UX/UI tasarımcıları için CRM
UX/UI projelerini yönetmek, yüksek kaliteli tasarımdan kullanılabilirlik testine net bir geçiş gerektirir. Workspace369, müşteri kayıtlarınızı, proje görevlerinizi ve tasarım dosyalarınızı düzenler, böylece ekran tasarımları tamamlandıktan sonra kullanıcı araştırmasına geçiş belgelenir. Prototip yazılımınızın ve tasarım işbirliği ortamlarınızın yanı sıra, ilk tekliflerden son faturalandırmaya kadar yaratıcı işin iş tarafını yürütür.
Temel bilgiler
Workspace369'deki UX/UI tasarımcıları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.
İş akışı, "teklif sunumundan" "nihai faturalandırmaya" kadar 5 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 20 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 10 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Tasarımcılar genellikle e-posta dizileri veya sohbet uygulamalarına gömülü müşteri geri bildirimlerini takip etmeyi kaybederler. Workspace369, müşteri konuşmalarını ve dosyalarını tek bir yerde barındırarak, bir kişinin test aşamasına geçmeden önce tasarım kararlarını kaydetmesine olanak tanır. Bu, ekibin spesifikasyonları takip etmesine ve UI onay sürecine dahil olan paydaşlar için proje kaydını güncel tutmasına yardımcı olur.
Kullanılabilirlik katılımcılarını ve müşteri gözlemcilerini manuel olarak koordine etmek, zamanlama zorluklarına ve kaçırılan araştırma pencerelerine yol açar. Zamanlama özelliğini kullanmak, araştırma sprintlerini engellemenize ve Uzman'dan, katılımcılarla rezervasyon sayfaları paylaşmanıza olanak tanır, bu da UX sürecini takipte tutmaya yardımcı olur. Bu, tasarım anlaşmasından planlanan proje zaman çizelgesi içinde aktif kullanıcı testine geçişi destekler.
Ekran tasarımından test etmeye geçerken, görevler ve dosyalar genellikle farklı klasörlere dağılır. Proje ve görev yönetimi araçları, bir kişinin tasarım dosyalarını doğru test göreviyle araştırma ekibi için ilişkilendirebilmesi için geçişi haritalamanıza olanak tanır. Bu, yaratıcı varlıklar ile araştırma hedefleri arasındaki bağlantıyı korumaya yardımcı olur ve proje ilerlemesini takip etmeyi kolaylaştırır.
Tasarım yinelemeleri ve ayrı araştırma aşamaları için faturalandırma, manuel bir hesaplama zorluğu haline gelebilir. Workspace369, proje kilometre taşlarına dayalı olarak faturaları yönetir, bu da ekran anlaşmasından hemen sonra ve kullanılabilirlik testi başlamadan önce tasarım aşaması için fatura kesmenize olanak tanır. Bu, stüdyonuzun faturalandırmayı yönetmesine ve verilen belirli hizmetler için fatura göndermesine yardımcı olur.
Ürün
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
İş akışı
Hem UI tasarım aşaması hem de sonraki UX test aşaması için kapsamı detaylandıran bir teklif oluşturun. Proje sistemde başlamadan önce tüm tasarım teslim edileceklerini ve test parametrelerinin üzerinde anlaşmaya varılmasını sağlamak için dijital kabul için müşteriye gönderin. Bu ilk kayıt, tüm gelecek görevler için zemin hazırlar ve yaratıcı tasarımdan müşteri için araştırmaya geçişi netleştirmeye yardımcı olur.
Yeni bir proje kaydı oluşturun ve tel kafesleme ve yüksek kaliteli tasarım için görevlere ayırın. İlk tasarım dosyalarını yükleyin ve tasarım seçimlerinin ve müşteri onaylarının geçmişini korumak için müşteri konuşmalarını proje kaydında tutun. Bu organizasyon, tasarım ekibinin yaratıcı çalışmalara odaklanmasını sağlarken, bir kişi müşteri gereksinimlerini ve proje geçmişini sistemde kaydeder.
Tasarımlar sonlandırıldıktan sonra, proje özetinde müşterinin onayını kaydedin. Bu, yaratıcı tasarım aşamasından teknik kullanılabilirlik testi aşamasına geçmek için resmi tetikleyici görevi görür ve onaylanmış tasarımlara dayalı olarak test aşamasını yönetmenize ve kapsam kaymasını yönetmenize yardımcı olur.
Test oturumları için katılımcıları davet etmek üzere zamanlama aracını kullanın. İlerlemeyi izlemek için bu oturumları belirli projedeki görevlere bağlayın. Araştırma sonuçlarının nihai UI yinelemeleri için erişilebilir olmasını sağlamak üzere bulguları müşteri kayıtlarına kaydedin. Bu adım, katılımcıların zamanlanmasını koordine etmeye yardımcı olur ve bir kişinin araştırma verilerini orijinal tasarımlara geri bağlamasına olanak tanır.
Tamamlanan tasarım ve test aşamaları için bir fatura oluşturun. Müşteri, son proje dosyalarını ve konuşma geçmişini de görüntülediği müşteri portalı aracılığıyla buna erişebilir, bu da UX/UI etkileşimine profesyonel bir son verir. Bu son adım, etkileşimi kapatır ve müşteriye proje teslimatlarına ve son faturalandırmaya erişim sağlar.
Ürün kapsamı
App Store'da Beğenildi
Sonunda sakin hissettiriyorÜç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.
Acısız ekip geçişiSekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.
Her hafta saatler kazanınNotlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.
Başlayın
SSS
Figma veya tasarım aracınızda canlı prototipleri saklayın. Workspace369, proje görevlerini kaydeder, referans için statik tasarım dosyalarını depolar ve bu prototiplerin etrafındaki müşteri konuşmalarını, onaylarını ve faturalarını yönetir.
Katılımcı geri bildirimlerini proje konuşması içinde veya belirli test görevi içindeki ekli dosyalar olarak kaydetmelisiniz. Bu, araştırma verilerinin müşteri kaydı ve proje geçmişiyle ilişkilendirilmesini sağlar, test sonuçlarına göre belirli UI değişikliklerinin neden yapıldığına dair belgelenmiş bir kayıt sağlar.
Araştırma paneliniz veya diğer kanallar aracılığıyla katılımcıları işe alın, ardından oturumlarını koordine etmek için Workspace369 zamanlamasını kullanın ve müşteri için eksiksiz bir proje zaman çizelgesi oluşturmak üzere tasarım projesi görevlerinize bağlayın.
Yeni bir fatura oluşturabilir veya ek tasarım yinelemelerini yansıtmak için proje görevlerini güncelleyebilirsiniz. Bu değişiklikleri proje konuşmasında kaydederek, kullanılabilirlik testi sonuçlarına ve sonraki UI iyileştirmelerine dayalı olarak neden ek maliyetlerin oluştuğu konusunda müşteriyle şeffaflığı korursunuz.
Hazır olduğunuzda
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
