Cara Workspace369 menangani data Anda dan menjaga bisnis Anda tetap berjalan.
Apa yang dibahas halaman ini: praktik keamanan dan penanganan pembayaran yang terintegrasi ke dalam produk, kebijakan privasi, syarat, dan cookie yang mengatur data Anda, catatan publik tentang bagaimana produk berubah, dan jawaban langsung atas pertanyaan yang sebenarnya diajukan pembeli.
Workspace369 LLC — entitas perusahaan dan produkLima paket publik, Rp29–Rp699/blnPaket Enterprise dengan 50 kursi dan jejak auditPemrosesan pembayaran Stripe terintegrasi
Praktik keamanan yang dapat Anda periksa sebelum membeli.
Pembayaran
Pembayaran berjalan melalui alur kerja Stripe.
Tautan pembayaran online, transfer ACH atau bank jika dikonfigurasi, paket pembayaran, pengembalian dana, dan pelacakan status pembayaran — pemrosesan pembayaran didukung Stripe, dan kebijakan privasi mendokumentasikan apa yang dibagikan.
Akses
Akses tetap terbatas pada klien.
Kontraktor dan manajer akun dapat dibatasi hanya pada klien yang ditugaskan dan pekerjaan yang menjadi milik mereka.
Akuntabilitas
Otomatisasi dapat diuji dan dicatat.
Otomatisasi alur kerja dapat disimulasikan sebelum ada yang terkirim, dan setiap eksekusi dicatat.
Operasi pendapatan
Retainer, penagihan berulang, dan pelaporan pendapatan berjalan mendalam.
Retainer, faktur berulang, paket pembayaran, dan pembayaran terpisah — dengan penuaan AR dan pelaporan profitabilitas proyek dan pelanggan di tingkatan yang lebih tinggi.
Skala
Enterprise adalah paket yang dipublikasikan, bukan penawaran harga khusus.
$699/bln dengan 50 kursi termasuk, penggunaan 30× Cadet, jejak audit, dan dukungan khusus.
Orang
Pertanyaan keamanan sampai ke manusia.
Masalah produk, akun, penagihan, atau keamanan kirim ke support@workspace369.com — pertanyaan pembelian ke sales@workspace369.com.
Ilustrasi: portal klien dan orientasi.
Keamanan akun dan data.
Masuk
Otentikasi multi-faktor berbasis telepon aktif secara default.
Setiap akun dimulai dengan kode yang dikirim ke ponsel Anda saat masuk. Pemilik akun dapat menonaktifkannya di pengaturan keamanan akun.
Catatan
Catatan dapat dilindungi kata sandi dan dienkripsi.
Catatan yang dilindungi dienkripsi dengan AES-256 menggunakan kunci yang dibuat dari kata sandi yang Anda tetapkan.
Data Anda
Pemilik workspace dapat mengekspor atau menghapus workspace.
Pemilik meminta ekspor data penuh dan mendapatkan tautan unduhan yang berfungsi selama 24 jam. Penghapusan workspace berjalan setelah masa tenggang 24 jam, dan pemilik dapat membatalkannya sebelum berakhir.
Tanda Tangan
Catatan penandatanganan tidak dapat diubah.
Setiap peristiwa penandatanganan pada kontrak dirangkai ke peristiwa sebelumnya dengan hash SHA-256, sehingga catatan yang diubah akan terlihat.
Kotak Masuk
Email masuk diperiksa dari phishing.
Pesan mendapatkan pemeriksaan otentikasi pengirim (SPF, DKIM, dan DMARC), skor risiko penipuan, pemeriksaan peniruan domain dan merek yang mirip, dan pemindaian malware lampiran. Email berisiko dapat ditahan di karantina.
Izin
Peran dan izin memutuskan siapa melihat apa.
Gunakan peran admin, manajer, anggota, dan penampil, atau atur izin per layar. Kontraktor dapat dibatasi pada klien yang ditugaskan kepada mereka.
Kebijakan yang mengatur data Anda bersifat publik dan jelas.
Apa yang dikumpulkan Workspace369, bagaimana informasi digunakan — termasuk fitur AI dan data Google API — serta cara kerja berbagi, transfer internasional, retensi, dan keamanan.
Lima paket dengan jumlah kursi dipublikasikan secara terbuka, dan matriks fitur yang sama dikirimkan sebagai umpan JSON publik yang dibaca aplikasi.
Ilustrasi: pelaporan dan analitik.
Jujur tentang di mana Workspace369 cocok — dan di mana tidak.
Pekerjaan, klien, pesan, faktur, dan laporan harus tetap terlampir.
Pembeli menginginkan lebih sedikit tab di seluruh CRM, pengiriman proyek, kotak masuk, penagihan, pembayaran, file, AI, dan pelaporan.
Tim menjual pekerjaan klien, lalu perlu mengirimkan, menagih, menindaklanjuti, dan melaporkan tanpa membangun kembali konteks di aplikasi lain.
Ruang kerja yang sama dijalankan oleh operator tunggal hingga organisasi multi-tim — paket Enterprise menambahkan 50 kursi, jejak audit, dan dukungan khusus.
Beberapa tim harus tetap menggunakan platform khusus.
Tim keuangan membutuhkan alur kerja pajak, penggajian, atau akuntan-pencatat khusus.
Perusahaan keamanan membutuhkan verifikasi GPS tur penjaga, pengecer membutuhkan register POS, studio fotografi membutuhkan pengiriman galeri, atau MSP membutuhkan agen RMM.
Tim hanya membutuhkan alat catatan/wiki ringan, sistem telepon, atau perencana kalender daripada ruang kerja operasional yang terhubung.
Jawaban langsung membangun lebih banyak kepercayaan daripada lencana yang tidak jelas.
Apakah Workspace369 adalah CRM?
Workspace369 menyertakan CRM dan catatan klien, tetapi lebih luas dari CRM. Ini menghubungkan catatan klien ke permintaan, proyek, komunikasi, penagihan, pembayaran, file, AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, dan pelaporan.
Apakah Workspace369 cocok untuk organisasi yang lebih besar?
Ya. Paket Enterprise adalah $699/bln dengan 50 kursi termasuk, penggunaan 30× Cadet, jejak audit, dan dukungan khusus — dan operasi pendapatan berjalan dalam: retainer, penagihan berulang, paket pembayaran, pembayaran terpisah, penuaan piutang, dan pelaporan profitabilitas.
Apakah Workspace369 menggantikan setiap alat dalam perusahaan?
Tidak selalu. Workspace369 mencakup CRM, pengiriman, komunikasi, penagihan, dan pelaporan dengan kedalaman perusahaan, tetapi alat khusus industri masih menjadi milik spesialis: verifikasi GPS tur penjaga, register POS, pengiriman galeri untuk fotografer, agen RMM untuk MSP, atau platform pajak dan penggajian khusus.
Bagaimana informasi pembayaran ditangani?
Pembayaran berjalan melalui alur kerja Stripe: tautan pembayaran online, transfer ACH atau bank jika dikonfigurasi, paket pembayaran, pengembalian dana, dan pelacakan status pembayaran. Bagian pembayaran kebijakan privasi menjelaskan apa yang dibagikan dengan Stripe.
Bagaimana pembeli harus memverifikasi harga saat ini dan kesesuaian fitur?
Tinjau halaman penetapan harga publik, periksa halaman fitur yang relevan, bandingkan halaman vendor yang ditautkan dari setiap halaman perbandingan, dan hubungi penjualan untuk kasus ekstrem seperti tim besar atau kebutuhan kepatuhan khusus.
Apakah otentikasi dua faktor diperlukan?
Otentikasi multi-faktor berbasis telepon aktif secara default untuk setiap akun. Pemilik akun dapat menonaktifkannya di pengaturan keamanan akun.
Ke mana masalah keamanan atau akun harus dikirim?
Kirim masalah produk, akun, penagihan, atau keamanan ke support@workspace369.com. Pertanyaan penjualan dapat dikirim ke sales@workspace369.com.
Mulai ruang kerja dan periksa halaman ini dengan produk sebenarnya.
Setiap klaim di sini dapat diverifikasi: produknya adalah uji coba gratis 14 hari, harga publik, dan kebijakan ditautkan di atas.
