CRM för hemstylister

CRM för hemstylister som hanterar ändringar av projektomfattning mitt i projektet

Inredningsstylister stöter ofta på fastighetsmäklare eller husägare som ändrar installations tidslinjer eller lägger till rum efter att ha undertecknat ett initialt avtal. Workspace369 låter dig uppdatera kundregister, utfärda reviderade förslag, justera projektdetaljer och utfärda slutliga fakturor från ett ställe. Varje ändring av omfattningen stannar kvar i projektregistret, och från Specialist håller lagerhanteringen ditt möbelbestånd i samma system.

Kundrelationen och överenskommen brief
Arbeteuppgifter med en ansvarig person
Faktureringfakturor och kommersiell kontext
Workspace369 klientpost som visar historik, filer, kommunikation och fakturor i en profil

Viktiga fakta

CRM för hemstylister på Workspace369 täcker 9 områden, inklusive kundregister, offerter, projekt och uppgifter.

Arbetsflödet körs i 5 steg, från "initiera klientregister" till "utfärda slutliga fakturor".

Workspace369 börjar på 29 USD/månad för 1 plats, och Commander-planen inkluderar 20 platser, 500 GB lagringsutrymme och 120 000 AI-tokens per månad för 299 USD/månad.

Ytterligare platser kostar 10 USD vardera och 100 GB extra lagringsutrymme kostar 15 USD; fullständig prissättning är offentlig på Workspace369 prissättningssida.

Problemet

Administrativ friktion vid staging-projekt

Oregistrerade omfattningsändringar

När en fastighetsklient begär extra vardagsrums- eller sovrumsstaging via telefon, missar den muntliga ändringen ofta projektfilen. Utan att uppdatera klientposterna omedelbart förlitar sig teammedlemmar på föråldrade filer under installationen. Workspace369 tillåter koordinatorer att logga dessa konversationer direkt i klientposterna, vilket säkerställer att projektposten matchar den nya muntliga överenskommelsen innan teammedlemmar börjar schemalägga transport.

Ojusterade installationsscheman

Försenade visningar tvingar inredare att snabbt ändra installationsdatum. Om schemaläggningsändringar inte manuellt justeras inom aktiva projekt, anländer inredningsteam till fastigheter som fortfarande genomgår målning eller rengöring. Du kan uppdatera kalenderhändelser och tilldela nya uppgifter till koordinatorer, så att projekt-tidslinjen återspeglar den faktiska fastighetsberedskapen.

Föråldrade klientförslag

Att acceptera ett staging-förslag binder det initiala rumsantalet, men efterföljande tillägg kräver manuella revideringar. Om en stager misslyckas med att utfärda reviderade förslag, kommer de slutliga fakturorna att strida mot det ursprungliga avtalet. Hemstagers utarbetar ett reviderat förslag i Workspace369 för de tillagda rummen, och fastighetsägaren godkänner och e-signerar de uppdaterade villkoren online.

Faktureringsavvikelser

Staging-projekt som ändrar omfattning mitt i processen lider ofta av försenad fakturering eftersom de slutliga fakturorna inte stämmer överens med de faktiska rummen som stajlats. När omfattningen ökar måste faktureringsdetaljerna ändras med den. Workspace369 konverterar det reviderade förslaget till en faktura tillsammans med dina projektregister, så att raderna stämmer överens med de reviderade projektuppgifterna innan den slutliga fakturan skickas till kunden.

Produkten

Se arbetsytan som dina klienter känner.

01

En portal som klienter faktiskt kollar på

Klienter följer framsteg, filer och fakturor i en varumärkt portal istället för att fråga ditt team om uppdateringar.

Workspace369 klientpost som visar historik, filer, kommunikation och fakturor i en profil
02

Alla kanaler i en inkorg

E-post, SMS, samtal och röstmeddelanden hamnar bredvid klientposten — med AI-sammanfattningar, så att vem som helst i teamet kan svara med fullständig kontext.

Workspace369 delad inkorg som visar e-post, SMS och samtalslogg bredvid en klientpost
03

Klientarbete, organiserat som projekt

Uppgifter, filer och status för varje engagemang — synligt för teamet och, genom klientportalen, för klienten.

Workspace369 projektöversikt som visar klientarbete organiserat i steg med ägare och status
04

Från offerter till betalda fakturor

Skicka offerter, fakturera milstolpar eller löpande, och låt automatiska påminnelser jaga allt utestående.

Workspace369 fakturaredigerare som visar specificerade poster, betalningsvillkor och klientdetaljer

Arbetsflöde

Arbetsflödet för staging-projekt

01

Initiera kundregister

Börja med att ange fastighetsmäklarens eller fastighetsägarens uppgifter i kundregistren. Registrera fastighetsadressen, datum för målgruppslista och initiala rumskrav direkt i briefen. Denna profil fungerar som baslinje för alla framtida konversationer, filer och schemaläggningsposter, vilket säkerställer att alla som granskar projekt historiken kan se de ursprungliga fastighetsparametrarna innan några efterföljande omfäktningar sker.

02

Utkast av initiala förslag

Skapa detaljerade förslag som listar de specifika rummen som ska inredas, såsom det primära vardagsrummet, matsalen och sovrummet. Ladda upp fastighetslayoutfiler direkt till förslagsregistret. När förslaget är utarbetat, skicka det till kunden för godkännande och e-signering, vilket ger en tydlig dokumentation av den inledande omfattningen och den överenskomna prissättningsstrukturen innan några fysiska möbler allokeras eller schemaläggs.

03

Konfigurera projektauppgifter

Konvertera det accepterade förslaget till ett aktivt projekt. Bygg en lista med uppgifter för fastighetsförberedelse, inredningsdesign och slutlig nedmontering. Tilldela specifika uppgifter till ditt team och ställ in schemalagda datum för den inledande installationen. Detta steg etablerar den operativa tidslinjen inom systemet och länkar alla efterföljande konversationer direkt till det specifika fastighetsprojektet.

04

Modifiering av omfattning och schemaläggning

När en klient begär en datumändring och lägger till ett extra rum, uppdaterar koordinatorn klientposterna och loggar konversationsdetaljerna. Justera schemaläggningskalendern för att återspegla det nya installationsdatumet. Utarbeta reviderade förslag som återspeglar det extra rummets omfattning och uppdatera projektuppgifterna för att inkludera den ytterligare staging-installationen, vilket säkerställer att alla projektfiler förblir korrekta.

05

Utfärda slutliga fakturor

Efter att ha slutfört installationen av staging, granska de uppdaterade projektuppgifterna och filerna för att bekräfta den slutliga omfattningen. Generera fakturor som korrekt återspeglar de reviderade förslagsposterna, inklusive eventuella extra rumsavgifter. Skicka fakturorna direkt via systemet, se till att klientportalen återspeglar den slutförda transaktionen och att de finansiella registren matchar de justeringar som gjorts under projektet.

Produkttäckning

Kundverksamhet för inredare

  • En testare kan ändra ett installationsdatum i kalendern och se det uppdaterade datumet i klientportalvyn.
  • Det reviderade förslaget visar korrekt de tillagda rumsposterna tillsammans med de ursprungliga stagingparametrarna inom de aktiva projektfilerna.
  • Slutliga fakturor matchar de uppdaterade projektuppgifterna exakt, och fakturadokumentet visas inom kundposterna.
Klientposter
Förslag
Projekt och uppgifter
Filer
Konversationer
Schemaläggning
Fakturor
Kundportal
Arbetsflödesautomatiseringar

Älskad på App Store

Betygsatt av de som driver sitt klientarbete på den.

★★★★★
Känns äntligen lugnt

Hoppade mellan tre eller fyra allt-i-ett-verktyg och hamnade alltid i en röra av flikar. Det här är det första som känns lugnt. Ställde in mina klientprojekt på tio minuter.

Justin R. · Ensam grundare · App Store-recension
★★★★★
Smidig team-utrullning

Vi rullade ut det till vårt åtta personer starka team och införandet var smärtfritt — intuitivt och polerat. Jag skulle vilja ha fler integrationer, men de fortsätter att leverera.

Samantha D. · Verksamhetsledare · App Store-recension
★★★★★
Sparar timmar varje vecka

Jag jonglerade med separata verktyg för anteckningar, uppgifter, dokument och uppdateringar. Att konsolidera till ett ställe har genuint sparat mig timmar varje vecka. Supporten är också lyhörd.

Alicia N. · Bygggrundare · App Store-recension

Kom igång

Se Workspace369 i ditt eget klientarbete.

Starta en gratis provperiod eller prata med sälj – oavsett vilket får du se hela loopen: inkorg, projekt, portal och fakturering.

Vanliga frågor

Verifieringskriterier för omfångsändringar

Kan Workspace369 spåra lagernivåerna för våra fysiska möbler?

Workspace369 inkluderar lagerhantering, lagerjusteringar och varningar för lågt lager från Specialist. Konfigurera dina verkliga produktionsenheter och testa allokering och justeringar med exempel-lager; anslut ett lager eller butik via webhooks och API.

Hur hanterar vi en plötslig ändring av stagingdatum?

Öppna det relevanta staging-projektet i Workspace369 och flytta installationsdatumet i kalendern. Lägg sedan till en anteckning i konversationer och uppdatera projektuppgifterna, och en arbetsflödesautomation kan skicka en intern avisering till teamet om tidslinjeförändringen.

Kan kunder se sina reviderade staging-förslag självständigt?

Ja. När du uppdaterar förslag för att återspegla en ändring i rumsomfattningen kan du göra det nya dokumentet tillgängligt i klientportalen. Fastighetsmäklare eller fastighetsägare kan logga in i portalen för att granska de reviderade villkoren, projektuppgifterna och schemaläggningsdatumen som du har publicerat.

Tilldelar systemet automatiskt uppgifter till scenpersonal?

Arbetsflödesautomatiseringar kan skapa uppgifter, skicka e-post eller SMS, utfärda påminnelser och meddela teammedlemmar med hjälp av stödda utlösare, villkor och tidsfördröjningar. E-postautomatiseringar börjar på Cadet och SMS-steg på Voyager; AI-genererade arbetsflöden börjar på Commander. Testa den nödvändiga händelsen, ägaren och granskningssteget innan du aktiverar arbetsflödet. Samtalstriggers kräver en plan med röst. Simulerade testkörningar och exekveringsloggar visar exakt vad arbetsflödet kommer att göra med ett exempelprojekt i staging.

Klar när du är redo

Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.

Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.