גילוי אינו מגיע למסירה
מייסד מוכר את ההתקשרות, ואז מפתח מתחיל מתוך תיאור עבודה שמשמיט את השיחה שמאחוריו. שמור על מטרת הלקוח, ההיקף המוסכם וקבצים תומכים נגישים לאנשים המתכננים את העבודה.
CRM לסוכנויות פיתוח אפליקציות
CRM לסוכנויות פיתוח אפליקציות, מגילוי ועד חשבונית.
שמור על הצד העסקי של התקשרות אפליקציה מחובר. Workspace369 מביא את קשר הלקוח, הצעת המחיר, עבודת הפרויקט, השיחות והחשבוניות לחלל עבודה אחד, כך שהצוות שלך יוכל למצוא מה הוסכם כאשר מגיעה בקשה חדשה.
היקףהצעות מחיר והחלטות לקוח
אספקהפרויקטים, משימות והקשר משותף
חיובחשבוניות לצד הקשר
עובדות מפתח
CRM לסוכנויות פיתוח אפליקציות ב-Workspace369 מכסה 8 תחומים, כולל רשומות לקוח, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות.
זרימת העבודה פועלת ב-5 שלבים, מ"תעד את הקשר הגילוי" עד "הכן חיוב מההסכם".
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
היכן עבודת לקוח פיתוח אפליקציות מאבדת הקשר
בקשה הופכת לטיקט לפני החלטה
תכונה שנראית קטנה יכולה לשנות את התוצר המוסכם. תעד את בקשת הלקוח וודא שההחלטה המסחרית גלויה לפני הקצאת עבודה נוספת. הצוות צריך לדעת מי אישר את השינוי ומה קורה הלאה.
אבני דרך וחשבוניות מתרחקות
המסירה והפיננסים עשויים להסתכל על רשומות שונות. שמור על חשבוניות מחוברות ללקוח ובדוק אותן מול התנאים המוסכמים, כך שמישהו יוכל להסביר את החשבון מבלי לשחזר מספר שיחות.
המייסד הופך למנוע החיפוש
כאשר רק אדם אחד מכיר את ההיסטוריה, כל העברה מעכבת אותו. רשומה משותפת שימושית מאפשרת לעמית למצוא את ההסכם הנוכחי, את האדם האחראי ואת הפעולה הבאה מול הלקוח מבלי להסתמך על הזיכרון.
המוצר
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
02
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
03
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.
04
פורטל שלקוחות באמת בודקים
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
תהליך עבודה
ארגן התקשרות אפליקציה ב-Workspace369
01
תעד את הקשר הגילוי
צור את רשומת הלקוח ושמור על המטרה, מקבל ההחלטות, קבצים רלוונטיים ושיחות יחד. רשום אילוצים כגון פלטפורמת היעד ותלויות לקוח כחלק מהתיאור שלך. הקצה את האדם האחראי לדיון הבא.
02
הפוך את הצעת המחיר למפורשת
השתמש בהצעות מחיר כדי לתאר את התוצרים, ההחרגות ותנאי התשלום. החלט מי יכול לאשר שינויים בהיקף וכיצד יירשם האישור. מערכת CRM תומכת בתהליך זה; היא אינה מקבלת את השיפוט המסחרי עבור הצוות.
03
תכנן את עבודת המסירה ללקוח
ארגן את ההתקשרות באמצעות פרויקטים ומשימות, עם בעלים ותאריכים. שמור על יישום הנדסי בכלים המתאימים לו. הפנה להקשר הטכני הדרוש מבלי להעתיק כל commit או בעיה פנימית לשיחת לקוח.
04
סקור בקשות נוספות
החזר בקשת לקוח חדשה להיקף המוסכם. רשום אם היא כלולה, נדחית או מוצעת בנפרד. עדכן את המסמכים העסקיים והמסחריים בכוונה לאחר ההחלטה, כך שלצוות וללקוח יהיה צעד הבא ברור.
05
הכן חיוב מההסכם
סקור את החשבונית מול התנאים המוסכמים ושמור את הסטטוס שלה ברשומת הלקוח. בדוק את התוכנית שנבחרה אם ההתקשרות דורשת תוכניות תשלום או תכונות תקשורת. התאם רשומות פיננסיות דרך התהליך שבעל הפיננסים שלך אישר.
כיסוי מוצר
ערכת הכלים לתפעול לקוחות
- השתמש בהתקשרות פיקטיבית עם גילוי ושני אבני דרך של אספקה. בקש מעמית אחר למצוא את ההיקף, הפעולה הבאה והחשבונית מרשומת הלקוח.
- הצג בקשה לתכונה נוספת. בדוק אם האדם שלוקח על עצמו יכול להבחין בין ההסכם המקורי לשינוי המוצע.
- בדוק את ההרשאות ואת תכונות התוכנית שהצוות האמיתי שלך צריך. תאריך סקירת מוצר: 29 בספטמבר 2026. לא מניחים אינטגרציית בקרת מקור או כלי מעקב אחרים.
רשומות לקוח
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
קבצים
שיחות
תזמון
חשבוניות
פורטל לקוח
אהוב ב-App Store
דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.
★★★★★
סוף סוף מרגיש רגועעברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.
★★★★★
הטמעה חלקה לצוותהפצנו אותו לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה ללא כאבים — אינטואיטיבי ומלוטש. הייתי שמח ליותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשלוח עדכונים.
★★★★★
שעות בחזרה כל שבועהייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.
להתחיל
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.שאלות נפוצות
מה להדגים במהלך תקופת הניסיון שלך
מהי מערכת CRM עבור סוכנויות פיתוח אפליקציות?
הוא מארגן את הקשר המסחרי סביב התקשרות תוכנה: הלקוח הפוטנציאלי, ההיקף המוסכם, תקשורת הלקוח, הקשר המסירה והחיוב. Workspace369 מחבר את הרשומות העסקיות הללו כך שהצוות יוכל לשמור על הקשר מובן כשהעבודה עוברת מגילוי למסירה.
האם Workspace369 מחליף את GitHub, Jira או צינור השחרור שלנו?
שמור על בקרת מקור, סקירת קוד והנדסת שחרור בכלים ייעודיים. דף זה מתאר את זרימת העבודה העסקית של הלקוח. אשר כל אינטגרציה נדרשת בנפרד; היא אינה טוענת סנכרון GitHub או Jira מקורי.
האם נוכל לנהל שינויי היקף?
השתמש ברשומות לקוח, שיחות, הצעות מחיר, פרויקטים ומשימות כדי לארגן את הבקשה ואת העבודה הנובעת ממנה. הצוות שלך עדיין מחליט אם היא נכללת, מוצעת בנפרד או נדחית, ורושם את ההחלטה לפני המשך.
באיזו תוכנית סוכנות אפליקציות צריכה להעריך?
השווה את מספר המשתמשים שלך ואת התכונות הנדרשות בדף התמחור. תוכניות חודשיות בדולר ארה"ב מתחילות ב-$29 למשתמש אחד. SMS מתחיל ב-Voyager, בעוד שקול ותוכניות תשלום מתחילות ב-Specialist. סקור את ההרשאות ואת דמי העיבוד כחלק מההחלטה.
כיצד עלינו להתחיל ניסיון?
השתמש בלקוח פיקטיבי ובהתקשרות אחת מייצגת לפני העברת רשומות פעילות. בדוק גילוי, אישור היקף, העברה לעמית, בקשה נוספת וחשבונית. רשום אילו פעולות דורשות תצורה או מערכת אחרת.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
