2026 suite: peti masuk, AI, perakaunan.Buka apl

CRM untuk pereka grafik

CRM untuk Pereka Grafik dengan Aliran Kerja Semakan Susun Atur

Pereka grafik memerlukan dokumentasi yang jelas apabila pelanggan meminta format baharu selepas meluluskan senarai penghantaran asal. Workspace369 menjejaki rekod pelanggan, cadangan, projek, fail dan invois untuk menguruskan semakan skop. Penulisan karya seni dan fail sumber kekal dalam perisian reka bentuk anda, manakala Workspace369 menguruskan kerja pelanggan di sekelilingnya.

Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan
Pelangganhubungan dan taklimat yang dipersetujui
Kerjatugasan dengan orang yang bertanggungjawab
Pengebilaninvois dan konteks komersial
Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil

Fakta Utama

CRM Workspace369 untuk pereka grafik merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "menyediakan draf cadangan reka bentuk awal" hingga "menyelaraskan invois untuk skop reka bentuk yang diperluas".

Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat duduk, dan pelan Commander termasuk 20 tempat duduk, 500 GB storan, dan 120,000 token AI sebulan pada $299/bulan.

Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu dan 100 GB storan tambahan berharga $15; penetapan harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.

Masalah

geseran operasi dalam pengeluaran reka bentuk grafik

Permintaan format tidak direkodkan selepas kelulusan cadangan

Apabila pelanggan reka bentuk meminta format baharu selepas meluluskan senarai penghantaran asal, pereka bentuk selalunya mula merender fail tanpa mengemas kini garis pentadbiran. Tanpa merekodkan perubahan ini dalam rekod pelanggan atau mengemas kini tugasan aktif, studio kehilangan jejak skop. Ini mewujudkan jurang antara apa yang pada asalnya digariskan dalam cadangan pelanggan dan fail akhir yang dihantar, membawa kepada buruh reka bentuk yang tidak ditagih dan jangkaan yang tidak sepadan.

Maklum balas reka letak yang berselerak merentasi saluran yang tidak bersambung

Perubahan reka bentuk selalunya tiba melalui mesej teks yang tidak tersambung, komen alat reka bentuk dan e-mel. Apabila perbualan pelanggan tidak dikaitkan secara langsung dengan projek reka bentuk grafik atau tugasan khusus, pereka terlepas keperluan format kritikal. Fragmentasi ini memaksa pengendali studio untuk mencari secara manual melalui berbilang utas komunikasi untuk mengesahkan sama ada pelanggan meminta aset vektor, PNG telus sedia web atau fail PDF sedia cetak.

Pautan aset yang tidak sepadan dan fail reka bentuk yang hilang

Pereka grafik bergelut untuk mengekalkan laluan penghantaran fail yang bersih apabila aset akhir disimpan merentasi pemacu peribadi dan mesin tempatan. Tanpa tempat khusus untuk fail akhir di dalam portal pelanggan, pelanggan kehilangan jejak susun atur akhir mereka. Ini membawa kepada permintaan berulang untuk menghantar semula aset, memaksa pereka untuk menghentikan kerja kreatif aktif untuk menggali fail sejarah yang sepatutnya boleh diakses terus oleh pelanggan.

Kerja reka bentuk di luar skop yang tiada dalam invois

Menambah dimensi susun atur tambahan atau format fail memerlukan pengubahsuaian rekod bil. Jika studio tidak menghubungkan tugasan projek yang dikemas kini kepada invois yang belum selesai, masa pengeluaran tambahan tidak dibilkan. Pereka grafik selalunya menyampaikan pelbagai fail tambahan sebagai tanda budi bicara semata-mata kerana mengemas kini sistem bil manual mengambil masa terlalu lama, secara langsung mengurangkan keuntungan pakej reka bentuk teras studio kreatif.

Produk

Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.

01

Portal yang pelanggan benar-benar semak

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu peti masuk

E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan — dengan ringkasan AI, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh membalas dengan konteks penuh.

Peti masuk kongsi Workspace369 menunjukkan sejarah e-mel, SMS dan panggilan di sebelah rekod pelanggan
03

Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Papan projek Workspace369 menunjukkan kerja pelanggan yang dianjurkan ke dalam peringkat dengan pemilik dan status
04

Cadangan hingga invois yang dibayar

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Editor invois Workspace369 menunjukkan item baris, terma pembayaran dan butiran pelanggan

Alur kerja

Bagaimana Workspace369 mengendalikan aliran kerja pelanggan reka bentuk grafik

01

Membuat Draf cadangan reka bentuk awal

Alur kerja bermula dengan mencipta entri baharu dalam rekod klien dan merangka cadangan terperinci. Dalam cadangan ini, pereka grafik menyenaraikan setiap format fail khusus, dimensi susun atur, dan variasi aset yang termasuk dalam yuran kadar rata. Anda menjadualkan sesi penemuan jenama awal menggunakan alat penjadualan terbina dalam, memastikan klien mengesahkan semua keperluan penghantaran teknikal sebelum sebarang pengeluaran susun atur kreatif atau pengarangan aset bermula.

02

Menyiapkan proyek dan tugas desain

Setelah pelanggan menerima cadangan, pereka grafik menukar skop yang dipersetujui kepada projek aktif. Dalam projek ini, anda memetakan tugasan eksplisit untuk papan mood, lakaran konsep, penambahbaikan susun atur dan penyediaan aset akhir. Setiap tugasan mengandungi arahan untuk merekodkan perubahan format dalam ringkasan, jadi perubahan skop kekal kelihatan kepada keseluruhan studio.

03

Log perbualan semakan dan permintaan fail

Apabila pelanggan reka bentuk meminta format baharu selepas meluluskan senarai penghantaran asal, pengendali log komunikasi dalam perbualan. Anda segera mencipta tugasan baharu dalam projek untuk menangani format tambahan. Pengendali mengemas kini rekod pelanggan untuk menunjukkan skop yang diperluas, memastikan bahawa sebarang pengubahsuaian pada senarai penghantaran didokumentasikan secara teks sebelum sebarang pemaparan tambahan berlaku.

04

Berbagi file tata letak akhir melalui portal klien

Selepas melengkapkan format fail tambahan dalam alatan reka bentuk luaran anda, anda memuat naik fail akhir ke bahagian fail projek (lampiran fail bermula pada Specialist). Pereka bentuk memberitahu pelanggan melalui portal pelanggan, memberikan mereka akses terus untuk memuat turun aset vektor dan fail susun atur mereka yang telah siap. Ini memastikan penghantaran akhir teratur dan membantu pelanggan menjejaki aset mereka.

05

Menyelaraskan invois untuk skop reka bentuk yang diperluas

Untuk memuktamadkan aliran kerja, pengendali menyemak perbualan yang direkodkan dan tugasan yang diselesaikan berbanding cadangan asal. Jika pelanggan meminta format tambahan di luar persetujuan awal, anda menjana invois yang dikemas kini yang mencerminkan buruh reka bentuk dan rendering tambahan. Pengendali menghantar invois terus kepada pelanggan menggunakan platform, membantu studio reka bentuk grafik menerima pampasan yang sewajarnya untuk skop projek yang diperluas.

Liputan produk

Operasi pelanggan untuk pereka grafik

  • Seorang pengendali manusia boleh berjaya memuat naik susun atur PDF ujian ke bahagian fail, memautkannya kepada rekod pelanggan tertentu, dan mengesahkan keterlihatannya dalam portal pelanggan.
  • Sistem membenarkan pereka bentuk mencipta tugas baharu yang dilabelkan untuk rendering format tambahan dan memautkannya terus kepada projek aktif selepas cadangan awal ditandatangani.
  • Pengguna boleh merekodkan permintaan pelanggan simulasi untuk aset SVG tambahan dalam perbualan dan mengesahkan bahawa teks tersebut direkodkan dalam rekod pelanggan tersebut.
Rekod Pelanggan
Cadangan
Projek dan tugasan
Fail
Perbualan
Penjadualan
Invois
Portal pelanggan
Automasi Alur Kerja

Disukai di App Store

Dinilai oleh orang yang menguruskan kerja pelanggan mereka.

★★★★★
Akhirnya terasa tenang

Beralih antara tiga atau empat alatan semua-dalam-satu dan sentiasa berakhir dengan banyak tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan projek pelanggan saya dalam sepuluh minit.

Justin R. · Pengasas solo · Ulasan App Store
★★★★★
Pelancaran pasukan yang mudah

Kami melancarkannya kepada pasukan lapan orang kami dan penerimaannya mudah — intuitif dan digilap. Saya inginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus menghantar.

Samantha D. · Ketua operasi · Ulasan App Store
★★★★★
Berjam-jam masa kembali setiap minggu

Menguruskan alatan berasingan untuk nota, tugasan, dokumen dan kemas kini. Menggabungkannya ke dalam satu tempat benar-benar menjimatkan saya berjam-jam setiap minggu. Sokongan juga responsif.

Alicia N. · Pengasas agensi · Ulasan App Store
Baca semua ulasan

Mulakan

Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.

Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil.
Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan

Soalan Lazim

Kriteria penilaian untuk kerja pelanggan reka bentuk grafik

Bagaimana saya menguruskan fail sumber vektor dan versi karya seni dalam Workspace369?

Simpan fail sumber penulisan karya seni dan kerja dalam perisian reka bentuk anda. Workspace369 mengendalikan bahagian perniagaan studio anda: rekod klien, cadangan, projek, invois dan, daripada Specialist, lampiran fail versi. Anda memuat naik penghantaran akhir untuk akses klien dan bukannya fail sumber kerja.

Bolehkah saya menghantar pilihan susun atur yang dikemas kini kepada pelanggan melalui platform?

Ya. Anda boleh memuat naik fail imej akhir atau bukti susun atur terus ke bahagian fail dan berkongsinya menggunakan portal klien atau perbualan. Ini membolehkan pelanggan anda melihat penghantaran dan meminta pengubahsuaian format, yang kemudiannya boleh anda catatkan sebagai tugasan baharu dalam rekod projek aktif mereka.

Apa yang perlu saya lakukan jika pelanggan meminta format fail baharu sepenuhnya di tengah projek?

Apabila pelanggan reka bentuk meminta format baharu selepas meluluskan senarai penghantaran asal, anda perlu mencatat permintaan dalam perbualan. Seterusnya, cipta tugasan khusus untuk kerja rendering tambahan dalam projek, dan laraskan invois akhir anda untuk mencerminkan buruh reka bentuk dan pengeluaran tambahan yang diperlukan.

Bagaimanakah platform membantu saya menjejaki tarikh akhir projek reka bentuk?

Anda boleh menggunakan penjadualan untuk menetapkan peringkat utama dan memetakan tarikh akhir individu menggunakan tugasan dalam setiap projek reka bentuk. Ini memastikan kemajuan projek boleh dilihat oleh keseluruhan studio. Anda juga boleh berkongsi garis masa ini terus dengan pelanggan menggunakan portal klien bersepadu.

Teruskan meneroka

Halaman berkaitan

Sedia apabila anda bersedia

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Mulakan percubaan percumaMinta demo