أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات عبر الإنترنت في عام 2026: 6 أدوات بأسعار
ست أدوات لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت مقارنة حسب سعر الدخول، وحدود جهات الاتصال، والدفعات، والتدريب، والعضويات والرسوم، بالإضافة إلى مكان وجود نظام إدارة علاقات العملاء مثل Workspace369 بجانب منصة الدورات.
نحن نصنع Workspace369، وهو موجود في هذه القائمة. زن ترتيبنا مع أخذ ذلك في الاعتبار.
بواسطة سيمون دزياك، مؤسس، Workspace369 · لينكد إن
أفضل نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت هو عادةً منصة الدورة التدريبية التي تحتفظ أيضًا بجهات الاتصال والعروض والمدفوعات الخاصة بك في مكان واحد. من بين الأدوات الست التي تم فحصها، تعد Kajabi الأكثر اكتمالاً، وتناسب Thinkific برامج الدفعات، وتجمع Podia الدورات التدريبية والتدريب والمجتمع والبريد الإلكتروني في كل خطة، وSysteme.io هي الأقل سعراً. تحتل Workspace369 المرتبة الأخيرة هنا لأنها لا تستضيف الدورات التدريبية؛ إنها تناسب جانب التدريب الفردي والرعاية. لحساب تكلفة حزمتك الحالية أولاً، استخدم المجاني حاسبة تكلفة حزمة البرامج.
الإفصاح والطريقة: ينشر Workspace369 هذا الدليل وهو أحد الخيارات. إنها قائمة مختصرة تستند إلى الوثائق، وليست معيارًا عمليًا. تمت مراجعة صفحات البائعين الرسمية في 17 أكتوبر 2026. تحقق من الخطط الحالية مع كل بائع قبل الشراء.
النتائج الرئيسية
- يجب أن يحتفظ نظام إدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية بالمشتري والعرض والدفع والوصول إلى الدورة التدريبية معًا. يغطي نظام إدارة علاقات العملاء للعمل مع العملاء الثلاثة الأولى فقط، لذا فهو يكمل منصة الدورات ولا يحل محلها.
- Kajabi Basic بسعر 143 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية (179 دولارًا شهريًا) وهي الوحيدة من بين الستة التي تسمي منتج 'Contact CRM'؛ وهي تحدد بحد أقصى 2500 جهة اتصال و 5 منتجات.
- Systeme.io هو الخيار الأقل سعرًا هنا: خطة مجانية (2000 جهة اتصال، دورة تدريبية واحدة) و Startup بسعر 17 دولارًا شهريًا، مع رسوم معاملات بنسبة 0٪ مدرجة، ولكن صفحة التسعير الخاصة بها لا تذكر الدفعات أو التدريب.
- تدرج Thinkific الدفعات الحية والتدريب وخطط الدفع من Start (82 دولارًا شهريًا مدفوعة سنويًا، 109 دولارات شهريًا)؛ Basic (40 دولارًا، 54 دولارًا شهريًا) تحد من التدريب والندوات عبر الإنترنت إلى 5.
- Workspace369 Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا (23.25 دولارًا مدفوعة سنويًا) يناسب جانب 1:1 والرعاية لعمل منشئ: نماذج الاستقبال، والعروض التقديمية، والفواتير، وبوابة. لا يستضيف دروسًا أو دفعات.
ماذا يوجد بالداخل؟
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية (وما هو ليس كذلك)كيف قارنا هذه الأدواتأفضل نظام لإدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت في عام 2026يستحق الأمر أيضًا إلقاء نظرة: كيت لمنشئي المحتوى الذين يعتمدون على البريد الإلكترونيمقارنة جنبًا إلى جنبأي أداة تناسب عملك في مجال الدورات التدريبية؟قم بإجراء اختبار إطلاق خلال الفترة التجريبيةمتى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمنشئي الدورات التدريبية (وما هو ليس كذلك)
بالنسبة لمنشئ الدورات، فإن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هو سجل لمن هو مهتم، ومن تقدم بطلب، ومن اشترى، وماذا اشترى، وماذا لا يزال يحتاج منك. تحتفظ معظم منصات الدورات بقائمة جهات اتصال تقوم بجزء من هذا. أ إدارة علاقات العملاء (CRM) لعمل العملاء لمنشئي الدورات يذهب أبعد من ذلك في مكالمات الاكتشاف وعروض الأسعار والفواتير ولكنه لا يعرف شيئًا عن الدروس أو تقدم المتعلم. هذا الدليل مكتوب لمنشئ فردي أو فريق من شخصين إلى خمسة يبيعون دورات ذاتية السرعة، ودورات جماعية، وعضويات، وبعض التدريب، ويعامل تسليم الدورة على أنه أمر غير قابل للتفاوض.
كيف قارنا هذه الأدوات
قارنا كل أداة بنفس النقاط الخمس، باستخدام صفحات التسعير والمنتجات الخاصة بالبائع فقط:
- سعر الدخول لمُنشئ واحدشهريًا ويتم فوترته سنويًا، كما هو مدرج في 17 أكتوبر 2026.
- حدود جهات الاتصال والمنتجات والطلاب في الخطة الأساسية.
- أنواع العروض في الخطة: الدورات التدريبية، الدورات الجماعية، التدريب، العضويات والمجتمعات.
- الرسوم: رسوم المعاملات أو معدلات الدفع التي تذكرها الصفحة.
- شروط الفترة التجريبية: المدة، وما إذا كان البائع يذكر أن بطاقة مطلوبة.
لم نختبر جودة الدروس أو استضافة الفيديو أو السرعة أو الدعم أو تطبيقات الجوال، ولم نستخدم تقييمات الطرف الثالث. يعكس الترتيب الملاءمة الموثقة لبائعي الدورات التدريبية والدفعات وبرامج العضوية الذين يريدون جهات الاتصال والمبيعات في مكان واحد. تم وضع Workspace369 حيث تضعها هذه الحقائق.
أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء لمنشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت في عام 2026
1. كاجابي، الأفضل لعمل تجار المحتوى الشامل
Kajabi يسرد CRM جهات الاتصال، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمسارات، والأتمتة، والدورات التدريبية، والمجتمعات، والتدريب، والعضويات، والنشرات الإخبارية، والمدفوعات كمنتجات على منصة واحدة. Basic بسعر 143 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (179 دولارًا شهريًا) مع 5 منتجات، و 2500 جهة اتصال، وموقع ويب واحد، ومجتمع واحد، ومستخدمي إدارة 2؛ Growth بسعر 199 دولارًا تُدفع سنويًا (249 دولارًا شهريًا) مع 50 منتجًا و 25000 جهة اتصال. تسرد مقارنة الميزات الخاصة بها الدورات الجماعية، وتقول إن Kajabi لا تأخذ أي حصة من الإيرادات، مع Kajabi Payments بنسبة 2.9% + 0.30 دولارًا على Basic للكيانات الأمريكية. كل خطة تأتي مع ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.
القيود: إنه أغلى سعر دخول من بين الستة، وتأتي جهات الاتصال فوق خطتك في مجموعات من 25000 مقابل 125 دولارًا شهريًا. تقدم الصفحة فترة تجريبية مجانية ولكنها لا تحدد مدتها أو ما إذا كانت البطاقة مطلوبة. لا تسرد أي مقترحات أو فوترة قائمة على الوقت.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يريدون دورات تدريبية، وبريد إلكتروني، ومجتمع، وقائمة جهات اتصال في تسجيل دخول واحد ويكسبون بالفعل من الجمهور.
2. ثينك إيفيكت، الأفضل للمجموعات والبرامج المدفوعة
Thinkific الأساسي هو 40 دولارًا شهريًا مدفوعًا سنويًا (54 دولارًا شهريًا) مع دورات غير محدودة، ومجتمع واحد، وما يصل إلى 5 منتجات رقمية و 5 منتجات تدريب وندوات عبر الإنترنت. ستار هو 82 دولارًا مدفوعًا سنويًا (109 دولارات شهريًا) ويضيف مجموعات مباشرة وتدريبًا مع جلسات زووم وتقويمات قابلة للحجز، وحزم، وعمليات بيع إضافية، وخطط دفع، وعضويات واشتراكات. جرو هو 164 دولارًا مدفوعًا سنويًا (219 دولارًا شهريًا) ويضيف الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، وخطافات البريد الإلكتروني، والفوترة لمشتري B2B، ودعم الهاتف. تذكر الصفحة تجربة مجانية لمدة 30 يومًا ولا توجد خطة مجانية، وكل خطة تسرد 10000 طالب حالي.
القيود: توجد الدورات التدريبية، وخطط الدفع، والعضويات على Start، لذا فإن الخطة الأرخص لا تغطي برنامج الدورة التدريبية. يتم إدراج تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM) مع أدوات مثل HubSpot فقط في مستوى Plus المخصص. لم يتم تحديد شروط البطاقة للفترة التجريبية.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يبيعون برامج جماعية أو عروض خطط دفع ويريدون منصة تعليمية مخصصة.
3. بوديا، الأفضل للبيع الشامل البسيط
Podia يقول إن كل خطة تتضمن دورات، وتنزيلات رقمية، وتدريبًا، ومجتمعًا، وفعاليات، وموقعًا ومدونة، وبريدًا إلكترونيًا، ونظام دفع مدمج. Mover بسعر 42 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية (504 دولارًا سنويًا) ويتضمن ما يصل إلى 100 مشترك بريد إلكتروني، و 50 منتجًا، ورسوم معاملة بنسبة 5٪؛ Shaker بسعر 84 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية، مع 500 مشترك، و 150 منتجًا، ولا توجد رسوم معاملة Podia. تقدم تجربة مجانية لمدة 14 يومًا وتقول إنها لا تتطلب بطاقة ائتمان. لا يتم عرض سعر شهري على الصفحة.
القيود: حدود المشتركين منخفضة في Mover، ولا تذكر الصفحة خط أنابيب أو عروض أسعار أو فواتير. لا تزال معالجات الدفع تفرض رسومها الخاصة.
الأفضل لـ: المنشئون المنفردون الذين يبيعون الدورات والتنزيلات وعدد قليل من جلسات التدريب ويريدون أداة واحدة بسيطة مع تجربة مجانية بدون بطاقة.
4. سيستم. آي أو، الأفضل للسعر الأدنى
Systeme.io يسرد خطة مجانية مع 2000 جهة اتصال، و 3 مسارات مبيعات، ودورة تدريبية واحدة، وما يصل إلى 500 طالب، ويقول إنه لا يحتاج إلى بطاقة ائتمان ولا تنتهي صلاحيته. Startup بسعر 17 دولارًا شهريًا لـ 5000 جهة اتصال، و 10 مسارات، و 5 دورات تدريبية؛ Webinar بسعر 47 دولارًا شهريًا؛ Unlimited بسعر 97 دولارًا شهريًا. جدول المقارنة الخاص بها يحتوي على قسم جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء مع خطوط أنابيب إدارة علاقات العملاء، وتسرد الصفحة رسائل بريد إلكتروني غير محدودة، ورسائل بريد إلكتروني غير محدودة، ورسوم معاملات بنسبة 0% على كل خطة، وطلاب غير محدودين على الخطط المدفوعة، مع ميزات تقويم الحجز وبرنامج الشركاء.
القيود: لا تصف صفحة التسعير برامج الدفعات أو برامج التدريب، لذا قم بتأكيدها قبل الالتزام. تحقق من حدود الخطة مقابل حجم قائمتك، لأن الخطط تتصاعد حسب عدد جهات الاتصال.
الأفضل لـ: المنشئون الحساسون للسعر الذين يبيعون الدورات التدريبية ذاتية الوتيرة عبر مسارات المبيعات ويريدون جهات الاتصال والبريد الإلكتروني والدفع في مكان واحد.
5. تي تشابل، الأفضل لعمل الدورات التدريبية المباشرة
Teachable Starter بسعر 39 دولارًا شهريًا (29 دولارًا عند الفوترة السنوية) مع 5 منتجات، ومستخدم إداري واحد، وتطبيقات للطلاب، ورسوم معاملة بنسبة 7.5٪. Builder بسعر 89 دولارًا (69 دولارًا عند الفوترة السنوية) مع 10 منتجات ورسوم معاملة بنسبة 0٪، وبرنامج إحالة ودعم في الوقت الفعلي. Growth بسعر 189 دولارًا (139 دولارًا عند الفوترة السنوية) مع 50 منتجًا و 5 مستخدمين إداريين. تدرج الصفحة التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج، والعضويات، والمحتوى المتسلسل، والتدريب كنوع منتج، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام وضمان لمدة 30 يومًا.
القيود: رسوم 7.5٪ على Starter يمكن أن تفوق التوفير في الاشتراك بمجرد نمو المبيعات. لا تذكر الصفحة خط أنابيب جهات الاتصال، وشروط البطاقة للفترة التجريبية غير مذكورة.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين يريدون بشكل أساسي متجر دورات مستضاف بأقل قدر من الإعداد ويخططون للانتقال إلى Builder مع نمو المبيعات.
6. ورك سبيس 369، الأفضل كجانب العميل بجوار منصة الدورات
Workspace369 هو نظام عمل عميل، وليس منصة دورات. يناسب جزءًا من أعمال المنشئ التي تعمل بالأشخاص بدلاً من الخروج: عملاء التدريب، إضافات الاستشارات، صفقات الرعاية، وبرامج "تم معك". Cadet بسعر 29 دولارًا شهريًا (23.25 دولارًا تُدفع سنويًا) لمقعد واحد ويسرد إدارة علاقات العملاء وسجلات العملاء، ونماذج قبول عامة، مقترحات مع وديعة عند القبول، فواتير، وروابط الدفع، والدفعات المقسمة، والاحتفاظات، وجداول الدفع، و بوابة العميل وقناة واحدة مباشرة مع 100 عميل محتمل شهريًا. تشمل أتمتة البريد الإلكتروني، مع ما يصل إلى 3 مسارات عمل نشطة. لقطة الشاشة هي سجل تجريبي، وليست نتيجة عميل.
القيود: لا تحتوي على استضافة دروس، أو مجموعات، أو اختبارات، أو عضويات، أو تتبع تقدم الطلاب، لذا لا يمكنها استبدال أي من المنصات الخمس المذكورة أعلاه، وكل منها أفضل لبيع الدورة نفسها. يسمح Cadet بـ 5 مشاريع نشطة ومقعد واحد؛ Voyager (74 دولارًا شهريًا، مقعدان) يضيف مكالمات ورسائل نصية ومشاريع غير محدودة، وتبدأ الحجوزات عبر الإنترنت وخطط الدفع من Specialist (149 دولارًا شهريًا). تتطلب الفترة التجريبية لمدة 14 يومًا بطاقة.
الأفضل لـ: منشئي الدورات الذين لديهم بالفعل منصة دورات ويبيعون أيضًا تدريبًا فرديًا، أو استشارات، أو صفقات رعاية تحتاج إلى عروض أسعار وفواتير وبوابة عملاء.
يستحق الأمر أيضًا إلقاء نظرة: كيت لمنشئي المحتوى الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني
إذا كان جمهورك يعيش في قائمة بريد إلكتروني، فإن صفحة تسعير Kit تسرد خطة Creator بسعر 33 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (390 دولارًا سنويًا) لـ 1000 مشترك، مع فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان. إنها أداة بريد إلكتروني وجمهور تبيع المنتجات الرقمية والاشتراكات، وليست مضيف دروس، لذا قم بإقرانها بمنصة دورات إذا كنت تدرس من خلال دروس الفيديو.
مقارنة جنبًا إلى جنب
| أداة | سعر الدخول (شهري) | تُدفع سنويًا | أنواع العروض المدرجة | الحد الأقصى لخطة الدخول الرئيسية | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|
| Kajabi | 179 دولارًا (أساسي) | 143 دولارًا شهريًا | الدورات التدريبية، التدريب، العضويات، المجتمعات | 2500 جهة اتصال، 5 منتجات | فترة تجريبية مجانية، الطول والبطاقة غير مذكورين |
| Thinkific | 54 دولارًا (أساسي) | 40 دولارًا شهريًا | الدورات التدريبية، المجتمعات؛ الدورات الجماعية والتدريب من Start | 5 منتجات تدريب وندوات عبر الإنترنت | 30 يومًا، البطاقة غير مذكورة |
| Podia | غير مذكور | 42 دولارًا شهريًا (موفر) | الدورات التدريبية، التدريب، المجتمع، الفعاليات | 100 مشترك بريد إلكتروني، رسوم 5% | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| Systeme.io | 17 دولارًا (ستارتاب)؛ 0 دولار خطة مجانية | غير مذكور | الدورات التدريبية، المسارات، المجتمعات | 5000 جهة اتصال، 5 دورات | خطة مجانية، لا توجد بطاقة |
| Teachable | 39 دولارًا (ستارتر) | 29 دولارًا شهريًا | الدورات التدريبية، العضويات، التدريب | 5 منتجات، رسوم 7.5% | 7 أيام، لم يتم تحديد البطاقة |
| Workspace369 | 29 دولارًا (Cadet) | 23.25 دولارًا شهريًا | عمل العملاء، وليس الدورات | 5 مشاريع نشطة، مقعد واحد | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
أي أداة تناسب عملك في مجال الدورات التدريبية؟
| إذا كنت تحتاج بشكل أساسي | ابدأ بـ | لماذا |
|---|---|---|
| الدورات التدريبية، البريد الإلكتروني، المجتمع وجهات الاتصال في منصة واحدة | Kajabi | يسرد CRM جهات الاتصال والدورات الجماعية، بأعلى سعر دخول |
| برنامج مجموعات مدفوع مع خطط دفع | Thinkific | مجموعات مباشرة، تدريب، وخطط دفع على Start |
| أداة واحدة بسيطة وتجربة مجانية بدون بطاقة | Podia | جميع أنواع العروض على كل خطة، تجربة 14 يومًا، لا توجد بطاقة |
| أقل سعر وخط أنابيب مدمج | Systeme.io | خطة مجانية و 17 دولارًا للبدء، رسوم معاملات 0٪ مدرجة |
| متجر دورات مستضاف مع القليل من الإعداد | Teachable | Starter بسعر 29 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية، رسوم 7.5٪ |
| العروض والفواتير وبوابة لعملاء التدريب | Workspace369 | أدوات عمل العملاء من Cadet، لا توجد استضافة للدورات |
قم بإجراء اختبار إطلاق خلال الفترة التجريبية
خذ شخصين وهميين عبر كل أداة تختارها:
- مشتري ينضم إلى قائمتك، يشتري دورة تدريبية، ويحصل على وصول. تحقق من أن جهة الاتصال والطلب والوصول تظهر جميعها معًا.
- استفسار تدريبي يطلب حزمة مخصصة. تحقق من كيفية تسعيرها، وتحصيل وديعة، وإصدار فاتورة بالرصيد.
- مشتري يحتاج إلى خطة دفع أو استرداد. ابحث عن مكان تسجيل كل منهما ومن يمكنه رؤيته.
- شريحة جهات اتصال مميزة يمكنك مراسلتها عبر البريد الإلكتروني، مثل كل من اشترى ولكن لم يبدأ بعد.
- قم بتصدير قائمة جهات الاتصال وتأكد مما يتم إخراجه.
إذا كانت المنصة تتعامل مع الأول والرابع بشكل جيد ولكن الثاني بشكل غريب، فهذه هي الحالة لأداة عميل منفصلة. قارن تكلفة المزيج مع الحزمة الكاملة مع حاسبة تكلفة حزمة البرامج، ومقارنة أسعار البطاقات مع حاسبة رسوم معالجة الدفع.
متى يجب أن تبقي الأمور بسيطة.
إذا كنت تبيع دورة تدريبية واحدة ذاتية الوتيرة من خلال الخروج، فإن قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمنصة كافية، والنظام الثاني يضيف عملاً. أضف أداة عميل عندما تظهر التطبيقات ومكالمات الاكتشاف وعروض الأسعار المخصصة حول الدورة التدريبية. ال صفحة منشئ الدورات التدريبية عبر الإنترنت يوضح كيف تتعامل Workspace369 مع هذه المهمة مع جدولة, المراسلات و فواتير. الـ صفحة أعمال التدريب يغطي سير عمل التدريب المجاور، و منشئ مسارات مع إدارة علاقات العملاء (CRM) يوضح كيف تصل العملاء المحتملون إلى سجل جهة الاتصال. الـ مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء للمستشارين يساعد عندما تكون دورتك التدريبية بجانب العمل الاستشاري، و صفحة التسعير لديها الخطط الحالية.
احتفظ بمنصة الدورة التدريبية الخاصة بك للدروس والوصول، وقم بتشغيل استفسار تدريب كامل واحد على بيانات تجريبية قبل استيراد العملاء الحقيقيين.
سجل البحث
المصادر التي تمت مراجعتها لهذا الدليل
- أسعار Workspace369تمت مراجعة مصفوفة الخطة في 17 أكتوبر 2026.
- تسعير Kajabiصفحة التسعير الرسمية تمت مراجعتها في 17 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وحدود جهات الاتصال والمنتجات، ومعدلات الدفع.
- تسعير Thinkificصفحة التسعير الرسمية تمت مراجعتها في 17 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وميزات الدورات الجماعية والتدريب، وطول الفترة التجريبية.
- أسعار Podiaصفحة التسعير الرسمية تمت مراجعتها في 17 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، وحدود المشتركين، والرسوم، وشروط الفترة التجريبية.
- أسعار Systeme.ioصفحة التسعير الرسمية تمت مراجعتها في 17 أكتوبر 2026 لحدود الخطط والأسعار وشروط الخطة المجانية.
- أسعار Teachableصفحة التسعير الرسمية تمت مراجعتها في 17 أكتوبر 2026 لأسعار الخطط، ورسوم المعاملات، وشروط الفترة التجريبية.
- تسعير Kitتمت مراجعة صفحة الأسعار الرسمية في 17 أكتوبر 2026 لخطة المنشئ وشروط التجربة.
ينشر Workspace369 هذه المقارنة المستندة إلى الوثائق وهو أحد الخيارات. إنه ليس تصنيفًا مستقلاً أو اختبارًا عمليًا.
طبق ذلك عمليًا
قم بإدارة متابعة العملاء في مساحة عمل واحدة.
CRM، صندوق وارد، صوت، فواتير، مدفوعات، مشاريع، ملفات، ذكاء اصطناعي، وأتمتة سير العمل — متصلة بدلاً من تصديرها.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.