برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين

برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين الذين يبيعون ويقدمون ويقومون بالفوترة بأنفسهم.

يجب أن يفعل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالمستقل أكثر من مجرد تخزين جهات الاتصال. يحتفظ Workspace369 بكل استفسار للعميل ورسائله الإلكترونية وعرضه التقديمي وموافقته الموقعة ومشروعه وفاتورته في سجل واحد، حتى تتمكن من رؤية من يحتاج إلى رد، وما تم الاتفاق عليه، وما لا يزال غير مدفوع. تبدأ خطة Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد مع نماذج الاستقبال وتتبع الوقت؛ تضيف Voyager الرسائل النصية مقابل 74 دولارًا شهريًا.

سجل واحدلكل عميل: رسائل، عروض، مشاريع، وفواتير
29 دولار/شهرCadet، مقعد واحد، يتم الفوترة شهريًا بالدولار الأمريكي
14 يومًاتجربة مجانية على كل خطة
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

حقائق رئيسية

يغطي برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والشركات، والحقول المخصصة ومصادر العملاء المحتملين، وصندوق الوارد وقوالب البريد الإلكتروني.

يتم سير العمل في 4 خطوات، من "التقاط الاستفسار في سجل العميل" إلى "تحويل العرض إلى فاتورة".

تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

المشكلة

لماذا يتجاوز المستقلون برنامج CRM المستند إلى جداول البيانات

يصبح العملاء المحتملون هادئين أثناء تقديم الخدمة

عندما يكون المشروع مشغولاً، تجلس الاستفسارات الجديدة في صندوق الوارد الخاص بك. بعد أسبوع، يكون العميل المحتمل قد وظف شخصًا آخر، ويبدأ الشهر الهادئ التالي بفرص فارغة.

قصة العميل منتشرة عبر التطبيقات

الملخص في البريد الإلكتروني، عرض الأسعار في مستند، التوقيع في أداة أخرى، والفاتورة في برنامج محاسبة. الإجابة على "أين نحن؟" تعني فتح أربع علامات تبويب.

الفواتير غير المدفوعة تعتمد على الذاكرة

بدون تذكيرات مرتبطة بالعميل، فإن مطاردة الدفع هي مهمة يدوية تقوم بها متأخرًا، أو بشكل محرج، أو لا تقوم بها على الإطلاق.

المنتج

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير العمل

كيف يدير المستقلون العملاء في Workspace369

01

التقط الاستفسار في سجل العميل

أضف العميل المحتمل بتفاصيل الاتصال ومصدر العميل المحتمل والحقول المخصصة، واحتفظ بسلسلة البريد الإلكتروني بجانبها. نماذج الاستقبال العامة وتتبع الطلبات متضمنة في كل خطة.

02

أرسل عرضًا يمكن للعميل توقيعه

قم ببناء العرض من كتالوج خدماتك وشارك رابطًا واحدًا. يقوم العميل بمراجعته وقبوله وتوقيعه عبر الإنترنت في كل خطة.

03

حوّل "نعم" إلى مشروع

قم بإعداد المراحل والمهام والمهام الفرعية على لوحة كانبان مرتبطة بالعميل، حتى يبدأ التسليم بما تم الاتفاق عليه.

04

حوّل العرض إلى فاتورة

حوّل الموافقة إلى مشروع، شارك رابط دفع، ودع تذكيرات البريد الإلكتروني تتابع أي شيء متأخر. يدفع العملاء من خلال حساب Stripe الخاص بك.

تغطية المنتج

ما يغطيه برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين

  • اختبر عميلاً حقيقيًا واحدًا من البريد الإلكتروني الأول إلى الفاتورة المدفوعة قبل نقل كل شيء.
  • تحقق مما تتضمنه كل خطة: تغطي Cadet نظام إدارة علاقات العملاء، والعروض، والمشاريع، والفواتير؛ تتوفر نماذج الإدخال وتتبع الوقت في كل خطة، وتبدأ الرسائل القصيرة والمكالمات مع Voyager؛ يبدأ الحجز والمصروفات مع Specialist.
  • استورد جهات الاتصال الخاصة بك من ملف CSV واحتفظ بأي أدوات متخصصة لا تزال بحاجة إليها.
سجلات العملاء والشركات
حقول مخصصة ومصادر عملاء محتملين
صندوق الوارد وقوالب البريد الإلكتروني
عروض مع توقيع عبر الإنترنت
مشاريع، مراحل، ومهام
الفواتير وروابط الدفع
أتمتة البريد الإلكتروني
تقويم Google
استيراد CSV
الوصول إلى Claude و ChatGPT (MCP)

خطط للمستقلين

اختر الخطة التي يحتاجها عملك اليوم.

سجلات العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات عبر الإنترنت وتتبع الوقت ونماذج الإدخال موجودة في كل خطة. قم بالترقية عندما يحتاج عملك إلى مكالمات أو نصوص أو المزيد.
إجراء المكالمات والرسائل النصية، ومشاركة صندوق الوارد

Voyager

السعر العادي$74$37 / شهر

سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا

2 مقعد مشمول

كل شيء في خطة Cadet، بالإضافة إلى

  • إرسال الرسائل النصية القصيرة
  • الصوت والبريد الصوتي
  • صندوق وارد مشترك
  • الرد النصي على المكالمات الفائتة
  • إعادة توجيه عدم الرد
بدء تجربة Voyager
الحجوزات والمصروفات وخطط الدفع

Specialist

السعر العادي$149$74.50 / شهر

سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا

10 مقاعد مشمولة

كل شيء في Voyager، بالإضافة إلى

  • حجز عبر الإنترنت
  • تتبع المصروفات
  • خطط الدفع
  • تتبع المخزون
بدء تجربة Specialist

عرض العضو المؤسس: خصم 50% على أول 12 شهرًا، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. تجربة لمدة 14 يومًا ببطاقة، وفواتير شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخطط.

قم بالتبديل ووفر

إعداد حساب مجاني ومساعدة في الترحيل

يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.

صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.

ينتهي العرض .

ابدأ تجربة مجانية

بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.

مُحبوب على متجر التطبيقات

تم تقييمه من قبل الأشخاص الذين يديرون أعمالهم مع العملاء عليه.

★★★★★
أخيرًا يبدو هادئًا

تنقلت بين ثلاث أو أربع أدوات شاملة وانتهى بي الأمر دائمًا في فوضى من علامات التبويب. هذا هو الأول الذي يبدو هادئًا. قمت بإعداد مشاريع عملائي في عشر دقائق.

جاستن ر. · مؤسس منفرد · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
نشر سلس للفريق

لقد طرحناه على فريقنا المكون من ثمانية أشخاص وكان التبني سهلاً - بديهيًا ومصقولًا. أود المزيد من التكاملات، لكنهم يواصلون الشحن.

سامانثا د. · قائد عمليات · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
ساعات إضافية كل أسبوع

كنت أتنقل بين أدوات منفصلة للملاحظات والمهام والمستندات والتحديثات. دمجها في مكان واحد وفر لي ساعات كل أسبوع. الدعم سريع الاستجابة أيضًا.

أليسيا ن. · مؤسسة وكالة · مراجعة متجر التطبيقات

ابدأ

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربتك وأرسل أول عرض أو فاتورة من مساحة العمل الخاصة بك. قارن الخطط في أي وقت؛ قم بالترقية فقط عندما يحتاج عملك إلى المزيد.

أسئلة شائعة

كيفية اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء كمستقل

ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين؟

برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للمستقلين هو برنامج يحتفظ بتفاصيل الاتصال بكل عميل، والمحادثات، والعروض، والمشاريع، والفواتير في مكان واحد، حتى يتمكن العمل الفردي من متابعة العملاء المحتملين والحصول على أموال دون تتبع كل شيء بالذاكرة. يربط Workspace369 هذه الخطوات في سجل عميل واحد بدلاً من تخزين جهات الاتصال وحدها.

ما هو أفضل برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين؟

لقد بنينا Workspace369 لهذا الغرض، لذا وضعناه أولاً عندما تريد سير عمل العميل بالكامل في مكان واحد: سجلات العملاء، وعروض الأسعار التي يوقعها العملاء، والمشاريع والفواتير، بدءًا من 29 دولارًا شهريًا. إذا كنت تحتاج فقط إلى قائمة جهات اتصال، فإن نظام إدارة علاقات عملاء أبسط سيفي بالغرض؛ إذا كنت تقوم بالفوترة بالساعة في الغالب، فقم بتضمين الوقت إلى الفاتورة في اختبارك، وهو متاح في كل خطة.

أي خطة Workspace369 يجب أن يختارها المستقل؟

تبلغ تكلفة Cadet حوالي 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد وتغطي سجلات العملاء، والعروض مع التوقيع والودائع عند القبول، والمشاريع، والمهام، والفواتير، وما يصل إلى 3 أتمتة بريد إلكتروني نشطة. تبلغ تكلفة Voyager حوالي 74 دولارًا شهريًا لمقعدين وتضيف صندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة والمكالمات. تبلغ تكلفة Specialist حوالي 149 دولارًا شهريًا لعشرة مقاعد وتضيف الحجز عبر الإنترنت والمصروفات. الفوترة السنوية توفر 20%.

هل يمكن للعملاء توقيع العروض ودفع الفواتير بدون حساب؟

نعم. في كل خطة، يفتح العملاء رابطًا عامًا لمراجعة العرض وقبوله وتوقيعه، ورابط دفع لدفع الفاتورة. لا يحتاجون إلى تسجيل دخول Workspace369.

هل يمكنني نقل عملائي من جدول بيانات أو برنامج CRM آخر؟

نعم. قم باستيراد العملاء من ملف CSV، ثم أعد إنشاء العروض المفتوحة والفواتير غير المدفوعة. لا تفترض أن الاتفاقيات الموقعة أو الأتمتة أو طرق الدفع المحفوظة تنتقل تلقائيًا من أداة أخرى.

هل يجد Workspace369 عملاء لي؟

لا. Workspace369 ليس سوقًا للمستقلين. إنه ينظم العملاء المحتملين والعملاء الذين تجلبهم، ثم يربط العروض والتسليم والفواتير بهم.

جاهز عندما تكون جاهزًا

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

شاهد

أفضل نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) للمستقلين 2026: أفضل الخيارات حسب الميزانية

ClientWorkHQ على يوتيوب · 6 دقائق

صورة مصغرة للفيديو: أفضل نظام CRM للمستقلين 2026: أفضل الاختيارات حسب الميزانية