الفواتير والمدفوعات
استرداد دفعة بطاقة مباشرة من الفاتورة
يمكن للمالكين والمسؤولين الآن استرداد كل أو جزء من دفعة بطاقة Stripe من الفاتورة التي دفعتها، واختيار ما إذا كانت الفاتورة تظل مدفوعة، وتتبع الاسترداد إلى البطاقة.
استرداد دفعة بطاقة من الفاتورة
افتح فاتورة، وانتقل إلى علامة تبويب الدفع الخاصة بها وافتح قائمة ⋯ على دفعة بطاقة تم إجراؤها عبر Stripe. اختر "استرداد..."، وفي ورقة استرداد الدفعة تحقق من ملخص الدفعة والمبلغ الذي يمكن استرداده، ثم اختر "كامل" أو "جزء منه". تعود الأموال إلى البطاقة التي استخدمها العميل.
ضمن "على الفاتورة"، اختر ما يحدث لها: "إشعار دائن · تظل الفاتورة مدفوعة" يبقيها مدفوعة ويسجل الاسترداد في إشعار دائن، أو "العميل مدين بالمبلغ مرة أخرى" يجعل الفاتورة مستحقة مرة أخرى حتى يمكن إرسال تذكيرات الدفع. اختر سببًا (مطلوب من العميل، دفعة مكررة، دفعة احتيالية، أو سبب آخر) وأكد باستخدام "استرداد" والمبلغ. يصبح اختيارك ساريًا بمجرد تأكيد Stripe للاسترداد. تظل الفاتورة المدفوعة عبر رابط دفع مدفوعة بإشعار دائن، ما لم تختر "العميل مدين بالمبلغ مرة أخرى". لا تتم إعادة رسوم المعالجة.
ثم تعرض الدفعة "معلق الاسترداد" أو "تم الاسترداد" بالمبلغ، أو "فشل الاسترداد"، وفي هذه الحالة لم يتم استرداد أي شيء. بالنسبة لدفعة سجلتها يدويًا، تفتح القائمة نفسها "تسجيل استرداد"، والتي تسجل أنك قمت برد المبلغ للعميل خارج Workspace369 دون نقل الأموال. يمكن للمالكين والمسؤولين فقط الاسترداد، على كل خطة. إنه متاح الآن على تطبيق الويب وسيأتي إلى تطبيق iPhone مع تحديثه التالي.
- استردادات كاملة أو جزئية من علامة تبويب الدفع في الفاتورة
- احتفظ بالفاتورة مدفوعة بإشعار دائن، أو اجعلها مستحقة مرة أخرى
- معلق الاسترداد، تم الاسترداد، وفشل الاسترداد في صف الدفعة
- أين تجده
- فواتير
- فاتورة
- الدفع
- قائمة ⋯ الخاصة بالدفعة
- استرداد...
- الخطط
- كل خطة
- معرفة المزيد
- المدفوعات عبر الإنترنتدليل استرداد دفعة بطاقة
إجابات سريعة
- هل يمكنني استرداد دفعة بطاقة من فاتورة في Workspace369؟
- نعم. افتح علامة تبويب الدفع في الفاتورة، افتح قائمة ⋯ على دفعة بطاقة تم إجراؤها عبر Stripe واختر "استرداد...". تعود الأموال إلى البطاقة التي استخدمها العميل.
- هل يمكنني استرداد جزء فقط من الدفعة؟
- نعم. اختر "جزء منه" وأدخل المبلغ، أو "كامل" لاسترداد الدفعة بأكملها.
- هل تظل الفاتورة مدفوعة بعد الاسترداد؟
- أنت تختار. "إشعار دائن · تظل الفاتورة مدفوعة" يبقيها مدفوعة ويسجل الاسترداد في إشعار دائن. "العميل مدين بالمبلغ مرة أخرى" يجعلها مستحقة مرة أخرى، حتى يمكن إرسال تذكيرات الدفع. تظل فاتورة رابط الدفع مدفوعة بإشعار دائن ما لم تختر "العميل مدين بالمبلغ مرة أخرى".
- من يمكنه استرداد دفعة، وعلى أي خطط؟
- المالكون والمسؤولون، على كل خطة.
- هل تتم إعادة رسوم المعالجة عند الاسترداد؟
- لا. لا تتم إعادة رسوم المعالجة.
تحديثات ذات صلة
تنتقل تقارير المحاسبة إلى صفحة تقرير واحدة واضحة
بيع العضويات وتسجيل دخول الأعضاء
التقارير تفتح الآن بأرقامك الرئيسيةاسترداد دفعة بطاقة مباشرة من الفاتورة، في مساحة العمل الخاصة بك
ابدأ تجربتك المجانية، ثم ابحث عنها ضمن الفواتير.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.