CRM dla hurtowników i dystrybutorów, którzy modyfikują zamówienia hurtowe i wystawiają faktury.

Operatorzy dystrybucji hurtowej potrzebują jasnych zapisów podczas negocjowania zamówień hurtowych. Kiedy kupujący modyfikuje prośby o ilość po wydaniu oferty, przeróbki mogą zatrzymać realizację.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

2 minuty: e-mail, numer telefonu (kod tylko dla USA/Kanady), karta. 0 USD przez 14 dni.

Klientrelacja i uzgodniony brief
Pracazadania z przypisaną osobą odpowiedzialną
Fakturowaniefaktury i kontekst komercyjny
Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu

Workspace369 obsługuje stronę dystrybucji związaną z kontami: dane klientów, oferty oparte na katalogu z e-podpisem, zadania, wiadomości od klientów i faktury, ze śledzeniem zapasów ze Specialist. Twój zespół jasno rejestruje każdy warunek przed dotarciem ostatecznych ilości do magazynu.

Kluczowe fakty

CRM dla hurtowników i dystrybutorów w Workspace369 obejmuje 9 obszarów, w tym dane klientów, oferty, projekty i zadania.

Przepływ pracy obejmuje 5 kroków, od „ustawienia danych klienta” do „wygenerowania ostatecznej faktury”.

Workspace369 zaczyna od 29 USD miesięcznie za 1 stanowisko, a plan Commander obejmuje 20 stanowisk i 12-krotne użycie planu Cadet za 299 USD miesięcznie.

Dodatkowe stanowiska kosztują 10 USD każde; pełny cennik jest publicznie dostępny na stronie Strona z cennikiem Workspace369.

CRM dla hurtowników i dystrybutorów w porównaniu

Narzędzia do zarządzania zapasami dla małych dystrybutorów: Zoho Inventory (Standard 39 USD miesięcznie, 29 USD płatne rocznie) zawiera listy cenowe, zamówienia sprzedaży i portal klienta, inFlow (Lite 129 USD miesięcznie, 99 USD płatne rocznie) oferuje portal zamówień B2B jako dodatek lub w pakiecie od Pro, a Odoo (38,90 USD za użytkownika miesięcznie, 31,10 USD płatne rocznie) łączy Sprzedaż, Zapasy i CRM. Workspace369 zawiera zapasy od Specialist (149 USD) i dopasowanie zamówień zakupu klienta w każdym planie, ale brak list cenowych dla klientów lub portalu ponownego zamawiania, więc pasuje do dystrybutorów, którzy wyceniają niestandardowe lub hurtowe zamówienia.

NarzędzieCena planuMiesięcznieRozliczane rocznieZamówienia, portal i zapasy w tym planieLimityTrustpilot
Zoho InventoryStandardowy39 USD za organizację29 USD miesięcznieListy cenowe i zlecenia sprzedaży w menu funkcji; portal klienta3 użytkowników, 500 zamówień miesięcznie14 dni, karta niepodana
inFlowLite$12999 USD miesięcznieNieograniczona sprzedaż i zakupy; portal B2B jest dodatkiem2 członków zespołu, 1 lokalizacja14 dni, bez karty
OdooStandardowy38,90 USD za użytkownika31,10 USD za użytkownika miesięcznieAplikacje Sprzedaż, Magazyn i CRM; użytkownicy portalu są bezpłatniNa użytkownika; wdrożenie dodatkowo płatnePrzycisk darmowego okresu próbnego; długość nieokreślona
Workspace369Specialist$149119,25 USD miesięcznieZapasy, oferty katalogowe, dopasowanie PO klienta; brak list cenowych lub portalu ponownego zamawiania10 stanowisk14 dni, wymagana karta
PipedrivePremium79 USD za stanowisko59 USD za stanowisko miesięcznieKatalog produktów; oferty z podpisami elektronicznymi od Premium; brak zapasów lub fakturZa stanowisko14 dni, bez karty
HubSpotStarter (lista)20 USD za stanowisko20 USD za stanowiskoBrak nazwy na stronieDarmowe narzędzia: do 2 użytkownikówBrak podanych dla Starter

Ceny i limity z oficjalnych stron cenowych każdego dostawcy, sprawdzone 19 października 2026 r., w USD. Ceny mogą ulec zmianie, więc potwierdź przed zakupem. Przeczytaj pełny przewodnik dla kupujących.

Tarcie operacyjne w negocjacjach dystrybucji hurtowej

Zmiany ilościowe po negocjacjach

Kupujący hurtowi często proszą o zmiany ilości po negocjacji oferty, ale przed rozpoczęciem alokacji magazynowej. Bez dedykowanego systemu do śledzenia tych aktualizacji w rekordach klientów i rozmowach, menedżerowie polegają na rozproszonych notatkach. Powoduje to zamieszanie administracyjne, ponieważ członkowie zespołu przeglądają nieaktualne pliki podczas próby generowania ostatecznych faktur dla klienta.

Rozłączone rozmowy z klientem

Negocjowanie cen hurtowych obejmuje wiele wątków wiadomości dotyczących minimalnych wolumenów zamówień i terminów dostaw. Gdy rozmowy są oddzielone od ofert i plików, personel traci śledzenie uzgodnionych modyfikacji. Dopasowanie kartotek klientów do wątków e-mail w rozłączonych systemach opóźnia konfigurację projektu i prowadzi do błędnego generowania faktur, zmuszając zespoły obsługi klienta do ciągłego powtarzania pracy.

Śledzenie zadań przed realizacją

Zanim towary opuszczą magazyn, dystrybutorzy muszą zakończyć kroki weryfikacyjne, zaplanować daty dostawy i skompletować pliki zgodności. Zarządzanie tymi zadaniami za pomocą oddzielnych arkuszy kalkulacyjnych powoduje pominięcie terminów. Kiedy szczegóły harmonogramu nie są bezpośrednio powiązane z danymi klienta, koordynacja spada, powodując tarcia między zespołem ds. klienta a personelem operacyjnym.

Rozbieżności w fakturowaniu z powodu rewizji

Kiedy aktualizacje ilościowe pojawiają się późno w cyklu negocjacyjnym, generowanie dokładnych faktur staje się trudne. Jeśli ostateczna oferta nie odzwierciedla zmienionych rozmów, wynikowa faktura będzie nieprawidłowa. Zespoły tracą godziny na porównywaniu plików i wiadomości z portalu klienta, aby zweryfikować faktyczne uzgodnione kwoty przed zainicjowaniem oddzielnych procesów magazynowych.

Zobacz przestrzeń roboczą, którą czują Twoi klienci.

01

Portal, który klienci faktycznie sprawdzają

Klienci śledzą postępy, pliki i faktury w oznakowanym portalu zamiast prosić Twój zespół o aktualizacje.

Rekord klienta Workspace369 pokazujący historię, pliki, komunikację i faktury w jednym profilu
02

Każdy kanał w jednej skrzynce odbiorczej

E-mail pojawia się obok rekordu klienta w każdym planie; wiadomości tekstowe, połączenia i poczta głosowa dołączają od Voyager, z podsumowaniami rozmów AI od Specialist.

Współdzielona skrzynka odbiorcza Workspace369 pokazująca historię e-maili, SMS-ów i rozmów obok rekordu klienta
03

Praca z klientami, zorganizowana jako projekty

Zadania, pliki i status każdego zlecenia — widoczne dla zespołu i, poprzez portal klienta, dla klienta.

Tablica projektów Workspace369 pokazująca pracę z klientami zorganizowaną w etapy z właścicielami i statusem
04

Od ofert po opłacone faktury

Wysyłaj wyceny, rozliczaj kamienie milowe lub umowy ryczałtowe i pozwól automatycznym przypomnieniom ścigać wszystko, co zaległe.

Edytor faktur Workspace369 pokazujący pozycje, warunki płatności i dane klienta

Przepływ pracy krok po kroku dla konta hurtowego

01

Ustal rekord klienta

Zacznij od wprowadzenia informacji o hurtowym nabywcy do sekcji danych klienta. Przechowuj tutaj początkowe wymagania operacyjne, dane kontaktowe i preferencje komunikacyjne. Ten rekord służy jako kotwica dla wszystkich kolejnych ofert, zadań i plików. Utrzymując kompletność tego profilu, każdy przeglądający konto może uzyskać dostęp do historycznych rozmów i zaplanowanych kontaktów kontrolnych bez konieczności dostępu do oddzielnych narzędzi do zarządzania magazynem.

02

Przygotuj i wydaj oferty

Utwórz szczegółową ofertę określającą uzgodnione ilości, ceny hurtowe i terminy dostaw. Prześlij powiązane pliki bezpośrednio do rekordu oferty, aby klient mógł przejrzeć dokumentację za pośrednictwem portalu klienta. Ten krok ustanawia oficjalną podstawę handlową transakcji, pozwalając obu stronom na przeglądanie początkowych warunków i przesyłanie informacji zwrotnych za pośrednictwem zintegrowanych rozmów przed przydzieleniem jakichkolwiek zapasów.

03

Rejestruj zmiany ilości

Gdy kupujący hurtowy prosi o zmianę ilości po negocjacjach, zarejestruj modyfikację bezpośrednio w tekście briefu lub kosztorysu. Zaktualizuj historię rozmów, aby udokumentować wyraźne żądanie klienta. Wstrzymaj alokację magazynową do czasu potwierdzenia zmiany; wykorzystaj ten etap do dopasowania rekordu klienta, aktualizacji powiązanych zadań i weryfikacji, czy pliki odzwierciedlają nowo zażądaną ilość.

04

Koordynuj zadania i planowanie

Twórz konkretne zadania w celu weryfikacji nowych żądań ilościowych pod kątem ograniczeń operacyjnych. Użyj funkcji harmonogramowania, aby ustawić terminy przeglądów wewnętrznych i kontaktów z klientem. Przypisz te zadania personelowi ds. obsługi klienta, który zweryfikuje, czy zaktualizowane oferty i pliki odpowiadają oczekiwaniom klienta przed przeniesieniem pliku do końcowego etapu fakturowania projektu.

05

Wygeneruj fakturę końcową

Po potwierdzeniu zmian ilościowych za pośrednictwem rozmów w portalu klienta, przekształć zaktualizowaną ofertę w ostateczną fakturę w ramach platformy. Sprawdź, czy pozycje na fakturze dokładnie odpowiadają zaktualizowanym plikom oferty. Po wystawieniu faktury klientowi projekt jest oznaczany jako zakończony, co zapewnia czysty zestaw danych dla Twojego oprogramowania do zarządzania magazynem lub księgowości kosztów nabycia.

Obsługa klienta dla hurtowników i dystrybutorów

  • Operator musi pomyślnie zaktualizować dane klienta i powiązany tekst oferty, gdy kupujący zażąda zmiany ilości, zachowując jasny zapis w ramach konwersacji.
  • Zadania i terminy realizacji muszą być powiązane bezpośrednio z aktywnym projektem, umożliwiając śledzenie etapów przed realizacją przed transferem danych magazynowych.
  • Faktury wygenerowane w ramach platformy mogą być przeglądane w celu dopasowania do zmienionych plików ofert, co pozwala operatorowi manualnemu na weryfikację dokładności za pośrednictwem portalu klienta.
Karty klientów
Oferty
Projekty i zadania
Pliki
Rozmowy
Planowanie
Faktury
Portal klienta
Automatyzacje przepływu pracy

Co recenzenci mówią o Workspace369.

★ 5,0 z 12 ocen w App Store (stan na 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Recenzja z App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Recenzja z App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Recenzja z App Store

Cytowane dokładnie tak, jak zostały napisane, w oryginalnym języku recenzenta. Jest to wybór recenzji, a nie wszystkie z nich. Recenzje od naszego zespołu są pominięte, ale ogólna ocena obejmuje ich oceny.

Zobacz Workspace369 w swojej pracy z klientami.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub porozmawiaj ze sprzedażą — tak czy inaczej, zobaczysz cały obieg: skrzynkę odbiorczą, projekty, portal i rozliczenia.
Zacznij za darmo Porozmawiaj ze sprzedażą

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Kryteria akceptacji kont hurtowych

Jak platforma obsługuje alokację zapasów magazynowych?

Workspace369 zawiera śledzenie zapasów, korekty stanów magazynowych i alerty o niskich stanach magazynowych od planu Specialist. Skonfiguruj swoje rzeczywiste jednostki produktu i przetestuj alokację oraz korekty na przykładowych zapasach; połącz magazyn lub sklep za pomocą webhooków i API.

Czy klienci mogą zgłaszać zmiany ilości za pośrednictwem portalu?

Tak, klienci mogą korzystać z portalu klienta do inicjowania rozmów dotyczących dostosowania ilości. Administrator aktualizuje następnie ofertę lub rejestruje zmiany w briefie projektu, a rozmowy i pliki pozostają w rekordzie klienta, dzięki czemu wszyscy są zgodni przed wystawieniem ostatecznej faktury.

Jak śledzić terminy dostaw dla zamówień hurtowych?

Możesz zarządzać harmonogramami dostaw za pomocą funkcji planowania i zadań projektowych. Ustawiając konkretne daty i terminy w rekordzie klienta, Twój zespół może koordynować kroki przygotowawcze. Rezerwacje przewoźników i wysyłka pozostają w Twoich narzędziach logistycznych.

Co stanie się z fakturą, gdy oferta ulegnie zmianie?

Gdy kosztorys jest aktualizowany z powodu zmiany ilości, administrator musi zapewnić, że faktura jest zgodna ze zmienionymi warunkami. Konwertuj poprawiony kosztorys na fakturę, aby pozycje na fakturze odpowiadały uzgodnionym ilościom. Pomaga to zweryfikować, czy klient otrzymał dokładny rachunek przed rozpoczęciem oddzielnych procesów realizacji magazynowej.

Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.

Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: od 29 USD miesięcznie. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.