نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لصالونات الحلاقة التي تتلقى حجوزات للمجموعات وفعاليات الشركات.

تحتاج صالونات الحلاقة التي تتعامل مع فعاليات الشركات خارج الموقع أو حجوزات مجموعات الزفاف إلى هيكل إداري يتجاوز قوائم الانتظار البسيطة. يدير Workspace369 سجلات العملاء والعروض التقديمية والمشاريع والإيداعات والفواتير في نظام واحد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يتعامل مع حجز الفعاليات خارج الموقع الذي يتفاوض عليه صالون الحلاقة جنبًا إلى جنب مع مواعيد الكراسي اليومية، مع فصل اتفاقيات المجموعات المعقدة عن جدولة العملاء العاديين.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لمحال الحلاقة في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، من "التقاط سجلات العملاء والاستفسارات" إلى "تنفيذ فواتير المعالم الرئيسية والوصول إلى البوابة".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة CRM لمحال الحلاقة

لحجز الكراسي، إيجار الأكشاك والعمولات، ابدأ بأداة حجز صالون الحلاقة: يدرج Squire تحصيل العمولات والإيجارات في خطة Executive، ويدرج theCut تتبع إيجار الأكشاك في خطة Shop المجانية. Booksy و Square Appointments و Fresha هي خيارات حجز عامة. Workspace369 ليست أداة لحجز الكراسي (يبدأ الحجز في خطة Specialist بسعر 149 دولارًا شهريًا)؛ إنها تناسب الشركات وخدمات العناية الشخصية لحفلات الزفاف التي تباع عن طريق العروض والفواتير.

أداةالسعر المدرجأدوات أموال الحلاقمميزالقيود الرئيسية
Squire50 دولارًا Pro؛ 150 دولارًا Executive لكل صالونالعمولات والإيجار على Executiveصالون حلاقة أولاً، قائمة انتظارأدوات أموال الحلاق في مستوى 150 دولارًا
theCutShop بسعر 0 دولار؛ barbers بسعر Free أو 25 دولارًا Proتتبع إيجار الكشك على Shopخطة المالك المجانية10 دولارات لكل عميل مكتشف
Booksy29.99 دولارًا + 20 دولارًا لكل عضو إضافيغير مدرجكل شيء بسعر واحدحوالي 89.99 دولارًا لأربعة حلاقين
Square Appointmentsمجاني؛ Plus 49 دولارًا؛ Premium 149 دولارًا لكل موقعتتبع العمولات مدرجتقويمات مجانية؛ فترة تجريبية لمدة 30 يومًا على Plus و Premiumمرتبط بمدفوعات Square
Fresha19.95 دولارًا للمنفرد؛ 14.95 دولارًا لكل عضوغير مدرجرسوم منخفضة لكل حلاق (14.95 دولارًا)20% رسوم سوق للعملاء الجدد
Workspace369Cadet 29 دولارًا؛ Voyager 74 دولارًا؛ Specialist 149 دولارًالا شيءالعروض، الدفعات المقدمة، بوابة العملاءالحجز يبدأ من 149 دولارًا؛ التجربة تحتاج إلى بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 17 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك الإداري في إدارة فعاليات صالونات الحلاقة

مقترحات الفعاليات المتفرقة

عندما يقوم صالون حلاقة بتنسيق يوم تجميل للشركات خارج الموقع، فإن إرسال الشروط عبر البريد الإلكتروني الأساسي يؤدي إلى فقدان التفاصيل. بدون عروض أسعار منظمة، فإن تتبع الأسعار المتفق عليها وأعداد الحلاقين يخلق احتكاكًا. يجب على الموظفين التحقق يدويًا من الإصدار الذي وافق عليه عميل الشركة. هذه الفوضى تؤخر التأكيدات وتؤثر على الجدولة، حيث يفتقر أعضاء الفريق إلى سجل واضح في الملخص فيما يتعلق بالكراسي المتنقلة والمعدات المطلوبة.

محادثات العملاء غير المترابطة

تتضمن مفاوضات حجوزات المجموعات خيوط رسائل نصية متعددة ومكالمات هاتفية مع منظمي الفعاليات. عندما تعيش هذه المحادثات على هواتف الحلاقين الشخصية، لا يمكن لمالك الصالون التحقق من أوقات الإعداد أو الطلبات الخاصة. تحدث سوء تفاهمات بشأن رسوم السفر وأوقات الوصول. عندما تكون كل محادثة موجودة في سجل العميل، يمكن لمالك الصالون مراجعة الاتفاقيات السابقة قبل تاريخ الحدث.

مهام خارج الموقع غير متتبعة

يتطلب التحضير لمتجر منبثق خارج الموقع تعبئة أدوات قص محددة ومطهرات وإضاءة محمولة. يفتقر برنامج الزيارات القياسي إلى إدارة المهام للتحضير اللوجستي. عندما تكون المهام الإدارية غير معينة، يتم نسيان المعدات الهامة. يصل أعضاء الفريق إلى المكان وهم يفتقدون الأدوات الأساسية، مما يوقف العمليات. يضمن تتبع أعمال التحضير من خلال المهام المخصصة أن يقوم المنسق بفحص المخزون قبل مغادرة أي مركبة للمتجر.

الفواتير والفواتير المعزولة

تتعامل أنظمة نقاط البيع القياسية مع معاملات الكراسي الفورية ولكنها تفشل في الفواتير المعقدة للمناسبات الكبيرة. غالبًا ما تفوت صالونات الحلاقة مواعيد استحقاق الدفعات المقدمة للوظائف خارج الموقع لأنها تفتقر إلى فواتير منظمة مرتبطة بالعقد. يؤدي تتبع المدفوعات الجزئية يدويًا في جداول البيانات إلى أخطاء محاسبية. يحتاج الموظفون الإداريون إلى طريقة مباشرة لإصدار فواتير الدفعات المقدمة والأرصدة النهائية المرتبطة بسجل مشروع الحدث.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل حجز فعاليات صالون الحلاقة خطوة بخطوة

01

التقاط سجلات العملاء والاستفسارات

أدخل تفاصيل منظم الشركة في سجلات العملاء. سجل في الموجز التاريخ المحدد وعدد الضيوف المقدر وخدمات العناية المطلوبة. يشكل هذا الأساس للمشروع خارج الموقع، مما يفصل الحجز الخاص عن مواعيد الكرسي اليومية العادية التي تملأ نظام نقاط البيع الأساسي الخاص بك.

02

إصدار وتتبع عروض الأسعار

قم بإنشاء عروض أسعار رسمية توضح معدلات العناية المتنقلة ورسوم السفر ومتطلبات المصمم. أرسل المستند إلى العميل لمراجعته والموافقة عليه والتوقيع عليه إلكترونيًا. قم بتأكيد العرض الموقع في المنصة قبل تعيين الموظفين، مما يضمن عدم حجز موارد المتجر للحجوزات المؤسسية غير المؤكدة. تؤسس هذه الخطوة حدودًا تجارية واضحة قبل بدء أي لوجستيات خارج الموقع.

03

تنسيق المهام اللوجستية والملفات

قم بإنشاء مشروع للحدث خارج الموقع. قم بإنشاء مهام صريحة لتعبئة مجموعات الأدوات المتنقلة، وفحص شفرات المقص، وتحميل الكراسي المحمولة. قم بتحميل مخططات أرضية المكان وتصاريح وقوف السيارات مباشرة في قسم الملفات المشتركة. يجب على المدير التحقق من قائمة المهام قبل أربع وأربعين ساعة من المغادرة لتأكيد اكتمال جميع التحضيرات اللوجستية.

04

جدولة مصففي الشعر وتوحيد المحادثات

استخدم وحدة الجدولة الداخلية لرسم ساعات العمل خارج الموقع للحلاقين المشاركين، مع إبقاء هذا الجدول الزمني للحدث منفصلاً عن مواعيد الكراسي القياسية. قم بإجراء جميع المحادثات اللوجستية مع منظم المكان داخل المنصة. يجب على المنسق التحقق من هذه المحادثات أسبوعيًا لمراقبة التغييرات في توقيت الحدث، وتحديث سجلات المشروع الداخلية على الفور لمنع تضارب الجدولة في المتجر الرئيسي.

05

تنفيذ فواتير المعالم والوصول إلى البوابة

قم بإصدار فاتورة دفعة مقدمة لتأمين التاريخ، تليها فاتورة رصيد نهائي بعد اكتمال الحدث. قم بتزويد عميل الشركة بإمكانية الوصول إلى بوابة العميل حتى يتمكنوا من عرض الملفات والأرصدة المستحقة وتفاصيل الجدولة. يمكن للعميل دفع كل فاتورة عبر الإنترنت بالبطاقة، ويرى أمين الصندوق أي دفعات مرحلية مكتملة.

عمليات العملاء للحلاقين

  • يمكن للمشغل إنشاء مقترح حدث متعدد المصممين، وإرساله إلى عميل اختبار، والتحقق من تحديث الحالة داخل سجلات العملاء.
  • يمكن للمنسق إنشاء خمس مهام تحضير لوجستية مميزة، وإرفاق ملف خريطة مواقف السيارات للمكان، وتعيينها لجدول زمني مشروع محدد.
  • يمكن لمسؤول الدفاتر إصدار فاتورة دفعة مقدمة والتحقق من أن المستخدم التجريبي يمكنه عرض تفاصيل الفاتورة والجدولة داخل بوابة العميل الآمنة.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم لإدارة فعاليات صالونات الحلاقة

هل يمكن لـ Workspace369 إدارة قائمة انتظار الحلاقين للعملاء الذين يحضرون بدون موعد يوميًا؟

احتفظ بقوائم الانتظار للزوار وعمليات نقطة البيع وجدولة الكراسي الفورية في أداة أرضية مثل Square Appointments. يدير Workspace369 عمل العميل من حولها، من عروض الأحداث خارج الموقع والمشاريع إلى الدفعات المقدمة وفواتير المعالم.

كيف نتتبع احتياجات المعدات المحددة لفعالية خارج الموقع؟

سجل جميع احتياجات المعدات في الملخص، مثل الكراسي المحمولة أو المشابك المحددة. ثم أنشئ مهامًا للتعبئة وأعمال التحضير، وأضف ملفات المكان إلى المشروع، حتى يتحقق فريقك من كل عنصر قبل مغادرة المتجر.

هل يمكن للعملاء عرض جدول فعالياتهم وفواتيرهم في مكان واحد؟

نعم، يمكن للعملاء من الشركات الوصول إلى بيانات الجدولة والمقترحات والفواتير الخاصة بهم من خلال بوابة العملاء. يمكن للمنسق مراسلة العميل لتسجيل الدخول والتحقق من تفاصيل الحدث الخاص به. تحتفظ هذه البوابة بوثائق حجز الشركات المعقدة منظمة ومنفصلة عن تفاعلات البيع بالتجزئة اليومية الخاصة بك في المتجر الفعلي.

هل يقوم النظام تلقائيًا بتعيين مهام للحلاقين الخاصين بي؟

يمكن لأتمتة سير العمل إنشاء مهام، وإرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة، وإصدار تذكيرات، وإخطار أعضاء الفريق باستخدام المشغلات والشروط وفترات الانتظار المدعومة. تبدأ أتمتة البريد الإلكتروني في Cadet وخطوات الرسائل النصية القصيرة في Voyager؛ تبدأ سير العمل المسودة بالذكاء الاصطناعي في Commander. اختبر الحدث والمالك وخطوة المراجعة المطلوبة قبل تمكين سير العمل. تتطلب مشغلات المكالمات خطة مع صوت. تظهر عمليات التشغيل التجريبية المحاكاة وسجلات التنفيذ بالضبط ما سيفعله سير العمل مع حدث عينة.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.