Pekerjaan dimulai di satu aplikasi dan ditagih di aplikasi lain
Panggilan masuk ke sistem telepon, jadwal ke kalender, foto ke utas obrolan, dan faktur ke alat penagihan yang tidak mengetahui apa pun tentang itu.
Perangkat Lunak Layanan Lapangan
Perangkat lunak layanan lapangan yang menjalankan pekerjaan dari panggilan pertama hingga pembayaran terakhir.
Pekerjaan lapangan adalah rantai: panggilan, jadwal, pekerjaan, faktur, pembayaran, tindak lanjut. Workspace369 menjaga setiap tautan pada catatan klien yang sama — kotak masuk dan SMS, penjadwalan, file, perkiraan, faktur, pembayaran, dan pelaporan.
Kotak Masukpanggilan, SMS, pesan suara, dan email di samping klien
Jadwalpemesanan, kalender, pengingat, dan hari tim
Uangperkiraan, faktur, pembayaran, biaya, laporan
Masalahnya
Apa yang rusak dalam tumpukan layanan lapangan
Pelanggan mengejar pembaruan
Ketika pemesanan, pengingat, dan status pekerjaan berada di tempat yang berbeda, klien menelepon untuk menanyakan apa yang terjadi — dan setiap panggilan adalah waktu yang tidak dibayar.
Pembayaran menunggu dokumen
Faktur keluar terlambat karena detail pekerjaan, foto, dan biaya harus dirakit kembali sebelum ada yang dapat menagih dengan percaya diri.
Alur kerja
Bagaimana Workspace369 menjalankan layanan lapangan dari awal hingga akhir
01
Jawab dengan konteks
Panggilan, SMS, pesan suara, dan email masuk ke satu kotak masuk bersama di samping catatan klien — dengan ringkasan AI sehingga siapa pun dapat melanjutkan percakapan.
02
Pesan pekerjaan
Penjadwalan dengan halaman pemesanan, kalender, dan urutan pengingat membuat hari terorganisir dan mengurangi ketidakhadiran tanpa menelepon bolak-balik.
03
Dokumentasikan pekerjaan
File, foto, catatan, dan daftar periksa tugas dilampirkan ke pekerjaan pada catatan klien, sehingga faktur menulis dirinya sendiri dari detail nyata.
04
Tagih dan tindak lanjuti
Perkiraan menjadi faktur dengan tautan pembayaran, pengingat berjalan otomatis, biaya dilampirkan ke pekerjaan, dan laporan profitabilitas menutup lingkaran.
Cakupan produk
Cakupan layanan lapangan
- Ini menghubungkan seluruh rantai pekerjaan — panggilan, pemesanan, pekerjaan, faktur, pembayaran — alih-alih hanya sebagian.
- Kotak masuk, SMS, suara, dan ringkasan AI menjaga komunikasi pelanggan tetap terhubung pada catatan yang sama dengan pekerjaan.
- Perkiraan, faktur, paket pembayaran, biaya, dan pelaporan profitabilitas menjaga sisi uang tetap terorganisir seperti sisi lapangan.
Catatan Klien
Kotak masuk bersama
SMS dan suara
Penjadwalan dan kalender
Permintaan dan orientasi
File dan foto
Perkiraan dan proposal
Faktur dan rencana pembayaran
Pengeluaran
Pelaporan
FAQ
Mengapa Workspace369 cocok untuk pencarian layanan lapangan
Apa itu perangkat lunak layanan lapangan?
Perangkat lunak layanan lapangan membantu bisnis yang bekerja di lokasi pelanggan menjalankan penjadwalan, komunikasi klien, dokumentasi pekerjaan, penagihan, pembayaran, dan pelaporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja.
Apakah Workspace369 menyertakan penjadwalan dan pengingat?
Ya. Workspace369 menyertakan penjadwalan dengan halaman pemesanan, kalender, dan urutan pengingat email serta SMS otomatis, sehingga pemesanan tetap terorganisir dan ketidakhadiran berkurang.
Bisakah tim lapangan menagih di tempat?
Ya. Estimasi dapat dikonversi menjadi faktur dengan tautan Bayar Sekarang, dan biaya serta file dilampirkan ke pekerjaan pada catatan klien yang sama — sehingga penagihan terjadi saat pekerjaan masih segar, bukan berhari-hari kemudian.
Apakah Workspace369 menangani komunikasi pelanggan?
Ya. Workspace369 menjalankan kotak masuk bersama dengan email, SMS, suara, pesan suara, dan ringkasan AI yang dilampirkan ke catatan klien, sehingga seluruh tim menjawab dengan konteks yang sama.
Siap kapan saja
Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
