يبدأ العمل في تطبيق وينتهي الفوترة في تطبيق آخر
تصل المكالمات إلى نظام هاتف، والجدول الزمني في تقويم، والصور في سلسلة محادثات، والفاتورة في أداة فوترة لا تعرف شيئًا عن أي منها.
برنامج الخدمات الميدانية
برنامج خدمات ميدانية يدير العمل من أول مكالمة إلى الدفع النهائي.
العمل الميداني هو سلسلة: المكالمة، الجدول، المهمة، الفاتورة، الدفع، المتابعة. يحتفظ Workspace369 بكل رابط في نفس سجل العميل - صندوق الوارد والرسائل القصيرة، والجدولة، والملفات، والعروض المقترحة، والفواتير، والمدفوعات، وإعداد التقارير.
صندوق الواردالمكالمات والرسائل القصيرة والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني بجوار العميل
جدولالحجز والتقويم والتذكيرات وأيام الفريق
مالعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات والمصروفات والتقارير
حقائق رئيسية
يغطي برنامج الخدمة الميدانية في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، وصندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة، والصوت.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "الرد مع السياق" إلى "الفوترة والمتابعة".
تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
ما الذي ينكسر في مكدس الخدمات الميدانية
العملاء يطاردون التحديثات
عندما يكون الحجز والتذكيرات وحالة العمل في أماكن مختلفة، يتصل العملاء للسؤال عما يحدث — وكل مكالمة هي وقت غير مدفوع.
المدفوعات تنتظر الأعمال الورقية
تتأخر الفواتير لأن تفاصيل العمل والصور والمصروفات يجب إعادة تجميعها قبل أن يتمكن أي شخص من إصدار فاتورة بثقة.
المنتج
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
جدولة تملأ نفسها بنفسها
المواعيد، وجلسات التصوير، والجلسات، والمتابعات المرتبطة بسجل العميل - مع تذكيرات آلية تصل في الوقت المحدد.
02
كل قناة في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.
03
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
04
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
سير العمل
كيف يدير Workspace369 الخدمات الميدانية من البداية إلى النهاية
01
أجب مع السياق
تصل المكالمات والرسائل القصيرة والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني إلى صندوق وارد مشترك واحد بجوار سجل العميل — مع ملخصات الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن أي شخص من متابعة المحادثة.
02
حجز العمل
الجدولة مع صفحات الحجز والتقويم وتسلسلات التذكير تحافظ على تنظيم اليوم وتقلل من حالات عدم الحضور دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي.
03
توثيق العمل
تُرفق الملفات والصور والملاحظات وقوائم المهام بالعمل في سجل العميل، بحيث تُكتب الفاتورة تلقائيًا من التفاصيل الحقيقية.
04
الفواتير والمتابعة
تصبح عروض الأسعار فواتير مع روابط دفع، وتعمل التذكيرات تلقائيًا، وتُرفق المصروفات بالوظيفة، وتغلق تقارير الربحية الحلقة.
تغطية المنتج
تغطية الخدمات الميدانية
- إنه يربط سلسلة العمل الكاملة — المكالمة، الحجز، العمل، الفاتورة، الدفع — بدلاً من شريحة واحدة منها.
- صندوق الوارد والرسائل القصيرة والصوت وملخصات الذكاء الاصطناعي تبقي تواصل العملاء مرتبطًا بنفس السجل مثل العمل.
- تحافظ عروض الأسعار والفواتير وخطط الدفع والمصروفات وتقارير الربحية على الجانب المالي منظمًا مثل الجانب الميداني.
سجلات العملاء
صندوق وارد مشترك
رسائل نصية قصيرة وصوت
الجدولة والتقويم
الطلبات والتأهيل
الملفات والصور
عروض الأسعار والاقتباسات
الفواتير وخطط الدفع
النفقات
إعداد التقارير
مراجعات مختارة من متجر التطبيقات
ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
ابدأ
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.أسئلة شائعة
أسئلة حول برامج الخدمات الميدانية
ما هو برنامج الخدمات الميدانية؟
يساعد برنامج الخدمات الميدانية الشركات التي تعمل في مواقع العملاء على إدارة الجدولة والتواصل مع العملاء وتوثيق العمل وإصدار الفواتير والمدفوعات وإعداد التقارير. يربط Workspace369 كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
هل يتضمن Workspace369 الجدولة والتذكيرات؟
نعم. تتضمن Workspace369 جدولة مع صفحات حجز وتقويم وتسلسلات تذكير آلية عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، لذلك تظل الحجوزات منظمة وتنخفض حالات عدم الحضور.
هل يمكن لفرق العمل الميداني إصدار فواتير في الحال؟
نعم. تتحول عروض الأسعار إلى فواتير مع رابط "ادفع الآن"، ويتم إرفاق المصروفات والملفات بالوظيفة على نفس سجل العميل - لذلك تتم الفوترة أثناء حداثة العمل، وليس بعد أيام.
هل يتعامل Workspace369 مع تواصل العملاء؟
نعم. تدير Workspace369 صندوق وارد مشتركًا مع البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والصوت والبريد الصوتي وملخصات الذكاء الاصطناعي المرفقة بسجل العميل، لذلك يجيب الفريق بأكمله بنفس السياق.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
