Bästa CRM för fastighetsmäklare 2026

Vad ett CRM för en fastighetsmäklare är (och vad det inte är)

För en mäklarfirma är CRM:et den delade lead-disken. Den tar emot förfrågningar från era webbplatser och portaler, lämnar över dem till agenter enligt en regel ni ställer in, visar för ägaren vem som svarat och vem som inte gjort det, och behåller historiken när en agent slutar. Många mäklarfirmor vill också ha samma leverantör för en IDX-webbplats, en rekryteringslista och en länk till transaktionssystemet. Ett allmänt CRM för kundarbete hanterar kontakter, uppgifter, offerter och fakturor. Det har ingen MLS-feed, ingen portal-leadkälla och ingen avslutningsfil. Licensierings-, klientmedels- och tillsynsregler skiljer sig åt mellan stater och mellan mäklarfirmor, så ni bör behålla ert mäklar-godkända efterlevnadssystem och inhämta juridisk rådgivning från en advokat.

Hur vi jämförde dessa verktyg

Varje verktyg får samma fem kontroller nedan, endast från leverantörens egna sidor:

1. Pris vid 10 användare, månadsvis och årligen fakturerat där sidan visar båda, beräknat från de listade priserna per användare och baspriserna. Där en sida inte visar något pris skriver vi "Se webbplatsen".
2. Lead-routing: om sidan nämner round robin, först till kvarn, regelbaserad eller avancerad routing, och på vilken plan.
3. Agenttillsyn: rapportering per agent, aktivitetsvyer, rankningsvyer, delade inkorgar och företagsfunktioner som enkel inloggning eller en organisationsstruktur.
4. Webbplats, rekrytering och transaktioner: en IDX-webbplats, en rekryteringsprodukt, affärsspårning eller en transaktionslänk.
5. Avtal och testperiod: installationsavgifter, åtagandevillkor och om en gratis provperiod eller endast en demo erbjuds.

Vad vi inte testade: hastighet, supportkvalitet, leveransbarhet, mobilappar eller hur väl ett verktyg importerar en befintlig lista. Vi använde inte tredjepartsbetyg, och vi granskade inte Chime, Ylopo eller Market Leader.

Skäl till rankningen: ordningen följer dokumenterad passform för en ägare eller teamledare. Follow Up Boss är först eftersom alla tre planerna markerar rundgång, först-till-claim och pris- eller postnummerdistribution plus agentaktivitetsrapportering, och det är det enda verktyget här med ett pris för varje nivå. Lofty är andra eftersom dess sida säljer Agent, Team, Broker och Enterprise-planer med avancerad lead-dirigering och teamhanteringsrapportering, och lägger till enkel inloggning, vit märkning och en anpassningsbar organisationsstruktur på Enterprise; den visar inget pris, men den kopplar funktioner till planer. Sierra Interactive är tredje: dess priser är offentliga och Essential lägger till avancerad lead-dirigering, men dess paket toppar på fem inkluderade användare med avgifter per användare utöver det. Real Geeks är fjärde eftersom det är byggt kring IDX-webbplatsen och lead-paketen, med en bas på två användare. BoldTrail är femte eftersom dess planinnehåll och priser inte var synliga på de lästa sidorna: dess BackOffice- och Recruit-produktsidor listar funktioner, men ingen är kopplad till en plan, så den kan inte rankas högre än verktyg med publicerade planuppgifter. Workspace369 är sist: den ger ett stort team 10 till 50 platser, roller, en delad inkorg och teamrapporter, men ingen dirigering enligt agentregler, ingen MLS och ingen transaktionshantering.

Den bästa CRM för fastighetsmäklare 2026

1. Follow Up Boss, bäst för att dirigera leads och hålla agenter ansvariga

Follow Up Boss har tre planer. Grow kostar $69 per användare per månad eller $58 fakturerat årligen. Pro täcker 10 användare för $499 fakturerat per månad ($416 fakturerat årligen), med extra användare för $49 per månad ($41 årligen). Platform är $1 000 per månad för 30 användare ($833 årligen), med extra användare för $20 ($17 årligen). Jämförelsetabellen markerar round robin, först till kvarn och pris- eller postnummerbaserad leadfördelning, delade automatiseringar, automatiserad uppgiftsfördelning, affärsspårning och rapportering av agentaktivitet på alla tre planerna. Pro lägger till teaminkorgar, obegränsad telefoni och SMS samt samtalsrapportering; Platform lägger till team inom team. Varje plan listar obegränsade kontakter, leadkällor och integrationer, och en gratis provperiod utan kontrakt; webbplatsen anger den som 14 dagar.

Begränsningar: sidan listar IDX-webbplatser som en integration, inte en inbyggd webbplats, och nämner ingen rekryteringsprodukt. Grow tar extra betalt för samtal (39 $ per användare per månad, 33 $ per år), och sidan anger inte om provperioden kräver ett kort.

Bäst för: mäklare och teamledare som köper leads, dirigerar dem till agenter och behöver se varje agents aktivitet.

2. Lofty, bäst för mäklare som vill ha mäklar- och företagsnivåer

Lofty säljer Lofty Agent, Team, Broker och Enterprise, och varje kolumn visar Begär pris, så priset är Se webbplats. Jämförelsen listar en anpassningsbar IDX-webbplats, en AI-driven CRM med obegränsade kontakter, mass- och automatiserad e-post och textmeddelanden, Avancerad Lead Routing, Team Management och Rapportering på alla fyra planerna. Enkel inloggning, vit märkning och en anpassningsbar organisationsstruktur visas endast på Enterprise, och 1:1 onboarding börjar på Team-planen. En power dialer, extra textpaket och en leadgenereringstjänst är tillägg. Sidan erbjuder en demo och listar ingen gratis provperiod.

Begränsningar: inget pris är offentligt, så du kan inte jämföra det med de andra utan en offert. Sidan anger inte vilken plan som passar ett givet antal agenter. Dess meny listar Transaktionshantering och Back Office-produkter, men plan-tabellen kopplar ingen av dem till en plan, och ingen rekryteringsprodukt är namngiven.

Bäst för: ett mäklarföretag som förväntar sig att växa in i företagsstyrning och är villigt att först ta en offert och en demo.

3. Sierra Interactive, bäst för ett prissatt IDX-och-CRM-paket för små och medelstora team

Sierra Interactive erbjuder Starter, Essential och Growth-paket. På årliga priser börjar de på $299.95, $399.95 och $599.95 per månad; på månadsbetalningar börjar de på $359.95, $474.95 och $724.95. De inkluderar 1, 3 och 5 användare. Extra användare kostar $75 styck på Starter, $60 styck för användare 4 till 10 på Essential, och $20 styck för användare 6 till 10 på Growth, med lägre priser ovanför det. Essential listar meddelandeautomatiseringar och avancerad lead-routing; Growth listar avancerad rapportering, premium webbplatsalternativ och utökade meddelanden, och dess CRM-rader nämner en agentrankningsvy. Installation är $0 på en årlig prenumeration och $500 på en månatlig, och tabellen visar en MLS-feed inkluderad. Dess FAQ säger att båda alternativen är samma 12-månaders avtal: att betala hela året i förskott sänker den effektiva månadsräntan och avstår från installationsavgiften, medan att dela upp den i månadsbetalningar medför en engångsinstallationsavgift på $500.

Begränsningar: Starter listar inte avancerad routing och debiterar $100 per månad för en uppringare, vilket Essential och Growth inkluderar, och Lead Engage kostar $199 per månad och är inte tillgänglig på Starter. Sidan erbjuder en demo och ingen gratis provperiod.

Bäst för: team på tre till tio agenter som vill ha IDX-webbplatsen, MLS-flödet och avancerad routing prissatt i ett paket.

4. Real Geeks, bäst för ett webbplats-först-mäkleri som också köper leads

Real Geeks Plattformkostnader $399 per månad, med en engångsavgift på $500 för installation och 2 användare. Ytterligare användare kostar $25 vardera för användare 3 till 10, $10 för 11 till 40, $5 för 41 till 100 och $1 från 101. En MLS-styrelsefeed lägger till $10 per månad per styrelse. CRM-listan inkluderar lead-dirigering, lead-pooler, samtalsdirigering, live chatt på webbplatsen och skicka avtal via SkySlope. Lead-paket är tillägg för $299 för sociala medier och $599 vardera för sök- och säljarleads, och Geek AI Text kostar $49 per månad, eller ingår utan kostnad med något lead-paket. Sidan ber dig välja en 6-månaders, 12-månaders eller årsbindning, och alla tre visar samma plattformpris på $399.

Begränsningar: sidan listar ingen gratis provperiod och erbjuder en demo, och den nämner ingen agentrankningsvy eller rekryteringsprodukt. Månadskostnaden stiger snabbt när lead-paket läggs till.

Bäst för: mäklare som vill ha webbplats, leadgenerering och CRM från en enda leverantör och har råd med månadsavgiften.

5. BoldTrail, bäst för en allt-i-ett-stack med rekrytering och backoffice

BoldTrail visar inget pris, så siffran är Se webbplatsen. Dess prissida frågar efter din roll och teamstorlek, från en agent till 1 000 eller fler, och erbjuder en demo som returnerar prissättning. Dess produktsidor beskriver tre produkter. Den BoldTrail Platform täcker IDX-webbplatser, en leadmotor, en smart CRM, marknadsföringsautopilot, listningshantering och en AI-produktivitetssvit. BackOffice listar transaktionshantering med checklistor, formulär och e-signatur, provisionsautomatisering, redovisning, agenthantering och rapportering. Recruit täcker rekrytering, retention och coaching. Separata sidor adresserar agenter, team, mäklare och företag.

Begränsningar: ingen av dessa sidor kopplar en funktion till en namngiven plan eller visar ett pris, bara "flexibla paket", så vi kan inte säga vad varje nivå inkluderar, om leads dirigeras enligt regler eller vad en demo täcker. Det är därför den ligger femma trots den bredaste produktlistan. Ingen gratis provperiod är listad.

Bäst för: fastighetsmäklarägare som vill ha rekrytering, back office och front office från en leverantör och som är villiga att gå igenom en demo för att få siffrorna.

6. Workspace369, bäst för mäklar-backofficeprojekt och klientfakturering

Workspace369 listar kundregister och anpassade fält, roller och behörigheter, kundspecifik åtkomst, teamproduktivitetsrapporter och en kund- och teamaktivitetsvy på varje plan, plus en delad inkorg och konversationstilldelning från Voyager. Den listar också Förslag, kontrakt, en klientportal och fakturor. Platser skalar från en på Cadet (29 USD per månad, 23,25 USD faktureras årligen) till 2 på Voyager (74 USD, 59,25 USD), 10 på Specialist (149 USD, 119,25 USD), 20 på Commander (299 USD, 239,25 USD) och 50 på Enterprise (699 USD, 559,25 USD), med extra platser för 10 USD per månad från Voyager. Fullständig rollbaserad åtkomstkontroll och loggen för filåtkomstrevision börjar på Specialist, och teamets arbetsbelastningsvy på Commander. Skärmdumpen visar demo-data, inte ett kundresultat.

Luckor: matrisen listar ingen MLS-feed eller IDX-webbplats, ingen portal-lead-integration, ingen lead-dirigering enligt agentregler, ingen transaktionshantering och ingen rekryteringspipeline. Trattar och publika intagsformulär fångar leads på alla planer, men inget tilldelar dem automatiskt. Rund-robin-schemaläggning är för bokningar och börjar på Specialist, och webhooks och API börjar där också. Granskningsloggar varierar beroende på plan. 14-dagars provperioden täcker Cadet till Commander, kort krävs.

Vem bör inte välja det: en mäklarfirma vars agenter lever på portal leads, behöver en IDX-webbplats eller måste samordna avslut. Bäst för: en ägare som redan har ett CRM för fastigheter och vill ha mäklarens egna projekt, kundfakturering och onboarding-checklistor på ett ställe.

Sid-vid-sida-jämförelse

Vad tio agenter kostar

Detta är vår egen beräkning från de listade priserna. Den exkluderar tillägg, MLS-flöden och lead-paket.

Vilket verktyg passar din mäklarverksamhet?

Workspace369 i praktiken för mäklarfirmors backoffice-arbete

Workspace369 passar kontorssidan av en mäklarverksamhet: introduktion av en ny agent, en marknadsföringskalender, ett flyttpaket fakturerat till en företagskund. Den första skärmdumpen är instrumentpanelen i en demoarbetsyta med exempeldata (ett företag för bilddetaljering på Commander, inte en mäklarverksamhet). Den visar uppgifter som ska göras idag, händelser, kommande påminnelser, månatliga intäkter och utgifter. För en mäklarägare är det där en introduktionschecklista som släpar efter visas, och analys sidan täcker rapporterna bakom den. Utgifter börjar på Specialist.

Den andra skärmdumpen är Projects-tavlan från samma demoarbetsyta, med kolumnerna Planning, In Progress och On Hold och en framstegsmätare, budget och dagantal på varje kort. "New agent onboarding, Q4 cohort" skulle vara ett kort, med dess uppgifter tilldelade personal. Klientanpassad åtkomst (från Voyager, eftersom det kräver en andra plats) låter en teammedlem endast se de klienter de arbetar med, och Arbetsflödesautomatiseringar kan skapa nästa onboarding-uppgift, till exempel när en kund flyttar steg.

Vad den inte gör: det finns ingen MLS-feed, IDX-webbplats, portal-lead-routing, provisionsspårning eller transaktionschecklista, så agenternas köp- och säljarbete förblir i din fastighets-CRM.

Kör ett test för överlämning av leads under provperioden

Använd tre fiktiva agenter och en fiktiv köpare i varje verktyg du väljer ut. Inget här är ett kundresultat; det är en repetition.

1. Skicka en testförfrågan från ditt webbplatsformulär och bekräfta att den landar med sin källa och tilldelas enligt din regel, inte manuellt.
2. Låt den vara orörd under den förväntade svarstiden och kontrollera om verktyget omfördelar den eller meddelar dig.
3. Be om en rapport över första kontakttiden per agent, och se om du kan hämta den utan att exportera ett kalkylblad.
4. Flytta en agents leads till en annan agent och kontrollera att meddelanden, anteckningar och uppgifter stannar kvar på varje post.
5. Lägg till en ny fiktiv agent och se hur lång tid det tar att ge dem en inloggning, rätt behörigheter och en startchecklista.

Verktyget att behålla är det som slutför alla fem stegen utan att skriva om. Om du även fakturerar tjänstekunder, den kostnadsfria omfattningsändringsbegäransbyggare hjälper till med avgiftsändringar.

Behåll efterlevnad och transaktioner i sina egna system

Provisioner, licensregister, förvaltning av klientmedel och avslutningsfiler hör hemma i de system som din mäklare har godkänt. Ett CRM bör länka till dem, inte ersätta dem, och leverantörssidorna vi läser beskriver transaktionslänkar endast i allmänna termer. Fråga varje leverantör vilket transaktionssystem det ansluter till och hur en agents avgång hanteras. Den fastighetsmäklar-produktsida visar hur Workspace369 hanterar Förslag, kommunikationer och fakturor för arbetet runt det, och prissättningssida har aktuella planer.

När du ska hålla det enkelt

En mäklarfirma med ett fåtal agenter och leads från en enda källa kan börja med en delad inkorg, ett kalkylblad med uppdrag och en kalender. Byt till ett fastighets-CRM när leads kommer från flera håll, svarstiderna blir längre, eller ingen kan säga vem som senast kontaktade ett lead. Workspace369 hjälper bara om du även vill ha backoffice-projekt och fakturering vid sidan av det systemet.

Öva ett helt projekt på demolata först, och bekräfta att du kan exportera dina register innan riktiga kontakter läggs in.