غالبًا ما تواجه استوديوهات اليوجا والبيلاتس صعوبة في إدارة متابعات العملاء الخاصة للجلسات الفردية عند استخدام أنظمة محسّنة فقط للجداول الزمنية للفصول الجماعية الكبيرة. تدير Workspace369 العملاء الخاصين من البداية إلى النهاية: سجلات العملاء، العروض، الجدولة، مهام المتابعة والفواتير.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.
يوضح هذا الدليل كيفية تتبع رحلات العملاء الفردية جنبًا إلى جنب مع إعداد جدولة الفصول الدراسية الأساسية الخاصة بك.
حقائق رئيسية
يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لاستوديوهات اليوغا والبيلاتس في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع والمهام.
تستغرق سير العمل 5 خطوات، بدءًا من "تسجيل سجلات العملاء الشاملة" وصولًا إلى "تتبع مهام ما بعد الجلسة".
يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
منصات الاستوديو الرائدة: Arketa (Individual بسعر 49 دولارًا شهريًا يتم فوترته سنويًا) تسرد جدولة الفصول الدراسية، والباقات، والعضويات، وقوائم الانتظار، والإعفاءات، وتصف Momence اختيار المقاعد وحزم الفصول الدراسية مع التسعير عند الطلب، وتبدأ WellnessLiving من 69 دولارًا شهريًا (62 دولارًا يتم فوترته سنويًا) لموظف واحد. تبدأ Mindbody من 79 دولارًا لكل موقع في أمريكا الشمالية وآسيا، و Walla من 299 دولارًا لكل موقع. لا يسرد Workspace369 جدول فصول دراسية، أو حزم فصول دراسية، أو عضويات الدفع الفوري، لذا فهو يناسب فقط الاستوديوهات التي تبيع العافية للشركات أو تدريب المعلمين عن طريق العروض.
| أداة | خطة مسعرة | شهري | تُدفع سنويًا | الفصول والمبيعات والأرضية في تلك الخطة | الحدود | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Arketa | فردي | غير معروض | 49 دولارًا شهريًا | جدولة الفصول الخاصة والفعاليات؛ الحزم والعضويات؛ قائمة الانتظار؛ التنازل | تسجيل دخول عضو فريق واحد | زر التجربة المجانية؛ المدة غير مذكورة |
| Momence | غير منشور | انظر الموقع | انظر الموقع | العضويات، حزم الفصول، العروض التمهيدية، قائمة الانتظار واختيار المقاعد الموصوفة في صفحاتها | السعر حسب المحادثة | زر التجربة المجانية؛ المدة غير مذكورة |
| WellnessLiving | Starter | $69 | 62 دولارًا شهريًا | حجز الفصول والفعاليات، نقطة البيع، البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة | موظف واحد؛ Business 199 دولارًا | لا توجد تجربة مجانية مسماة؛ عرض توضيحي |
| Mindbody | Starter | عرض الموقع (من 79 دولارًا لكل موقع، أمريكا الشمالية وآسيا) | غير معروض | الحجز، المدفوعات والأدوات؛ اختر مكانًا من Accelerate | أسعار الخطط عند الطلب | لا توجد تجربة مجانية مسماة؛ عرض توضيحي |
| والا | أساسي | 299 دولارًا لكل موقع | عرض الموقع (يختلف حسب المدة) | الفصول، حجز مكان، قوائم الانتظار، إعداد معدل الدفع، إدارة التنازل | التطبيق والمراسلة النصية هي إضافات في خطة Core | لا توجد تجربة مجانية مسماة؛ عرض توضيحي مجاني |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23.25 دولارًا شهريًا | لا توجد جدولة فصول أو حزم؛ عروض أسعار، دفعات مقدمة، فواتير | 1 مستخدم، 5 مشاريع نشطة | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.
عندما يقوم المدربون بتدريس كل من الفصول الجماعية وجلسات البيلاتس الخاصة، تضيع التعديلات الفردية للعملاء وأهدافهم. يسجل برنامج الفصول القياسي الحضور ولكنه يفشل في الاحتفاظ بملاحظات خلفية عميقة. يجب على مشغلي الاستوديو البحث يدويًا في الرسائل النصية والنماذج الورقية للعثور على تفاصيل المناقشات السابقة. هذا النقص في الاستمرارية الإدارية يجعل التحضير للجلسات الفردية المتخصصة صعبًا ويؤدي إلى أخطاء تشغيلية أثناء تسجيل دخول العملاء.
تتطلب جلسات اليوغا الخاصة تسعيرًا مخصصًا للحزم والفواتير المباشرة التي نادرًا ما تتطابق مع هياكل العضوية الجماعية القياسية. غالبًا ما يصدر موظفو الاستقبال فواتير يدوية من أدوات محاسبة منفصلة، مما يترك فجوة بين تأكيد الدفع وجدولة الجلسة. بدون سجل إداري مرتبط، تكافح الاستوديوهات للتحقق مما إذا كان لدى العميل أرصدة نشطة قبل أن يقوم المدرب بإجراء جلسة بيلاتس أو حصيرة خاصة.
يحدث جمع أهداف العملاء وتفضيلات الحركة وتفضيلات الجدول الزمني عادة عبر سلاسل بريد إلكتروني منفصلة وأوراق استيعاب ورقية. عندما تعيش هذه الاتصالات خارج نظام عمل العميل الأساسي، لا يمكن للمدربين مراجعة المحادثات السابقة قبل بدء الجلسة. تفرض هذه التجزئة على أصحاب الاستوديوهات نسخ الملاحظات يدويًا في ملفات فردية، مما يزيد من العبء الإداري ويخلق فجوات في معرفة خلفية العميل.
يستلزم الاحتفاظ بالعملاء الخاصين ذوي القيمة العالية مهام متابعة منظمة بعد الجلسة لا تدعمها جداول الفصول الدراسية القياسية. بعد تقييم خاص أولي، غالبًا ما تنسى الاستوديوهات تعيين مهام متابعة للمدربين للتواصل المخصص للاحتفاظ بالعملاء. بدون تتبع صريح للمهام وسجلات واضحة للعملاء، ينخفض الاحتفاظ بالجلسات الخاصة طويلة الأجل لأن الموظفين المشغولين يتجاهلون تمامًا معالم العملاء الفردية.
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
ابدأ بفتح سجل عميل مخصص للطالب الخاص لليوجا. سجل تفضيلات الحركة العامة للفرد وأهدافه طويلة الأجل في ملخص العميل، واحتفظ بأي سجلات صحية أو طبية حساسة في نظامك السريري المعتمد. يضمن هذا أن المدربين المعينين للعميل يمكنهم الوصول إلى الملاحظات والملفات التاريخية قبل بدء التدريس البدني، مع الحفاظ على ملاحظات العميل منظمة في مكان واحد يسهل الوصول إليه.
قم بإنشاء عرض أسعار مفصل يوضح حزمة الجلسة الخاصة، وتعيينات المدربين المحددة، وتكرار الجلسات المتفق عليها. أرسل هذا العرض إلى العميل لمراجعته والموافقة عليه والتوقيع عليه إلكترونيًا. بمجرد موافقة العميل على المستند، يقوم أحد الموظفين بتحديث حالة المشروع للإشارة إلى أن الحزمة جاهزة للجدولة، مما يضمن اتفاقًا واضحًا على شروط الجلسة.
استخدم أداة الجدولة لحجز غرفة الاستوديو المحددة وتوافر المدرب للكتلة الخاصة. نظرًا لأن هذا يعمل جنبًا إلى جنب مع جدولك الزمني الجماعي، فإن مدير الاستوديو يتحقق من أن الحجز الخاص لا يتعارض مع الفصول الجماعية المجدولة. سجل الوقت المؤكد في سجل العميل وقم بتعيين مهام التحضير ذات الصلة للمدرب.
قم بإنشاء فاتورة واضحة تطابق شروط المقترح المتفق عليها لحزمة البيلاتس الخاصة. أرسل الفاتورة إلى بوابة العميل حيث يمكن للعميل عرض سجل الفواتير الخاص به. يمكن للعميل الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال Stripe، لذا تظل السجلات المالية دقيقة قبل بدء الجلسات.
بعد انتهاء الجلسة الخاصة، يفتح المدرب سجل العميل لتحديث الملاحظات والملفات بالملاحظات الجديدة. يقوم المسؤول بإنشاء مهمة لجدولة محادثة متابعة بعد ثلاثة أسابيع. يضمن هذا الروتين المنظم حصول العملاء الخاصين على اهتمام تشغيلي متسق خارج جدول الفصول الدراسية الجماعية القياسي.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
يتضمن Workspace369 صفحات حجز عبر الإنترنت من Specialist، بالإضافة إلى تذكيرات مواعيد بالبريد الإلكتروني والتقويم المشترك في كل خطة (تتطلب تذكيرات الرسائل النصية Voyager). احتفظ بسعة الفصول وقوائم الانتظار والوصول إلى العضوية في نظام فصول الاستوديو الخاص بك، وقم بإدارة العملاء الخاصين والمقترحات والفواتير في Workspace369.
احتفظ بالعضويات وأجهزة الأبواب وماسحات تسجيل الدخول في نظام الوصول الخاص بالاستوديو الخاص بك. يتعامل Workspace369 مع سجلات العملاء والعروض والفواتير والمحادثات، ويتصل من Specialist بأنظمة أخرى عبر خطافات الويب وواجهة برمجة التطبيقات.
يتضمن Workspace369 مسارات تحويل مع التقاط العملاء المحتملين في كل خطة، وأتمتة البريد الإلكتروني من Cadet، وخطوات سير عمل الرسائل النصية من Voyager، وسير العمل المسودة بالذكاء الاصطناعي من Commander. تحقق من متطلبات الجمهور، وتنسيق الحملة، والموافقة قبل الإرسال الأول.
يسجل المدربون ملاحظات التقدم حول سجل العميل المحدد، في الملاحظات أو المحادثات. يضمن هذا أن يتمكن جميع موظفي الاستوديو الذين لديهم وصول من رؤية سجل الجلسات والمهام القادمة.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
