E-mail i SMS z przypomnieniami, zadania, powiadomienia i powiadomienia zespołowe, które działają samodzielnie. Przetestuj działanie, zanim zobaczy je klient.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.
Oprogramowanie do automatyzacji przepływów pracy wykonuje powtarzalne akcje po wystąpieniu zdefiniowanych zdarzeń biznesowych. Automatyzacje przepływów pracy Workspace369 obejmują automatyzację e-mail i SMS, tworzenie zadań, przypomnienia i powiadomienia wewnętrzne dla zespołów lub poszczególnych członków — z nieograniczoną liczbą kroków, filtrów i reguł, testowane w symulacji i przeglądane w logach wykonania w kontekście pracy z klientem.
Przejrzane 22 października 2026 r. przez Zespół Produktowy Workspace369. Dostępność może się różnić w zależności od planu, regionu i konfiguracji obszaru roboczego.
Przeczytaj dokumentację dotyczącą automatyzacjiGdy te bloki konstrukcyjne staną się znajome, każda automatyzacja — napisana przez Ciebie lub z szablonu — będzie czytana w ten sam sposób.
Zdarzenie, które rozpoczyna przepływ pracy — coś, co już dzieje się w Workspace369, na przykład wysłanie faktury lub przypisanie nowego kontaktu.
Filtr, który decyduje, które rekordy przechodzą dalej. Tylko pasujące rekordy — na przykład niezapłacona faktura — przechodzą do następnego kroku.
Opóźnienie czasowe między krokami, od minut do dni, dzięki czemu przypomnienie trafia we właściwym czasie, a nie wszystko naraz.
Co dalej robi przepływ pracy: wysyła e-mail lub SMS, tworzy zadanie, ustawia przypomnienie lub publikuje powiadomienie wewnętrzne.
Jedno wykonanie przepływu pracy dla jednego rekordu. Każde uruchomienie jest rejestrowane wraz z jego statusem, odbiorcami, czasem i kontekstem wyzwalacza, dzięki czemu można przejrzeć, co faktycznie się wydarzyło.
Wiadomości dla klienta przygotowane przez Ciebie, zawsze na podstawie szablonów kontrolowanych przez Twój zespół.
Praca wewnętrzna stworzona przez to samo uruchomienie, dla całego zespołu lub indywidualnego członka.
Każdy przepływ pracy rozpoczyna się od jednego obsługiwanego wyzwalacza. Kreator sprawdza obsługę wyzwalacza przed aktywacją, więc przepływ pracy nigdy nie może rozpocząć się od czegoś, czego przestrzeń robocza nie widzi.
Workspace369 dostarcza gotowe szablony przepływów pracy dla leadów, klientów, faktur, ofert, skrzynki odbiorczej, kalendarza i zadań. Użyj jednego gotowego lub zmień każdy krok: każdy to sekwencja wyzwalacza, opóźnień, warunków i akcji, a każdy krok pozostaje edytowalny i możliwy do przetestowania.
Wyślij delikatne przypomnienie, mocniejsze po tygodniu, a następnie ostateczne wezwanie przed ręcznym przeglądem.
Wyślij klientowi SMS-a, gdy jego karta zostanie odrzucona, wyślij link do płatności e-mailem dwa dni później, jeśli faktura nadal jest nieopłacona, i dodaj zadanie, aby do niego zadzwonić.
Kiedy klient przechodzi do etapu Wdrażania, wyślij mu e-mail powitalny i dodaj zadanie wysłania pakietu powitalnego.
Workflow Runs przechowuje każdą wykonaną pracę z jej statusem, odbiorcą, automatyzacją i kontekstem wyzwalacza. Testowe wykonania pozwalają sprawdzić zmienne, odbiorców i gotowość przed wysłaniem e-maila lub SMS-a do klienta, a pozostają oddzielone od bieżących wykonanych prac.
Each run shows the workflow, its status, the channel and recipient, when it ran and how long it took. Open one to inspect its saved detail and outcome.
Oglądaj · 1:33
Zautomatyzuj dalszy kontakt z klientami w Workspace369: przepływy pracy ruszają od wyzwalacza i same wykonują kroki. Bezpieczny test, pauza lub szablon.
Przeczytaj transkrypcję i przewodnik po rozdziałach →Nagrano w demonstracyjnym obszarze roboczym. Sprawdź aktualne plany i ustawienia pod kątem dostępności.
Zapytaj Workspace AI, co wymaga uwagi, na przykład które faktury są nieopłacone, a ono odpowie z Twojej przestrzeni roboczej z najbezpieczniejszym następnym krokiem dla każdej z nich. Opisz dokładny przypadek użycia, a ono przygotuje przepływ pracy (wyzwalacze, oczekiwania, warunki i akcje) do symulacji, dostosowania i aktywacji. Przepływy pracy tworzone przez AI zaczynają się na Commander (299 USD/mies.).
Poznaj Workspace AI1 prepared step ✓ Ready
You have 13 unpaid invoices totaling $68,849.75. Here's a breakdown and the safest next step for each:
Cadet uruchamia automatyzacje e-mail z maksymalnie 3 aktywnymi przepływami pracy. Voyager dodaje kroki SMS i 10 aktywnych przepływów pracy, Specialist pozwala na 25, a Commander i Enterprise nie mają limitu i dodają przepływy pracy tworzone przez AI.
Porównaj planyAktywne przepływy pracy na plan
Każdy plan zawiera gotowe szablony, symulowane testy, dzienniki wykonania i nieograniczone kroki. Czytaj z bieżącego porównania planów.
Automatyzacja przepływu pracy może wysłać e-mail lub SMS, utworzyć zadanie w obszarze roboczym, ustawić przypomnienie lub wysłać powiadomienie wewnętrzne dla całego zespołu lub poszczególnych członków zespołu. Każda akcja pozostaje w jasnej, możliwej do przeglądu kolejności przed aktywacją.
Każdy plan zawiera automatyzację przepływu pracy. Cadet uruchamia automatyzację e-mail, z maksymalnie 3 aktywnymi przepływami jednocześnie. Voyager dodaje kroki SMS i pozwala na 10 aktywnych przepływów, Specialist na 25, a Commander i Enterprise nie mają limitu aktywnych przepływów. Automatyzacje tworzone przez AI zaczynają się od Commander.
Nie. Automatyzacje przepływów pracy mogą zawierać nieograniczoną liczbę kroków, ze złożonością, filtrami i regułami zdefiniowanymi dla indywidualnej personalizacji. Symulacje i logi wykonania sprawiają, że nawet długie przepływy pracy są testowalne i możliwe do przeglądu.
Tak. Przepływ pracy może mieszać opóźnienia czasowe z krokami warunkowymi — na przykład, pauzując na godzinę po powitalnym SMS-ie i wysyłając e-mail z przypomnieniem tylko wtedy, gdy klient nie odpowiedział.
Tak, w planach Commander i Enterprise. Opisz dokładny przypadek użycia, a Workspace AI pomoże przygotować przepływ pracy — wyzwalacze, pauzy, warunki i akcje — do Twojej weryfikacji. Możesz go symulować, dostosowywać i aktywować, gdy będzie gotowy. W innych planach zacznij od gotowego szablonu.
Tak. Workspace369 zawiera gotowe szablony przepływów pracy dla różnych branż i popularnych strategii, takich jak witanie nowych leadów, eskalacja przypomnień o nieopłaconych fakturach i potwierdzenia spotkań. Każdy krok szablonu można dostosować przed aktywacją.
Tak. Workspace369 zawiera symulowane testowe uruchomienia, dzięki czemu zespoły mogą sprawdzić przepływ pracy bez wysyłania rzeczywistej wiadomości e-mail lub SMS.
Obsługiwane wyzwalacze obejmują zaplanowanie, klienta, fakturę, płatność, ofertę, zadanie, leada, połączenie i zaplanowane czasowo działanie. Kreator sprawdza obsługę wyzwalacza przed aktywacją.
Kreator sprawdza obsługę wyzwalacza przed aktywacją, a kontrole gotowości pokazują nieobsługiwaną lub niekompletną konfigurację podczas symulacji — zanim zostanie wysłany rzeczywisty e-mail lub SMS.
Tak. Uruchomienia przepływu pracy przechowują bieżące wykonania i testowe uruchomienia z informacjami o statusie, odbiorcy, czasie i szczegółowym kontekście wyzwalacza do przeglądu.
Zacznij od gotowego szablonu, zasymuluj go i włącz, gdy będzie gotowy. Nic nie zostanie opublikowane, dopóki tego nie aktywujesz.
14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.