קהילת Workspace369
תפעול לקוחות טוב יותר נבנה בשיחה.
אנו בונים קהילה מעשית למפעילים המנהלים לקוחות, פרויקטים, תקשורת, חיוב ומערכות המחברות ביניהם.
התחל כאן
השתתפות שימושית לפני פיד קהילה רועש אחר.
מרחב החברים הפתוח נמצא בפיתוח מכוון. אלו הן הדרכים השימושיות ללמוד, לתרום ולעצב את מה שיבוא הלאה היום.
קרא הערות שטח
מדריכי קנייה מעשיים וספרי הפעלה לעבודה מחוברת עם לקוחות.
עקוב אחר כיוון המוצר
ראה מה זמין, מה אנו משפרים, ומה עדיין בשלבי בחינה.
שתף בקשת מוצר
נתב רעיון עם מספיק הקשר כדי שצוות המוצר יבין את זרימת העבודה.
שיפור התיעוד
השתמש במדריכים ממוספרים, ואז שלח לנו את השאלות שמדריך צריך לענות עליהן בצורה ברורה יותר.
עקרונות קהילה
בנוי לאות, לא לקידום עצמי.
תהליכי עבודה אמיתיים תחילה
שאלות צריכות להתחיל בעבודת הלקוח שאדם מנסה להשלים, לא בהצעת תכונה.
ביטים ספציפיים מול ביצועים
דוגמאות שימושיות, אילוצים ולקחים חשובים יותר מעצות פרודוקטיביות גנריות.
כבד את המפעיל
אין ספאם, המלצות מפוברקות, או העמדת פנים שכל עסק צריך את אותה מערכת.
יש לך שאלה לגבי זרימת עבודה עכשיו?
שלח זאת דרך נתיב התמיכה.
שאלות מעבודת לקוח אמיתית עוזרות לנו לשפר את המוצר, התיעוד ומשאבי הקהילה סביבו.