أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات عبر الإنترنت في عام 2026: 6 أدوات بأسعار
أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت: خمس أدوات مصنفة حسب سعر الدخول وحدود جهات الاتصال والدفعات والتدريب والعضويات وشروط التجربة، بالإضافة إلى Workspace369.
نحن نصنع Workspace369، وهو موجود في هذه القائمة. زن ترتيبنا مع أخذ ذلك في الاعتبار.
بواسطة Simon Dziak، مؤسس، Workspace369 · LinkedIn
أفضل نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) لمنشئي الدورات عبر الإنترنت هو عادةً منصة الدورة التي تحتفظ أيضًا بجهات الاتصال والعروض والمدفوعات في مكان واحد. من بين الأدوات الخمس المصنفة، Kajabi هو الأكثر اكتمالاً، Thinkific يناسب برامج المجموعات، Podia يجمع الدورات والتدريب والمجتمع والبريد الإلكتروني في كل خطة، و Systeme.io هو الأقل سعرًا. Workspace369 مغطى بعدهم، بجوار منصة الدورة التي تستضيف الدروس؛ نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات عبر الإنترنت يناسب جانب التدريب الفردي والرعاية. لتكلفة مكدسك الحالي أولاً، استخدم المجاني حاسبة تكلفة حزمة البرامج.
الإفصاح والطريقة: ينشر Workspace369 هذا الدليل وهو أحد الخيارات. إنها قائمة مختصرة تستند إلى الوثائق، وليست معيارًا عمليًا. تمت مراجعة صفحات البائع الرسمية في 27 أكتوبر 2026. تحقق من الخطط الحالية مع كل بائع قبل الشراء.
النتائج الرئيسية
- يجب أن يحتفظ نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية بالمشتري والعرض والدفع والوصول إلى الدورة التدريبية معًا. يغطي نظام إدارة علاقات العملاء للعمل مع العملاء الثلاثة الأولى فقط، لذا فهو يكمل منصة الدورات ولا يحل محلها.
- Kajabi Basic بسعر 143 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية (179 دولارًا شهريًا) وهي الوحيدة من بين الستة التي تسمي منتج 'Contact CRM'؛ وهي تحدد بحد أقصى 2500 جهة اتصال و 5 منتجات.
- Systeme.io هو الخيار الأقل سعرًا هنا: خطة مجانية (2000 جهة اتصال، دورة تدريبية واحدة) و Startup بسعر 17 دولارًا أمريكيًا شهريًا، لكن صفحة التسعير الخاصة به لا تذكر المجموعات أو التدريب.
- خطة Thinkific المبتدئة، Start (82 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا، 109 دولارات شهريًا)، والتي تسرد الدفعات المباشرة والتدريب وخطط الدفع؛ ليس لديها خطة مجانية وتقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
- Workspace369 Cadet بسعر $29 شهريًا ($23.25 تُدفع سنويًا) يناسب جانب 1:1 والرعاية لعمل منشئ المحتوى: نماذج إدخال، واقتراحات، وفواتير، وبوابة عملاء. يظل استضافة الدروس والدورات على منصة الدورات التدريبية التي بجانبها.
ماذا يوجد بالداخل؟
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية (وما هو ليس كذلك)كيف قارنا هذه الأدواتأفضل نظام لإدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت في عام 2026يستحق الأمر أيضًا إلقاء نظرة: كيت لمنشئي المحتوى الذين يعتمدون على البريد الإلكترونيمقارنة جنبًا إلى جنبأي أداة تناسب عملك في مجال الدورات التدريبية؟قم بإجراء اختبار إطلاق خلال الفترة التجريبيةمتى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية (وما هو ليس كذلك)
بالنسبة لمنشئ الدورات، فإن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هو سجل لمن هو مهتم، ومن تقدم بطلب، ومن اشترى، وماذا اشترى، وماذا لا يزال يحتاج منك. تحتفظ معظم منصات الدورات بقائمة جهات اتصال تقوم بجزء من هذا. أ إدارة علاقات العملاء (CRM) لعمل العملاء لمنشئي الدورات يذهب أبعد من ذلك في مكالمات الاكتشاف وعروض الأسعار والفواتير ولكنه لا يعرف شيئًا عن الدروس أو تقدم المتعلم. هذا الدليل مكتوب لمنشئ فردي أو فريق من شخصين إلى خمسة يبيعون دورات ذاتية السرعة، ودورات جماعية، وعضويات، وبعض التدريب، ويعامل تسليم الدورة على أنه أمر غير قابل للتفاوض.
كيف قارنا هذه الأدوات
قارنا كل أداة بنفس النقاط الخمس، باستخدام صفحات التسعير والمنتجات الخاصة بالبائع فقط:
- سعر الدخول لمُنشئ واحد، شهريًا وفواتير سنوية، كما هو مدرج في 27 أكتوبر 2026.
- حدود جهات الاتصال والمنتجات والطلاب في الخطة الأساسية.
- أنواع العروض في الخطة: الدورات التدريبية، الدورات الجماعية، التدريب، العضويات والمجتمعات.
- هيكل الخطة: أي طبقة تفتح المنتجات والمسؤولين والميزات التي ستحتاجها.
- شروط الفترة التجريبية: المدة، وما إذا كان البائع يذكر أن بطاقة مطلوبة.
لم نختبر جودة الدروس أو استضافة الفيديو أو السرعة أو الدعم أو تطبيقات الهاتف المحمول، ولم نستخدم تقييمات طرف ثالث. يعكس الترتيب الملاءمة الموثقة لبائعي الدورات التدريبية والصفوف والعضويات الذين يريدون جهات الاتصال والمبيعات في مكان واحد. يتم تغطية Workspace369 بعد الأدوات المصنفة لجانب العميل والفواتير.
أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت في عام 2026
1. Kajabi، الأفضل لعمل تجار المحتوى الشامل
Kajabi تدرج Contact CRM، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمسارات، والأتمتة، والدورات، والمجتمعات، والاستشارات، والعضويات، والنشرات الإخبارية، والمدفوعات كمنتجات على منصة واحدة. Basic بسعر 143 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية (179 دولارًا شهريًا) مع 5 منتجات، و 2,500 جهة اتصال، و 2 مستخدم إداري؛ Growth بسعر 199 دولارًا عند الفوترة السنوية (249 دولارًا شهريًا) مع 50 منتجًا و 25,000 جهة اتصال. تسرد مقارنة الميزات الخاصة بها دورات الدُفعات. كل خطة تأتي مع ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.
القيود: إنه أغلى سعر دخول من بين الستة، وتأتي جهات الاتصال فوق خطتك في مجموعات من 25000 مقابل 125 دولارًا شهريًا. تقدم الصفحة فترة تجريبية مجانية ولكنها لا تحدد مدتها أو ما إذا كانت البطاقة مطلوبة. لا تسرد أي مقترحات أو فوترة قائمة على الوقت.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يريدون دورات تدريبية، وبريد إلكتروني، ومجتمع، وقائمة جهات اتصال في تسجيل دخول واحد ويكسبون بالفعل من الجمهور.
2. ثينك إيفيكت، الأفضل للمجموعات والبرامج المدفوعة
Thinkific Start بسعر 82 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (109 دولارات شهريًا) ويسرد مجموعات التدريب المباشر والتدريب، وخطط الدفع، ومجتمع واحد، ومسؤولين اثنين. Grow بسعر 164 دولارًا تُدفع سنويًا (219 دولارًا شهريًا) ويضيف الوصول إلى API و webhooks، و 3 مجتمعات، و 6 مسؤولين. Expand بسعر 374 دولارًا تُدفع سنويًا (499 دولارًا شهريًا)؛ Plus بسعر مخصص. تذكر الصفحة تجربة مجانية لمدة 30 يومًا على Start و Grow و Expand ولا توجد خطة مجانية، وكل خطة مسعّرة تسرد 10,000 طالب حالي.
القيود: Start هي الخطة الابتدائية، لذا لا توجد فئة أرخص لتجربتها، ويبدأ الوصول إلى API و webhook في Grow. لم يتم تحديد شروط البطاقة للتجربة، وتسرد الصفحة عدم وجود خط أنابيب اتصال.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يبيعون برامج جماعية أو عروض خطط دفع ويريدون منصة تعليمية مخصصة.
3. بوديا، الأفضل للبيع الشامل البسيط
Podia تتضمن منتجاتها الدورات التدريبية، والتنزيلات الرقمية، والتدريب، والمجتمع، والفعاليات، وموقعًا إلكترونيًا ومدونة، والبريد الإلكتروني، ونظام دفع مدمج. Mover بسعر $49 شهريًا تُدفع شهريًا أو $42 تُدفع سنويًا ($504 سنويًا) وتتضمن ما يصل إلى 100 مشترك في البريد الإلكتروني و 50 منتجًا؛ Shaker بسعر $99 شهريًا أو $84 تُدفع سنويًا، مع 500 مشترك و 150 منتجًا. تقدم الشركة نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا وتذكر أنه لا يلزم وجود بطاقة ائتمان. لم يتم عرض السعر الشهري على الصفحة.
القيود: حدود المشتركين منخفضة في Mover، ولا تذكر الصفحة أي خطوط أنابيب أو عروض أسعار أو فواتير.
الأفضل لـ: المنشئون المنفردون الذين يبيعون الدورات والتنزيلات وعدد قليل من جلسات التدريب ويريدون أداة واحدة بسيطة مع تجربة مجانية بدون بطاقة.
4. سيستم. آي أو، الأفضل للسعر الأدنى
Systeme.io تقدم خطة مجانية تضم 2000 جهة اتصال، و3 مسارات مبيعات، ودورة تدريبية واحدة، وما يصل إلى 500 طالب، وتذكر أنها لا تتطلب بطاقة ائتمان ولا تنتهي صلاحيتها. خطة Startup بسعر $17 شهريًا لـ 5000 جهة اتصال، و10 مسارات مبيعات، و5 دورات تدريبية؛ خطة Webinar بسعر $47 شهريًا؛ خطة Unlimited بسعر $97 شهريًا. يتضمن جدول المقارنة الخاص بها قسم جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) مع خطوط أنابيب إدارة علاقات العملاء، وتدرج الخطط المدفوعة عددًا غير محدود من الطلاب (الخطة المجانية تحددهم بـ 500)، مع ميزات برنامج الانتساب.
القيود: لا تصف صفحة التسعير برامج الدفعات أو برامج التدريب، لذا قم بتأكيدها قبل الالتزام. تحقق من حدود الخطة مقابل حجم قائمتك، لأن الخطط تتصاعد حسب عدد جهات الاتصال.
الأفضل لـ: المنشئون الحساسون للسعر الذين يبيعون الدورات التدريبية ذاتية الوتيرة عبر مسارات المبيعات ويريدون جهات الاتصال والبريد الإلكتروني والدفع في مكان واحد.
5. تي تشابل، الأفضل لعمل الدورات التدريبية المباشرة
Teachable Starter هو 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا (29 دولارًا أمريكيًا مدفوعًا سنويًا) مع 5 منتجات، ومستخدم مسؤول واحد، وتطبيقات للطلاب. Builder هو 89 دولارًا أمريكيًا (69 دولارًا أمريكيًا مدفوعًا سنويًا) مع 10 منتجات. Growth هو 189 دولارًا أمريكيًا (139 دولارًا أمريكيًا مدفوعًا سنويًا) مع 50 منتجًا و 5 مستخدمين مسؤولين. تسرد الصفحة التدريب كنوع منتج يُحتسب ضمن حد المنتج، مع فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام وضمان لمدة 30 يومًا مدرجًا لكل خطة (يذكر إشعار على الصفحة أن الفترة التجريبية تم تمديدها إلى 30 يومًا).
القيود: تسمح Starter بـ 5 منتجات ومستخدم مسؤول واحد، لذا فإن الكتالوج المتنامي يدفعك إلى Builder. لا تذكر الصفحة خط أنابيب جهات اتصال، ولم يتم ذكر شروط البطاقة للفترة التجريبية.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يريدون بشكل أساسي متجر دورات مستضاف بأقل قدر من الإعداد ويخططون للانتقال إلى Builder مع نمو المبيعات.
أين يناسب Workspace369: جانب العميل بجانب منصة دورات تدريبية
Workspace369 هو نظام عمل عميل، وليس منصة دورات. يناسب جزءًا من أعمال المنشئ التي تعمل بالأشخاص بدلاً من الخروج: عملاء التدريب، إضافات الاستشارات، صفقات الرعاية، وبرامج "تم معك". Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا (23.25 دولارًا تُدفع سنويًا) لمقعد واحد ويسرد إدارة علاقات العملاء وسجلات العملاء، ونماذج قبول عامة، مقترحات مع دفعة مقدمة عند القبول، فواتير، روابط الدفع، المدفوعات المقسمة، الاتفاقيات الدورية والفواتير المتكررة، بوابة العميل وقناة واحدة مباشرة مع 100 عميل محتمل شهريًا. تشمل أتمتة البريد الإلكتروني، مع ما يصل إلى 3 مسارات عمل نشطة. لقطة الشاشة هي سجل تجريبي، وليست نتيجة عميل.
القيود: استضافة الدروس، والمجموعات، والاختبارات، والعضويات، وتقدم الطلاب تأتي من المنصات الخمس المذكورة أعلاه، وكل منها يبيع الدورة التدريبية نفسها. Cadet هو مقعد واحد مع مشاريع غير محدودة؛ Voyager ($74 شهريًا، مقعدان) يضيف المكالمات والرسائل النصية، وتبدأ خطط الحجز والدفع عبر الإنترنت من Specialist ($149 شهريًا). تتطلب فترة التجربة لمدة 14 يومًا بطاقة.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين لديهم بالفعل منصة دورات ويبيعون أيضًا تدريبًا فرديًا، أو استشارات، أو صفقات رعاية تحتاج إلى عروض أسعار وفواتير وبوابة عملاء.
يستحق الأمر أيضًا إلقاء نظرة: كيت لمنشئي المحتوى الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني
إذا كان جمهورك يعيش في قائمة بريد إلكتروني، تبيع Kit أدوات البريد الإلكتروني والجمهور للمبدعين؛ منعت صفحة أسعارها عملية التحقق الخاصة بنا في 27 أكتوبر 2026، لذا راجع kit.com/pricing لمعرفة الخطط الحالية وشروط الفترة التجريبية. إنها أداة بريد إلكتروني وجمهور تبيع المنتجات الرقمية والاشتراكات، وليست مضيف دروس، لذا قم بإقرانها بمنصة دورات تدريبية إذا كنت تقوم بالتدريس من خلال دروس الفيديو.
مقارنة جنبًا إلى جنب
| أداة | سعر الدخول (شهري) | تُدفع سنويًا | أنواع العروض المدرجة | الحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسية | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|
| Kajabi | 179 دولارًا (أساسي) | 143 دولارًا شهريًا | الدورات التدريبية، التدريب، العضويات، المجتمعات | 2500 جهة اتصال، 5 منتجات | فترة تجريبية مجانية، الطول والبطاقة غير مذكورين |
| Thinkific | 109 دولارًا (ابدأ) | 82 دولارًا شهريًا | دورات، مجتمعات، أفواج مباشرة وتدريب | 2 مسؤول، 10,000 طالب حالي | 30 يومًا، البطاقة غير مذكورة |
| Podia | 49 دولارًا (Mover) | 42 دولارًا شهريًا (موفر) | الدورات التدريبية، التدريب، المجتمع، الفعاليات | 100 مشترك في البريد الإلكتروني، 50 منتجًا | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| Systeme.io | 17 دولارًا (ستارتاب)؛ 0 دولار خطة مجانية | غير مذكور | الدورات التدريبية، المسارات، المجتمعات | 5000 جهة اتصال، 5 دورات | خطة مجانية، لا توجد بطاقة |
| Teachable | 39 دولارًا (ستارتر) | 29 دولارًا شهريًا | الدورات التدريبية، العضويات، التدريب | 5 منتجات، مستخدم إداري واحد | 7 أيام مدرجة، لم يتم ذكر البطاقة |
| Workspace369 | 29 دولارًا (Cadet) | 23.25 دولارًا شهريًا | عمل العميل بجانب منصة دورات تدريبية | مقعد واحد، مشاريع غير محدودة | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
أي أداة تناسب عملك في مجال الدورات التدريبية؟
| إذا كنت تحتاج بشكل أساسي | ابدأ بـ | لماذا |
|---|---|---|
| الدورات التدريبية، البريد الإلكتروني، المجتمع وجهات الاتصال في منصة واحدة | Kajabi | يسرد CRM جهات الاتصال والدورات الجماعية، بأعلى سعر دخول |
| برنامج مجموعات مدفوع مع خطط دفع | Thinkific | دورات تدريبية مباشرة، وتدريب، وخطط دفع على خطتها التمهيدية، Start |
| أداة واحدة بسيطة وتجربة مجانية بدون بطاقة | Podia | الدورات التدريبية، التدريب، المجتمع، والأحداث كمنتجات؛ فترة تجريبية لمدة 14 يومًا، بدون بطاقة |
| أقل سعر وخط أنابيب مدمج | Systeme.io | خطة مجانية و 17 دولارًا للبدء |
| متجر دورات مستضاف مع القليل من الإعداد | Teachable | Starter بسعر 29 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا |
| العروض والفواتير وبوابة لعملاء التدريب | Workspace369 | أدوات عمل العميل من Cadet، استضافة الدورات على منصتك |
قم بإجراء اختبار إطلاق خلال الفترة التجريبية
خذ شخصين وهميين عبر كل أداة تختارها:
- مشتري ينضم إلى قائمتك، يشتري دورة تدريبية، ويحصل على وصول. تحقق من أن جهة الاتصال والطلب والوصول تظهر جميعها معًا.
- استفسار تدريبي يطلب حزمة مخصصة. تحقق من كيفية تسعيرها، وتحصيل دفعة مقدمة، وإصدار فاتورة بالرصيد.
- مشتري يحتاج إلى خطة دفع أو استرداد. ابحث عن مكان تسجيل كل منهما ومن يمكنه رؤيته.
- شريحة جهات اتصال مميزة يمكنك مراسلتها عبر البريد الإلكتروني، مثل كل من اشترى ولكن لم يبدأ بعد.
- قم بتصدير قائمة جهات الاتصال وتأكد مما يتم إخراجه.
إذا كانت المنصة تتعامل مع الأول والرابع بشكل جيد ولكن الثاني بشكل غريب، فهذه هي الحالة لأداة عميل منفصلة. قارن تكلفة المزيج مع الحزمة الكاملة مع حاسبة تكلفة حزمة البرامج.
متى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.
إذا كنت تبيع دورة تدريبية واحدة ذاتية الوتيرة من خلال الخروج، فإن قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمنصة كافية، والنظام الثاني يضيف عملاً. أضف أداة عميل عندما تظهر التطبيقات ومكالمات الاكتشاف وعروض الأسعار المخصصة حول الدورة التدريبية. ال صفحة منشئ الدورات التدريبية عبر الإنترنت يوضح كيف تتعامل Workspace369 مع هذه المهمة مع جدولة, المراسلات و فواتير. الـ صفحة أعمال التدريب يغطي سير عمل التدريب المجاور، و منشئ مسارات مع إدارة علاقات العملاء (CRM) يوضح كيف تصل العملاء المحتملون إلى سجل جهة الاتصال. الـ مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء للمستشارين يساعد عندما تكون دورتك التدريبية بجانب العمل الاستشاري، و صفحة التسعير لديها الخطط الحالية.
احتفظ بمنصة الدورة التدريبية الخاصة بك للدروس والوصول، وقم بتشغيل استفسار تدريب كامل واحد على بيانات تجريبية قبل استيراد العملاء الحقيقيين.
المصادر التي تمت مراجعتها لهذا الدليل
- أسعار Workspace369مصفوفة الخطط تمت مراجعتها في 27 أكتوبر 2026.
- تسعير Kajabiتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وحدود جهات الاتصال والمنتجات، وميزات الخطط.
- تسعير Thinkificتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وميزات الدورة والتدريب، ومدة الفترة التجريبية.
- أسعار Podiaتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وحدود المشتركين، وشروط الفترة التجريبية.
- أسعار Systeme.ioتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 لحدود الخطط والأسعار وشروط الخطة المجانية.
- أسعار Teachableتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط وشروط الفترة التجريبية.
- تسعير Kitتعذر تحميل صفحة الأسعار الرسمية في 27 أكتوبر 2026 (نقطة فحص أمنية)، لذا لم يتم ذكر سعر Kit هنا؛ انظر الموقع.
ينشر Workspace369 هذه المقارنة المستندة إلى الوثائق وهو أحد الخيارات. إنه ليس تصنيفًا مستقلاً أو اختبارًا عمليًا.
قم بإدارة متابعة العملاء في مساحة عمل واحدة.
CRM، صندوق وارد، صوت، فواتير، مدفوعات، مشاريع، ملفات، ذكاء اصطناعي، وأتمتة سير العمل — متصلة بدلاً من تصديرها.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة. أضف بطاقة للاحتفاظ بخطتك بعد التجربة: ابتداءً من $29/شهر، تتجدد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. لا توجد بطاقة بنهاية التجربة: تنتهي ببساطة، ولا يتم فرض أي رسوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت في الإعدادات ← الفوترة.
عرض التسعير