CRM para sa mga tattoo studio
Ang mga tattoo studio ay nangangailangan ng malinaw na administratibong pagsubaybay kapag nagbabago ang isip ng mga kliyente. Hinahawakan ng Workspace369 ang mga talaan ng kliyente, mga panukala, mga proyekto, mga file at mga invoice ng deposito upang ayusin ang mga workflow ng studio, mula sa unang pagtatanong hanggang sa sesyon. Sa pamamagitan ng pag-aayos ng komunikasyon ng kliyente at mga iskedyul ng proyekto, maaaring pamahalaan ng iyong studio ang paunang pag-setup ng konsultasyon at mga pagbabago sa brief ng disenyo bago magsimula ang aktwal na pagtatato.
Mga pangunahing katotohanan
Sakop ng CRM para sa mga tattoo studio sa Workspace369 ang 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, proposal, proyekto, at gawain.
Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "paunang paglikha ng tala" hanggang sa "pag-invoice at kumpirmasyon".
Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.
Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.
Ang problema
Kapag nagbago ang konsepto ng tattoo ng kliyente pagkatapos mag-book ng konsultasyon, ang mga bagong detalye ay madalas na nawawala sa mga nakakalat na mensahe. Kung walang nakabalangkas na sistema, naghahanda ang mga artist ng mga sketch batay sa mga hindi napapanahong tala. Pinapanatili ng Workspace369 ang na-update na brief sa record ng kliyente, upang masuri ng mga artist ang kasaysayan ng pag-uusap at mga detalye ng proyekto bago gumuhit.
Ang pag-book ng konsultasyon sa tattoo nang hindi ito ikinokonekta sa record ng kliyente ay humahantong sa mga error sa pag-iskedyul. Maaaring hindi mapansin ng mga artist na ang isang kliyente ay humiling ng partikular na paglalagay o mga pagbabago sa laki. Kinokonekta ng Workspace369 ang iyong pag-iskedyul nang direkta sa mga proyekto at gawain, na nagpapahintulot sa mga administrator na mapatunayan ang mga oras ng appointment kasama ang mga pinakabagong tala at file ng kliyente bago kumpirmahin ang slot sa kalendaryo.
Madalas nagpapadala ang mga kliyente ng mga reference image sa maraming social media platform o email. Nagiging imposible ang pagsubaybay sa mga file na ito kapag hindi sila nakaugnay sa isang solong proyekto. Pinapayagan ng Workspace369 ang mga kliyente na mag-upload ng mga reference image nang direkta sa client portal, na pinapanatiling nakaugnay ang mga file, panukala, at pag-uusap sa tiyak na tala ng kliyente para sa madaling pag-access ng studio.
Ang pagsubaybay sa deposito at pagsingil ng konsultasyon ay maaaring mahiwalay sa aktwal na proyekto ng disenyo. Kapag binago ng isang kliyente ang isang brief, maaaring magbago ang mga kinakailangan sa deposito. Ini-link ng Workspace369 ang mga invoice sa mga proyekto at gawain, na nagpapahintulot sa mga administrator na magtala ng mga transaksyon sa pananalapi kasama ang tala ng kliyente, na binabawasan ang panganib ng hindi nabayarang oras ng disenyo o nawalang mga deposito sa booking.
Ang produkto
Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.
Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.
Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.
Daloy ng trabaho
Gumagawa ang studio manager ng bagong tala ng kliyente sa Workspace369 kapag dumating ang isang inquiry sa tattoo. Binubuksan ang isang proyekto upang subaybayan ang konsultasyon, at ina-upload ang mga paunang reference file. Nagse-set up ang manager ng mga gawain para sa artist upang suriin ang konsepto at nagdaragdag ng tala sa brief na nagdedetalye ng hiniling na istilo, lokasyon, at laki bago mangyari ang anumang pag-iskedyul.
Gamit ang scheduling tool, ang studio ay nag-o-organisa ng isang calendar slot para sa paunang design consultation. Ang isang proposal na nagbabalangkas ng tinatayang saklaw ng proyekto at mga kinakailangan sa deposito ay nabubuo at ipinapadala sa kliyente. Ang proposal na ito ay direktang nagli-link sa client record, upang ang financial at scheduling data ay manatiling konektado sa pangunahing project file.
Sa halimbawang ito, binabago ng isang tattoo client ang design brief pagkatapos mag-reserve ng consultation. Nagla-log in ang client sa client portal upang mag-upload ng mga bagong reference file at magpadala ng mga updated na text instruction. Ipinapasok ng studio manager ang pagbabagong ito bilang isang bagong record sa brief, ina-update ang mga project task upang ipaalam sa artist ang pagbabago ng konsepto.
Sinusuri ng artist ang mga na-update na file at pag-uusap sa loob ng project workspace. Ang mga gawain ay inaayos upang ipakita ang bagong direksyon ng disenyo, at ina-upload ng artist ang mga paunang sketch ng layout para sa feedback ng kliyente. Mula sa Specialist, pinapanatili ng file versioning ang bawat revision ng sketch sa ayos, at malinaw ang kasaysayan ng komunikasyon.
Kapag tinanggap ang binagong brief, ina-update ng manager ang mga invoice ng proyekto upang ipakita ang anumang mga pagbabago sa deposito o kabuuang gastos. Ang huling iskedyul ng konsultasyon ay nakumpirma sa pamamagitan ng sistema, at ang client portal ay nagpapakita ng na-update na panukala, mga gawain, at mga detalye ng pag-iiskedyul, na kumukumpleto sa pre-tattoo workflow.
Saklaw ng produkto
Minahal sa App Store
Sa wakas ay tila mahinahonNagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.
Walang hirap na pag-rollout sa teamInilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.
Nakakabawi ng oras bawat linggoNag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.
Magsimula
FAQ
Kapag binago ng isang client ang kanilang konsepto pagkatapos mag-iskedyul ng isang konsultasyon, itinatala ng manager ang pagbabago bilang isang record sa brief sa loob ng proyekto. Pinapayagan ng client portal ang client na mag-upload ng mga bagong reference file, habang ina-update ng manager ang mga gawain upang alertuhan ang artist na suriin ang bagong kasaysayan ng pag-uusap bago simulan ang anumang trabaho.
Panatilihing nasa iyong aprubadong consent system ang mga opisyal na medical consent form at regulated health record. Pinapatakbo ng Workspace369 ang client work ng studio sa paligid ng mga ito: mga tala ng kliyente, mga panukala, mga proyekto, mga deposito, at mga invoice.
Nag-a-upload ang mga kliyente ng kanilang mga reference image nang direkta sa pamamagitan ng client portal. Mula sa Specialist, ang mga imaheng ito ay nai-save bilang mga file attachment sa partikular na client record at project workspace. Maaaring tingnan ng mga artist ang mga file na ito kasama ng kasaysayan ng pag-uusap at mga gawain, na tinitiyak na mayroon silang tamang mga visual guide bago magsimula ang konsultasyon.
Oo, pinamamahalaan ng Workspace369 ang mga pananalapi ng studio sa pamamagitan ng mga feature nito sa invoice at proposal. Maaari kang bumuo ng isang proposal para sa tattoo work, maglabas ng invoice para sa paunang deposito, at subaybayan ang mga bayad nang direkta laban sa proyekto, upang ang lahat ng financial record ay tumugma sa client record.
Handa na kapag handa ka na
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
