Πώς το Workspace369 χειρίζεται τα δεδομένα σας και διατηρεί την επιχείρησή σας σε λειτουργία.
Τι καλύπτει αυτή η σελίδα: οι πρακτικές ασφαλείας και ο χειρισμός πληρωμών που είναι ενσωματωμένα στο προϊόν, οι πολιτικές απορρήτου, όρων και cookies που διέπουν τα δεδομένα σας, το δημόσιο αρχείο του πώς αλλάζει το προϊόν και άμεσες απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνουν πραγματικά οι αγοραστές.
Workspace369 LLC — οντότητα εταιρείας και προϊόντοςΤέσσερα δημόσια πακέτα, 29–349 $/μήναΠρόγραμμα Enterprise με 25 θέσεις και ελέγχους πολλαπλών χώρων εργασίαςΕπεξεργασία πληρωμών Stripe ενσωματωμένη
Ασφάλεια & λειτουργίες
Πρακτικές ασφαλείας που μπορείτε να ελέγξετε πριν αγοράσετε.
Πληρωμές
Οι πληρωμές εκτελούνται μέσω ροών εργασίας Stripe.
Σύνδεσμοι online πληρωμών, ACH ή τραπεζική μεταφορά όπου έχει διαμορφωθεί, σχέδια πληρωμής, επιστροφές χρημάτων και παρακολούθηση κατάστασης πληρωμής — η επεξεργασία πληρωμών υποστηρίζεται από το Stripe, και η πολιτική απορρήτου τεκμηριώνει τι κοινοποιείται.
Πρόσβαση
Η πρόσβαση παραμένει εστιασμένη στον πελάτη.
Οι εργολάβοι και οι διαχειριστές λογαριασμών μπορούν να περιοριστούν στους ανατεθειμένους πελάτες και την εργασία που τους ανήκει.
Λογοδοσία
Οι αυτοματισμοί είναι ελέγξιμοι και καταγεγραμμένοι.
Οι αυτοματισμοί ροών εργασίας μπορούν να προσομοιωθούν πριν από οποιαδήποτε αποστολή, και κάθε εκτέλεση καταγράφεται.
Λειτουργίες εσόδων
Οι πάγιες αμοιβές, η επαναλαμβανόμενη χρέωση και η αναφορά εσόδων είναι βαθιές.
Πάγιες αμοιβές, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, σχέδια πληρωμής, διαχωρισμένες πληρωμές και πιστωτικές σημειώσεις — με αναφορά γήρανσης AR και κερδοφορίας έργων και πελατών στις υψηλότερες βαθμίδες.
Κλίμακα
Το Enterprise είναι ένα δημοσιευμένο πρόγραμμα, όχι προσαρμοσμένη προσφορά.
699 $/μήνα με 25 θέσεις συμπεριλαμβανόμενες, δύο επιπλέον χώρους εργασίας, 1 TB αποθηκευτικού χώρου, 300.000 tokens AI, αρχεία καταγραφής ελέγχου και αποκλειστική υποστήριξη.
Άτομα
Οι ερωτήσεις ασφαλείας φτάνουν σε άνθρωπο.
Ζητήματα προϊόντος, λογαριασμού, χρέωσης ή ασφάλειας πηγαίνετε στο support@workspace369.com — ερωτήσεις αγοράς στο sales@workspace369.com.
Εικονογράφηση: πύλη πελάτη και ενσωμάτωση.
Δεδομένα & απόρρητο
Οι πολιτικές που διέπουν τα δεδομένα σας είναι δημόσιες και σαφείς.
Τι συλλέγει το Workspace369, πώς χρησιμοποιεί τις πληροφορίες — συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών AI και των δεδομένων Google API — και πώς λειτουργούν η κοινοποίηση, οι διεθνείς μεταφορές, η διατήρηση και η ασφάλεια.
Η συμφωνία για τη χρήση της υπηρεσίας: λογαριασμοί, συνδρομές, χρεώσεις και δοκιμές, πληρωμές, δεδομένα πελατών, συμμόρφωση επικοινωνιών και λειτουργίες AI.
Τέσσερα πακέτα με αριθμούς θέσεων δημοσιεύονται ανοιχτά, και η ίδια μήτρα χαρακτηριστικών αποστέλλεται ως δημόσια ροή JSON που διαβάζει η εφαρμογή.
Εικονογράφηση: αναφορές και αναλύσεις.
Εφαρμογή
Ειλικρινείς για το πού ταιριάζει το Workspace369 — και πού όχι.
Ισχυρότερο όταν
Η εργασία, ο πελάτης, το μήνυμα, το τιμολόγιο και η αναφορά πρέπει να παραμένουν συνδεδεμένα.
Ένας αγοραστής θέλει λιγότερες καρτέλες σε CRM, παράδοση έργου, εισερχόμενη αλληλογραφία, τιμολόγηση, πληρωμές, αρχεία, AI και αναφορές.
Η ομάδα πωλεί εργασία πελάτη, στη συνέχεια πρέπει να παραδώσει, να χρεώσει, να παρακολουθήσει και να αναφέρει χωρίς να αναδημιουργεί το πλαίσιο σε μια άλλη εφαρμογή.
Ο ίδιος χώρος εργασίας εξυπηρετεί μεμονωμένους επαγγελματίες έως οργανισμούς πολλαπλών χώρων εργασίας — το πρόγραμμα Enterprise προσθέτει 25 θέσεις, επιπλέον χώρους εργασίας, αρχεία καταγραφής ελέγχου και αποκλειστική υποστήριξη.
Καλύτερα αλλού
Ορισμένες ομάδες θα πρέπει να διατηρούν μια εξειδικευμένη πλατφόρμα.
Μια ομάδα χρηματοοικονομικών χρειάζεται αποκλειστικές ροές εργασίας για φόρους, μισθοδοσία ή λογιστή-εγγυητή.
Μια εταιρεία ασφαλείας χρειάζεται επαλήθευση GPS περιπολίας, ένας λιανοπωλητής χρειάζεται ταμεία POS, ένα φωτογραφικό στούντιο χρειάζεται παράδοση γκαλερί, ή ένας MSP χρειάζεται πράκτορες RMM.
Μια ομάδα χρειάζεται μόνο ένα ελαφρύ εργαλείο σημειώσεων/wiki, σύστημα τηλεφωνίας ή προγραμματιστή ημερολογίου αντί για έναν συνδεδεμένο χώρο εργασίας.
Συχνές Ερωτήσεις
Οι άμεσες απαντήσεις χτίζουν περισσότερη εμπιστοσύνη από αόριστες ετικέτες.
Είναι το Workspace369 ένα CRM;
Το Workspace369 περιλαμβάνει εγγραφές CRM και πελατών, αλλά είναι ευρύτερο από ένα CRM. Συνδέει την εγγραφή πελάτη με αιτήματα, έργα, επικοινωνία, χρέωση, πληρωμές, αρχεία, AI, αυτοματισμούς, λογιστική, αποθέματα και αναφορές.
Είναι το Workspace369 κατάλληλο για μεγαλύτερους οργανισμούς;
Ναι. Το πρόγραμμα Enterprise κοστίζει 699 $/μήνα με 25 θέσεις συμπεριλαμβανόμενες, δύο επιπλέον χώρους εργασίας, 1 TB αποθηκευτικού χώρου, 300.000 tokens AI, αρχεία καταγραφής ελέγχου και αποκλειστική υποστήριξη — και οι λειτουργίες εσόδων είναι βαθιές: συμβάσεις παροχής υπηρεσιών, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, σχέδια πληρωμής, διαχωρισμένες πληρωμές, πιστωτικά σημειώματα, παλαιότητα απαιτήσεων και αναφορές κερδοφορίας.
Το Workspace369 αντικαθιστά όλα τα εργαλεία μιας εταιρείας;
Όχι πάντα. Το Workspace369 καλύπτει CRM, παράδοση, επικοινωνία, χρέωση και αναφορές σε επίπεδο enterprise, αλλά τα εργαλεία ειδικών κλάδων ανήκουν ακόμα σε ειδικούς: επαλήθευση GPS περιπολίας, ταμεία POS, παράδοση γκαλερί για φωτογράφους, πράκτορες RMM για MSPs, ή αποκλειστικές πλατφόρμες φόρων και μισθοδοσίας.
Πώς χειρίζονται οι πληροφορίες πληρωμής;
Οι πληρωμές εκτελούνται μέσω ροών εργασίας Stripe: σύνδεσμοι online πληρωμών, ACH ή τραπεζική μεταφορά όπου έχει διαμορφωθεί, σχέδια πληρωμής, επιστροφές χρημάτων και παρακολούθηση κατάστασης πληρωμής. Η ενότητα πληρωμών της πολιτικής απορρήτου περιγράφει τι κοινοποιείται στο Stripe.
Πώς πρέπει ένας αγοραστής να επαληθεύσει την τρέχουσα τιμολόγηση και την καταλληλότητα των χαρακτηριστικών;
Αναθεωρήστε την δημόσια σελίδα τιμολόγησης, επιθεωρήστε τις σχετικές σελίδες δυνατοτήτων, συγκρίνετε τις σελίδες πωλητών που συνδέονται από κάθε σελίδα σύγκρισης και επικοινωνήστε με τις πωλήσεις για ακραίες περιπτώσεις όπως μεγάλες ομάδες ή προσαρμοσμένες ανάγκες συμμόρφωσης.
Πού πρέπει να αποστέλλονται ανησυχίες ασφαλείας ή λογαριασμού;
Αποστείλετε ανησυχίες σχετικά με προϊόντα, λογαριασμούς, τιμολόγηση ή ασφάλεια στο support@workspace369.com. Ερωτήσεις πωλήσεων μπορούν να σταλούν στο sales@workspace369.com.
Δοκιμάστε το μόνοι σας
Ξεκινήστε έναν χώρο εργασίας και ελέγξτε αυτήν τη σελίδα σε σχέση με το πραγματικό προϊόν.
Κάθε ισχυρισμός εδώ είναι επαληθεύσιμος: το προϊόν είναι διαθέσιμο για δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, η τιμολόγηση είναι δημόσια και οι πολιτικές συνδέονται παραπάνω.
