تصل الحجوزات عندما تكون يداك مشغولتين
أنت في منتصف الموعد طوال اليوم، لذا تنتظر المكالمات والرسائل النصية. يحجز العملاء مع الصالون الذي أجاب أولاً.
برنامج الصالون والسبا
يحجز العملاء من كل مكان - المكالمات والرسائل النصية والبريد الإلكتروني ونماذج الويب - وتظل المقاعد فارغة عندما تعتمد التذكيرات على الذاكرة. يرفق Workspace369 كل حجز بسجل العميل، ويحتفظ بالجدول الزمني والتواصل في مكان واحد، ويقوم بفوترة الخدمات والحزم في الموعد المحدد.

حقائق رئيسية
يغطي برنامج الصالونات والمنتجعات الصحية في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، وصندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة، والصوت.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "التقاط كل حجز في صندوق وارد واحد" إلى "فوترة الخدمات والباقات في الموعد المحدد".
تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
أنت في منتصف الموعد طوال اليوم، لذا تنتظر المكالمات والرسائل النصية. يحجز العملاء مع الصالون الذي أجاب أولاً.
توجد التذكيرات في الذاكرة والملاحظات اللاصقة. كل موعد تم تفويته هو ساعة كرسي لا تستعيدها أبدًا.
لا أحد يتتبع من تأخر عن إعادة الحجز. العميل الذي رأيته كل خمسة أسابيع يختفي بحلول الأسبوع التاسع.
المنتج
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سير العمل
يهبط البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، لذلك يحصل كل عميل على رد سريع - حتى في منتصف التصوير.
تربط الجدولة المواعيد والمتابعات بسجل العميل، وترسل الأتمتة تذكيرات ودفعات إعادة الحجز في الوقت المحدد.
تبقى الملاحظات والملفات والتفضيلات مرفقة بالعميل، وتحافظ بوابة العميل على تفاعل العملاء بين الزيارات.
تقوم الفواتير وخطط الدفع بفوترة الخدمات والحزم والتجديدات تلقائيًا، ويعرض التقرير قيمة الأسبوع.
تغطية المنتج
ابدأ
أسئلة شائعة
يدير برنامج الصالون والسبا الجانب التجاري: الحجوزات وسجلات العملاء والجدولة والتذكيرات والفواتير والمدفوعات والتقارير. يربط Workspace369 كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
لا. Workspace369 ليس سجل نقطة بيع أو سوق عملاء. يدير الحجوزات والتواصل مع العملاء والتذكيرات والفواتير والتقارير جنبًا إلى جنب مع أدوات الخروج التي تستخدمها في مكتب الاستقبال.
نعم. ترسل الأتمتة التذكيرات ودفعات إعادة الحجز في الوقت المحدد، لذلك تتوقف حالات عدم الحضور عن كونها مفاجآت ويتوقف العملاء الدائمون عن الابتعاد.
نعم. الفواتير مع خطط الدفع تفوت حزم الخدمات والتجديدات في الوقت المحدد، مع تذكيرات آلية لأي شيء معلق وإعداد تقارير عبر العملاء.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.