يصبح العملاء المحتملون هادئين أثناء تقديم الخدمة
عندما يكون المشروع مشغولاً، تجلس الاستفسارات الجديدة في صندوق الوارد الخاص بك. بعد أسبوع، يكون العميل المحتمل قد وظف شخصًا آخر، ويبدأ الشهر الهادئ التالي بفرص فارغة.
برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين
يجب أن يفعل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالمستقل أكثر من مجرد تخزين جهات الاتصال. يحتفظ Workspace369 بكل استفسار للعميل ورسائله الإلكترونية وعرضه التقديمي وموافقته الموقعة ومشروعه وفاتورته في سجل واحد، حتى تتمكن من رؤية من يحتاج إلى رد، وما تم الاتفاق عليه، وما لا يزال غير مدفوع. تبدأ خطة Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد مع نماذج الاستقبال وتتبع الوقت؛ تضيف Voyager الرسائل النصية مقابل 74 دولارًا شهريًا.

حقائق رئيسية
يغطي برنامج إدارة علاقات العملاء للمستقلين في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والشركات، والحقول المخصصة ومصادر العملاء المحتملين، وصندوق الوارد وقوالب البريد الإلكتروني.
يتم سير العمل في 4 خطوات، من "التقاط الاستفسار في سجل العميل" إلى "تحويل العرض إلى فاتورة".
تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
عندما يكون المشروع مشغولاً، تجلس الاستفسارات الجديدة في صندوق الوارد الخاص بك. بعد أسبوع، يكون العميل المحتمل قد وظف شخصًا آخر، ويبدأ الشهر الهادئ التالي بفرص فارغة.
الملخص في البريد الإلكتروني، عرض الأسعار في مستند، التوقيع في أداة أخرى، والفاتورة في برنامج محاسبة. الإجابة على "أين نحن؟" تعني فتح أربع علامات تبويب.
بدون تذكيرات مرتبطة بالعميل، فإن مطاردة الدفع هي مهمة يدوية تقوم بها متأخرًا، أو بشكل محرج، أو لا تقوم بها على الإطلاق.
المنتج
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

سير العمل
أضف العميل المحتمل بتفاصيل الاتصال ومصدر العميل المحتمل والحقول المخصصة، واحتفظ بسلسلة البريد الإلكتروني بجانبها. نماذج الاستقبال العامة وتتبع الطلبات متضمنة في كل خطة.
قم ببناء العرض من كتالوج خدماتك وشارك رابطًا واحدًا. يقوم العميل بمراجعته وقبوله وتوقيعه عبر الإنترنت في كل خطة.
قم بإعداد المراحل والمهام والمهام الفرعية على لوحة كانبان مرتبطة بالعميل، حتى يبدأ التسليم بما تم الاتفاق عليه.
حوّل الموافقة إلى مشروع، شارك رابط دفع، ودع تذكيرات البريد الإلكتروني تتابع أي شيء متأخر. يدفع العملاء من خلال حساب Stripe الخاص بك.
تغطية المنتج
خطط للمستقلين
السعر العادي$29$14.50 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
1 مقعد مشمول
السعر العادي$74$37 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
2 مقعد مشمول
كل شيء في خطة Cadet، بالإضافة إلى
السعر العادي$149$74.50 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
10 مقاعد مشمولة
كل شيء في Voyager، بالإضافة إلى
عرض العضو المؤسس: خصم 50% على أول 12 شهرًا، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. تجربة لمدة 14 يومًا ببطاقة، وفواتير شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخطط.
قم بالتبديل ووفر
يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.
صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.
ينتهي العرض .
بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.
مُحبوب على متجر التطبيقات
أخيرًا يبدو هادئًاتنقلت بين ثلاث أو أربع أدوات شاملة وانتهى بي الأمر دائمًا في فوضى من علامات التبويب. هذا هو الأول الذي يبدو هادئًا. قمت بإعداد مشاريع عملائي في عشر دقائق.
نشر سلس للفريقلقد طرحناه على فريقنا المكون من ثمانية أشخاص وكان التبني سهلاً - بديهيًا ومصقولًا. أود المزيد من التكاملات، لكنهم يواصلون الشحن.
ساعات إضافية كل أسبوعكنت أتنقل بين أدوات منفصلة للملاحظات والمهام والمستندات والتحديثات. دمجها في مكان واحد وفر لي ساعات كل أسبوع. الدعم سريع الاستجابة أيضًا.
ابدأ
أسئلة شائعة
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للمستقلين هو برنامج يحتفظ بتفاصيل الاتصال بكل عميل، والمحادثات، والعروض، والمشاريع، والفواتير في مكان واحد، حتى يتمكن العمل الفردي من متابعة العملاء المحتملين والحصول على أموال دون تتبع كل شيء بالذاكرة. يربط Workspace369 هذه الخطوات في سجل عميل واحد بدلاً من تخزين جهات الاتصال وحدها.
لقد بنينا Workspace369 لهذا الغرض، لذا وضعناه أولاً عندما تريد سير عمل العميل بالكامل في مكان واحد: سجلات العملاء، وعروض الأسعار التي يوقعها العملاء، والمشاريع والفواتير، بدءًا من 29 دولارًا شهريًا. إذا كنت تحتاج فقط إلى قائمة جهات اتصال، فإن نظام إدارة علاقات عملاء أبسط سيفي بالغرض؛ إذا كنت تقوم بالفوترة بالساعة في الغالب، فقم بتضمين الوقت إلى الفاتورة في اختبارك، وهو متاح في كل خطة.
تبلغ تكلفة Cadet حوالي 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد وتغطي سجلات العملاء، والعروض مع التوقيع والودائع عند القبول، والمشاريع، والمهام، والفواتير، وما يصل إلى 3 أتمتة بريد إلكتروني نشطة. تبلغ تكلفة Voyager حوالي 74 دولارًا شهريًا لمقعدين وتضيف صندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة والمكالمات. تبلغ تكلفة Specialist حوالي 149 دولارًا شهريًا لعشرة مقاعد وتضيف الحجز عبر الإنترنت والمصروفات. الفوترة السنوية توفر 20%.
نعم. في كل خطة، يفتح العملاء رابطًا عامًا لمراجعة العرض وقبوله وتوقيعه، ورابط دفع لدفع الفاتورة. لا يحتاجون إلى تسجيل دخول Workspace369.
نعم. قم باستيراد العملاء من ملف CSV، ثم أعد إنشاء العروض المفتوحة والفواتير غير المدفوعة. لا تفترض أن الاتفاقيات الموقعة أو الأتمتة أو طرق الدفع المحفوظة تنتقل تلقائيًا من أداة أخرى.
لا. Workspace369 ليس سوقًا للمستقلين. إنه ينظم العملاء المحتملين والعملاء الذين تجلبهم، ثم يربط العروض والتسليم والفواتير بهم.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
شاهد
