نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لبرامج تدريب المبيعات التي تنمي حسابات الشركات دفعة بعد دفعة.

تتطلب برامج تدريب المبيعات المؤسسية تنسيقًا دقيقًا عندما يقوم المشترون من الشركات بتوسيع طلباتهم الأولية. يدير Workspace369 كل حساب تدريبي من البداية إلى النهاية: سجلات العملاء، والمقترحات التفصيلية مع التوقيع الإلكتروني، ومشاريع ورش العمل، والجدولة، والفواتير التي يتم تحديثها مع كل تغيير في النطاق.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يتم توثيق كل إضافة دفعة أو تغيير في الجدول الزمني في سجل واحد، لذا يعمل فريق العمليات والمدربون لديك دائمًا من النطاق الحالي.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لبرامج تدريب المبيعات في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء وعروض الأسعار والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "صياغة مقترح التدريب الأولي" وصولاً إلى "تحديث الفواتير وإغلاق المشروع".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

نظام إدارة علاقات العملاء لبرامج تدريب المبيعات مقارنة

تتناسب Workspace369 مع المدربين والشركات الصغيرة التي تبيع ورش عمل وأفواج واتفاقيات أتعاب تدريبية للشركات: العروض التقديمية والعقود مع التوقيع الإلكتروني واتفاقيات الأتعاب والفواتير المتكررة متوفرة على كل خطة (Cadet 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد، 5 مشاريع نشطة). لدى Pipedrive (Growth 49 دولارًا لكل مقعد شهريًا، 39 دولارًا عند الفوترة السنوية) خط أنابيب مبيعات أقوى، وتضيف Zoho CRM Professional عروض الأسعار والبوابات، وتتفوق HubSpot في التنبؤ والتسلسلات، وتستضيف Kajabi (Basic 179 دولارًا شهريًا) دورات، وهو ما لا تفعله Workspace369.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًامقترحات، عقود وفواتير في الخطة التي تدرجهاخط الأنابيب أو الجدولةالحد الرئيسيتجربة مجانية
Workspace36929 دولارًا (Cadet، مستخدم واحد)23.25 دولارًا شهريًامقترحات، عقود مع توقيع إلكتروني، فواتير (جميع الخطط)الحجز في Specialist (149 دولارًا شهريًا)5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
Pipedrive24 دولارًا لكل مقعد (Lite)14 دولارًا لكل مقعد شهريًاعقود مع التوقيع الإلكتروني في Premium؛ الفواتير غير مسماةخط الأنابيب على Lite، جدولة على Growthالمشاريع كإضافة14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Zoho CRM20 دولارًا لكل مستخدم (Standard)14 دولارًا لكل مستخدم شهريًاعروض الأسعار وإدارة المخزون التي تغطي الفواتير في Professional (35 دولارًا شهريًا)خطوط أنابيب متعددة على Standardعروض الأسعار والبوابات تتطلب Professional15 يومًا، لا حاجة لبطاقة
HubSpot20 دولارًا لكل مقعد (قائمة Starter)غير معروضغير مدرج كميزاتخطوط الأنابيب وروابط الاجتماعات على Starter1,500 دولار إعداد على Professionalغير معروض
Kajabi179 دولارًا (أساسي)143 دولارًا شهريًاغير مسمىلا يوجد خط أنابيب صفقات مسمى5 منتجات، 2500 جهة اتصال14 يومًا، لم يتم تحديد البطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك التشغيلي في تقديم تدريب المبيعات للشركات

زحف النطاق مع إضافات مجموعات غير مُدارة

عندما يطلب مشتري الشركات دفعة تدريب إضافية بعد الانتهاء من نطاق ورشة العمل، غالبًا ما تتوقف العمليات. بدون رابط واضح بين سجلات العملاء والمقترحات، يتم تفويت تواريخ التسليم الإضافية. تفشل الفرق في تعديل الفواتير أو تحديث مهام المشروع يدويًا، مما يتسبب في ظهور المدربين لجلسات غير مفوترة أو فقدان الملفات تمامًا. يربط Workspace369 المقترح المنقح ومهام المشروع والفاتورة بسجل عميل واحد لمنع التسليم غير المفوت.

الجدولة ومهام المدرب غير المترابطة لورش العمل

يتطلب تنسيق جداول التدريب على المبيعات متعددة الأيام وضوحًا مطلقًا في التواريخ والمواد. إذا كانت أداة الجدولة الخاصة بك تعيش خارج مهام مشروعك، فإن المدربين يراجعون ملفات قديمة أو يفوتون متطلبات الموجز المخصصة. عندما يقوم العملاء بتعديل التواريخ عبر المحادثات، غالبًا ما تفشل التحديثات اليدوية في الانتشار إلى المشروع النشط. هذا يؤدي إلى تضارب في الجدولة وإرسال مواد تحضيرية غير صحيحة إلى دفعات ورش العمل الخاصة بالشركات.

وصول مجزأ إلى بوابة العملاء لقادة المجموعات

غالبًا ما يحتاج مشترو التدريب الخاص بالشركات إلى مراجعة مديريها الداخليين لمواد وجداول أعمال ورش العمل. عندما تتطلب البوابات إعدادات معقدة، لا يمكن للمديرين الوصول إلى الملفات اللازمة أو تحديثات الجدولة. يصبح التتبع اليدوي لمن لديه قائد الدفعة حق الوصول إلى سجلات عملاء محددة عنق زجاجة إداريًا، مما يؤدي إلى رسائل متكررة وملفات مفقودة وتأخير في التعليقات على موجزات التدريب المخصصة قبل بدء ورشة العمل.

فوترة غير دقيقة بعد تعديلات نطاق التدريب

يؤدي إضافة دفعة فريق إضافية إلى تغيير الشروط المالية لاتفاقية تدريب المبيعات. عندما تكون الفوترة منفصلة عن العرض التقديمي الرئيسي وتحديثات المشروع، تصدر فرق المالية فواتير أصلية أقل. غالبًا ما يؤدي التسوية اليدوية للمحادثات حول تعديلات النطاق مقابل الفواتير النهائية إلى خسارة الإيرادات أو تصحيحات فوترة محرجة تضر بعلاقات عملاء الشركات أثناء برامج التدريب النشطة.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

خطوات تشغيلية لإدارة دورات تدريب المبيعات

01

صياغة مقترح التدريب الأولي

يقوم مديرو العمليات بإنشاء مقترحات مفصلة داخل Workspace369 لتوضيح نطاق ورشة العمل الأولي، وأحجام المجموعات، وجداول التسليم. يرتبط هذا الاقتراح مباشرة بسجلات عملاء المؤسسة. يضيف الفريق الوحدات المحددة وشرائح التسعير كبنود في الكتالوج ويسرد الملفات المطلوبة لبرنامج تدريب المبيعات، مما يضمن حصول مشتري الشركة على أساس واضح وموثق قبل بدء أي جدولة أو مهام مشروع.

02

إعداد مهام المشاريع وورش العمل

بمجرد توقيع المشتري، ينشئ الفريق مشروعًا مخصصًا لتسليم التدريب. يقوم المشغلون بتعبئة المهام يدويًا لإعداد المواد وتعيينات المدربين والتحقق من الجدولة. يتم إرفاق جميع ملفات ورشة العمل ذات الصلة والموجزات المخصصة بالمشروع. هذا يضمن أن فريق التسليم لديه وصول فوري إلى النطاق الدقيق المتفق عليه في سجلات العملاء الأساسية.

03

التعامل مع تغييرات النطاق وإضافات المجموعات

عندما يضيف المشتري مجموعة فريق أخرى بعد الموافقة على نطاق ورشة العمل، يقوم المشغل بتحديث سجلات العملاء يدويًا ويسجل التغيير في الموجز. يقوم المشغل بتحديث المشروع النشط عن طريق إضافة مهام جديدة للمجموعة الإضافية. يتم إرسال مقترح معدل إلى المشتري للموافقة والتوقيع الإلكتروني، مما يوثق متطلبات تسليم التدريب الموسعة بشكل صريح.

04

تعديل الجدول الزمني والوصول إلى بوابة العملاء

يقوم فريق العمليات بجدولة تواريخ التدريب الإضافية داخل Workspace369، حيث تتم مزامنة الجلسات المعينة مع تقويم Google الخاص بكل مدرب، ويقوم بتحديث المحادثات المشتركة. يتحققون من إعدادات الوصول إلى بوابة العملاء، مما يضمن أن قادة الدفعة الجديدة يمكنهم عرض كتل الجدولة المحدثة وتنزيل ملفات التدريب. هذا يبقي أصحاب المصلحة في الشركة متوافقين على كل تغيير.

05

تحديث الفواتير وإغلاق المشروع

بعد تأكيد جداول المجموعات الإضافية، يقوم المشغل بتحويل العرض المعدل إلى فاتورة لرسوم ورشة العمل الإضافية ويرسلها إلى المشتري. بمجرد اكتمال دورات التدريب وتسجيل المحادثات النهائية، يقوم المشغل بمراجعة جميع المهام وتحديث سجلات العملاء وإغلاق المشروع رسميًا.

عمليات العملاء لبرامج تدريب المبيعات

  • يقوم المشغل بتحديث سجلات العميل وإضافة مجموعة إضافية إلى مهام المشروع فور تلقي طلب تغيير النطاق.
  • تُظهر الفاتورة المحدثة بدقة رسوم الدفعة الإضافية وتتطابق مع العرض المنقح المسجل في الملخص قبل ورشة العمل.
  • يصل قائد المجموعة الجديد بنجاح إلى بوابة العميل لعرض تواريخ الجدولة المعدلة وتنزيل ملفات التدريب المطلوبة تحت المراقبة.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم لعمليات تدريب المبيعات

كيف يتعامل النظام مع إضافة مشترٍ لمجموعة فريق أخرى؟

عندما يضيف مشتري دفعة فريق أخرى، يقوم المشغل بتحديث سجلات العميل يدويًا ويسجل التغيير في الملخص. يضيفون مهام جديدة إلى المشروع النشط، ويعدلون تقويم الجدولة للجلسات الإضافية، ويحدثون الفواتير لتعكس الرسوم الجديدة، مع الحفاظ على محاذاة جميع البيانات.

كيف تتناسب بوابة العميل مع أدوات تقديم الدورات التدريبية الخاصة بنا؟

احتفظ بمحتوى الدورة التدريبية وقياس التعلم في منصة التعلم الخاصة بك. بوابة عملاء Workspace369 هي المكان الذي يحصل فيه المشترون وقادة الدفعات على ملفات ورش العمل، ويرون كتل الجدولة، ويوافقون على المقترحات، ويعرضون الفواتير، ويتواصلون مع فريق العمليات الخاص بك.

كيف يتم تحديث جداول المدربين عند تغيير النطاقات؟

عند حدوث تغيير في النطاق، يقوم المشغل بتحديث إدخالات الجدولة داخل المنصة، وتتم مزامنة الجلسات المعينة مع تقويم Google لكل مدرب. ثم يستخدمون ميزة المحادثات لتنبيه المدربين المعينين وتحديث مهام المشروع المحددة، مما يضمن مراجعة فريق التسليم للملفات الصحيحة قبل جلسة الدفعة الجديدة.

هل يمكننا إدارة سجلات عملاء المؤسسات عبر برامج متعددة؟

نعم. تسمح لك Workspace369 بالاحتفاظ بسجلات عملاء شاملة لكل مشتري مؤسسي بمرور الوقت. يمكنك تتبع عروض متعددة ومشاريع نشطة وفواتير منفصلة وإعدادات جدولة مميزة لمجموعات مختلفة أو برامج تدريبية، مما يضمن بقاء جميع المحادثات والملفات التاريخية متاحة لفريقك.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.