نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لأخصائيي التجميل الذين يديرون استفسارات العملاء والفواتير بأنفسهم.

غالبًا ما يفصل مشغلو أعمال التجميل الاستفسارات التجارية عن البيانات السريرية. تدير Workspace369 الجانب التجاري لكل علاقة عملاء: سجلات العملاء والمقترحات والجدولة والمشاريع والفواتير. تنتقل حجوزات الشركات وحفلات الزفاف من الاستفسار الأول إلى الدفعة المقدمة المدفوعة على سجل واحد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لأخصائيي التجميل في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والمقترحات والمشاريع والمهام.

تستغرق سير العمل 5 خطوات، بدءًا من "تسجيل الاستعلام التجاري الأولي" وصولًا إلى "توفير وصول إلى بوابة العملاء للملفات".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لأخصائيي التجميل

تتصدر منصات الحجز لأخصائيي التجميل: Vagaro بسعر 30 دولارًا شهريًا لمقدم خدمة واحد، و GlossGenius بسعر 28 دولارًا (24 دولارًا سنويًا)، و Square Appointments بخطة 0 دولار، و Fresha بسعر 19.95 دولارًا، و Boulevard بسعر 159 دولارًا، كلها توثق الحجز عبر الإنترنت في خططها الأولية. يحتل Workspace369 المرتبة الأخيرة: يبدأ الحجز عبر الإنترنت من Specialist (149 دولارًا شهريًا) ولا يقدم أي ادعاء بسجلات صحية.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًاالحجز عبر الإنترنت في الخطة الأساسيةالنماذج والملاحظاتالحد الرئيسيتجربة مجانية
Vagaro30 دولارًا (مقدم خدمة واحد)غير مذكورنعمملاحظات العلاج متضمنةترتفع الأسعار لكل مزودتجربة مجانية لمدة 30 يومًا (الأسئلة الشائعة)، لم يتم ذكر البطاقة
GlossGenius28 دولارًا (Standard)24 دولارًا شهريًانعمالنماذج والإعفاءات من Gold (56 دولارًا)النماذج ليست في Standard14 يومًا، لا حاجة لبطاقة
Square Appointments0 دولار (مجاني)غير قابل للتطبيقنعمعقود مع توقيع إلكتروني على كل خطة (يمكن أن تعمل كتنازل)؛ لا توجد ملاحظات صحية مدرجةرسوم عدم الحضور تحتاج إلى Plus (49 دولارًا)30 يومًا على Plus و Premium، لم يتم ذكر البطاقة
Fresha19.95 دولارًا (Independent)غير مذكورنعمنماذج استشارة، اختبارات بشرة مدرجةعمولة سوق جديدة للعملاء بنسبة 20%7 أيام، لا توجد بطاقة للفرق
Boulevard159 دولارًا (Essentials)143 دولارًا شهريًانعمملحق النماذج والمخططاتما يصل إلى 5 مقدمين، سعر دخول مرتفععرض توضيحي فقط
Workspace36929 دولارًا (Cadet)23.25 دولارًا شهريًالا، يبدأ من Specialist (149 دولارًا)نماذج الإدخال؛ لا يوجد ادعاء بسجل صحي5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 18 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

العقبات الإدارية في إدارة التجميل

تفاصيل الاستفسارات التجارية المتفرقة

غالبًا ما تتلقى أخصائيات التجميل استفسارات تجارية عبر قنوات اتصال متعددة، مما يجعل التفاصيل الإدارية صعبة التحديد. عندما لا تكون سجلات العملاء والمحادثات والملفات العامة منظمة معًا، يقضي أعضاء الفريق ساعات في البحث عن تفاصيل العمل الأساسية. تجمع Workspace369 الملاحظات والمحادثات وسجلات العملاء في مكان واحد، بحيث يسهل العثور على كل استفسار تجاري.

جدولة أعمال وفواتير غير منسقة

تتطلب إدارة حجوزات الشركات أو استفسارات حفلات الزفاف تتبعًا واضحًا للعروض والفواتير قبل حدوث أي علاج. بدون عملية قياسية، يصبح جدولة مناقشات الأعمال الأولية وتتبع الفواتير منفصلاً عن الاتفاق التجاري الرئيسي. يربط Workspace369 الجداول الزمنية والعروض والفواتير، لذلك يتتبع موظفوك كل معاملة تجارية من الاتفاق إلى الدفع.

ملفات المشاريع التشغيلية غير المنظمة

عندما تضيع إحداثيات الفعاليات التجارية أو مشاريع السبا في سلاسل البريد الإلكتروني، تتوقف المهام الإدارية. تحتاج أخصائيات التجميل إلى طريقة لتخزين الملفات وتعيين المهام الداخلية وتتبع المشاريع لتوسيع الأعمال أو تنسيق الموردين. تدير Workspace369 ملفات المشاريع والمهام هذه، مما يحافظ على وضوح العمليات التجارية للفريق بأكمله.

اتصال غير متسق ببوابة العملاء

يحتاج العملاء الذين يبحثون عن حجوزات جماعية كبيرة إلى الوصول إلى مقترحاتهم التجارية وفواتيرهم دون الوصول إلى المنصات السريرية. بوابة عملاء قياسية ضرورية لمشاركة الملفات وتتبع المحادثات المتعلقة باتفاقيات العمل. يوفر Workspace369 بوابة عملاء حيث يعرض العملاء ملفاتهم التجارية ومقترحاتهم وفواتيرهم وتواريخ الجدولة، مما يحافظ على احترافية الاتصال.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل الحجز التجاري خطوة بخطوة

01

تسجيل الاستفسار التجاري الأولي

يدخل عضو الفريق الاستعلام التجاري الجديد في قسم سجلات العملاء بالنظام. تسجل في الملخص جميع معلومات الاتصال الأساسية وطبيعة طلب العمل، مثل حفلة زفاف أو حدث شركة. يمنح هذا كل محادثة عمل حول الحدث منزلًا واحدًا من الرسالة الأولى.

02

إصدار عروض الأسعار وجدولة الاستشارات

يقوم المشغل بإنشاء وإرسال عروض رسمية إلى العميل باستخدام أدوات التوثيق المضمنة. في الوقت نفسه، تستخدم ميزة الجدولة لإعداد مكالمة هاتفية أولية لمناقشة نطاق الحدث. يقوم العميل بمراجعة شروط العمل والموافقة عليها والتوقيع عليها إلكترونيًا، ويسجل المشغل أي تعديلات مباشرة داخل سجلات المحادثة، مما يضمن توثيق جميع المعايير التجارية بالكامل قبل حجز أي جلسات فعلية.

03

إنشاء الفواتير وتتبع المدفوعات

بمجرد موافقة العميل على الشروط الموضحة في المقترحات، يقوم المشغل بتحويل الاقتراح المعتمد إلى فاتورة دفعة مقدمة. يدفع العميل عبر الإنترنت بالبطاقة، وتظهر حالة الدفع في السجل. تحتفظ هذه الخطوة بالتتبع المالي للعمليات التجارية منظمة، مما يضمن حساب جميع الدفعات المقدمة التجارية قبل بدء أي مشاريع تشغيلية أو جدولة للموظفين.

04

تهيئة المشاريع وتعيين المهام الداخلية

يقوم المدير بإعداد مشاريع جديدة للحدث المؤكد وتحديد المعالم الضرورية. تقوم بإنشاء مهام محددة لأعضاء الفريق، مثل طلب اللوازم غير السريرية أو تنسيق تفاصيل المكان. يقوم أعضاء الفريق بإرفاق ملفات الموردين ذات الصلة وتسجيل المهام المكتملة أثناء تقدمهم، مما يحافظ على رؤية واضحة للإعداد للحدث.

05

توفير الوصول إلى بوابة العملاء للملفات

يمنح المسؤول العميل حق الوصول إلى بوابة العملاء لمراجعة جدوله وملفاته المشتركة. يستخدم العميل هذه البوابة لعرض مواصفات المورد والفواتير المحدثة. يتحقق فريقك من ملفات العمل التي يمكن للعميل رؤيتها قبل مشاركة الوصول.

عمليات العملاء لأخصائيي التجميل

  • يقوم المشغل بإنشاء سجل عميل، وإرفاق مقترح عمل اختباري، والاحتفاظ بالموجز لتفاصيل العمل.
  • يقوم عضو الفريق بجدولة استشارة وإصدار فاتورة اختبار، مما يؤكد أن العميل يمكنه عرض كلا العنصرين داخل بيئة بوابة العميل.
  • يقوم المسؤول بمراجعة أقسام المشاريع والمهام للتأكد من اكتمال جميع خطوات إعداد الحدث في الوقت المحدد.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التقييم للحجوزات التجارية

هل يمكن لـ Workspace369 تخزين ملاحظات العلاج السريري لعملائي؟

احتفظ بسجلات العلاج السريري وتوصيات العلاج في نظام الحجز المعتمد الخاص بك. يدير Workspace369 الجانب التجاري: الاستفسارات التجارية، وسجلات العملاء، والمقترحات، والمشاريع، والفواتير.

كيف تتعامل بوابة العميل مع اتفاقيات أعمال التجميل؟

تسمح بوابة العملاء لعملاء عملك بعرض الملفات العامة، وتتبع مواعيد الجدولة، ومراجعة الاقتراحات، والتحقق من الفواتير. يوافق العملاء ويوقعون إلكترونيًا على الاقتراحات عبر رابط عام، ويشارك فريقك مستندات العمل عبر البوابة بحيث يتم توثيق كل اتفاقية.

هل يمكننا إدارة تعيينات الفريق لفعاليات السبا الكبيرة؟

نعم. يمكنك تنظيم الأحداث الكبيرة عن طريق إنشاء مشاريع وتعيين مهام محددة لأعضاء فريقك. يمكن للموظفين تتبع تقدمهم ومشاركة الملفات وإجراء محادثات حول لوجستيات الحدث داخل المنصة. هذا يحافظ على تنظيم عمليات الحدث الخاصة بك في مكان واحد.

هل يلزم نظام حجز خارجي بجانب Workspace369؟

تحتفظ العديد من شركات التجميل بتفاصيل العلاج في نظام الحجز المعتمد الخاص بها وتشغل الاستفسارات التجارية والمقترحات والفواتير وسجلات العملاء في Workspace369. من Specialist، يتضمن Workspace369 أيضًا صفحات حجز عبر الإنترنت، بالإضافة إلى خطافات الويب وواجهة برمجة التطبيقات لربط الاثنين؛ تذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني تأتي مع كل خطة.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.