Software ng serbisyo sa field
Ang trabaho sa field ay isang kadena: ang tawag, ang iskedyul, ang trabaho, ang invoice, ang pagbabayad, ang follow-up. Pinapanatili ng Workspace369 ang bawat link sa parehong record ng kliyente — inbox at SMS, pag-iskedyul, mga file, pagtatantya, mga invoice, mga pagbabayad, at pag-uulat.
Mga pangunahing katotohanan
Ang field service software sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 10 mga lugar, kabilang ang mga talaan ng kliyente, shared inbox, SMS at boses.
Ang workflow ay tumatakbo sa 4 na hakbang, mula sa "sagutin na may konteksto" hanggang sa "magbayad at mag-follow up".
Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 10 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.
Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $15 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.
Ang problema
Ang mga tawag ay napupunta sa isang sistema ng telepono, ang iskedyul sa isang kalendaryo, mga larawan sa isang thread ng chat, at ang invoice sa isang tool sa pagsingil na walang alam tungkol sa alinman dito.
Kapag ang pag-book, mga paalala, at katayuan ng trabaho ay nasa iba't ibang lugar, tumatawag ang mga kliyente upang itanong kung ano ang nangyayari — at ang bawat tawag ay hindi bayad na oras.
Ang mga invoice ay nahuhuli dahil ang mga detalye ng trabaho, mga larawan, at mga gastos ay kailangang muling buuin bago ang sinuman ay makapag-bill nang may kumpiyansa.
Ang produkto
Mga appointment, shoot, session, at follow-up na nakatali sa record ng kliyente — na may mga automated na paalala na dumarating sa tamang oras.
Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.
Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.
Daloy ng trabaho
Ang mga tawag, SMS, voicemail, at email ay napupunta sa isang ibinahaging inbox sa tabi ng record ng kliyente — na may mga buod ng AI upang sinuman ay maaaring magpatuloy sa pag-uusap.
Ang pag-iskedyul na may mga booking page, kalendaryo, at mga sequence ng paalala ay nagpapanatiling organisado ang araw at binabawasan ang mga no-show nang walang phone tag.
Ang mga file, larawan, tala, at mga checklist ng gawain ay nakakabit sa trabaho sa record ng kliyente, kaya ang invoice ay nagsusulat ng sarili nito mula sa mga tunay na detalye.
Ang mga pagtatantya ay nagiging mga invoice na may mga link sa pagbabayad, ang mga paalala ay tumatakbo nang awtomatiko, ang mga gastos ay nakakabit sa trabaho, at ang mga ulat sa pagiging kumikita ay nagtatapos sa loop.
Saklaw ng produkto
Minahal sa App Store
Sa wakas ay tila mahinahonNagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.
Walang hirap na pag-rollout sa teamInilunsad namin ito sa aming walong miyembrong team at walang hirap ang pagtanggap — intuitive at polished. Isang bituin lang ang nabawas dahil gusto ko ng mas maraming integration, ngunit patuloy silang naglalabas ng mga update.
Nakakabawi ng oras bawat linggoNag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.
Magsimula
FAQ
Ang software ng serbisyo sa field ay tumutulong sa mga negosyong nagtatrabaho sa mga site ng customer na magpatakbo ng pag-iskedyul, komunikasyon ng kliyente, dokumentasyon ng trabaho, pagsingil, mga pagbabayad, at pag-uulat. Kinokonekta ng Workspace369 ang lahat ng ito sa isang workspace.
Oo. Kasama sa Workspace369 ang scheduling na may booking pages, kalendaryo, at automated email at SMS reminder sequences, kaya organisado ang mga booking at nababawasan ang mga no-show.
Oo. Ang mga estimate ay nagiging invoice na may Pay Now link, at ang mga expense at file ay nakakabit sa trabaho sa parehong client record — kaya ang pagsingil ay nangyayari habang sariwa pa ang trabaho, hindi makalipas ang ilang araw.
Oo. Ang Workspace369 ay nagpapatakbo ng shared inbox na may email, SMS, voice, voicemail, at AI summaries na nakakabit sa client record, kaya ang buong team ay sumasagot na may parehong konteksto.
Handa na kapag handa ka na
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
