نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكلاء العقارات الذين يتابعون كل مشترٍ وبائع.

يحتاج وكلاء العقارات إلى سجلات عملاء واضحة ومشاريع منظمة عند إدارة المشترين الذين يوقفون عمليات البحث عن العقارات الخاصة بهم. يحتفظ Workspace369 بمحادثات العملاء والملفات والجدولة والعروض والفواتير في سجل مشتري واحد.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.

عميلالعلاقة والموجز المتفق عليه
عملالمهام مع شخص مسؤول
الفوترةالفواتير والسياق التجاري
سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

يمكن للوكيل تحديث موجز عقار والاحتفاظ بسجل البحث الكامل سليمًا، جنبًا إلى جنب مع أدوات MLS التي يستخدمها الوكيل بالفعل.

حقائق رئيسية

يغطي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكلاء العقارات في Workspace369 9 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، والعروض، والمشاريع، والمهام.

تجري سير العمل في 5 خطوات، بدءًا من "بدء سجلات العميل" وصولاً إلى "تنفيذ التعاون عبر بوابة العميل".

يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

مقارنة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكلاء العقارات

عملاء إدارة علاقات العملاء العقارية لوكلاء العقارات: Follow Up Boss (Grow بسعر 69 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، 58 دولارًا تُدفع سنويًا) يسرد ربط مصادر العملاء وتوزيعهم. Wise Agent (49 دولارًا شهريًا) يسرد إدارة المعاملات والحملات المتسلسلة. Real Geeks يجمع موقع ويب IDX. Workspace369 لا يسرد موقع ويب IDX، أو خلاصات عملاء البوابة، أو خلاصات MLS، أو إدارة المعاملات، لذا فهو يناسب فقط الوكيل الذي يدير أيضًا عملًا خدميًا جانبيًا ويريد عروض الأسعار والعقود والفواتير في سجل واحد.

أداةسعر الدخول (شهري)تُدفع سنويًاالتقاط العملاء المحتملين والموقع الإلكترونيالمعاملاتالحد الرئيسيتجربة مجانية
Follow Up Boss69 دولارًا لكل مستخدم (نمو)58 دولارًا لكل مستخدم شهريًاأي مصدر عملاء محتمل، توزيع العملاء المحتملين؛ مواقع ويب IDX كتكاملتتبع الصفقات في قائمة الميزاتالاتصال هو إضافة مدفوعة14 يومًا، لم يتم تحديد البطاقة
Wise Agent49 دولارًا (نظام إدارة علاقات العملاء)42 دولارًا شهريًاصفحة هبوط واحدة؛ لم يتم ذكر IDXإدارة المعاملات مدرجةتسجيل دخول مشترك لـ 5 أعضاء14 يومًا، لم يتم تحديد البطاقة
IXACT Contact$5546.75 دولارًا شهريًاموقع ويب للوكيل، IDX اختياريغير مسمىالنص والبث الاجتماعي إضافاتتجربة مجانية، المدة غير معروضة
Top Producer179 دولارًا لكل مستخدم (برو)غير معروضتكامل MLS، 320+ لوحةإدارة المعاملات المضمنةالموقع الإلكتروني يكلف 35 دولارًا إضافيًا لكل مستخدمغير معروض
Real Geeks399 دولارًا بالإضافة إلى 500 دولار رسوم إعدادنفس السعر في جميع طرق عرض المدةموقع IDX متضمنغير مسمىحزم العملاء المحتملين تكلف إضافيًاعرض توضيحي، لا توجد تجربة مدرجة
Workspace36929 دولارًا (Cadet، مستخدم واحد)23.25 دولارًا شهريًامسارات ونماذج إدخال؛ لا يوجد IDXغير مدرج5 مشاريع نشطة، مقعد واحد14 يومًا، يلزم وجود بطاقة

الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 19 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. الأسعار تتغير، لذا تأكد قبل الشراء. اقرأ دليل المشتري الكامل.

الاحتكاك الإداري في تحديثات البحث العقاري

موجزات مشترين مجزأة

عندما يغير عميل محتمل معايير البحث في منتصف البحث، تُفقد التفاصيل الهامة في نصوص متناثرة. يكافح الوكلاء لتحديث سجلات العملاء بدقة. بدون مستودع ملفات منظم، تختلط عروض العقارات القديمة مع المعلمات الجديدة. هذا يسبب ارتباكًا أثناء الجدولة النشطة وتتبع المشاريع، مما يؤدي إلى جولات عقارية غير متطابقة وساعات ضائعة.

محادثات العملاء غير المنظمة

غالباً ما يدير وكلاء العقارات محادثات نشطة متعددة عبر منصات مختلفة. عندما يوقف المشتري بحثه عن العقار، يختفي السياق. يتطلب إحياء العميل المحتمل بعد أسابيع التنقيب في الرسائل القديمة. بدون سجل محادثات موحد مرتبط مباشرة بسجلات العملاء، يفقد الوكلاء تتبع الملاحظات السابقة والتفضيلات المحددة.

مهام المشروع غير المتوافقة

يؤدي إيقاف البحث عن عقار إلى تعطيل الجدول الزمني للمهام النشطة. يجد الوكلاء صعوبة في إيقاف المشاريع الحالية وإعادة جدولة المشاهدات المستقبلية. إذا لم يتم ربط المهام مباشرة بسجلات العملاء، يفشل الإشراف الإداري. يؤدي هذا إلى قيام أعضاء الفريق بتنفيذ مهام قديمة، أو إعداد ملفات عقارات غير ذات صلة، أو تفويت مواعيد المتابعة الهامة تمامًا.

تأخيرات الفوترة والمقترحات

عندما تتغير موجزات العقارات، غالبًا ما تتطلب المقترحات الأولية وهياكل الرسوم مراجعة. يقضي وكلاء العقارات وقتًا في إعادة إنشاء الفواتير والمقترحات يدويًا من الصفر. بدون نظام عمل للعملاء لربط سجلات العملاء المحدثة بالمقترحات النشطة، يمكن أن تحدث أخطاء في الفوترة، مما يؤخر التعويض ويعقد سير العمل الإداري الأساسي للوساطة.

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد
02

كل قناة في صندوق وارد واحد

يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
03

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
04

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل

سير عمل إدارة موجز المشتري خطوة بخطوة

01

بدء سجلات العملاء

يقوم وكيل العقارات بإنشاء إدخال جديد في سجلات العملاء فور تلقي استفسار المشتري. يخزن هذا الملف المعلومات الأساسية للاتصال، وتفضيلات العقار الأولية، وقيود الميزانية الأساسية. يسجل الوكيل جميع المحادثات الأولية ويقوم بتحميل الملفات الأساسية لوضع خط أساس نظيف قبل جدولة أي استشارات عقارية أولية أو صياغة اتفاقيات وكالة أولية.

02

إصدار عروض الأسعار والجدولة

يقوم الوكيل بإنشاء مقترحات رسمية تفصل شروط الخدمة وهياكل العمولة داخل النظام. بمجرد توقيع المشتري، يستخدم الوكيل الجدولة لحجز الجولة الأولى من مشاهدة العقارات. يتم تحميل جميع مستندات موجز العقار ذات الصلة إلى قسم الملفات، ويتم تعيين مهام المشروع الأولية لدعم التحضير لجولات العقارات القادمة.

03

تسجيل نشاط البحث المتوقف مؤقتًا

عندما يقوم قائد المشتري بإيقاف البحث مؤقتًا، يقوم الوكيل بتحديث حالة المشروع ويسجل السبب المحدد في الموجز ضمن سجلات العميل. يتم مسح كتل الجدولة النشطة، ويتم وضع علامة على المهام المتبقية كمعلقة. يظل سجل المحادثة التاريخي في سجل العميل، بحيث يتم توثيق السياق الدقيق للإيقاف للاستخدام المستقبلي.

04

تحديث موجز العقار والملفات

عندما يستأنف المشتري بموجز عقار مختلف، يسجل الوكيل المعايير الجديدة مباشرة في سجلات العميل. يتم إنشاء مقترحات عقارات جديدة لتعكس المعلمات المحدثة. يقوم الوكيل بتحميل ملفات البحث المنقحة وإنشاء مهام مشروع جديدة لمواءمة سير العمل التشغيلي مع متطلبات المشتري الجغرافية أو الهيكلية الجديدة.

05

تنفيذ التعاون عبر بوابة العملاء

يدعو وكيل العقارات المشتري إلى بوابة العملاء لمراجعة مقترحات العقارات المحدثة وخيارات الجدولة. يصل المشتري إلى أحدث الملفات ويؤكد تواريخ المشاهدة الجديدة. يسجل الوكيل هذه التفاعلات في سجلات العملاء، مما يضمن تحديث سير عمل البحث النشط بالكامل ومواءمته مع متطلبات المشتري الجديدة.

عمليات العملاء لوكلاء العقارات

  • يؤدي تحديث سجلات العملاء بموجز عقار جديد إلى الاحتفاظ بسجلات المحادثات التاريخية من مرحلة البحث المتوقفة الأولية سليمة.
  • يؤكد المراجعة أن بوابة العميل تعرض عميل المبيعات النشط وعروض العقارات المعتمدة حديثًا وكتل الجدولة المحدثة.
  • يمكن للوكيل ربط مهام المشروع الجديدة والفواتير المعدلة بملف المشتري المحدث دون فقدان مرفقات الملفات السابقة.
سجلات العملاء
المقترحات
المشاريع والمهام
الملفات
المحادثات
جدولة
فواتير
بوابة العملاء
أتمتة سير العمل

ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.

★ 5.0 من 12 تقييمًا على متجر التطبيقات (حتى 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · مراجعة متجر التطبيقات
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · مراجعة متجر التطبيقات

مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.
ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.

معايير التحقق لتحديثات موجز العقار

كيف يتعامل Workspace369 مع عميل محتمل يوقف فجأة بحثه النشط عن عقار؟

ينقل وكيل العقارات المشروع إلى مرحلة الانتظار ويسجل التفاصيل في الملخص ضمن سجلات العميل. يسمح هذا الإجراء للوكيل بالاحتفاظ بالمحادثات الحالية والملفات التاريخية وبيانات الجدولة السابقة، مع الاحتفاظ بالسجل الكامل سليمًا حتى يقرر المشتري استئناف البحث.

هل يمكنني إدارة معايير العقار المحدثة دون الكتابة فوق تفضيلات المشتري الأصلية؟

نعم. يجب عليك تسجيل المعايير الجديدة في قسم الموجز لسجلات العملاء مع الاحتفاظ بالمستندات القديمة في علامة التبويب الملفات. هذا يحافظ على سجل كامل لتفضيلات السوق المتغيرة للمشتري دون فقدان بيانات البحث الأولية.

هل يتصل هذا النظام مباشرة بقواعد بيانات MLS المحلية لسحب قوائم العقارات تلقائيًا؟

يتصل Workspace369 بأنظمة أخرى من خلال خطافات الويب (webhooks) وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به من خطة Specialist. قم بتعيين الأحداث والحقول التي تحتاجها، وحدد الأذونات واختبر معالجة الأخطاء بسجلات نموذجية قبل الاعتماد على المزامنة.

كيف يتفاعل المشترون مع المقترحات المحدثة وجداول المشاهدة الجديدة؟

ينشر وكلاء العقارات مقترحات محدثة وخيارات جدولة مباشرة إلى بوابة العميل. يقوم المشترون بتسجيل الدخول لمراجعة الملفات الجديدة، وتأكيد تواريخ المشاهدة، والحفاظ على المحادثات. هذا يضمن التواصل الواضح فيما يتعلق بموجز العقار المعدل دون خلط مهام المشروع القديمة أو الفواتير السابقة.

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.