أفضل برنامج إدارة علاقات عملاء (CRM) لصالونات الحلاقة في عام 2026: كراسي، إيجارات، وفعاليات
ستة خيارات برامج لصالونات الحلاقة مقارنة حسب السعر لصالون بأربع كراسي، وأدوات للعملاء العابرين وإيجار الكراسي، وكيفية بيع فعاليات الشركات خارج الموقع.
نحن نصنع Workspace369، وهو موجود في هذه القائمة. زن ترتيبنا مع أخذ ذلك في الاعتبار.
بواسطة سيمون دزياك، مؤسس، Workspace369 · لينكد إن
أفضل CRM لصالونات الحلاقة هو عادةً أداة حجز مبنية حول الكراسي، وليس CRM عامًا. يسرد Squire و theCut أدوات العملاء العابرين وإيجار الكراسي، وتغطي Booksy و Square و Fresha الحجز عبر الإنترنت؛ Workspace369 يناسب فقط عندما تبيع أيضًا أيام تصفيف الشعر للشركات أو حفلات الزفاف حسب العرض. هل تحتاج إلى إصدار فاتورة بدفعة مقدمة لحدث ما؟ جرب المجاني مولد الفواتير.
الإفصاح والطريقة: تنشر Workspace369 هذا الدليل وهو أحد الخيارات، ونحن نرتبه في المرتبة الأخيرة لحجز الكراسي. إنها قائمة مختصرة تستند إلى الوثائق، وليست معيارًا عمليًا. تمت مراجعة صفحات البائعين الرسمية في 21 أكتوبر 2026 (لم تعرض Square Appointments أسعارًا، لذا انظر الموقع)، لذا تحقق من الخطط الحالية قبل الشراء.
النتائج الرئيسية
- بالنسبة لمتجر به 2-8 كراسي، ابدأ بأداة حجز مخصصة للحلاقة أولاً: يدرج Squire تحصيل العمولات والإيجارات بدءًا من 150 دولارًا شهريًا، وTheCut يدرج تتبع إيجار الأكشاك في خطة المتجر المجانية (0 دولار).
- بالنسبة لفريق من 4 حلاقين، تبلغ الاشتراكات المدرجة حوالي 59.80 دولارًا شهريًا على Fresha و 89.99 دولارًا على Booksy، قبل رسوم معالجة الدفع وأي عمولة سوق.
- لا يقوم Workspace369 بمدفوعات الحلاقين، أو تتبع العمولات، أو تسجيل نقاط البيع، ويبدأ الحجز عبر الإنترنت في خطة Specialist بسعر 149 دولارًا شهريًا، لذا فهو ليس أداة لحجز الكراسي.
- يناسب Workspace369 الأعمال الجانبية: أيام العناية الجماعية للشركات وحفلات الزفاف المباعة حسب العرض، مع فاتورة دفعة مقدمة وبوابة عملاء على كل خطة.
- قم بتشغيل أسبوع حقيقي من العملاء العابرين وحدث شركي وهمي واحد عبر كل فترة تجريبية قبل نقل قائمة عملائك.
ماذا يوجد بالداخل؟
ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء لصالونات الحلاقة (وما هو ليس كذلك)كيف قارنا هذه الأدواتأفضل CRM وبرامج لصالونات الحلاقة في عام 2026مقارنة جنبًا إلى جنبأي برنامج لصالونات الحلاقة يناسب صالونك؟قم بتشغيل اختبار أسبوع في الصالون خلال الفترة التجريبيةكيفية اتخاذ القرار
ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء لصالونات الحلاقة (وما هو ليس كذلك)
تغطي برامج صالونات الحلاقة مكتب الاستقبال: تقويم لكل حلاق، حجز عبر الإنترنت، قائمة بالزيارات المفاجئة، تذكيرات لعودة العملاء المنتظمين، وفي العديد من الصالونات مدفوعات للحلاقين بالعمولة أو إيجار الكشك. برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، بالمعنى الأضيق، يحتفظ بسجلات العملاء والمحادثات والصفقات في مكان واحد. يتداخل الاثنان على تاريخ العميل، لكنهما يحلان مشاكل مختلفة. يجيب تطبيق الحجز على "من في كرسيتي في الساعة 3 مساءً"، بينما يجيب برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بالعمل مع العملاء على "ماذا عرضنا على البنك ليوم فريقهم، وهل وصلت الدفعة المقدمة".
هذا الدليل مخصص لمالك لديه كرسيان إلى ثمانية، سواء كان يعمل بنفسه أو يجمع بين تأجير الكراسي والعمولات. قد تفضل صالونات الشعر التي تركز على الألوان والتجزئة خيارنا دليل CRM لصالونات الشعر أو الأوسع قائمة مختصرة لبرامج الصالونات. هنا نركز على ما هو خاص بصالونات الحلاقة: الزيارات المفاجئة، الأموال لكل حلاق، تذكيرات القص المتكرر، والحجز العرضي خارج الموقع.
كيف قارنا هذه الأدوات
قارنا كل خيار بنفس النقاط الخمس، باستخدام أسعار صفحات المنتجات الخاصة بالبائع فقط:
- السعر الشهري لصالون حلاقة مكون من 4 حلاقين، كما هو مدرج في 21 أكتوبر 2026، مع فصل رسوم المعالجة.
- أدوات أموال الحلاق: ما إذا كانت الصفحة تسرد العمولات، أو إيجار الكراسي، أو المدفوعات، وفي أي خطة.
- الزيارات والحجز: الحجز عبر الإنترنت، قائمة الانتظار أو التعامل مع العملاء العابرين، والتذكيرات.
- رسوم إضافية: عمولات السوق، رسوم لكل حلاق، وإضافات.
- شروط الفترة التجريبية: المدة، وما إذا كان البائع يذكر أن بطاقة مطلوبة.
لم نختبر السرعة، أو الدعم، أو الأمان، أو دقة الدفع، أو الموثوقية، ولم نستخدم تقييمات أو مراجعات الطرف الثالث. يعكس الترتيب الملاءمة الموثقة لصالون من 2 إلى 8 كراسي. Workspace369 هو أحد الخيارات وتم وضعه أخيرًا لحجز الكراسي. الأسعار بالدولار الأمريكي كما تم إدراجها في ذلك اليوم.
أفضل CRM وبرامج لصالونات الحلاقة في عام 2026
1. Squire، الأفضل للصالونات التي تجمع العمولات والإيجارات
Squire مصممة لصالونات الحلاقة. تسرد صفحة الأسعار الخاصة بها Pro بسعر 50 دولارًا شهريًا للمحلات ذات الموقع الواحد، مع حسابات حلاقين متعددة، وحجز عبر Google و Instagram، وإدارة المحل وقائمة الانتظار، ونقل العملاء، ورموز ترويجية. Executive بسعر 150 دولارًا شهريًا لكل محل ويضيف التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، ومعزز تقييمات Google، وتحصيل العمولات والإيجارات. Titan بسعر 250 دولارًا شهريًا لكل محل مع دعم مواقع متعددة، وتطبيق يحمل العلامة التجارية، وبرنامج مكافآت، وبطاقات هدايا، ومخزون. خطة Independent الفردية بسعر 30 دولارًا شهريًا، وتسرد الصفحة نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
القيود: توجد عمولات وتحصيل الإيجار في فئة Executive التي تبلغ 150 دولارًا، لذا فإن أدوات أموال الحلاق تضاعف سعر الدخول ثلاث مرات. الصفحة التي حصلنا عليها لم تظهر ما إذا كان كل حلاق إضافي يكلف مبلغًا إضافيًا، ولا تصف مبيعات الفعاليات أو المبيعات المؤسسية. كما أنها لا تذكر شيئًا عن رسوم معالجة الدفع، لذا اطلب تلك المعلومات.
الأفضل لـ: صالون به 3-8 كراسي مع مزيج من العمولة أو إيجار الكشك ويريد قائمة انتظار للزيارات المفاجئة ومدفوعات في أداة واحدة خاصة بالحلاقين.
2. theCut، الأفضل لخطة صالون مجانية مع تتبع إيجار الكشك
theCut تقسم الأسعار حسب الدور. خطة الحلاق المجانية بسعر 0 دولار مع رابط حجز، وحماية عدم الحضور، ومدفوعات عبر الهاتف المحمول، وخطة Pro بسعر 25 دولارًا شهريًا مع بث العملاء والأتمتة. خطة المتجر للمالكين مدرجة بسعر 0 دولار شهريًا وتتضمن إدارة الموظفين، ومواقع متعددة، وتتبع إيجار الأكشاك والتذكيرات. العملاء الجدد الذين تم العثور عليهم من خلال ميزة الاكتشاف تكلف 10 دولارات لكل عميل في الخطة المجانية. تقدم الصفحة فترة تجريبية Pro مدتها 30 يومًا وتنص على عدم الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
القيود: خطة المالك مجانية، ولكن كل حلاق يختار Free أو Pro، لذا تعتمد الفاتورة الحقيقية على من يقوم بالترقية. تبلغ رسوم الاكتشاف البالغة 10 دولارات أمريكية تكلفة حقيقية، ولا تصف الصفحة معالجة طابور العملاء المتجولين أو مبيعات الفعاليات.
الأفضل لـ: صالون إيجار كشك حيث يدير كل حلاق جدوله الخاص ويريد المالك بشكل أساسي رؤية واضحة وتتبع الإيجارات وتكاليف ثابتة منخفضة.
3. Booksy، الأفضل لسعر ثابت مع تضمين جميع الميزات
Booksy يسرد 29.99 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى 20 دولارًا شهريًا لكل عضو فريق إضافي، مع كل الميزات في هذا الاشتراك الواحد. سيبلغ سعر صالون حلاقة مكون من 4 حلاقين حوالي 89.99 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى الضرائب. تقول الصفحة إن تأكيدات المواعيد والتذكيرات مجانية دائمًا، وتتضمن الخطط 2000 رسالة تسويقية مجانية عبر الرسائل النصية القصيرة، ولا توجد عمولة إلا إذا قمت بتشغيل Boost، والذي يفرض رسومًا لمرة واحدة بنسبة 30٪ على زيارة العميل الجديد الأولى، بحد أقصى 100 دولار.
القيود: تجعل الرسوم لكل عضو أغلى اشتراكات لكل حلاق مدرجة عند أربعة كراسي أو أكثر. الصفحات التي قرأناها لا تذكر إيجار الكشك أو مدفوعات العمولة للحلاقين، وتدرج فترة تجريبية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان للتسجيل.
الأفضل لـ: صالون يريد اشتراكًا واحدًا يمكن التنبؤ به وسوقًا استهلاكيًا كبيرًا، ويحتفظ بمدفوعات الحلاقين في جدول بيانات أو أداة رواتب.
4. Square Appointments، الأفضل إذا كنت تأخذ المدفوعات بالفعل على Square
Square Appointments لديها مستويات مجانية (Free) وبلس (Plus) وبريميوم (Premium)، لكن صفحتها لم تعرض أسعارًا أو مدة تجربة عند فتحها في 21 أكتوبر 2026، لذا انظر الموقع لمعرفة التكاليف الحالية. تتضمن Free تقويمات غير محدودة للموظفين وتذكيرات بالمواعيد؛ يضيف Plus سياسة إلغاء مع رسوم عدم الحضور، وحجز متعدد الموظفين، وقائمة انتظار. يضيف Premium تقرير الحجوزات المستقبلية، وتتبع تكلفة الخدمة، وإدارة الموارد. انظر كيف تقارن بـ Workspace369 على مقارنة Square Appointments.
القيود: يتم تشغيل المدفوعات عبر Square، لذا تنطبق رسوم المعالجة ويصعب الابتعاد لاحقًا. تسرد صفحة خطة Square العديد من ميزات البيع بالتجزئة وخدمة الطعام، لذا تحقق من الميزات التي سيستخدمها مصففو الشعر لديك بالفعل. الصفحة التي قرأناها لا تذكر تتبع العمولة أو تجميع الإكراميات، لذا اسأل Square عن مدفوعات مصففي الشعر.
الأفضل لـ: الصالونات التي تستخدم بالفعل أجهزة Square وتريد الحجز وقائمة الانتظار ومدفوعات البطاقات تحت تسجيل دخول واحد.
5. Fresha، الأفضل لتكلفة اشتراك منخفضة لكل حلاق
Fresha يسرد Independent بسعر 19.95 دولارًا شهريًا لعمود تقويم واحد، و Team بسعر 14.95 دولارًا شهريًا لكل عضو فريق قابل للحجز، مع نسخة تجريبية لمدة 7 أيام. أربعة حلاقين قابلين للحجز يكلفون حوالي 59.80 دولارًا شهريًا. يتم تجميع الرسائل: 100 رسالة مجانية و 50 بريدًا تسويقيًا مجانيًا لكل عضو فريق. الحجوزات من الرابط الخاص بك، و Facebook، و Instagram مجانية.
القيود: يحمل العملاء الجدد الذين تم العثور عليهم عبر سوق Fresha عمولة لمرة واحدة بنسبة 20٪ بحد أدنى 6 دولارات، مما قد يلغي توفير الاشتراك. الصفحات التي قرأناها لا تصف تتبع إيجار الأكشاك أو مدفوعات العمولات، لذا تحقق من كشوف المرتبات بشكل منفصل.
الأفضل لـ: صالون يريد أقل رسوم لكل حلاق وسيعتمد بشكل أساسي على رابطه الخاص والعملاء المنتظمين بدلاً من السوق.
6. Workspace369، الأفضل فقط لخدمات العناية بالجسم للشركات وحفلات الزفاف المباعة بموجب مقترح
Workspace369 ليست أداة حجز كراسي، ونحن نصنفها في المرتبة الأخيرة لهذا السبب. تسرد مصفوفة الخطط الخاصة بها الحجز عبر الإنترنت من Specialist بسعر 149 دولارًا شهريًا مع 10 مقاعد، بينما Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا (23.25 دولارًا عند الفوترة السنوية) لمقعد واحد مع ما يصل إلى 5 مشاريع نشطة، و Voyager بسعر 74 دولارًا لمقعدين مع مكالمات ورسائل نصية. لا تتضمن سجل نقاط بيع، أو مدفوعات للحلاقين، أو تتبع العمولات. ما تضيفه هو جانب الفعاليات: المقترحات مع دفعة مقدمة، فواتير، نماذج الاستقبال، وتذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني، و بوابة العميل في كل خطة، لذا يمكن تسعير يوم فريق بنك، والموافقة عليه، وفواتيره في سجل واحد.
القيود: تتطلب النسخة التجريبية لمدة 14 يومًا بطاقة، وتكلف المقاعد الإضافية 10 دولارات شهريًا من Voyager، ويظل التعامل مع العملاء العابرين يوميًا في أداة الحجز الخاصة بك. استخدمها بجانب إحدى الأدوات المذكورة أعلاه، وليس بدلاً منها.
الأفضل لـ: الصالونات التي تبيع أيامًا للشركات خارج الموقع أو حفلات الزفاف وتريد مسارًا للعروض والدفعات المقدمة والفواتير. انظر صفحة CRM لمحال الحلاقة.
مقارنة جنبًا إلى جنب
| أداة | السعر المدرج | أدوات أموال الحلاق | مميز | القيود الرئيسية |
|---|---|---|---|---|
| Squire | 50 دولارًا Pro؛ 150 دولارًا Executive لكل صالون | العمولات والإيجار على Executive | صالون حلاقة أولاً، قائمة انتظار | أدوات أموال الحلاق في مستوى 150 دولارًا |
| theCut | Shop بسعر 0 دولار؛ barbers بسعر Free أو 25 دولارًا Pro | تتبع إيجار الكشك على Shop | خطة المالك المجانية | 10 دولارات لكل عميل مكتشف |
| Booksy | 29.99 دولارًا + 20 دولارًا لكل عضو إضافي | غير مدرج | كل شيء بسعر واحد | حوالي 89.99 دولارًا لأربعة حلاقين |
| Square Appointments | شاهد الموقع (مستويات مجاني، بلس، بريميوم) | غير مدرج | تقويمات مجانية؛ قائمة انتظار على Plus | مرتبط بمدفوعات Square |
| Fresha | 19.95 دولارًا للمنفرد؛ 14.95 دولارًا لكل عضو | غير مدرج | رسوم منخفضة لكل حلاق (14.95 دولارًا) | 20% رسوم سوق للعملاء الجدد |
| Workspace369 | Cadet 29 دولارًا؛ Voyager 74 دولارًا؛ Specialist 149 دولارًا | لا شيء | العروض، الدفعات المقدمة، البوابة | الحجز يبدأ من 149 دولارًا؛ التجربة تحتاج إلى بطاقة |
أي برنامج لصالونات الحلاقة يناسب صالونك؟
| إذا كنت تحتاج بشكل أساسي | ابدأ بـ | لماذا |
|---|---|---|
| تحصيل العمولات والإيجار مع قائمة انتظار | Squire | مدرج في Executive بسعر 150 دولارًا |
| خطة مجانية للمالك لمستأجري الأكشاك | theCut | خطة Shop بسعر 0 دولار مع تتبع الإيجار |
| سعر واحد ثابت مع كل شيء مشمول | Booksy | جميع الميزات في الاشتراك |
| الحجز بالإضافة إلى مدفوعات البطاقات على Square | Square Appointments | خطة مجانية، قائمة انتظار على Plus |
| أقل رسوم لكل حلاق | Fresha | 14.95 دولارًا لكل عضو قابل للحجز، حوالي 59.80 دولارًا لأربعة |
| خدمات تجميل مؤسسية أو زفاف تباع بالعرض | Workspace369 | العروض، الدفعة المقدمة والبوابة في كل خطة |
قم بتشغيل اختبار أسبوع في الصالون خلال الفترة التجريبية
تبدو العروض التجريبية متشابهة حتى يوم السبت. اختبر الأداة بمواقف حقيقية في المتجر:
- أضف كل حلاق بساعاته وخدماته وأسعاره الخاصة.
- احجز ثلاث مواعيد عبر الإنترنت وأضف زيارتين من الهاتف.
- انقل فترة ما بعد الظهيرة لحلاق واحد وانظر من الذي تم إخطاره.
- قم بإعداد تذكير بقص الشعر المتكرر وأرسله إلى هاتفك.
- سجل أسبوعًا من المدفوعات وتحقق من العمولة أو إيجار الكرسي مقابل أرقامك الخاصة.
- أنشئ حدثًا مؤسسيًا وهميًا لثمانية أشخاص: قم بتسعيره، خذ دفعة مقدمة، وأصدر فاتورة نهائية.
إذا كانت خطوة ما تتطلب حلاً بديلاً، فخطط لهذا الحل البديل كل أسبوع. اسأل كل بائع أيضًا ثلاثة أسئلة: كم تدفع لكل حلاق إضافي، وما هي الرسوم التي تنطبق على العملاء الجدد، وكيف تقوم بتصدير قائمة عملائك إذا غادرت.
كيفية اتخاذ القرار
احسب مقدار إيراداتك التي تأتي من الكراسي ومقدارها من الفعاليات. إذا كانت كلها تقريبًا كراسي، فاختر أداة مخصصة للحلاقة من أعلى القائمة وتجاهل الباقي. إذا كانت حفلة مؤسسية أو حفل زفاف تستحق عدة قصات شعر، فاحتفظ بهذه الأداة وأضف مكانًا لاقتباسها وإصدار فاتورة بها. يمكنك الاطلاع على سجل عملاء Workspace369 باستخدام عرض العرض التجريبي هذا، ثم مقارنة الخطط على صفحة التسعير.
بيانات تجريبية، وليست نتيجة عميل.
يمكن لأتمتة سير العمل إنشاء مهام، وإرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة، وإصدار تذكيرات لحدث ما، مع تشغيل تجريبي محاكى قبل تفعيلها. مراجعة أتمتة سير العمل.
المصادر التي تمت مراجعتها لهذا الدليل
- أسعار Workspace369تمت مراجعة مصفوفة الخطة في 21 أكتوبر 2026.
- تسعير Squireصفحة الأسعار الرسمية تمت مراجعتها في 21 أكتوبر 2026 لمعرفة أسعار الخطط، وجمع العمولات والإيجارات، وقائمة الانتظار، والتجربة.
- تسعير theCutصفحة الأسعار الرسمية تمت مراجعتها في 21 أكتوبر 2026 لخطط مجاني، برو، وشوب، وتتبع إيجار الأكشاك ورسوم المعالجة.
- تسعير Booksyصفحة الأسعار الرسمية تمت مراجعتها في 21 أكتوبر 2026 لمعرفة سعر الاشتراك، ورسوم كل عضو، والتجربة، وعمولة Boost.
- تسعير Square Appointmentsتم فتح صفحة التسعير الرسمية في 21 أكتوبر 2026؛ لم تعرض أي أسعار أو مدة تجريبية، لذا يقول الدليل انظر الموقع.
- تسعير Freshaصفحة الأسعار الرسمية تمت مراجعتها في 21 أكتوبر 2026 لأسعار المستقلين والفرق وعمولة العميل الجديد.
ينشر Workspace369 هذه المقارنة المستندة إلى الوثائق وهو أحد الخيارات. إنه ليس تصنيفًا مستقلاً أو اختبارًا عمليًا.
قم بإدارة متابعة العملاء في مساحة عمل واحدة.
CRM، صندوق وارد، صوت، فواتير، مدفوعات، مشاريع، ملفات، ذكاء اصطناعي، وأتمتة سير العمل — متصلة بدلاً من تصديرها.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.