CRM para sa mga lash & brow artist

CRM para sa mga Lash & Brow Artist na may Workflow ng Pag-reschedule ng Package

Ang mga lash at brow artist ay nangangailangan ng partikular na kontrol sa administrasyon kapag humahawak ng mga tala ng kliyente, mga panukala, at pag-iskedyul. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga file ng kliyente, mga panukala, mga proyekto, mga gawain, mga invoice at mga pag-uusap sa isang sistema, upang ang bawat pakete ay tumakbo sa isang malinaw na tala. Nakikita ng mga artist ang buong kasaysayan ng kliyente at kinukumpirma ang bawat hakbang bago ma-book ang isang pakete.

Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Sakop ng CRM para sa mga lash & brow artist sa Workspace369 ang 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, proposal, proyekto, at gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "paunang tala ng konsultasyon" hanggang sa "panghuling pag-invoice at pagsusuri ng client portal".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Pagtutol sa Administratibo sa Pangangasiwa ng Kagandahan

Nakalalatag na Komunikasyon

Madalas na nakakaligtaan ng mga beauty operator ang mga kritikal na follow-up sa konsultasyon dahil ang mga pag-uusap ng kliyente ay nakakalat sa maraming thread ng mensahe. Kapag humiling ang isang kliyente ng isang package ng appointment na muling naka-iskedyul, ang kakulangan ng organisadong kasaysayan ay nagpapahirap sa pagsubaybay sa mga nakaraang kasunduan. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga client record at pag-uusap na nakaugnay sa isang lugar, na nagpapahintulot sa lash artist na suriin ang nakaraang diyalogo bago maglabas ng mga bagong opsyon sa pag-iskedyul o mag-update ng mga project task.

Magulong Pag-invoice ng Package

Ang pagsubaybay sa mga bayarin para sa multi-session brow o lash packages ay madalas na nagreresulta sa nawawalang kita kapag ang mga detalye ng administrasyon ay hindi naitala. Kung walang malinaw na mga invoice na direktang nakatali sa mga client record, ang pagsubaybay kung aling mga session ang bayad at alin ang nakabinbin ay nangangailangan ng nakakapagod na mga update sa spreadsheet. Gamit ang platform, maaari kang mag-isyu ng malinaw na mga panukala at subaybayan ang mga invoice laban sa mga partikular na gawain ng kliyente, kaya ang bawat balanse ng package ay nabibilang.

Hindi Nakabalangkas na mga File ng Konsultasyon

Kailangang sumangguni ang mga lash artist sa mga paunang kagustuhan sa pag-istilo at mga tala sa administrasyon bago ang isang follow-up na appointment. Kapag ang mga file ng kliyente ay nakaimbak sa magkakahiwalay na drive ng telepono o mga folder ng papel, ang paghahanda para sa isang muling naka-iskedyul na appointment package ay nagiging hindi mahusay. Ang pagpapanatili ng mga tala at file sa tala ng kliyente ay nagpapahintulot sa artist na tingnan ang mga nakaraang tala ng sesyon at maghanda bago ang susunod na naka-iskedyul na petsa.

Hindi Maayos na mga Deadline ng Gawain

Ang paghahanda para sa mga kumplikadong brow styling package ay nangangailangan ng pagkumpleto ng mga partikular na administrative task bago dumating ang kliyente. Ang pagkawala ng isang manual follow-up task o pagkabigong magpadala ng proposal sa tamang oras ay nakakagambala sa iskedyul ng negosyo. Sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na mga gawain at proyekto para sa bawat client package, maaaring subaybayan ng mga lash artist ang pag-unlad at tiyakin na ang bawat hakbang sa paghahanda ay nagawa.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Hakbang-hakbang na Workflow ng Kliyente ng Lash at Brow

01

Paunang Tala ng Konsultasyon

Tumatanggap ang lash artist ng isang inquiry at lumilikha ng bagong entry sa mga tala ng kliyente. Itinatala ng operator ang mga pangunahing kagustuhan sa komersyo ng kliyente, na itinatala sa brief na kinakailangan ang isang consultation follow-up. Itinatala ng operator ang mga pag-uusap tungkol sa availability nang direkta sa loob ng profile ng kliyente, na nagtatatag ng isang malinaw na panimulang punto bago ang anumang mga panukala o mga link sa pag-iiskedyul ay ilalabas para sa mga paparating na brow o lash session.

02

Pag-isyu ng Package Proposal

Upang ma-secure ang multi-session lash package, ang artist ay bumubuo ng mga detalyadong panukala na nagbabalangkas ng mga tuntunin at timeline ng serbisyo. Kapag naaprubahan, ang panukala ay nagiging isang deposit invoice na maaaring tingnan at bayaran ng kliyente online. Tinitiyak nito na ang komersyal na kasunduan ay nakadokumento sa loob ng mga file ng proyekto bago pa man ma-block ang anumang studio time sa kalendaryo.

03

Pag-iskedyul ng Na-reschedule na Appointment Package

Kapag humiling ang isang kliyente ng pagbabago sa kanilang mga petsa ng package, inaayos ng artist ang mga appointment sa kalendaryo. Ina-update ng operator ang mga gawain ng proyekto upang ipakita ang bagong timeline, tinitiyak na ang muling naka-iskedyul na package ng appointment ay tumutugma sa availability ng artist. Idinodokumento ng operator ang lahat ng pagbabago sa mga record ng kliyente upang mapanatili ang isang tumpak na kasaysayan ng mga pagsasaayos ng pag-iskedyul.

04

Pamamahala sa mga Gawain at File Bago ang Serbisyo

Bago magsimula ang package ng muling naka-iskedyul na appointment, nagdaragdag ang lash artist ng mga file tulad ng mga larawan ng kagustuhan sa estilo sa mga client record. Lumilikha ang operator ng mga partikular na gawain upang suriin ang mga file na ito. Tinitiyak ng paghahandang ito na kumpleto ang bawat hakbang bago ang unang appointment.

05

Pinal na Pagsingil at Pagrepaso sa Client Portal

Pagkatapos makumpleto ang mga lash o brow session, ang artist ay naglalabas ng mga huling invoice sa pamamagitan ng platform. Ina-access ng kliyente ang kanilang dedikadong client portal upang tingnan ang kanilang payment history, mag-download ng mga nakaraang invoice, at suriin ang mga paparating na scheduling task. Pagkatapos ay isinasara ng lash artist ang proyekto, kung saan ang bawat record ay tumutugma sa mga financial transaction na naitala sa system.

Saklaw ng produkto

Pamamahala ng kliyente para sa mga lash at brow artist

  • Maaaring i-link ng isang operator ang isang na-reschedule na appointment package sa mga kaukulang client record, na nagpapakita ng mga updated na petsa at gawain habang pinapanatili ang mga historical conversation log.
  • Ipinapakita ng client portal ang mga proposal at invoice na ibinahagi ng operator, kaya maaaring kumpirmahin ng artist na ang lahat ng bayad sa package ay tumutugma sa record ng package.
  • Maaaring mag-imbak ang isang operator ng mga style file sa loob ng project folder, na pinapanatili ang bawat package file sa isang lugar.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.

FAQ

Mga Pamantayan sa Pag-verify sa Operasyon

Maaari ko bang i-store ang mga sensitibong patch-test record sa Workspace369?

Panatilihing nasa isang specialist tool na binuo para sa health data ang mga patch-test record at sensitive treatment detail. Pinapatakbo ng Workspace369 ang natitirang bahagi ng client relationship: mga tala ng kliyente, pag-iiskedyul, mga panukala, mga usapan, at mga invoice.

Paano hinahawakan ng platform ang isang naka-reschedule na appointment package?

Inililipat ng artist ang mga appointment sa kalendaryo. Maaari mong i-update ang mga nauugnay na gawain sa proyekto, baguhin ang mga aktibong invoice kung magbabago ang halaga ng package, at i-update ang mga tala nang direkta sa mga client record. Pinapanatili nitong nakahanay ang bawat record pagkatapos ng pagbabago sa iskedyul.

Maaari bang makita ng mga kliyente ang kanilang mga nakaraang invoice at panukala nang independiyente?

Oo. Maaaring mag-log in ang mga kliyente sa secure na client portal upang tingnan ang kanilang mga aktibong proposal, bukas na invoice, at mga paparating na iskedyul. Binabawasan nito ang back-and-forth na mga pag-uusap, na nagpapahintulot sa lash artist na mag-focus sa trabaho habang ina-access ng kliyente ang kanilang mga dokumento nang direkta.

Posible bang subaybayan ang multi-session na mga proyekto sa brow?

Oo. Maaari kang mag-set up ng isang tiyak na proyekto para sa bawat brow o lash package. Sa loob ng proyektong iyon, maaari kang magtakda ng mga indibidwal na gawain para sa follow-up ng konsultasyon, mag-log ng mga pag-uusap ng kliyente, at subaybayan ang pangkalahatang pag-unlad ng package mula sa paunang proposal hanggang sa huling invoice.

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.