يبدأ العمل في تطبيق وينتهي الفوترة في تطبيق آخر
تصل المكالمات إلى نظام هاتف، والجدول الزمني في تقويم، والصور في سلسلة محادثات، والفاتورة في أداة فوترة لا تعرف شيئًا عن أي منها.
برنامج الخدمات الميدانية
العمل الميداني عبارة عن سلسلة: المكالمة، الجدول الزمني، العمل، الفاتورة، الدفع، المتابعة. يحتفظ Workspace369 بكل رابط على سجل العميل نفسه — صندوق الوارد والرسائل القصيرة، والجدولة، والملفات، وتقديرات التكلفة، والفواتير، والمدفوعات، وإعداد التقارير.

حقائق رئيسية
يغطي برنامج الخدمة الميدانية في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء، وصندوق الوارد المشترك، والرسائل القصيرة، والصوت.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "الرد مع السياق" إلى "الفوترة والمتابعة".
تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
تصل المكالمات إلى نظام هاتف، والجدول الزمني في تقويم، والصور في سلسلة محادثات، والفاتورة في أداة فوترة لا تعرف شيئًا عن أي منها.
عندما يكون الحجز والتذكيرات وحالة العمل في أماكن مختلفة، يتصل العملاء للسؤال عما يحدث — وكل مكالمة هي وقت غير مدفوع.
تتأخر الفواتير لأن تفاصيل العمل والصور والمصروفات يجب إعادة تجميعها قبل أن يتمكن أي شخص من إصدار فاتورة بثقة.
المنتج
المواعيد، وجلسات التصوير، والجلسات، والمتابعات المرتبطة بسجل العميل - مع تذكيرات آلية تصل في الوقت المحدد.

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

سير العمل
تصل المكالمات والرسائل القصيرة والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني إلى صندوق وارد مشترك واحد بجوار سجل العميل — مع ملخصات الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن أي شخص من متابعة المحادثة.
الجدولة مع صفحات الحجز والتقويم وتسلسلات التذكير تحافظ على تنظيم اليوم وتقلل من حالات عدم الحضور دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي.
تُرفق الملفات والصور والملاحظات وقوائم المهام بالعمل في سجل العميل، بحيث تُكتب الفاتورة تلقائيًا من التفاصيل الحقيقية.
تصبح تقديرات التكلفة فواتير مع روابط دفع، وتعمل التذكيرات تلقائيًا، وتُرفق المصروفات بالعمل، وتقارير الربحية تغلق الحلقة.
تغطية المنتج
مُحبوب على متجر التطبيقات
أخيرًا يبدو هادئًاتنقلت بين ثلاث أو أربع أدوات شاملة وانتهى بي الأمر دائمًا في فوضى من علامات التبويب. هذا هو الأول الذي يبدو هادئًا. قمت بإعداد مشاريع عملائي في عشر دقائق.
نشر سلس للفريقنشرناه لفريقنا المكون من ثمانية أشخاص وكان النشر سلسًا - بديهي ومصقول. نجمة واحدة أقل فقط لأنني أتمنى المزيد من التكاملات، لكنهم يواصلون الشحن.
ساعات إضافية كل أسبوعكنت أتنقل بين أدوات منفصلة للملاحظات والمهام والمستندات والتحديثات. دمجها في مكان واحد وفر لي ساعات كل أسبوع. الدعم سريع الاستجابة أيضًا.
ابدأ
أسئلة شائعة
يساعد برنامج الخدمات الميدانية الشركات التي تعمل في مواقع العملاء على إدارة الجدولة والتواصل مع العملاء وتوثيق العمل وإصدار الفواتير والمدفوعات وإعداد التقارير. يربط Workspace369 كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
نعم. تتضمن Workspace369 جدولة مع صفحات حجز وتقويم وتسلسلات تذكير آلية عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، لذلك تظل الحجوزات منظمة وتنخفض حالات عدم الحضور.
نعم. تتحول عروض الأسعار إلى فواتير مع رابط "ادفع الآن"، وتُرفق المصروفات والملفات بالوظيفة في نفس سجل العميل - لذلك تتم الفوترة أثناء حداثة العمل، وليس بعد أيام.
نعم. تدير Workspace369 صندوق وارد مشتركًا مع البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والصوت والبريد الصوتي وملخصات الذكاء الاصطناعي المرفقة بسجل العميل، لذلك يجيب الفريق بأكمله بنفس السياق.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.