Planos anuais: 1º ano pelo preço de 6 meses

CRM para agências de desenvolvimento web que precificam pedidos de alteração no meio da construção.

Agências de desenvolvimento web enfrentam desafios significativos de entrega quando as solicitações dos clientes mudam durante as compilações ativas de sites. Esta página mostra como o Workspace369 rastreia registros de clientes, propostas, tarefas de projeto e faturas durante ajustes de escopo, ao lado de seus pipelines de hospedagem, controle de origem e implantação.

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Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

2 minutos: e-mail, número de telefone (código para EUA/Canadá apenas), cartão. R$0 por 14 dias.

Clienteo relacionamento e o resumo acordado
Trabalhotarefas com uma pessoa responsável
Faturamentofaturas e contexto comercial
Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil

Use-o como um exercício de avaliação para testar como o Workspace369 se encaixa no fluxo de trabalho específico da sua agência quando surgem mudanças inesperadas de escopo, com cada mudança documentada e faturada.

Principais factos

O CRM para agências de desenvolvimento web do Workspace369 abrange 9 áreas, incluindo registros de clientes, propostas, projetos e tarefas.

O fluxo de trabalho executa-se em 5 etapas, desde "registrar a solicitação de integração nos registros do cliente" até "emitir a fatura da ordem de alteração".

Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 12x o uso do Cadet por US$ 299/mês.

Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.

CRM para agências de desenvolvimento web comparado

Escolha onde está a sua dor. O Workspace369 adapta-se a agências que pretendem escopo, tarefas, portal e faturas num único registo, a partir de $29 por mês no plano Cadet (1 utilizador, 5 projetos ativos), com webhooks e API a partir do plano Specialist. Teamwork serve para entrega e carga de trabalho numa equipa de desenvolvimento, Productive serve para orçamentos e planos de recursos, HubSpot é gratuito para 2 utilizadores e 1.000 contactos, e Pipedrive serve para um pipeline de vendas de alto volume.

FerramentaPreço de entradaFaturado anualmenteCobre escopo-para-fatura no plano de entradaPortão principalTrustpilot
Workspace369$29 (Cadet)$23,25 por mêsSim1 assento, 5 projetos ativos14 dias, cartão exigido
TeamworkGrátis (5 usuários); Basics $13,99 por usuárioUS$ 9,99 por usuário (Basics)Faturamento a partir do AcceleratePreço por usuário14 dias, sem cartão
Productive$12 por usuário (Essencial)$10 por usuárioFaturas em todos os planos; sem assinatura eletrônica ou portal mencionadoTabelas de preços, aprovações e faturamento de contrato no Professional14 dias, sem cartão
HubSpotGrátisGrátisFaturas sim; cotações precisam do Revenue Hub Professional2 usuários, 1.000 contatosCRM gratuito, sem cartão
PipedriveNão verificadoNão verificadoNãoPágina de preços não encontrada14 dias, sem cartão
Bonsai$25 por usuário (Essentials)$19 por usuárioSimPreços por usuário7 dias, cartão para continuar

Preços e limites da página de preços oficial de cada fornecedor, verificados em 15 de outubro de 2026 (Productive verificado novamente em 19 de outubro de 2026), em USD. Os preços mudam, portanto, confirme antes de comprar. Leia o guia completo do comprador.

Desafios de gerenciamento de escopo em projetos de desenvolvimento web

Ajustes de escopo não rastreados durante o congelamento de conteúdo

Quando um projeto de desenvolvimento web atinge um marco de congelamento de conteúdo, os clientes frequentemente solicitam recursos inesperados, como integrações de API de terceiros. Sem registros claros do cliente e propostas atualizadas em vigor, os desenvolvedores frequentemente executam trabalhos técnicos antes que a equipe administrativa atualize o contrato. Essa falta de alinhamento resulta em código personalizado não faturado, ajustes de escopo não registrados e atrasa o cronograma de lançamento final.

Comunicação fragmentada entre ferramentas de desenvolvimento

Conversas sobre ajustes de escopo técnico frequentemente ocorrem em repositórios de código ou canais de chat externos em vez de um registro de cliente dedicado. Quando um cliente introduz um requisito de integração no final do desenvolvimento, os gerentes de projeto não conseguem encontrar facilmente os arquivos de acordo originais, os termos do contrato ou o histórico de conversas. Essa fragmentação leva a disputas sobre se o trabalho adicional constitui uma nova ordem de alteração ou uma correção de bug padrão.

Atrasos no faturamento para ordens de mudança em estágio avançado

As equipas administrativas têm dificuldade em associar tarefas técnicas a faturas específicas quando ocorrem alterações de escopo durante a construção. Uma nova integração requer termos de faturação atualizados, mas sem projetos e tarefas claramente ligados, a fatura é enviada com atraso ou contém erros. Esta desconexão administrativa perturba o fluxo de caixa e cria atrito desnecessário durante a aprovação final do cliente e a entrega do projeto.

Coleta de ativos técnicos desorganizada

Builds web exigem coleta constante de assets, credenciais e arquivos de cópia do cliente. Quando esses arquivos estão espalhados por e-mails e drives pessoais, os desenvolvedores perdem tempo procurando requisitos de implantação. Um asset ausente atrasa o congelamento de conteúdo e complica a introdução de novo trabalho de integração.

Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.

01

Um portal que os clientes realmente verificam

Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.

Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil
02

Todos os canais em uma caixa de entrada

O e-mail chega ao lado do registro do cliente em todos os planos; mensagens de texto, chamadas e correio de voz se juntam a ele a partir do Voyager, com resumos de chamadas de IA a partir do Specialist.

Caixa de entrada compartilhada Workspace369 mostrando histórico de e-mail, SMS e chamadas ao lado de um registro de cliente
03

Trabalho do cliente, organizado como projetos

Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.

Quadro de projetos Workspace369 mostrando o trabalho do cliente organizado em fases com responsáveis e status
04

Propostas a faturas pagas

Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.

Editor de faturas Workspace369 mostrando itens de linha, termos de pagamento e detalhes do cliente

Fluxo de trabalho passo a passo para exceção de escopo

01

Registre a solicitação de integração nos registros do cliente

Quando um cliente solicita uma nova integração durante um congelamento de conteúdo, um membro da equipe deve abrir os registros do cliente e documentar o texto da solicitação. Registre no resumo que ocorreu uma exceção de escopo. Isso garante que a alteração esteja registrada antes que qualquer desenvolvedor altere o controle de versão ou o ambiente de hospedagem.

02

Crie uma proposta revisada para a ordem de alteração

O gerente de contas elabora uma nova proposta descrevendo as tarefas adicionais de integração e os custos associados. Esta proposta é compartilhada através do portal do cliente para que o cliente possa revisar o escopo e os ajustes de custo. A equipe usa os recursos de agendamento para definir um prazo para a decisão do cliente em relação à mudança de escopo.

03

Atualizar projetos e tarefas para a construção

Assim que o cliente revisar a proposta, um gerente cria tarefas específicas dentro do projeto ativo. Essas tarefas devem descrever as etapas de verificação técnica para o conector. O gerente carrega os arquivos de documentação de integração diretamente no projeto para manter todas as referências do projeto acessíveis à equipe.

04

Conduza conversas e rastreamento

A equipe usa o recurso de conversas internas para discutir os detalhes da integração, mantendo as decisões do cliente separadas dos logs de controle de origem. Um membro da equipe coordena com o cliente através do portal do cliente para verificar se as credenciais de acesso necessárias estão prontas. Todo o agendamento para a revisão de implantação é registrado manualmente aqui por um membro da equipe.

05

Emitir a fatura da ordem de alteração

Após as tarefas de integração serem marcadas como concluídas por um membro da equipa, o administrador de faturação gera uma fatura com base na proposta aprovada. A fatura é enviada ao cliente para garantir o pagamento pelas horas de desenvolvimento adicionais. O fluxo de trabalho conclui-se quando a fatura é paga.

Operações de clientes para agências de desenvolvimento web

  • Um operador humano pode verificar se a nova solicitação de integração está totalmente documentada nos registros do cliente e vinculada diretamente a um projeto ativo antes do início do desenvolvimento.
  • O cliente pode fazer login no portal do cliente para visualizar os arquivos de proposta específicos e o histórico de conversas relacionados à exceção de congelamento de conteúdo.
  • A fatura final reflete com precisão os itens da proposta revisada e é correspondida com sucesso às tarefas do projeto concluídas por um administrador.
Registros de clientes
Propostas
Projetos e tarefas
Arquivos
Conversas
Agendamento
Faturas
Portal do cliente
Automações de Fluxo de Trabalho

Preço para a equipe, não por pessoa.

Cada plano de equipe inclui assentos. Retainers, faturas recorrentes, propostas e registros de clientes estão em todos os planos. Assentos extras custam US$ 10 por mês cada.
Essenciais para equipes pequenas

Voyager

$74 / mês

Oferta de Fundador: US$ 444 pelo seu primeiro ano, faturado anualmente

2 assentos incluídos

Iniciar teste do Voyager

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 74/mês para Voyager. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

A maioria das agências

Specialist

$149 / mês

Oferta de Fundador: US$ 894 pelo seu primeiro ano, faturado anualmente

10 assentos incluídos

Iniciar teste do Specialist

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 149/mês para Specialist. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

Operações maiores

Commander

$299 / mês

Oferta de fundação: US$ 1.794 para o seu primeiro ano, cobrado anualmente

20 assentos incluídos

Iniciar teste do Commander

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 299/mês para Commander. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

Oferta de membro fundador em planos anuais: seu primeiro ano custa o mesmo que 6 meses, para os primeiros 100 clientes que aderirem até 31 de outubro. Faturamento mensal em USD. Comparar todos os planosPrefere uma demonstração guiada primeiro? Agendar uma demonstração.

Configuração gratuita da conta e ajuda na migração

Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.

Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.

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O que os revisores dizem sobre o Workspace369.

★ 5.0 de 12 avaliações na App Store (em 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avaliação da App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avaliação da App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avaliação da App Store

Citado exatamente como escrito, no idioma do revisor. Esta é uma seleção de avaliações, não todas elas. As avaliações de nossa própria equipe são deixadas de fora da seleção, mas a classificação geral inclui suas avaliações.

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Critérios de aceitação de avaliação de escopo

Onde a hospedagem de sites e os pipelines de implantação se encaixam?

Mantenha a hospedagem, controle de origem e pipelines de implantação em sua pilha de desenvolvimento. O Workspace369 gerencia o lado do cliente de cada build: registros de clientes, propostas, ordens de alteração, tarefas de projeto, mensagens de clientes e faturas.

Podemos automatizar a atribuição de tarefas quando um cliente solicita uma integração?

Automações de Fluxo de Trabalho podem criar tarefas, enviar e-mails ou SMS, emitir lembretes e notificar membros da equipe usando gatilhos, condições e esperas temporizadas suportados. Automações de e-mail começam no Cadet e etapas de SMS no Voyager; fluxos de trabalho redigidos por IA começam no Commander. Teste o evento, proprietário e etapa de revisão necessários antes de ativar o fluxo de trabalho. Gatilhos de chamada precisam de um plano com voz.

Como os conectores de API são verificados nas ferramentas de gerenciamento de projetos?

O Workspace369 se conecta a outros sistemas através de webhooks e sua API a partir do nível Specialist. Mapeie os eventos e campos que você precisa, defina permissões e teste o tratamento de falhas com registros de amostra antes de confiar na sincronização.

O portal do cliente suporta assinaturas digitais para aprovações de escopo?

Sim, cada proposta recebe um link público de aprovação e assinatura eletrônica. Os clientes podem revisar, aprovar e assinar propostas publicamente, e o portal do cliente pode ser usado para compartilhar arquivos, projetos, faturas, comunicação e aprovações. Isso permite que uma agência rastreie o acordo formal do cliente para uma nova integração ou mudança de escopo diretamente através do portal antes que o trabalho técnico comece.

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Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.

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