CRM για μεσίτες στεγαστικών δανείων: από το πρώτο ερώτημα έως την τεκμηριωμένη παρακολούθηση.

Ένα αίτημα στεγαστικού δανείου απαιτεί επιμελή διοικητική διαχείριση πριν φτάσει καν στο στάδιο της επίσημης έγκρισης. Οι μεσίτες χρειάζονται ένα μέρος για να διαχειριστούν τις πρώτες αλληλεπιδράσεις με τους δανειολήπτες πριν ο φάκελος πάει στον δανειστή.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.

Πελάτηςη σχέση και η συμφωνημένη περίληψη
Εργασίαεργασίες με υπεύθυνο άτομο
Τιμολόγησητιμολόγια και εμπορικό πλαίσιο
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Το Workspace369 διαχειρίζεται το στάδιο προ-αίτησης: καρτέλες πελατών, συνομιλίες, διαβουλεύσεις, συλλογή εγγράφων, προτάσεις και τιμολόγια, έτοιμα να παραδοθούν στο σύστημα του δανειστή.

Βασικά στοιχεία

Το CRM για μεσιτικά γραφεία στο Workspace369 καλύπτει 9 τομείς, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, προτάσεων, έργων και εργασιών.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 5 βήματα, από την «καταγραφή του αρχικού ερωτήματος» έως την «παρακολούθηση προόδου μέσω έργων».

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Σύγκριση CRM για μεσίτες ενυπόθηκων δανείων

Κορυφαία CRM στεγαστικών δανείων για μεσίτες: Η BNTouch (95 $ ανά χρήστη μηνιαίως για 2 έως 10 χρήστες, μηνιαίως) αναφέρει μια ροή στεγαστικών δανείων, καμπάνιες και ένα online 1003, και η Jungo Lite (96 $ ανά χρήστη ετησίως με ετήσια σύμβαση) προσθέτει φόρμα εισαγωγής υποψήφιων πελατών και ενσωματώσεις συνεργατών. Η HubSpot προσφέρει δωρεάν εργαλεία για 2 χρήστες. Η Workspace369 δεν αναφέρει συγχρονισμό συστήματος δανείων ή σελίδα αίτησης δανείου, οπότε ταιριάζει μόνο ως απλό αρχείο πελάτη όταν το αρχείο δανείου βρίσκεται αλλού. Ελέγξτε τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με την ομάδα σας.

ΕργαλείοΤιμολογημένο σχέδιοΜηνιαίοΧρεώνεται ετησίωςΧαρακτηριστικά στεγαστικών δανείων που αναφέρονται σε αυτό το πρόγραμμαΌριαΔοκιμή
BNTouchCRM, 2 έως 10 χρήστες95 $ ανά χρήστη (165 $ για έναν χρήστη)Δεν εμφανίζεταιΡοή στεγαστικών δανείων, καμπάνιες, σημείο πώλησης με online 1003· ενσωματώσεις LOS γίνονται για εσάς στο Enterprise· ομάδα ενσωματώσεων CRM δεν ονομάζεται5.000 εγγραφές ανά χρήστη· μήνα με μήναΔεν υπάρχει δωρεάν δοκιμή· επίδειξη
JungoJungo Lite119 $ ανά χρήστη96 $ ανά χρήστηΦόρμα εισαγωγής leads, πύλη πράκτορα, ενσωματώσεις συνεργατών· χωρίς LOS SyncΕτήσιο ελάχιστο συμβόλαιο· 249$ ή 299$ εγκατάστασηΔωρεάν επίδειξη
HubSpotSales Hub Starter20 $ ανά θέση (λίστα)20 $ ανά θέση (λίστα)Δεν αναφέρεται· γενικό CRMΔωρεάν εργαλεία για έως 2 χρήστεςΔωρεάν εργαλεία, χωρίς κάρτα
Workspace369Cadet$2923,25 $ το μήναΚανένα· φόρμες εισαγωγής και πύλη πελάτη1 χρήστης, 5 ενεργά έργα14 ημέρες, απαιτείται κάρτα

Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε προμηθευτή, ελέγχθηκαν στις 19 Οκτωβρίου 2026, σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.

Διοικητικά Εμπόδια στην Προ-Αίτηση Μεσιτείας

Αποσυνδεδεμένη Παρακολούθηση Ερωτημάτων

Οι αρχικές έρευνες δανειοληπτών συχνά σταματούν επειδή το ιστορικό επικοινωνίας είναι διασκορπισμένο σε ξεχωριστά προσωπικά εισερχόμενα. Όταν ένας μεσίτης δεν μπορεί να δει προηγούμενες συνομιλίες παράλληλα με τα αρχεία πελατών, οι χρόνοι απόκρισης επιβραδύνονται σημαντικά. Το Workspace369 αποθηκεύει τις συνομιλίες απευθείας στο αρχείο πελάτη, έτσι οι χειριστές βλέπουν την ακριβή κατάσταση μιας έρευνας πριν εισαχθεί στο κύριο σύστημα λογισμικού του δανειστή.

Μη οργανωμένη συλλογή εγγράφων

Η συλλογή φορολογικών δηλώσεων και τραπεζικών καταστάσεων συχνά οδηγεί σε απώλεια αρχείων και χαμένες προθεσμίες παρακολούθησης. Χωρίς δομημένες εργασίες που συνδέονται απευθείας με τους φακέλους πελατών, οι μεσίτες χάνουν ώρες ψάχνοντας συνημμένα email. Η διαχείριση μεταφορτώσεων αρχείων εντός μιας αποκλειστικής πύλης διασφαλίζει ότι οι χειριστές μπορούν να επαληθεύσουν χειροκίνητα κάθε έγγραφο έναντι μιας διοικητικής λίστας ελέγχου πριν προωθήσουν το αίτημα σε επίσημη υποβολή στον δανειστή.

Ανεπαρκής προγραμματισμός συνεντεύξεων

Ο συντονισμός αρχικών διαβουλεύσεων δανειοληπτών μέσω αλληλογραφίας email δημιουργεί περιττές λειτουργικές καθυστερήσεις. Όταν ο προγραμματισμός αποσυνδέεται από το κύριο διοικητικό αρχείο, οι μεσίτες συχνά χάνουν κρίσιμο πλαίσιο κατά τη διάρκεια της κλήσης. Από το Specialist, οι σελίδες online κράτησης επιτρέπουν στους δανειολήπτες να κλείνουν απευθείας θέσεις για διαβούλευση, μετά την οποία ο μεσίτης προσθέτει μια εργασία για να ελέγξει το αρχείο πριν ξεκινήσει η συνομιλία.

Διασκορπισμένες Προ-Αίτησης Προτάσεις

Μια μεσιτική εταιρεία χρειάζεται σαφή επικοινωνία σχετικά με την διοικητική εργασία που έχει συμφωνήσει να εκτελέσει. Διατηρήστε το υπεύθυνο άτομο, το επόμενο ζητούμενο βήμα και το συμφωνημένο πεδίο υπηρεσιών εύκολα προσβάσιμα. Μια Πρόταση Workspace369 καθορίζει το πεδίο υπηρεσιών του μεσίτη, τις χρεώσεις και τα επόμενα βήματα, με δημόσιο σύνδεσμο έγκρισης και ηλεκτρονικής υπογραφής. Χρησιμοποιήστε δείγμα, μη ευαίσθητων επιχειρηματικών πληροφοριών κατά την αξιολόγηση της ροής εργασίας.

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Η Ροή Εργασίας Εγγράφων Προ-Υποβολής

01

Καταγραφή της Αρχικής Έρευνας

Ο χειριστής δημιουργεί μια νέα εγγραφή στα αρχεία πελατών μόλις ένας δανειολήπτης υποβάλει ένα ερώτημα στεγαστικού δανείου. Αυτή η εγγραφή περιέχει πληροφορίες επικοινωνίας, σημειώσεις και προσαρμοσμένα πεδία για το ερώτημα. Ο χειριστής καταγράφει όλες τις αρχικές συνομιλίες εντός αυτού του προφίλ, διασφαλίζοντας ότι το αρχικό στάδιο της σχέσης τεκμηριώνεται πλήρως πριν δημιουργηθούν τυχόν επίσημα αρχεία υπόσχεσης σε εξωτερικές πύλες δανειστών.

02

Συντονισμός της Διαβούλευσης

Ο μεσίτης αποστέλλει έναν σύνδεσμο σελίδας κράτησης (οι σελίδες κράτησης ξεκινούν στο Specialist) στον υποψήφιο δανειολήπτη για να κλείσει μια αρχική διαβούλευση. Μόλις επιβεβαιωθεί η συνάντηση, ο μεσίτης προσθέτει μια εργασία για την προετοιμασία του αρχείου. Ο μεσίτης χρησιμοποιεί τον προγραμματισμένο χρόνο για να συζητήσει τους στόχους δανεισμού, καταγράφοντας σημειώσεις απευθείας στα αρχεία πελατών κατά τη διάρκεια της ζωντανής συνομιλίας.

03

Έκδοση Προτάσεων Υπηρεσιών

Μετά τη διαβούλευση, ο μεσίτης συντάσσει ένα προκαταρκτικό περίγραμμα σεναρίου χρησιμοποιώντας τις Προτάσεις. Αυτό το έγγραφο περιγράφει τα βήματα υπηρεσιών, τα εκτιμώμενα τέλη μεσίτη και τα απαιτούμενα έγγραφα. Η πρόταση δημοσιεύεται στην πύλη πελάτη, όπου ο δανειολήπτης μπορεί να αναθεωρήσει και να υπογράψει ηλεκτρονικά τους όρους για να προχωρήσει στη φάση συλλογής εγγράφων.

04

Συλλογή αρχείων προ-αίτησης

Ο χειριστής αναθέτει συγκεκριμένες εργασίες στον δανειολήπτη για τη μεταφόρτωση απαιτούμενων αρχείων, όπως επαλήθευση εισοδήματος και έγγραφα ταυτοποίησης. Ο δανειολήπτης ανεβάζει αυτά τα στοιχεία απευθείας στην πύλη πελατών. Στη συνέχεια, ο μεσίτης ελέγχει κάθε αρχείο χειροκίνητα για να διασφαλίσει την ευκρίνεια και την πληρότητα πριν τα αποθηκεύσει στον φάκελο του έργου.

05

Παρακολούθηση Προόδου μέσω Έργων

Ο μεσίτης μετακινεί το αίτημα σε ένα αποκλειστικό έργο για να παρακολουθεί τη λίστα ελέγχου προ-υποβολής. Οι εργασίες ελέγχονται καθώς επαληθεύονται τα αρχεία. Μόλις ολοκληρωθεί όλη η τεκμηρίωση, ο μεσίτης εκδίδει τυχόν τιμολόγια για προμήθειες μεσιτείας, ολοκληρώνοντας την εσωτερική ροή εργασίας πριν εισαχθεί η αίτηση στο σύστημα του δανειστή.

Λειτουργίες πελατών για μεσίτες στεγαστικών δανείων

  • Ένας χειριστής μπορεί να καταγράψει μια νέα ερώτηση στεγαστικού δανείου στα αρχεία πελατών και να συνδέσει μια προγραμματισμένη διαβούλευση μέσα σε τρία λεπτά χωρίς απώλεια δεδομένων.
  • Ένας υποψήφιος δανειολήπτης μπορεί να έχει πρόσβαση στην πύλη πελατών, να δει μια δημοσιευμένη πρόταση και να ανεβάσει τρία ξεχωριστά αρχεία επαλήθευσης με επιτυχία κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής δοκιμής.
  • Ο μεσίτης μπορεί να αναθεωρήσει τα μεταφορτωμένα αρχεία, να επισημάνει την εργασία συλλογής εγγράφων ως ολοκληρωμένη και να δημιουργήσει ένα τιμολόγιο εντός μιας ενιαίας προβολής έργου.
Εγγραφές πελατών
Προτάσεις
Έργα και εργασίες
Αρχεία
Συνομιλίες
Προγραμματισμός
Τιμολόγια
Πύλη πελάτη
Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας

Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.

★ 5.0 από 12 αξιολογήσεις στο App Store (στις 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Κριτική από το App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Κριτική από το App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Κριτική από το App Store

Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάν Ομιλία με πωλήσεις

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Κριτήρια Λειτουργικής Αξιολόγησης και Αποδοχής

Διαχειρίζεται αυτό το λογισμικό την επίσημη έκδοση δανείων ή τη βαθμολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας;

Διατηρήστε την έναρξη δανείων, τις πιστωτικές αναφορές, την ανάληψη κινδύνου και τις αποφάσεις δανειοδότησης στα καθορισμένα συστήματα δανειστή σας. Το Workspace369 διαχειρίζεται την πλευρά του μεσίτη γύρω από αυτά: αρχεία πελατών, συνομιλίες, διαβουλεύσεις, συλλογή εγγράφων, προτάσεις και τιμολόγια, από το πρώτο ερώτημα έως την υποβολή στον δανειστή.

Πώς ασφαλίζονται τα έγγραφα πελατών κατά τη φάση διερεύνησης;

Οι δανειολήπτες ανεβάζουν τα αρχεία τους απευθείας μέσω της πύλης πελατών. Τα ανεβασμένα αρχεία επισυνάπτονται στα συγκεκριμένα αρχεία πελατών ή έργα. Οι μεσίτες ελέγχουν κάθε έγγραφο έναντι των οδηγιών του δανειστή πριν το μεταφέρουν στο εξωτερικό σύστημα έκδοσης δανείων, και οι ρόλοι, οι άδειες και τα αρχεία ελέγχου καθορίζουν ποιος μπορεί να ανοίξει κάθε αρχείο δανειολήπτη.

Μπορούμε να παρακολουθούμε προμήθειες διαχείρισης μεσιτών χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα;

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε τιμολόγια για αμοιβές μεσιτείας ή διαχειριστικές αμοιβές απευθείας μέσω της πλατφόρμας. Αυτά τα τιμολόγια παρακολουθούνται εντός της πύλης πελατών, επιτρέποντας στους δανειολήπτες να βλέπουν τα αρχεία χρεώσεων τους ενώ ο μεσίτης παρακολουθεί την κατάσταση πληρωμής παράλληλα με το ενεργό έργο, διασφαλίζοντας ότι όλα τα προ-εφαρμοστικά κόστη έχουν λογιστεί σωστά.

Πώς διαχειρίζεται το σύστημα το ιστορικό επικοινωνίας με συν-δανειολήπτες;

Μπορείτε να διατηρήσετε ολοκληρωμένα αρχεία πελατών τόσο για τους κύριους δανειολήπτες όσο και για τους συν-δανειολήπτες. Όλες οι συνομιλίες, οι λεπτομέρειες προγραμματισμού και οι εργασίες μπορούν να συνδεθούν με το κοινό τους έργο, διασφαλίζοντας ότι ο μεσίτης έχει ένα σαφές αρχείο όλων των αλληλεπιδράσεων και των μεταφορτών αρχείων πριν από την υποβολή του τελικού πακέτου στον δανειστή.

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.