يحتاج مشغلو المنتجعات الطبية إلى فصل واضح بين المهام الإدارية والبيانات السريرية. يدير Workspace369 الجانب التجاري لكل علاقة عميل. مع سجلات العملاء وجدولة الاستشارات والمقترحات والفواتير في مكان واحد، يقوم فريقك بتنسيق كل استفسار ومتابعة.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.
كل خطوة، من الرسالة الأولى إلى الاستشارة المدفوعة، تبقى في سجل واحد.
حقائق رئيسية
يغطي نظام إدارة علاقات العملاء للمنتجعات الطبية في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع والمهام.
تعمل سير العمل في 5 خطوات، من "تسجيل استفسارات العملاء الأولية" إلى "إصدار فواتير الاستشارات".
يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
قادة منصات المنتجعات الطبية: Aesthetics Essentials من Boulevard (199 دولارًا شهريًا، 179 دولارًا مدفوعة سنويًا، لما يصل إلى 3 متخصصين) تربط النماذج والرسوم البيانية وعبارات HIPAA الخاصة بها بالخطة، ويسرد Mangomint النماذج والرسوم البيانية بسعر 120 دولارًا لكل موقع بالإضافة إلى 10 دولارات لكل مستخدم، و Aesthetic Record يرسم الإجراءات بسعر يبدأ من 15 دولارًا لكل مستخدم بالإضافة إلى رسوم بدء بقيمة 399 دولارًا. لا يذكر Workspace369 أي بيان HIPAA أو BAA، أو رسوم بيانية أو سجلات علاجية، لذلك لا ينبغي أن يحتفظ بمعلومات صحة المرضى؛ استخدمه فقط للجانب التجاري.
| أداة | خطة مسعرة | شهري | تُدفع سنويًا | النماذج والتوثيق والحجز في تلك الخطة | الحدود | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Boulevard | Aesthetics Essentials | $199 | 179 دولارًا شهريًا | النماذج والتوثيق، الحجز عبر الإنترنت؛ "متوافق مع HIPAA" مدرج في الخطة | موقع واحد، ما يصل إلى 3 متخصصين | عرض توضيحي؛ لم يتم عرض تجربة |
| Mangomint | موقع واحد، 8 مستخدمين | $200 | غير معروض | النماذج والتوثيق والحجز عبر الإنترنت متضمنة | 120 دولارًا لكل موقع + 10 دولارات لكل مستخدم | تجربة مجانية ببيانات تجريبية |
| Aesthetic Record | Essentials | 15 دولارًا لكل مستخدم | غير معروض | تدوين ملاحظات الإجراءات، بوابة المريض، الحجز عبر الإنترنت | 399 دولارًا رسوم بدء التشغيل؛ 2 جيجابايت لكل مستخدم | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا؛ لم يتم ذكر البطاقة |
| Vagaro | موقع واحد، شخص واحد | $30 | غير معروض | الحجز عبر الإنترنت، ملاحظات الزيارة، الفواتير | 40 دولارًا لشخصين، 90 دولارًا لـ 7+ | تجربة مجانية، المدة غير معروضة |
| Fresha | مستقل | $19.95 | غير معروض | نماذج الاستشارة، الجدولة؛ لا توجد رسوم بيانية مسماة | 20% على عملاء السوق الجدد | 7 أيام |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23.25 دولارًا شهريًا | نماذج إدخال البيانات، والبوابة، والدفعات المقدمة؛ لا يوجد حجز عبر الإنترنت (Specialist، 149 دولارًا)؛ لا يوجد توثيق | مستخدم واحد، 5 مشاريع نشطة؛ لا يوجد HIPAA أو BAA مدرج | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.
قبل أن يجلس العميل أبدًا لإجراء تقييم سريري، يتبادلون التفاصيل الإدارية المتعلقة بالتوافر والأهداف العامة وأسئلة التسعير. غالبًا ما تفقد المنتجعات الطبية هذه الاستفسارات الأولية عبر أنظمة غير مرتبطة. بدون طريقة منظمة لتسجيل سجلات العملاء غير الطبية والمحادثات الأولية، يكافح الموظفون الإداريون لإعداد مقترحات دقيقة أو جدولة محادثات أو مهام متابعة، مما يؤدي إلى فقدان الاستفسارات قبل حدوث استشارة رسمية.
غالبًا ما تقوم الفرق الإدارية بجدولة الاستشارات في أداة واحدة وإصدار فواتير الفوترة من خلال برنامج منفصل تمامًا. يتطلب هذا الانفصال تحققًا يدويًا للتحقق مما إذا كان العميل قد دفع الدفعة المقدمة لاستشارته قبل حظر فتحات تقويم الموظفين. عندما تعمل الجدولة والفواتير بشكل منفصل، تقضي الفرق الإدارية ساعات في مقارنة السجلات، مما يؤدي إلى تضارب في الحجز وتأخير المتابعات للاستفسارات غير السريرية.
بعد الاستفسار الأولي، يجب على موظفي سبا التجميل تنفيذ مهام إدارية محددة مثل إرسال مقترحات الأسعار وتتبع ردود العملاء. عندما تتم إدارة هذه المهام عبر ملاحظات ورقية أو جداول بيانات عامة، تختفي المساءلة. لا يمكن للموظفين رؤية من يحتاج إلى محادثة متابعة بسهولة أو الملفات التي تم إرسالها، مما يتسبب في تأخيرات تحول العملاء المحتملين الدافئين إلى فرص عمل ضائعة بسبب نقص التنسيق.
يؤدي خلط إدارة العملاء غير السريرية مع الرسوم البيانية الطبية إلى ارتباك تشغيلي لموظفي الاستقبال. عندما تُجبر الملفات الإدارية والجدولة والفواتير على نظام سريري صارم، تتباطأ العمليات التجارية الأساسية. يحتاج الموظفون إلى مساحة عمل تجارية لسجلات العملاء والعروض والجدولة لإدارة خط أنابيب الأعمال بكفاءة دون لمس المخططات الطبية الحساسة أو تفاصيل تخطيط العلاج.
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
تبدأ سير العمل عندما يطلب العميل المحتمل خيارات جمالية. يقوم الموظفون بإنشاء سجلات عملاء غير سريرية لالتقاط معلومات الاتصال الأساسية والتفضيلات العامة. يمكن للموظفين تسجيل المحادثات الأولية مباشرة ضمن الملخص، مما يضمن حصول فريق الاستقبال على رؤية فورية لتاريخ العميل من الرسالة الأولى.
يستخدم الموظفون إمكانية الجدولة لحجز استشارة أولية غير سريرية. يركز هذا الاجتماع بالكامل على مناقشة خيارات البرنامج العامة والجداول الزمنية والسياسات التشغيلية. يمكن للموظفين تنسيق توفر التقويم للمستشارين الإداريين داخل النظام، مما يسمح للفريق بتأكيد وقت الموعد وإرفاق ملفات المعلومات العامة ذات الصلة ليراجعها العميل قبل جلسته.
بعد الاستشارة الأولية، يقوم الموظفون بإنشاء عروض أسعار توضح التكاليف المقدرة والجداول الزمنية وخيارات الحزم التي تمت مناقشتها. توضح هذه العروض شروط العمل بوضوح. يمكن للعميل مراجعة المستند عبر بوابة العميل، مما يمنحه رؤية شفافة للاتفاق وهيكل التسعير قبل جدولة أي التزامات سريرية أو تقييمات طبية.
بمجرد إرسال العرض والمقترح، يمكن للموظفين إنشاء مهام محددة لفريق الاستقبال لمراقبة جداول الاستجابة. يقوم الموظفون بتحديث المهام مع استمرار المحادثات، مما يضمن عدم ترك أي عميل بدون متابعة. يتم مشاركة الملفات التي تحتوي على سياسات إدارية قياسية من خلال بوابة العملاء، مما يحافظ على تنظيم جميع المستندات غير الطبية وإتاحتها لكل من الموظفين والعميل.
عندما يقبل العميل الاقتراح، يقوم الموظفون بإنشاء وإرسال فواتير رسوم الاستشارة. يدفع العملاء عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال البوابة، ويرى الموظفون الدفع المكتمل على الفاتورة. يكتمل هذا الإعداد، مما يترك العميل مستعدًا تمامًا لعملية الإدخال السريري الخاصة بهم في برنامجك الطبي.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
احتفظ بالرسم السريري، ووصف الأدوية، وخطط العلاج، والتاريخ الطبي الحساس في برنامج السجلات الصحية الإلكترونية المخصص الخاص بك. يدير Workspace369 الجانب التجاري: الاستفسارات، والمقترحات، وجدولة الشركات، والمشاريع، والفواتير.
تسمح بوابة العملاء لعملائك بعرض الاقتراحات، والتحقق من أوقات المواعيد المجدولة، والوصول إلى ملفات سياسات العمل العامة، ودفع فواتير الاستشارات. هذا يقلل من حجم مكالمات الهاتف لمكتب الاستقبال من خلال تزويد العملاء بطريقة مباشرة للخدمة الذاتية لإدارة تفاعلاتهم التجارية مع منتجعك الطبي.
نعم. يمكنك تسجيل جميع الاستفسارات الأولية والمحادثات غير السريرية داخل سجلات العملاء. يساعد هذا فريقك على تنسيق مهام المتابعة وإدارة المقترحات بفعالية. تعرض المراحل ولوحات كانبان كل استفسار مفتوح بنظرة سريعة؛ الفرق التي تريد خط أنابيب مبيعات مستقل يمكنها أيضًا مقارنة Pipedrive.
يمكن لأتمتة سير العمل إنشاء مهام، وإرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة، وإصدار تذكيرات، وإخطار أعضاء الفريق باستخدام المشغلات والشروط وفترات الانتظار المدعومة. تبدأ أتمتة البريد الإلكتروني في Cadet وخطوات الرسائل النصية القصيرة في Voyager؛ تبدأ سير العمل المسودة بالذكاء الاصطناعي في Commander. اختبر الحدث والمالك وخطوة المراجعة المطلوبة قبل تمكين سير العمل. تتطلب مشغلات المكالمات خطة مع صوت. تظهر عمليات التشغيل التجريبية المحاكاة وسجلات التنفيذ بالضبط ما سيفعله سير العمل مع استعلام عينة.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
