مكالمات الاكتشاف تفلت
يصل العملاء المحتملون عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والنماذج. الرد البطيء أو المنسي يفقد العميل قبل حدوث المحادثة الأولى.
برامج أعمال التدريب
تأتي مكالمات الاكتشاف من كل مكان — البريد الإلكتروني، والمكالمات، والرسائل النصية القصيرة، ونماذج الويب — ويفقد المدربون العملاء بين الجلسات عندما تعتمد الإدارة على الذاكرة. Workspace369 يربط كل عميل محتمل بسجل العميل، ويحافظ على تنظيم الجدولة والملاحظات، وفوترة الباقات في الموعد المحدد.
المشكلة
يصل العملاء المحتملون عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والنماذج. الرد البطيء أو المنسي يفقد العميل قبل حدوث المحادثة الأولى.
تتناثر ملاحظات الجلسات والأهداف والملفات عبر المستندات وسلاسل البريد الإلكتروني والذاكرة. التحضير لجلسة يعني البحث في أربعة أماكن.
تجديدات الباقات وخطط الدفع والأرصدة المستحقة تعيش في جداول بيانات. تعتمد الإيرادات على تذكر إرسال الفاتورة.
سير العمل
يصل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، لذلك يحصل كل طلب اكتشاف على رد سريع ومستنير.
تربط الجدولة مكالمات الاكتشاف والجلسات والمتابعات بسجل العميل، وتتولى الأتمتة إدارة التذكيرات وتسلسلات المتابعة.
تبقى الملاحظات والملفات والمهام مرفقة بالعميل، وتحافظ بوابة العميل على تفاعل العملاء بين الجلسات دون إدارة إضافية.
تقوم الفواتير وخطط الدفع بفوترة الباقات والتجديدات تلقائيًا، وتطارد التذكيرات الآلية أي شيء معلق، وتظهر التقارير إيرادات الممارسة.
تغطية المنتج
أسئلة شائعة
تدير برامج أعمال التدريب جانب الممارسة من التدريب: العملاء المحتملون، وسجلات العملاء، والجدولة، والملاحظات، وبوابة العملاء، والفواتير، والمدفوعات، والتقارير. Workspace369 يربط كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
لا. Workspace369 ليس منصة دورات تدريبية أو عضوية. إنه يدير الجانب التجاري لممارسة التدريب — العملاء المحتملون، والجدولة، وعمل العملاء، والفواتير، والمدفوعات — بجانب أي منصة دورات تدريبية تستخدمها.
نعم. يرى العملاء الملفات والحالة والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية، مما يبقيهم منخرطين بين الجلسات دون إدارة إضافية منك.
نعم. الفواتير مع خطط الدفع تقوم بفوترة الباقات والتجديدات في الموعد المحدد، مع تذكيرات آلية لأي شيء معلق وتقارير عبر الممارسة.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.