يقوم المدرب بتحديث برنامج بعد استشارة، يتم نشر المستندات الجديدة إلى البوابة، مما يسمح للمالك بمراجعة التغييرات وتسوية الفواتير دون الحاجة إلى تبادل رسائل البريد الإلكتروني المباشر.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.