Vilken plan inkluderar onlinebokning?
Onlinebokningssidor börjar på Specialist ($149 per månad med tio platser). Cadet och Voyager inkluderar kalendern, e-postpåminnelser om möten och dubbelriktad Google Kalender-synkronisering, men inte en bokningssida.
Blockerar Google Kalender-händelser bokningstider?
Ja. Varje teammedlem som ansluter Google väljer vilka kalendrar som ska kontrolleras, och upptagna händelser i dessa kalendrar tar bort matchande tider från dina bokningssidor. Händelser markerade som "Ledig" blockerar inte en tid.
Kan jag ta en handpenning när en kund bokar?
Ja. En tjänst kan begära en deposition, som en procentandel eller ett fast belopp, eller hela priset. Kunden betalar via Stripe Checkout till ditt eget Stripe-konto, tiden hålls i 30 minuter medan de betalar, och varje betald bokning skapar en faktura med betalningen registrerad.
Vad händer med betalningen om jag avböjer en bokning?
Hela betalningen återbetalas automatiskt till kundens ursprungliga betalningsmetod. Samma sak händer när en kund avbokar med den varsel du tillåter.
Kan bokningar vänta på mitt godkännande endast vissa dagar?
Ja. I en tjänsts inställningar för onlinebokning, ställ in "Godkännande" till "På dessa dagar" och välj dagarna. Bokningar på dessa dagar väntar på ditt godkännande, andra dagar bokas omedelbart, och bokningssidan taggar varje tid "Omedelbar" eller "Begäran". Dagar följer din arbetsplatstidzon.
Kan jag se var en kund bokade via min webbplats kom ifrån?
Ja, när din webbplats bäddar in bokningssidan med bokningsskriptet och skickar vidare var besöket kom ifrån. Om bokningen skapar en ny kund visar kundens snabbvy och profil en bokningskälla-grupp: den hänvisande webbplatsen, sidan de bokade på och eventuella UTM-taggar, som källa, medium och kampanj. Kunder som öppnar din hostade bokningslänk direkt har ingen bokningskälla.
Kan jag begränsa veckobokningar eller erbjuda en tjänst endast för en säsong?
Ja. Bredvid Daglig gräns har en tjänst en Veckogräns: när en teammedlem har det antalet bokningar under en vecka, måndag till söndag i din arbetsytas tidszon, slutar bokningssidan att erbjuda deras tider förrän nästa vecka. Bokningsbara datum ställer in ett Från- och Till-datum för en tjänst, och bokningssidan erbjuder inga tider utanför dessa.
Får klienter påminnelser och kan de boka om?
Kunder får e-postpåminnelser 24 timmar och 1 timme före som standard; textpåminnelser kräver Voyager och kundens telefonnummer. Bekräftelsemejlet innehåller en länk för att hantera bokningen för att boka om eller avboka, och varje ändring visas i din kalender.
Kan jag ställa frågor till kunder innan de bokar?
Ja. Lägg till intressefrågor till en tjänst, som en kort svar, ett val från en lista, en kryssruta eller ett nummer, och markera de du behöver som obligatoriska. Svaren sparas med bokningen och inkluderas i ditt e-postmeddelande om ny bokning.
Behöver klienter ett konto för att boka?
Nej. Kunder bokar med sitt namn och e-post, och du kan be dem att bekräfta sin e-post med en kod först. Bekräftelsemejlet har en länk för att boka om eller avboka.
Kan jag lägga upp bokningssidan på min webbplats?
Ja. Bädda in den inline, öppna den från en popup-knapp eller länka till den. Du kan också dela sidlänken eller en QR-kod.