Jak Workspace369 zarządza Twoimi danymi i zapewnia ciągłość działania Twojej firmy.
Co obejmuje ta strona: praktyki bezpieczeństwa i obsługę płatności wbudowane w produkt, politykę prywatności, warunki i pliki cookie dotyczące Twoich danych, publiczny zapis zmian w produkcie oraz bezpośrednie odpowiedzi na pytania, które faktycznie zadają kupujący.
Workspace369 LLC — podmiot firmy i produktuPięć publicznych planów, 29–699 USD/mies.Plan Enterprise z 50 miejscami i ścieżkami audytuPrzetwarzanie płatności Stripe wbudowane
Praktyki bezpieczeństwa, które możesz sprawdzić przed zakupem.
Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem przepływów pracy Stripe.
Linki do płatności online, przelew ACH lub bankowy tam, gdzie skonfigurowano, plany płatności, zwroty i śledzenie statusu płatności — przetwarzanie płatności jest zasilane przez Stripe, a polityka prywatności dokumentuje, co jest udostępniane.
Dostęp
Dostęp pozostaje ograniczony do klienta.
Wykonawcy i menedżerowie kont mogą być ograniczeni do przypisanych klientów i należącej do nich pracy.
Odpowiedzialność
Automatyzacje są testowalne i rejestrowane.
Automatyzacje przepływu pracy można symulować przed wysłaniem czegokolwiek, a każda egzekucja jest rejestrowana.
Operacje przychodowe
Retencje, rozliczenia cykliczne i raportowanie przychodów są rozbudowane.
Umowy stałe, faktury cykliczne, plany płatności i płatności podzielone — z raportowaniem starzenia się należności oraz rentowności projektu i klienta na wyższych poziomach.
Skala
Enterprise to opublikowany plan, a nie indywidualna wycena.
699 $/miesiąc z 50 miejscami w cenie, 30-krotnym użyciem planu Cadet, ścieżkami audytu i dedykowanym wsparciem.
Ludzie
Pytania dotyczące bezpieczeństwa docierają do człowieka.
Problemy z produktem, kontem, rozliczeniami lub bezpieczeństwem kieruj na support@workspace369.com — pytania dotyczące zakupu na sales@workspace369.com.
Ilustracja: portal klienta i onboarding.
Bezpieczeństwo konta i danych.
Logowanie
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe oparte na telefonie jest domyślnie włączone.
Każde konto zaczyna się od kodu wysyłanego na Twój telefon podczas logowania. Posiadacz konta może wyłączyć tę funkcję w ustawieniach bezpieczeństwa konta.
Notatki
Notatki mogą być chronione hasłem i szyfrowane.
Zabezpieczona notatka jest szyfrowana algorytmem AES-256 przy użyciu klucza utworzonego z podanego hasła.
Twoje dane
Właściciel obszaru roboczego może wyeksportować lub usunąć obszar roboczy.
Właściciel żąda pełnego eksportu danych i otrzymuje link do pobrania działający przez 24 godziny. Usunięcie obszaru roboczego następuje po 24-godzinnym okresie karencji, a właściciel może go anulować przed jego upływem.
Podpisy
Zapisy podpisów są odporne na manipulacje.
Każde zdarzenie podpisu na umowie jest powiązane z poprzednim za pomocą skrótów SHA-256, dzięki czemu zmieniony rekord jest widoczny.
Skrzynka odbiorcza
Poczta przychodząca jest sprawdzana pod kątem phishingu.
Wiadomości przechodzą kontrole uwierzytelniania nadawcy (SPF, DKIM i DMARC), ocenę ryzyka oszustwa, sprawdzanie podszywania się pod domenę i markę oraz skanowanie załączników pod kątem złośliwego oprogramowania. Ryzykowne wiadomości mogą zostać umieszczone w kwarantannie.
Uprawnienia
Role i uprawnienia decydują o tym, kto co widzi.
Użyj ról administratora, menedżera, członka i widza lub ustaw uprawnienia ekran po ekranie. Kontrahenci mogą być ograniczeni do przypisanych im klientów.
Zasady dotyczące Twoich danych są publiczne i jasne.
Co Workspace369 zbiera, jak wykorzystuje informacje — w tym funkcje AI i dane z Google API — oraz jak działają udostępnianie, międzynarodowe transfery, przechowywanie i bezpieczeństwo.
Pięć planów z liczbą stanowisk jest publikowanych otwarcie, a ten sam macierz funkcji jest dostępny jako publiczny kanał JSON, który odczytuje aplikacja.
Ilustracja: raportowanie i analityka.
Szczerość co do miejsca, w którym Workspace369 pasuje — i gdzie nie pasuje.
Praca, klient, wiadomość, faktura i raport muszą pozostać powiązane.
Kupujący chce mniej zakładek w CRM, realizacji projektów, skrzynce odbiorczej, fakturowaniu, płatnościach, plikach, AI i raportowaniu.
Zespół sprzedaje pracę klienta, a następnie musi ją dostarczyć, rozliczyć, śledzić i raportować bez odbudowywania kontekstu w innej aplikacji.
To samo środowisko pracy działa dla indywidualnych użytkowników i wieloosobowych organizacji — plan Enterprise dodaje 50 miejsc, ścieżki audytu i dedykowane wsparcie.
Niektóre zespoły powinny zachować specjalistyczną platformę.
Zespół finansowy potrzebuje dedykowanych przepływów pracy związanych z podatkami, płacami lub księgowością.
Firma ochroniarska potrzebuje weryfikacji GPS trasy ochrony, sprzedawca detaliczny potrzebuje rejestrów POS, studio fotograficzne potrzebuje dostarczania galerii, a MSP potrzebuje agentów RMM.
Zespół potrzebuje jedynie lekkiego narzędzia do notatek/wiki, systemu telefonicznego lub planera kalendarza, a nie połączonego środowiska pracy.
Bezpośrednie odpowiedzi budują większe zaufanie niż niejasne odznaki.
Czy Workspace369 to CRM?
Workspace369 obejmuje CRM i rekordy klientów, ale jest szerszy niż CRM. Łączy rekord klienta z żądaniami, projektami, komunikacją, rozliczeniami, płatnościami, plikami, AI, automatyzacjami, księgowością, zapasami i raportowaniem.
Czy Workspace369 jest odpowiedni dla większych organizacji?
Tak. Plan Enterprise kosztuje 699 USD/miesiąc z 50 miejscami w cenie, 30-krotnym użyciem planu Cadet, ścieżkami audytu i dedykowanym wsparciem — a operacje przychodowe są głębokie: umowy ramowe, rozliczenia cykliczne, plany płatności, płatności podzielone, starzenie się należności i raportowanie rentowności.
Czy Workspace369 zastępuje wszystkie narzędzia w firmie?
Nie zawsze. Workspace369 obejmuje CRM, dostawy, komunikację, rozliczenia i raportowanie na poziomie korporacyjnym, ale narzędzia branżowe nadal należą do specjalistów: weryfikacja GPS trasy ochrony, rejestry POS, dostarczanie galerii dla fotografów, agenci RMM dla MSP lub dedykowane platformy podatkowe i płacowe.
Jak obsługiwane są informacje o płatnościach?
Płatności realizowane są za pośrednictwem przepływów pracy Stripe: linki do płatności online, przelew ACH lub bankowy tam, gdzie skonfigurowano, plany płatności, zwroty i śledzenie statusu płatności. Sekcja płatności w polityce prywatności opisuje, co jest udostępniane Stripe.
Jak kupujący powinien zweryfikować aktualne ceny i dopasowanie funkcji?
Przejrzyj publiczną stronę z cennikiem, sprawdź odpowiednie strony z funkcjami, porównaj strony dostawców połączone z każdej strony porównawczej i skontaktuj się z działem sprzedaży w przypadku przypadków brzegowych, takich jak duże zespoły lub niestandardowe wymagania dotyczące zgodności.
Czy uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest wymagane?
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe oparte na telefonie jest domyślnie włączone dla każdego konta. Posiadacz konta może wyłączyć tę funkcję w ustawieniach bezpieczeństwa konta.
Gdzie należy wysyłać obawy dotyczące bezpieczeństwa lub konta?
Wysyłaj problemy dotyczące produktu, konta, rozliczeń lub bezpieczeństwa na adres support@workspace369.com. Pytania sprzedażowe można kierować na adres sales@workspace369.com.
Rozpocznij pracę w obszarze roboczym i porównaj tę stronę z rzeczywistym produktem.
Każde stwierdzenie można zweryfikować: produkt jest dostępny w ramach 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, ceny są publiczne, a zasady są podlinkowane powyżej.
