CRM untuk desainer grafis

CRM untuk Desainer Grafis dengan Alur Kerja Revisi Tata Letak

Desainer grafis memerlukan dokumentasi yang jelas ketika klien meminta format baru setelah menyetujui daftar hasil asli. Workspace369 melacak catatan klien, proposal, proyek, file, dan faktur untuk menangani revisi cakupan. Pembuatan karya seni dan file sumber tetap berada di perangkat lunak desain Anda, sementara Workspace369 menjalankan pekerjaan klien di sekitarnya.

Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Fakta Penting

CRM Workspace369 untuk desainer grafis mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "penyusunan proposal desain awal" hingga "penyesuaian faktur untuk cakupan desain yang diperluas".

Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.

Masalahnya

Gesekan operasional dalam produksi desain grafis

Permintaan format yang tidak tercatat setelah penandatanganan proposal

Ketika klien desain meminta format baru setelah menyetujui daftar pengiriman asli, desainer sering mulai merender file tanpa memperbarui baseline administratif. Tanpa mencatat perubahan ini dalam catatan klien atau memperbarui tugas aktif, studio kehilangan jejak cakupan. Ini menciptakan kesenjangan antara apa yang awalnya diuraikan dalam proposal klien dan file akhir yang dikirimkan, yang mengarah pada tenaga desain yang belum ditagih dan ekspektasi yang tidak cocok.

Umpan balik tata letak yang tersebar di berbagai saluran yang tidak tertaut

Perubahan desain sering kali datang melalui pesan teks yang terputus-putus, komentar alat desain, dan email. Ketika percakapan klien tidak tertaut langsung ke proyek desain grafis atau tugas tertentu, desainer melewatkan persyaratan format penting. Fragmentasi ini memaksa operator studio untuk secara manual mencari melalui beberapa utas komunikasi untuk memverifikasi apakah klien meminta aset vektor, PNG transparan siap web, atau file PDF siap cetak.

Tautan aset yang tidak cocok dan file desain yang hilang

Desainer grafis kesulitan mempertahankan jalur pengiriman file yang bersih ketika aset akhir disimpan di drive pribadi dan mesin lokal. Tanpa tempat khusus untuk file akhir di dalam portal klien, klien kehilangan jejak tata letak akhir mereka. Hal ini menyebabkan permintaan berulang untuk mengirim ulang aset, memaksa desainer untuk menghentikan pekerjaan kreatif aktif untuk menggali file historis yang seharusnya dapat diakses langsung oleh klien.

Pekerjaan desain di luar cakupan yang hilang dari faktur

Menambahkan dimensi tata letak atau format file tambahan memerlukan modifikasi catatan penagihan. Jika studio tidak menghubungkan tugas proyek yang diperbarui ke faktur yang tertunda, waktu produksi tambahan tidak ditagih. Desainer grafis sering kali memberikan variasi file tambahan sebagai bentuk layanan hanya karena memperbarui sistem penagihan manual memakan waktu terlalu lama, secara langsung mengurangi profitabilitas paket desain inti studio kreatif.

Produknya

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur kerja

Cara Workspace369 menangani alur kerja klien desain grafis

01

Menyusun proposal desain awal

Alur kerja dimulai dengan membuat entri baru dalam catatan klien dan menyusun proposal terperinci. Dalam proposal ini, desainer grafis mencantumkan setiap format file spesifik, dimensi tata letak, dan variasi aset yang termasuk dalam biaya tetap. Anda menjadwalkan sesi penemuan merek awal menggunakan alat penjadwalan bawaan, memastikan klien mengonfirmasi semua persyaratan pengiriman teknis sebelum produksi tata letak kreatif atau pembuatan aset apa pun dimulai.

02

Menyiapkan proyek dan tugas desain

Setelah klien menerima proposal, desainer grafis mengubah cakupan yang disepakati menjadi proyek aktif. Dalam proyek ini, Anda memetakan tugas eksplisit untuk papan suasana hati, sketsa konsep, penyempurnaan tata letak, dan persiapan aset akhir. Setiap tugas berisi instruksi untuk mencatat perubahan format dalam ringkasan, sehingga perubahan cakupan tetap terlihat oleh seluruh studio.

03

Mencatat percakapan revisi dan permintaan file

Ketika klien desain meminta format baru setelah menyetujui daftar pengiriman asli, operator mencatat komunikasi dalam percakapan. Anda segera membuat tugas baru dalam proyek untuk menangani format tambahan. Operator memperbarui catatan klien untuk menunjukkan cakupan yang diperluas, memastikan bahwa setiap modifikasi pada daftar pengiriman didokumentasikan secara tekstual sebelum rendering tambahan terjadi.

04

Berbagi file tata letak akhir melalui portal klien

Setelah menyelesaikan format file tambahan di alat desain eksternal Anda, unggah file akhir ke bagian file proyek (lampiran file dimulai di Specialist). Desainer memberi tahu klien melalui portal klien, memberi mereka akses langsung untuk mengunduh aset vektor dan file tata letak mereka yang telah selesai. Ini menjaga pengiriman akhir tetap terorganisir dan membantu klien melacak aset mereka.

05

Menyesuaikan faktur untuk ruang lingkup desain yang diperluas

Untuk menyelesaikan alur kerja, operator meninjau percakapan yang dicatat dan tugas yang diselesaikan terhadap proposal asli. Jika klien meminta format tambahan di luar perjanjian awal, Anda membuat faktur yang diperbarui yang mencerminkan tenaga desain dan rendering tambahan. Operator mengirimkan faktur langsung ke klien menggunakan platform, membantu studio desain grafis menerima kompensasi yang layak untuk cakupan proyek yang diperluas.

Cakupan produk

Operasi klien untuk desainer grafis

  • Operator manusia dapat berhasil mengunggah tata letak PDF uji ke bagian file, menautkannya ke catatan klien tertentu, dan memverifikasi visibilitasnya di dalam portal klien.
  • Sistem memungkinkan desainer membuat tugas baru yang diberi label untuk rendering format tambahan dan menautkannya langsung ke proyek aktif setelah proposal awal ditandatangani.
  • Pengguna dapat mencatat permintaan klien simulasi untuk aset SVG tambahan dalam percakapan dan memverifikasi bahwa teks tersebut dicatat dalam catatan klien tersebut.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Disukai di App Store

Dinilai oleh orang-orang yang menjalankan pekerjaan klien mereka.

★★★★★
Akhirnya terasa tenang

Berkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.

Justin R. · Pendiri Tunggal · Ulasan App Store
★★★★★
Peluncuran tim yang tanpa hambatan

Kami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.

Samantha D. · Pimpinan Operasi · Ulasan App Store
★★★★★
Hemat jam setiap minggu

Dulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.

Alicia N. · Pendiri Agensi · Ulasan App Store

Mulai

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.

FAQ

Kriteria evaluasi untuk pekerjaan klien desain grafis

Bagaimana cara mengelola file sumber vektor dan versi karya seni dalam Workspace369?

Simpan pembuatan karya seni dan file sumber kerja di perangkat lunak desain Anda. Workspace369 menjalankan sisi bisnis studio Anda: catatan klien, proposal, proyek, faktur, dan, dari Specialist, lampiran file versi. Anda mengunggah hasil akhir untuk akses klien daripada file sumber kerja.

Bisakah saya mengirim opsi tata letak yang diperbarui kepada klien melalui platform?

Ya. Anda dapat mengunggah file gambar akhir atau bukti tata letak langsung ke bagian file dan membagikannya menggunakan portal klien atau percakapan. Ini memungkinkan klien Anda melihat hasil dan meminta modifikasi format, yang kemudian dapat Anda catat sebagai tugas baru dalam catatan proyek aktif mereka.

Apa yang harus saya lakukan jika klien meminta format file yang sama sekali baru di tengah proyek?

Ketika klien desain meminta format baru setelah menyetujui daftar hasil akhir asli, Anda harus mencatat permintaan tersebut dalam percakapan. Selanjutnya, buat tugas khusus untuk pekerjaan rendering tambahan dalam proyek, dan sesuaikan faktur akhir Anda untuk mencerminkan tenaga desain dan produksi tambahan yang diperlukan.

Bagaimana platform membantu saya melacak tenggat waktu proyek desain?

Anda dapat menggunakan penjadwalan untuk menetapkan tonggak pencapaian dan memetakan tenggat waktu individu menggunakan tugas dalam setiap proyek desain. Ini membuat kemajuan proyek terlihat oleh seluruh studio. Anda juga dapat membagikan linimasa ini langsung dengan klien menggunakan portal klien terintegrasi.

Siap kapan saja

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.