Dokumentasi yang dapat dicari
Cari dokumentasi produk versi untuk alur kerja penyiapan, penagihan, otomatisasi, dan integrasi.
Platform & Dukungan
Opsi dukungan, orientasi, dan skala
Workspace369 diskalakan dari operator tunggal hingga tim yang membutuhkan dukungan khusus, kursi tambahan, dan alur kerja akuntansi dan otomatisasi yang lebih dalam.
- 01
- Pilih paket berdasarkan kursi, penyimpanan, penggunaan AI, dan kedalaman operasional.
- 02
- Gunakan dukungan khusus pada paket Commander.
- 03
- Berkembang dari CRM inti dan penagihan ke AI, otomatisasi, akuntansi, dan skala tak terbatas.
dukungan dan orientasi perangkat lunak bisnis
Apa yang harus disertakan dalam dukungan perangkat lunak bisnis?
Dukungan perangkat lunak bisnis harus membantu tim mengonfigurasi produk, menyelesaikan masalah, dan mengadopsi alur kerja yang lebih dalam seiring perubahan kebutuhan. Workspace369 menggabungkan dokumentasi yang dapat dicari, jalur dukungan, kapasitas berbasis paket, panduan orientasi, dan opsi dukungan khusus untuk lingkungan operasi yang lebih besar.
Referensi produk
Ditinjau 17 Juli 2026 oleh Tim Produk Workspace369. Ketersediaan dapat bervariasi berdasarkan paket, wilayah, dan konfigurasi ruang kerja.
Cari dokumentasi Workspace369Apa yang dicakupnya
Bantuan yang berskala dengan ruang kerja.
Workspace369 menggabungkan dokumentasi yang dapat dicari, jalur dukungan terstruktur, panduan orientasi, dan opsi khusus untuk tim yang berkembang.
Jalur dukungan terstruktur
Jelaskan masalah, area yang terpengaruh, urgensi, dan detail kontak dengan lebih sedikit bolak-balik.
Panduan orientasi
Pelajari alur kerja dari panduan produk sebelum mengonfigurasinya untuk tim.
Dukungan khusus
Gunakan dukungan khusus pada paket Commander untuk lingkungan operasi yang lebih besar.
Kapasitas berbasis paket
Pilih paket berdasarkan kursi, penyimpanan, penggunaan AI, dan kedalaman operasional.
Terintegrasi dalam alur operasi
Bergerak dari sinyal pertama hingga pekerjaan selesai dengan konteks utuh.
Opsi dukungan dan paket terhubung ke ukuran tim Anda, kebutuhan komunikasi, kedalaman keuangan, dan model operasi.
- 01
Mulai dengan catatan yang tepat
Pilih paket berdasarkan kursi, penyimpanan, penggunaan AI, dan kedalaman operasional.
- 02
Majukan pekerjaan
Gunakan dukungan khusus pada paket Commander.
- 03
Jaga agar hasilnya terlihat
Berkembang dari CRM inti dan penagihan ke AI, otomatisasi, akuntansi, dan skala tak terbatas.
Di dalam Workspace369
Lihat bagaimana fitur ini sesuai dengan pekerjaan sehari-hari.
Ikuti catatan melalui tampilan yang digunakan tim untuk bertindak, meninjau kemajuan, dan menjaga langkah selanjutnya tetap jelas.Tampilan produk 01
Pilih paket berdasarkan kursi, penyimpanan, penggunaan AI, dan kedalaman operasional.
Workspace369 diskalakan dari operator tunggal hingga tim yang membutuhkan dukungan khusus, kursi tambahan, dan alur kerja akuntansi dan otomatisasi yang lebih dalam.
Tampilan produk 02
Gunakan dukungan khusus pada paket Commander.
Opsi dukungan dan paket terhubung ke ukuran tim Anda, kebutuhan komunikasi, kedalaman keuangan, dan model operasi.
1Catatan diperbaruiKonteks tetap terlampir pada pekerjaan.Sekarang
2Tindak lanjut timKonteks tetap terlampir pada pekerjaan.3 bln
3Klien diberi tahuKonteks tetap terlampir pada pekerjaan.4 bln
Tampilan produk 03
Berkembang dari CRM inti dan penagihan ke AI, otomatisasi, akuntansi, dan skala tak terbatas.
Mulai kecil dan tambahkan alur kerja yang lebih dalam seiring kematangan bisnis.
1PemicuAktivitas klienOtomatis
2KondisiCocokkan catatan yang tepatTercentang
3TindakanLanjutkan alur kerjaBerikutnya
Contoh
Momen dukungan yang diulang tim.
Contoh-contoh ini menunjukkan bagaimana tim bergerak dari pertanyaan ke resolusi di dalam Workspace369. Ini adalah alur kerja produk, bukan hasil bisnis yang dijanjikan.
Isu ke Resolusi
- 1Menemui masalah produk atau akun
- 2Cari dokumentasi versi
- 3Konfirmasikan area yang terpengaruh dan urgensi
- 4Kirimkan masalah dengan detail kontak
- 5Selesaikan permintaan dengan konteks dukungan
Tinjauan Peningkatan Skala Paket
- 1Tinjau kursi, penyimpanan, dan penggunaan AI
- 2Bandingkan kapasitas paket dengan kebutuhan tim
- 3Tambahkan kursi atau kapasitas alur kerja yang lebih dalam
- 4Periksa kelayakan dukungan khusus
- 5Berkembang ke kedalaman akuntansi dan otomatisasi
Skenario operasi umum
Dapatkan bantuan pada tahap di mana operasi membutuhkannya.
Contoh-contoh ini menjelaskan bagaimana fitur ini cocok dengan pekerjaan klien yang terhubung. Ini adalah alur kerja produk, bukan hasil bisnis yang dijanjikan.
Pelajari alur kerja sebelum mengonfigurasinya
Gunakan dokumentasi versi dan panduan produk untuk memahami alur kerja CRM, proyek, komunikasi, penagihan, otomatisasi, izin, katalog, dan integrasi.
Selesaikan masalah produk atau akun
Gunakan jalur dukungan untuk menjelaskan masalah, area yang terpengaruh, urgensi, dan detail kontak sehingga permintaan mencapai konteks yang tepat dengan lebih sedikit bolak-balik.
Skalakan dukungan dengan ruang kerja
Pilih kapasitas paket di sekitar kursi, penyimpanan, penggunaan AI, komunikasi, keuangan, dan kedalaman otomatisasi, dengan dukungan khusus tersedia pada paket yang memenuhi syarat.
Di mana ia terhubung
Satu catatan dapat memajukan pekerjaan.
Opsi dukungan dan paket terhubung ke ukuran tim Anda, kebutuhan komunikasi, kedalaman keuangan, dan model operasi.
Pertanyaan umum
Pertanyaan Platform & Dukungan
Di mana pengguna dapat menemukan dokumentasi Workspace369?
Workspace369 memelihara dokumentasi produk yang dapat dicari dan versi di docs.workspace369.com untuk penyiapan, CRM, proyek, Kotak Masuk, Suara, penagihan, otomatisasi, izin, katalog, dan integrasi.
Apakah Workspace369 menawarkan dukungan khusus?
Dukungan khusus disertakan dengan paket Commander. Opsi dukungan dan orientasi lainnya bergantung pada paket saat ini dan persyaratan ruang kerja.
Bisakah bisnis dimulai dari kecil dan menambahkan alur kerja yang lebih dalam nanti?
Ya. Paket Workspace369 disusun sehingga tim dapat memulai dengan alat pekerjaan klien inti dan menambahkan komunikasi yang lebih dalam, AI, otomatisasi, akuntansi, penyimpanan, dan kapasitas tim sesuai kebutuhan.
Bekerja dari satu sistem terhubung
Bawa alur kerja ini ke seluruh Workspace369.
Mulai gratis dan bawa alur kerja ini ke seluruh ruang kerja Anda.