نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات التسويق عبر المؤثرين: من ملخص العلامة التجارية إلى فاتورة المبدع.

تدير وكالات التسويق المؤثر حملات معقدة حيث يجب أن تتماشى موجزات الإبداع ومتطلبات العلامة التجارية ومخرجات المبدعين. يقوم Workspace369 بإدارة سجلات العملاء والعروض ومهام المشاريع والفواتير للوكالة، جنبًا إلى جنب مع أي سوق للمبدعين تستخدمه.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يتيح للفرق تنسيق الجدولة والفواتير مع الحفاظ على تواصل واضح من خلال بوابة العملاء، مما يضمن تتبع الموافقات على العلامة التجارية ومدفوعات المبدعين بشكل منهجي طوال دورة حياة الحملة.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لوكالات التسويق عبر المؤثرين في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "إدخال العميل" وصولاً إلى "معالجة الفواتير".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة CRM لوكالات التسويق المؤثر

Workspace369 يناسب وكالات المؤثرين الصغيرة التي تحتاج إلى عروض تجارية، وعقود، وملفات موجزة، وبوابة عملاء، وفواتير في سجل واحد، بسعر يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد (23.25 دولارًا تُدفع سنويًا). لا يحتوي على اكتشاف للمؤثرين، أو مدفوعات للمؤثرين، أو مقاييس اجتماعية، لذا قم بإقرانه بمنصة مؤثرين مثل GRIN. تناسب Productive الوكالات المكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر التي تضع ميزانية وتدير عمل العملاء، وتناسب HoneyBook الاستوديوهات الإبداعية الصغيرة.

أداةخطة مسعرةشهريتُدفع سنويًاعروض العلامات التجارية والفواتير في تلك الخطةالمقاعد والحدودتجربة مجانية
Workspace369Cadet$2923.25 دولارًا شهريًانعم (عروض، عقود، فواتير)1 مستخدم، 5 مشاريع نشطة14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
Productiveأساسي12 دولار لكل مستخدم10 دولارات لكل مستخدم شهريًاتم إدراج تصدير الفواتير والعروض بصيغة PDF؛ لم يتم ذكر التوقيع الإلكتروني أو البوابةحد أدنى 3 مقاعد14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
HoneyBookStarter$3629 دولارًا شهريًانعم (عروض، عقود، فواتير)عملاء غير محدودين؛ Essentials لما يصل إلى عضوين في الفريق30 يومًا، لا توجد بطاقة
BonsaiEssentials25 دولارًا لكل مستخدم19 دولارًا لكل مستخدم شهريًانعم (بوابة، فواتير اتفاقيات دورية)لكل مستخدم7 أيام، بطاقة للمتابعة
HubSpotStarter (قائمة)20 دولارًا لكل مقعدغير معروضغير مدرج في الصفحةأدوات مجانية: ما يصل إلى مستخدمينلم يتم ذكر أي شيء للخطة Starter
GRINStarter$200غير معروض (شهري فقط)لا (منصة منشئ المحتوى)غير مسعر لكل مستخدم30 يومًا، بطاقة أو ACH في الملف

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك التشغيلي في حملات المؤثرين

تناقضات موجزة

عندما يقوم عميل علامة تجارية بتعديل متطلباته الإبداعية بعد أن يبدأ منشئ المحتوى في الإنتاج بالفعل، غالبًا ما تفشل الوكالة في تحديث الوثائق. يؤدي هذا إلى قيام المؤثرين بتقديم محتوى بناءً على تعليمات قديمة. بدون ملف مشروع أساسي لتسجيل الملخص الجديد، تواجه الوكالة رفضًا للمخرجات وميزانية مهدرة، مما يؤدي إلى احتكاك مع كل من مالك العلامة التجارية والمؤثرين.

اتصال مجزأ

غالبًا ما يستخدم مديرو العلامات التجارية ووكلاء المواهب خيوط محادثة مختلفة، مما يجعل من الصعب العثور على التسليمات النهائية المتفق عليها أو تواريخ الجدولة. عندما تكون المحادثات متناثرة عبر منصات متعددة، تُفقد التفاصيل الهامة لمتطلبات المبدعين. يؤدي هذا النقص في سجل موحد في سجل المحادثات إلى حدوث ارتباك أثناء مرحلة الموافقة النهائية، مما يتسبب في تأخير إطلاق الحملات وزيادة العبء الإداري.

تأخير الدفع

بدون سجل موحد للمهام المكتملة والفواتير المعتمدة، ينتظر المبدعون أسابيع للحصول على الدفع بينما تنتظر الوكالة أموال العميل. غالبًا ما يفتقر الفجوة بين موافقة العلامة التجارية ودفع المبدع إلى ملكية واضحة، مما يؤدي إلى تفويت المواعيد النهائية. عندما يكون الشخص الذي يوافق على المحتوى مختلفًا عن الشخص الذي يعالج الدفع، فإن الافتقار إلى سجل مهام مشترك يسبب احتكاكًا داخليًا كبيرًا.

عدم تطابق المقترح

غالبًا ما تختلف مقترحات العلامة التجارية الأولية عن مهام المشروع الفعلية، مما يتسبب في زحف النطاق الذي يؤدي إلى تآكل هوامش ربح الوكالة على صفقات المؤثرين. إذا لم تتمكن الوكالة من ربط الاقتراح الأصلي بتسليمات المشروع النهائية، فإنها تكافح لتبرير التكاليف الإضافية للعلامة التجارية. يعد تسجيل هذه التغييرات في موجز المشروع أمرًا ضروريًا للحفاظ على الوضوح المالي وضمان حصول الوكالة على أجر مقابل جميع الأعمال.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

عمليات الحملة من المقترح إلى الدفع

01

استقبال العملاء

قم بإنشاء سجل عميل للعلامة التجارية وسجل أهداف الحملة في ملف مشروع جديد. يضمن هذا ربط جميع المقترحات والمهام اللاحقة بكيان العلامة التجارية الصحيح. من خلال إنشاء هذه الأساس، يمكن للوكالة تتبع حملات متعددة لنفس العلامة التجارية مع الحفاظ على سجلات كل مشروع منفصلة ومنظمة للرجوع إليها في المستقبل.

02

مقترحات المبدعين

إرسال مقترحات مفصلة للمؤثرين، توضح المخرجات المحددة وحقوق الاستخدام ومتطلبات الجدولة للمنشورات الاجتماعية. تحدد هذه الخطوة الاتفاق الرسمي قبل بدء أي عمل إبداعي. من خلال تسجيل هذه الشروط في المقترح، يكون لدى الوكالة والمبدع نقطة مرجعية واضحة، مما يقلل من احتمالية حدوث نزاعات حول نطاق العمل أو توقيت تسليم المحتوى.

03

إدارة موجزة

قم بتخزين الموجز الإبداعي النهائي في ملفات المشروع واستخدم المهام لتتبع إنشاء المحتوى، ومراجعات المسودات، والتحرير النهائي. إذا قامت العلامة التجارية بتغيير المتطلبات، يجب عليك تسجيل المواصفات الجديدة في الموجز على الفور. هذا يضمن أن المبدع لديه دائمًا وصول إلى أحدث التعليمات، مما يمنع إنتاج محتوى لا يلبي التوقعات المحدثة للعلامة التجارية.

04

موافقة العلامة التجارية

استخدم بوابة العميل لمشاركة المسودات مع مالك العلامة التجارية، وتسجيل ملاحظاته والموافقة النهائية ضمن سجل المحادثات. هذا ينشئ سجلاً نهائيًا للموافقة منفصلاً عن مهام الوكالة الداخلية. من خلال إشراك مالك العلامة التجارية مباشرة في البوابة، فإنك تضمن أنه مسؤول عن الملاحظات التي يقدمها، مما يبسط قبول التسليم النهائي.

05

معالجة الفواتير

إنشاء فواتير للعلامة التجارية وتسجيل حالة دفع منشئ المحتوى مقابل مهام المشروع بمجرد تأكيد اكتمال المخرجات. هذا يضمن أن الشخص المسؤول عن المدفوعات لديه محفز واضح للإفراج عن الأموال. من خلال ربط الفاتورة بالمهام المكتملة في المشروع، تحتفظ الوكالة بمسار مالي شفاف يربط دفع العلامة التجارية بتعويض المبدع.

عمليات العملاء لوكالات التسويق عبر المؤثرين

  • تحديث ملف موجز المؤثر ضمن المشروع والتحقق من أن المنشئ يمكنه الوصول إلى الإصدار الجديد من خلال بوابة العميل فورًا لتأكيد أن التحديث مباشر.
  • قم بتعيين مهمة للموافقة على العلامة التجارية لعضو فريق واحد ومهمة منفصلة لمعالجة الدفع لعضو آخر، مما يضمن ملكية واضحة وعدم تداخل في الواجبات.
  • سجل قبول المنشئ للمخرجات الجديدة في سجل المحادثة وتحقق من أن الفاتورة النهائية تعكس نطاق المشروع المعدل وأي تغييرات مرتبطة بالتكلفة.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

مسعّر للفريق، وليس لكل شخص.

تتضمن كل خطة فريق مقاعد. اتفاقيات الأتعاب والفواتير المتكررة والعروض المقترحة وسجلات العملاء موجودة في كل خطة. المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات شهريًا لكل منها.
أساسيات الفريق الصغير

Voyager

$74 / شهر

عرض المؤسسين: 444 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا

2 مقعد مشمول

بدء تجربة Voyager

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 74 دولارًا شهريًا لـ Voyager. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

عمليات أكبر

Commander

$299 / شهر

عرض المؤسسين: 1,794 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا

يشمل 20 مقعدًا

بدء تجربة Commander

فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 299 دولارًا شهريًا لـ Commander. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

عرض الأعضاء المؤسسين على الخطط السنوية: سنتك الأولى تكلف نفس تكلفة 6 أشهر، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. فوترة شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخططهل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.

إعداد حساب مجاني ومساعدة في الترحيل

يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.

صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.

ينتهي العرض .

ابدأ مجانًا

14 يومًا مجانًا · يلزم وجود بطاقة · ثم 29 دولارًا شهريًا · إلغاء في أي وقت

بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربتك، وادعُ الفريق، ولفترة محدودة، احصل على مساعدة مجانية في الإعداد والترحيل في مساحة عملك. هل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.
ابدأ مجانًا احجز عرضًا توضيحيًا

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

تمرين تقييم وهمي: اختبار تغيير الموجز

هل يمكننا إدارة عقود المؤثرين هنا؟

نعم. تحمل المقترحات التسليمات وشروط الاستخدام إلى التوقيع الإلكتروني، وتوضع العقود الموقعة مع المشروع. تظل قوالب قانونية وإنفاذ الحقوق مع محاميك. يجب عليك استخدام ملفات المشروع للاحتفاظ بسجل لحقوق الاستخدام المتفق عليها لكل مؤثر، مما يضمن أن لدى الوكالة مسارًا واضحًا إذا طلب عميل العلامة التجارية التحقق من شروط العقد.

كيف نتعامل مع ملاحظات العلامة التجارية؟

يمكنك استخدام بوابة العميل لمشاركة الملفات والحفاظ على سجل المحادثات. هذا يضمن أن يرى مالك العلامة التجارية أحدث المسودات ويقدم ملاحظات في مكان واحد. من خلال تسجيل جميع تعليقات العلامة التجارية داخل محادثة المشروع، تتجنب الوكالة الارتباك الناتج عن تتبع الملاحظات عبر سلاسل بريد إلكتروني متعددة أو تطبيقات المراسلة، مما يحافظ على تنظيم عملية الموافقة.

هل يتكامل هذا مع TikTok أو Instagram؟

يتصل Workspace369 بأنظمة أخرى من خلال خطافات الويب (webhooks) وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به من خطة Specialist. قم بتعيين الأحداث والحقول التي تحتاجها، وحدد الأذونات واختبر معالجة الأخطاء بسجلات نموذجية قبل الاعتماد على المزامنة.

هل يمكننا دفع رواتب المؤثرين عبر المنصة؟

يقوم Workspace369 بجمع مدفوعات العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال Stripe، مع روابط الدفع والدفعات المقدمة والمدفوعات المقسمة، ويسجل حالة دفع المنشئ مقابل كل مهمة. يتم إرسال مدفوعات المنشئين من خلال البنك أو مزود الدفع الخاص بك. يعمل النظام كسجل للإنجاز، مما يضمن أن مالك الدفع يعرف بالضبط متى أكمل المنشئ مهامه وهو مؤهل للحصول على التعويض المتفق عليه لمحتواه.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.