2026 pakiet: skrzynka odbiorcza, AI, księgowość.Otwórz aplikację

CRM dla rekruterów i agencji zatrudnienia

CRM dla rekruterów i agencji zatrudnienia z przepływem pracy zarządzania klientem

Agencje rekrutacyjne często mają trudności z oddzieleniem administracji konta pracodawcy od śledzenia kandydatów. Workspace369 zarządza stroną pracodawcy Twojej agencji w jednym systemie: kartami klientów, propozycjami opłat z e-podpisem, projektami wyszukiwania, harmonogramowaniem rozmów kwalifikacyjnych, wiadomościami od klientów i fakturami za umieszczenie. Rozwój biznesu, realizacja umów i rozliczanie umieszczeń mają swoje jasne miejsce na karcie pracodawcy.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą
Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Kluczowe fakty

CRM dla rekruterów i agencji zatrudnienia w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym kartoteki klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „zabezpieczenia umowy o wyszukiwanie” do „fakturowania i zamknięcia wyszukiwania”.

Workspace369 zaczyna się od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk, 500 GB przestrzeni dyskowej i 120 000 tokenów AI miesięcznie za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD za sztukę, a dodatkowe 100 GB przestrzeni dyskowej kosztuje 15 USD; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

Problem

Wąskie gardła operacyjne w zarządzaniu klientami rekrutacyjnymi

Mieszanie rekordów kandydatów z profilami klientów

Agencje rekrutacyjne często psują dane dotyczące rozwoju biznesu, przechowując kontakty do klientów korporacyjnych w tych samych polach bazy danych co kandydatów do pracy. Utrudnia to śledzenie statusu kont korporacyjnych, umów wyszukiwania i rozmów z klientami. Korzystanie z dedykowanego systemu izoluje rekordy klientów od profili kandydatów, zapewniając, że Twój potok rozwoju biznesu korporacyjnego pozostaje czysty, mierzalny i skupiony wyłącznie na relacjach z pracodawcami, a nie na statusach aplikacji.

Nieśledzone zmiany wymagań dotyczących ról

Kiedy klient z branży rekrutacyjnej zmienia kryteria zatrudnienia w trakcie poszukiwań, aktualizacje często giną w rozproszonych wątkach e-mail. Bez wyraźnego zapisu w briefie lub pliku projektu, rekruterzy pracują na nieaktualnych profilach. Powoduje to zmarnowane godziny i napięte relacje z klientami. Dokumentowanie aktualizacji bezpośrednio w dedykowanych projektach i zadaniach klienta pomaga zespołowi upewnić się, że każdy członek zespołu zapoznał się z identycznymi, aktualnymi parametrami przed przedstawieniem kandydatów pracodawcy.

Zdezorganizowane wyszukiwanie ofert i umów

Wysyłanie umów o honorarium i ofert wyszukiwania warunkowego za pomocą oddzielnych dokumentów prowadzi do opóźnień i utraty dokumentacji. Agencje tracą śledzenie zatwierdzonych procentowych stawek honorarium i warunków płatności. Przechowywanie ofert bezpośrednio obok rekordów klientów zapewnia, że kierownicy kont mogą natychmiast odwoływać się do warunków umowy. Zapobiega to sporom podczas fakturowania i utrzymuje pierwotną umowę handlową bezpośrednio powiązaną z aktywnym projektem rekrutacyjnym i kolejnymi fakturami dla klienta.

Nieprzejrzysta komunikacja z klientem podczas aktywnych wyszukiwań

Pracodawcy często domagają się aktualizacji otwartych rekrutacji, co prowadzi do ciągłej wymiany e-maili. Gdy rozmowy są rozproszone w skrzynkach odbiorczych poszczególnych rekruterów, kierownictwo agencji nie ma wglądu w stan konta. Wykorzystanie wspólnego portalu klienta i ustrukturyzowanego harmonogramu koordynuje interakcje z klientem. Pozwala to pracodawcom na przeglądanie niepoufnych kamieni milowych projektu i bezpośrednie przesyłanie informacji zwrotnych, zapobiegając lukom w komunikacji i zapewniając natychmiastowe dokumentowanie zmian w wyszukiwaniu.

Produkt

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-maile, SMS-y, rozmowy telefoniczne i poczta głosowa lądują obok rekordu klienta — z podsumowaniami AI, dzięki czemu każdy w zespole może odpowiedzieć z pełnym kontekstem.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Przepływ pracy

Przepływ pracy zarządzania klientami dla agencji rekrutacyjnych

01

Zabezpieczenie umowy rekrutacyjnej

Przepływ pracy rozpoczyna się od wygenerowania i wysłania szczegółowych ofert do potencjalnych klientów z branży rekrutacyjnej. Kierownicy kont rejestrują wszystkie początkowe rozmowy i planują rozmowy odkrywcze bezpośrednio w rekordach klientów. Po zatwierdzeniu przez pracodawcę i podpisaniu elektronicznym struktury opłat i warunków warunkowych, podpisana oferta jest przechowywana w ich stałym katalogu plików, ustanawiając jasną podstawę handlową przed rozpoczęciem jakiejkolwiek działalności związanej z pozyskiwaniem kandydatów lub rekrutacją.

02

Inicjowanie projektu personelu

Po zatwierdzeniu umowy tworzony jest dedykowany projekt dla konkretnego zlecenia rekrutacyjnego. Rekruterzy zapisują w zarysie wszystkie niezbędne wymagania dotyczące stanowiska, przedziały wynagrodzeń i idealne profile kandydatów. Zadania są przypisywane konkretnym członkom zespołu w celu zarządzania harmonogramem pozyskiwania kandydatów. Izoluje to parametry operacyjne wyszukiwania od bazy danych kandydatów, utrzymując wymagania klienta widoczne dla całego zespołu obsługującego konto.

03

Zarządzanie zmianami wymagań

Jeśli klient z branży rekrutacyjnej zmieni wymagania dotyczące stanowiska po zatwierdzeniu umowy rekrutacyjnej, menedżer konta zapisuje nowe kryteria w briefie. Menedżer konta aktualizuje zadania projektowe i rejestruje szczegóły rozmowy. Zapewnia to, że modyfikacja jest wyraźnie udokumentowana, a zespół rekrutacyjny dostosowuje się na podstawie zweryfikowanych instrukcji pracodawcy, a nie przypuszczeń werbalnych.

04

Koordynacja wywiadów z klientami

Po zidentyfikowaniu potencjalnych dopasowań, narzędzia do planowania są wykorzystywane do koordynacji terminów rozmów kwalifikacyjnych między pracodawcą a kierownikiem ds. klienta. Wszystkie powiązane rozmowy i pliki z opiniami są śledzone w ramach konkretnego projektu klienta. Utrzymuje to porządek w planowaniu po stronie klienta i zapewnia, że notatki oceniające pracodawcy są zachowane wraz z ich głównym rekordem klienta do przyszłego wykorzystania.

05

Fakturowanie i zamknięcie wyszukiwania

Po pomyślnym umieszczeniu kandydata, kierownik ds. klienta przekształca uzgodnione warunki opłaty z początkowej oferty w fakturę. Faktura jest dostarczana za pośrednictwem portalu klienta, gdzie pracodawca może uzyskać dostęp do historii rozliczeń. Po potwierdzeniu płatności zadania są oznaczane jako ukończone, a projekt jest formalnie archiwizowany w kartotekach klienta.

Zakres produktu

Obsługa klienta dla rekruterów i agencji zatrudnienia

  • Operator może zarejestrować modyfikację mandatu rekrutacyjnego, wprowadzając rekord w briefie w pliku projektu i aktualizując wszystkie aktywne zadania rekrutacyjne.
  • System pozwala menedżerowi ds. klienta na wygenerowanie propozycji opłat, dostarczenie jej klientowi i weryfikację, czy zatwierdzone warunki są widoczne w portalu klienta.
  • Recenzent może potwierdzić, że rejestry klientów, faktury i historie komunikacji pozostają całkowicie oddzielone od plików śledzenia kandydatów, aby zachować integralność danych.
Karty klientów
Propozycje.
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Ulubione w App Store

Oceniane przez osoby, które zarządzają na nim pracą z klientami.

★★★★★
Wreszcie czuję spokój

Przeskakiwałem między trzema lub czterema narzędziami typu „wszystko w jednym” i zawsze kończyło się bałaganem zakładek. To pierwsze, które sprawia wrażenie spokoju. Skonfigurowałem projekty klientów w dziesięć minut.

Justin R. · Samozatrudniony założyciel · recenzja z App Store
★★★★★
Bezproblemowe wdrożenie w zespole

Wdrożyliśmy go w naszym ośmioosobowym zespole i przyjęcie było bezproblemowe — intuicyjne i dopracowane. Chciałbym więcej integracji, ale ciągle wypuszczają nowe funkcje.

Samantha D. · Kierownik ds. operacyjnych · recenzja z App Store
★★★★★
Odzyskane godziny każdego tygodnia

Zarządzałem oddzielnymi narzędziami do notatek, zadań, dokumentów i aktualizacji. Konsolidacja w jednym miejscu naprawdę zaoszczędziła mi godzin tygodniowo. Wsparcie jest również responsywne.

Alicia N. · Założyciel agencji · recenzja z App Store
Przeczytaj wszystkie recenzje

Rozpocznij

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny Porozmawiaj ze sprzedażą

FAQ

Kryteria oceny dla zarządzania klientami personelu

Gdzie mieszczą się CV kandydatów i potoki aplikacji?

Przechowuj CV i potoki aplikacji w swoim systemie śledzenia kandydatów. Workspace369 zarządza stroną pracodawcy: dane klientów, oferty opłat z e-podpisem, projekty rekrutacyjne, harmonogramowanie rozmów kwalifikacyjnych, wiadomości od klientów i faktury za umieszczenie, dzięki czemu pliki rozwoju biznesu nigdy nie mieszają się z danymi kandydatów.

Jak obsłużyć zmianę wymagań dotyczących ról przez klienta w trakcie rekrutacji?

Gdy pracodawca modyfikuje kryteria zatrudnienia, kierownik konta wprowadza zapis w briefie w ramach aktywnego projektu. Należy zaktualizować odpowiednie zadania i zarejestrować szczegóły konwersacji, aby zespół rekrutacyjny widział zmiany. To sprawdzenie zapobiega pracy rekruterów na podstawie nieaktualnych umów o zatrudnienie.

Czy nasi klienci korporacyjni mogą bezpośrednio przeglądać postęp wyszukiwania?

Tak, pracodawcy mogą zalogować się do portalu klienta, aby przeglądać przypisane kamienie milowe projektu, sprawdzać zaplanowane spotkania i przesyłać niezbędne pliki. Zapewnia to pracodawcom przejrzystość w procesie rekrutacji, nie ujawniając wewnętrznych zadań rekrutera ani danych kandydatów.

Jak opłaty za zatrudnienie personelu są fakturowane przez system?

Po sfinalizowaniu zlecenia generujesz faktury bezpośrednio z zapisu klienta, korzystając z warunków opłat określonych w pierwotnych zatwierdzonych propozycjach. Faktura może być udostępniana za pośrednictwem portalu klienta, umożliwiając klientowi przeglądanie historii rozliczeń i zaległych sald w jednym miejscu.

Kontynuuj eksplorację

Powiązane strony

Gotowy, kiedy Ty będziesz

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

Rozpocznij bezpłatny okres próbnyPoproś o demo