Perangkat Lunak Layanan Lapangan

Perangkat lunak layanan lapangan yang menjalankan pekerjaan dari panggilan pertama hingga pembayaran terakhir.

Pekerjaan lapangan adalah rantai: panggilan, jadwal, pekerjaan, faktur, pembayaran, tindak lanjut. Workspace369 menyimpan setiap tautan pada catatan klien yang sama — kotak masuk dan SMS, penjadwalan, file, proposal, faktur, pembayaran, dan pelaporan.

Kotak Masukpanggilan, SMS, pesan suara, dan email di samping klien
Jadwalpemesanan, kalender, pengingat, dan hari tim
Uangproposal, faktur, pembayaran, pengeluaran, laporan
Kalender Workspace369 menampilkan pekerjaan klien terjadwal, janji temu, dan pengingat

Fakta Penting

Perangkat lunak layanan lapangan di Workspace369 mencakup 10 area, termasuk catatan klien, kotak masuk bersama, SMS, dan suara.

Alur kerja berjalan dalam 4 langkah, dari "jawab dengan konteks" hingga "tagih dan tindak lanjuti".

Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander menyertakan 20 kursi, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing; harga lengkap tersedia untuk umum di halaman harga Workspace369.

Masalahnya

Apa yang rusak dalam tumpukan layanan lapangan

Pekerjaan dimulai di satu aplikasi dan ditagih di aplikasi lain

Panggilan masuk ke sistem telepon, jadwal ke kalender, foto ke utas obrolan, dan faktur ke alat penagihan yang tidak mengetahui apa pun tentang itu.

Pelanggan mengejar pembaruan

Ketika pemesanan, pengingat, dan status pekerjaan berada di tempat yang berbeda, klien menelepon untuk menanyakan apa yang terjadi — dan setiap panggilan adalah waktu yang tidak dibayar.

Pembayaran menunggu dokumen

Faktur keluar terlambat karena detail pekerjaan, foto, dan biaya harus dirakit kembali sebelum ada yang dapat menagih dengan percaya diri.

Produknya

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Penjadwalan yang mengisi sendiri

Janji temu, pemotretan, sesi, dan tindak lanjut yang terikat pada catatan klien — dengan pengingat otomatis yang tiba tepat waktu.

Kalender Workspace369 menampilkan pekerjaan klien terjadwal, janji temu, dan pengingat
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur kerja

Bagaimana Workspace369 menjalankan layanan lapangan dari awal hingga akhir

01

Jawab dengan konteks

Panggilan, SMS, pesan suara, dan email masuk ke satu kotak masuk bersama di samping catatan klien — dengan ringkasan AI sehingga siapa pun dapat melanjutkan percakapan.

02

Pesan pekerjaan

Penjadwalan dengan halaman pemesanan, kalender, dan urutan pengingat membuat hari terorganisir dan mengurangi ketidakhadiran tanpa menelepon bolak-balik.

03

Dokumentasikan pekerjaan

File, foto, catatan, dan daftar periksa tugas dilampirkan ke pekerjaan pada catatan klien, sehingga faktur menulis dirinya sendiri dari detail nyata.

04

Tagih dan tindak lanjuti

Proposal menjadi faktur dengan tautan pembayaran, pengingat berjalan otomatis, pengeluaran dilampirkan ke pekerjaan, dan laporan profitabilitas menutup lingkaran.

Cakupan produk

Cakupan layanan lapangan

  • Ini menghubungkan seluruh rantai pekerjaan — panggilan, pemesanan, pekerjaan, faktur, pembayaran — alih-alih hanya sebagian.
  • Kotak masuk, SMS, suara, dan ringkasan AI menjaga komunikasi pelanggan tetap terhubung pada catatan yang sama dengan pekerjaan.
  • Proposal, faktur, rencana pembayaran, pengeluaran, dan pelaporan profitabilitas menjaga sisi uang tetap terorganisir seperti sisi lapangan.
Catatan Klien
Kotak masuk bersama
SMS dan suara
Penjadwalan dan kalender
Permintaan dan orientasi
File dan foto
Proposal dan kutipan
Faktur dan rencana pembayaran
Pengeluaran
Pelaporan

Pilihan ulasan App Store

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5.0 dari 12 peringkat di App Store (per 2026-10-15)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Ulasan App Store

Dikutip persis seperti tertulis, dalam bahasa asli pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semuanya. Ulasan dari tim kami dikecualikan dari pilihan, tetapi peringkat keseluruhan mencakup peringkat mereka.

Mulai

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.

FAQ

Pertanyaan tentang perangkat lunak layanan lapangan

Apa itu perangkat lunak layanan lapangan?

Perangkat lunak layanan lapangan membantu bisnis yang bekerja di lokasi pelanggan menjalankan penjadwalan, komunikasi klien, dokumentasi pekerjaan, penagihan, pembayaran, dan pelaporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja.

Apakah Workspace369 menyertakan penjadwalan dan pengingat?

Ya. Workspace369 menyertakan penjadwalan dengan halaman pemesanan, kalender, dan urutan pengingat email serta SMS otomatis, sehingga pemesanan tetap terorganisir dan ketidakhadiran berkurang.

Bisakah tim lapangan menagih di tempat?

Ya. Proposal dikonversi menjadi faktur dengan tautan Bayar Sekarang, dan pengeluaran serta file dilampirkan ke pekerjaan pada catatan klien yang sama — sehingga penagihan terjadi saat pekerjaan masih segar, bukan berhari-hari kemudian.

Apakah Workspace369 menangani komunikasi pelanggan?

Ya. Workspace369 menjalankan kotak masuk bersama dengan email, SMS, suara, pesan suara, dan ringkasan AI yang dilampirkan ke catatan klien, sehingga seluruh tim menjawab dengan konteks yang sama.

Siap kapan saja

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.