نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمصممي الديكور الداخلي للمنازل: من اقتراح المعاينة إلى التركيب والفاتورة النهائية.

غالبًا ما يواجه منسقو المنازل وكلاء عقارات أو أصحاب منازل يقومون بتعديل جداول التركيب أو إضافة غرف بعد توقيع اتفاقية أولية. يتيح لك Workspace369 تحديث سجلات العملاء، وإصدار عروض معدلة، وتعديل مهام المشاريع، وإصدار الفواتير النهائية من مكان واحد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يظل كل تغيير في النطاق مسجلاً في سجل المشروع، ومن Specialist، يحتفظ تتبع المخزون بمخزون الأثاث الخاص بك في نفس النظام.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء لمنسقي المنازل في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "بدء سجلات العميل" وصولاً إلى "إصدار الفواتير النهائية".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء لمصممي الديكور الداخلي

توثق TapGoods، ابتداءً من 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا يتم فوترته سنويًا، و Stageforce (السعر عند الطلب) مخزون الأثاث الخاص بالتأثيث والمحدد بالتاريخ. Workspace369 يحتل المرتبة الثالثة: الاقتراحات والدفعات المقدمة والفواتير المتكررة على كل خطة، مع تتبع المخزون من Specialist (149 دولارًا شهريًا) ولا يوجد توفر محدد بالتاريخ.

أداةسعر الدخول (الفوترة الشهرية)تُدفع سنويًاالمخزونالحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسيةتجربة مجانية
TapGoods29 دولارًا لكل مستخدم (Launch)19 دولارًا لكل مستخدم شهريًانعم، من خطة Launch (30 عنصرًا)30 عنصرًا؛ الحد الأدنى لمدة العقد سنة واحدةعرض الموقع (تجريبي أولاً)
Stageforceانظر الموقعانظر الموقعنعم (موثق)لا توجد أسعار منشورةانظر الموقع
Workspace36929 دولارًا (Cadet)23.25 دولارًا شهريًامن Specialist (149 دولارًا شهريًا)5 مشاريع نشطة، مقعد واحد على Cadet14 يومًا، يلزم وجود بطاقة
Houzz Proانظر الموقع99 دولارًا شهريًا (اشتراك سنوي)مكتبة المنتجات، لا يوجد عدد مخزون50 دولارًا لكل مستخدم إضافي30 يومًا، البطاقة غير مذكورة
HoneyBook36 دولارًا (Starter)29 دولارًا شهريًاغير مدرج2 نموذج عميل مباشر30 يومًا، لا توجد بطاقة
Dubsado35 دولارًا (Starter)335 دولارًا سنويًاغير مدرجنموذج عميل واحد، لا توجد مقترحات عامة21 يومًا، لا توجد بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 18 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك الإداري في مشاريع التنسيق

تعديلات نطاق غير مسجلة

عندما يطلب عميل عقارات إضافة منطقة معيشة أو غرفة نوم إضافية للتأثيث عبر الهاتف، غالبًا ما تفوت التغييرات الشفهية ملف المشروع. بدون تحديث سجلات العملاء فورًا، يعتمد أعضاء الفريق على الملفات القديمة أثناء الإعداد. يسمح Workspace369 للمنسقين بتسجيل هذه المحادثات مباشرة في سجلات العملاء، مما يضمن تطابق سجل المشروع مع الاتفاق الشفهي الجديد قبل أن يبدأ أعضاء الفريق في جدولة النقل.

جداول التركيب غير المتوافقة

تؤدي تأجيل أيام الأبواب المفتوحة إلى إجبار منسقيي التأثيث على تغيير مواعيد التركيب بسرعة. إذا لم يتم تعديل تغييرات الجدولة يدويًا ضمن المشاريع النشطة، تصل فرق التأثيث إلى العقارات التي لا تزال قيد الطلاء أو التنظيف. يمكنك تحديث أحداث التقويم وتعيين مهام جديدة للمنسقين، بحيث يعكس الجدول الزمني للمشروع الاستعداد الفعلي للعقار.

مقترحات العملاء القديمة

يُلزم قبول عرض التنسيق عدد الغرف الأولي، ولكن الإضافات اللاحقة تتطلب مراجعات يدوية. إذا فشل المنسق في إصدار عروض معدلة، فإن الفواتير النهائية ستتعارض مع الاتفاق الأصلي. يقوم منسقو المنازل بصياغة عرض معدل في Workspace369 للغرف المضافة، ويوافق مالك العقار ويوقع إلكترونيًا على الشروط المحدثة عبر الإنترنت.

تناقضات الفوترة

غالبًا ما تعاني مشاريع التجهيز التي يتغير نطاقها في منتصف الطريق من تأخير في الفوترة لأن الفواتير النهائية لا تتطابق مع الغرف التي تم تجهيزها فعليًا. عندما يزداد النطاق، يجب أن تتغير تفاصيل الفوترة معه. يقوم Workspace369 بتحويل العرض المنقح إلى فاتورة جنبًا إلى جنب مع سجلات مشروعك، بحيث تتطابق بنود الفاتورة مع مهام المشروع المنقحة قبل إرسال الفاتورة النهائية إلى العميل.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل مشروع التجهيز

01

بدء سجلات العملاء

ابدأ بإدخال تفاصيل وكيل العقارات أو مالك العقار في سجلات العملاء. سجل عنوان العقار وتاريخ قائمة الاستهداف ومتطلبات الغرفة الأولية مباشرة في الموجز. يعمل هذا الملف الشخصي كأساس لجميع المحادثات والملفات وعناصر الجدولة المستقبلية، مما يضمن أن أي شخص يراجع سجل المشروع يمكنه رؤية معلمات العقار الأصلية قبل حدوث أي تغييرات لاحقة في النطاق.

02

صياغة المقترحات الأولية

قم بإنشاء مقترحات مفصلة تسرد الغرف المحددة التي سيتم تأثيثها، مثل غرفة المعيشة الرئيسية ومنطقة تناول الطعام وغرفة النوم الرئيسية. قم بتحميل ملفات تخطيط العقار مباشرة إلى سجل المقترح. بمجرد صياغتها، أرسل المقترح إلى العميل للموافقة والتوقيع الإلكتروني، مما يوفر سجلاً واضحًا للنطاق الأولي وهيكل التسعير المتفق عليه قبل تخصيص أي أثاث فعلي أو جدولته.

03

إعداد مهام المشروع

حوّل المقترح المقبول إلى مشروع نشط. قم ببناء قائمة مهام لإعداد الممتلكات وتصميم التأثيث والتفكيك النهائي. قم بتعيين مهام محددة لفريقك وإعداد تواريخ جدولة للتركيب الأولي. تحدد هذه الخطوة الجدول الزمني التشغيلي داخل النظام، وتربط جميع المحادثات اللاحقة مباشرة بمشروع العقارات المحدد.

04

تعديل النطاق والجدولة

عندما يطلب العميل تغيير موعد ويضيف غرفة إضافية، يقوم المنسق بتحديث سجلات العميل وتسجيل تفاصيل المحادثة. قم بتعديل تقويم الجدولة ليعكس تاريخ التركيب الجديد. قم بصياغة مقترحات منقحة تعكس نطاق الغرفة الإضافية وقم بتحديث مهام المشروع لتشمل إعداد التجهيز الإضافي، مع ضمان بقاء جميع ملفات المشروع دقيقة.

05

إصدار الفواتير النهائية

بعد إكمال تثبيت التنسيق المادي، قم بمراجعة مهام المشروع والملفات المحدثة لتأكيد النطاق النهائي. قم بإنشاء فواتير تعكس بدقة بنود العرض المعدلة، بما في ذلك أي رسوم غرف إضافية. أرسل الفواتير مباشرة من خلال النظام، مع التأكد من أن بوابة العميل تعكس المعاملة المكتملة وأن السجلات المالية تتطابق مع التعديلات التي تم إجراؤها أثناء المشروع.

عمليات العملاء لمصممي الديكور الداخلي للمنازل

  • يمكن للمختبر تغيير تاريخ التثبيت في التقويم ورؤية التاريخ المحدث في عرض بوابة العميل.
  • يعرض المقترح المنقح بدقة بنود نطاق الغرفة المضافة جنبًا إلى جنب مع معلمات التجهيز الأصلية ضمن ملفات المشروع النشطة.
  • تتطابق الفواتير النهائية تمامًا مع مهام المشروع المحدثة، ويظهر مستند الفاتورة ضمن سجلات العملاء.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التحقق لتغييرات النطاق

هل يمكن لـ Workspace369 تتبع مستويات مخزون الأثاث المادي الخاص بنا؟

يتضمن Workspace369 تتبع المخزون وتعديلات المخزون وتنبيهات انخفاض المخزون من خطة Specialist. قم بإعداد وحدات المنتج الفعلية الخاصة بك واختبر التخصيص والتعديلات مع مخزون نموذجي؛ قم بتوصيل مستودع أو واجهة متجر عبر خطافات الويب (webhooks) وواجهة برمجة التطبيقات (API).

كيف نتعامل مع تغيير مفاجئ في تواريخ التجهيز؟

افتح مشروع الترحيل ذي الصلة في Workspace369 وانقل تاريخ التثبيت على التقويم. ثم أضف ملاحظة في المحادثات وقم بتحديث مهام المشروع، ويمكن لأتمتة سير العمل إرسال إشعار داخلي للفريق حول تحول الجدول الزمني.

هل يمكن للعملاء عرض مقترحات التجهيز المعدلة الخاصة بهم بشكل مستقل؟

نعم. عندما تقوم بتحديث المقترحات لتعكس تغييرًا في نطاق الغرفة، يمكنك جعل المستند الجديد متاحًا داخل بوابة العميل. يمكن لوكلاء العقارات أو مالكي العقارات تسجيل الدخول إلى البوابة لمراجعة الشروط المعدلة ومهام المشروع وتواريخ الجدولة التي نشرتها.

هل يقوم النظام تلقائيًا بتعيين مهام لفرق الإعداد؟

يمكن لأتمتة سير العمل إنشاء مهام، وإرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة، وإصدار تذكيرات وإخطار أعضاء الفريق باستخدام المشغلات والشروط وأوقات الانتظار المدعومة. تبدأ أتمتة البريد الإلكتروني من خطة Cadet وخطوات الرسائل النصية القصيرة من خطة Voyager؛ تبدأ مسودات سير العمل بالذكاء الاصطناعي من خطة Commander. اختبر الحدث والمالك وخطوة المراجعة المطلوبة قبل تمكين سير العمل. تتطلب مشغلات المكالمات خطة مع ميزة الصوت. تُظهر عمليات التشغيل التجريبية المحاكاة وسجلات التنفيذ بالضبط ما سيفعله سير العمل بمشروع مرحلي نموذجي.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.