תוכנת אוטומציית זרימת עבודה מבצעת פעולות ניתנות לחזרה כאשר מתרחשים אירועים עסקיים מוגדרים. אוטומציות זרימת עבודה של Workspace369 מכסות אוטומציית אימייל ו-SMS, יצירת משימות, תזכורות והתראות פנימיות לצוותים או לחברי צוות בודדים — עם שלבים, מסננים וכללים בלתי מוגבלים, שנבדקו בסימולציה ונסקרו ביומני ביצוע כנגד הקשר עבודת לקוח.
נבדק ב-22 באוקטובר 2026 על ידי צוות המוצר של Workspace369. הזמינות עשויה להשתנות בהתאם לתוכנית, לאזור ולהגדרות סביבת העבודה.
קרא את תיעוד האוטומציהלאחר שהבניינים הללו מוכרים, כל אוטומציה — כזו שאתה כותב או כזו מתבנית — נקראת באותו אופן.
האירוע שמתחיל את זרימת העבודה — משהו שכבר קורה ב-Workspace369, כמו חשבונית שנשלחת או ליד חדש שהוקצה.
מסנן שמחליט אילו רשומות ימשיכו. רק רשומות תואמות — לדוגמה, חשבונית שעדיין לא שולמה — יעברו לשלב הבא.
השהיה מתוזמנת בין שלבים, מדקות עד ימים, כך שהמעקב יגיע בזמן הנכון במקום בבת אחת.
מה זרימת העבודה עושה הלאה: שלח מייל או SMS, צור משימה, הגדר תזכורת, או פרסם התראה פנימית.
הפעלה אחת של זרימת העבודה עבור רשומה אחת. כל הרצה נרשמת עם הסטטוס שלה, הנמענים, התזמון והקשר הטריגר, כך שתוכל לבדוק מה באמת קרה.
הודעות הפונות ללקוח שהוכנו על ידך, תמיד מתבניות שהצוות שלך שולט בהן.
עבודה פנימית שנוצרה על ידי אותה הרצה, עבור כל הצוות או חבר צוות בודד.
כל זרימת עבודה מתחילה עם טריגר אחד נתמך. הבונה בודק תמיכה בטריגרים לפני הפעלה, כך שזרימת עבודה לעולם לא יכולה להתחיל ממשהו שהמרחב העבודה אינו יכול לראות.
Workspace369 מספק תבניות זרימת עבודה מוכנות מראש עבור לידים, לקוחות, חשבוניות, הצעות מחיר, תיבת הדואר הנכנס, לוח השנה ומשימות. השתמש באחת כפי שהיא או שנה כל שלב: כל אחת היא רצף של טריגר, המתנות, תנאים ופעולות, וכל שלב נשאר ניתן לעריכה ולבדיקה.
שלח תזכורת עדינה, תזכורת קשיחה יותר לאחר שבוע, ואז הודעה סופית לפני סקירה ידנית.
שלח טקסט ללקוח כאשר הכרטיס שלו נכשל, שלח דוא"ל את קישור התשלום יומיים לאחר מכן אם החשבונית עדיין לא שולמה, והוסף משימה להתקשר אליו.
כאשר לקוח עובר ל'קליטה', שלח לו דוא"ל קבלת פנים והוסף משימה לשליחת חבילת הקבלת פנים.
הפעלות זרימת עבודה שומרות כל ביצוע עם הסטטוס שלו, הנמען, האוטומציה והקשר הטריגר. הפעלות בדיקה מאפשרות לך לבדוק משתנים, נמענים ונכונות לפני שמייל או SMS חיים יגיעו ללקוח, והן נשארות נפרדות מהפעלות חיות.
Each run shows the workflow, its status, the channel and recipient, when it ran and how long it took. Open one to inspect its saved detail and outcome.
צפה · 1:33
הפיכת פניות המעקב שלך לאוטומטיות ב-Workspace369: תהליכי עבודה מתחילים בטריגר ומבצעים את השלבים שלהם מעצמם. בדוק תהליך בבטחה, השהה אותו או השתמש בתבנית.
קרא את התמלול ומדריך הפרק →הוקלט בסביבת עבודה להדגמה. בדוק תוכניות והגדרות עדכניות לזמינות.
שאל את Workspace AI מה דורש תשומת לב, כגון אילו חשבוניות לא שולמו, והוא עונה מהחלל העבודה שלך עם הצעד הבטוח ביותר עבור כל אחת. תאר מקרה שימוש מדויק והוא יכין את תהליך העבודה עצמו (טריגרים, המתנות, תנאים ופעולות) עבורך לדמות, להתאים ולהפעיל. תהליכי עבודה שנוצרו על ידי AI מתחילים ב-Commander ($299 לחודש).
חקור את Workspace AI1 prepared step ✓ Ready
You have 13 unpaid invoices totaling $68,849.75. Here's a breakdown and the safest next step for each:
Cadet מריץ אוטומציות דוא"ל עם עד 3 זרימות עבודה פעילות. Voyager מוסיף שלבי SMS ו-10 זרימות עבודה פעילות, Specialist מאפשר 25, ו-Commander ו-Enterprise ללא הגבלה ומוסיפים זרימות עבודה שנוסחו על ידי AI.
השוו תוכניותתהליכי עבודה פעילים לכל תוכנית
כל תוכנית כוללת תבניות מוכנות מראש, הרצות בדיקה מדומה, יומני ביצוע ושלבים ללא הגבלה. קרא מהשוואת התוכניות הנוכחית.
אוטומציית זרימת עבודה יכולה לשלוח אימייל או SMS, ליצור משימה בסביבת העבודה, להגדיר תזכורת, או לפרסם התראה פנימית לכל הצוות או לחבר צוות בודד. כל פעולה נשארת בסדר ברור וניתן לבדיקה לפני הפעלה.
כל תוכנית כוללת אוטומציות זרימת עבודה. Cadet מריץ אוטומציות דוא"ל, עם עד 3 זרימות עבודה פעילות בו זמנית. Voyager מוסיף שלבי SMS ומאפשר 10 זרימות עבודה פעילות, Specialist מאפשר 25, ו-Commander ו-Enterprise ללא הגבלה של זרימות עבודה פעילות. זרימות עבודה שנוצרו על ידי AI מתחילות ב-Commander.
לא. אוטומציות זרימת עבודה יכולות לכלול שלבים בלתי מוגבלים, עם מורכבות, מסננים וכללים שהוגדרו להתאמה אישית. סימולציות ויומני ביצוע שומרים על זרימות עבודה ארוכות ניתנות לבדיקה וסקירה.
כן. זרימת עבודה יכולה לשלב המתנות מתוזמנות עם שלבים מותנים — לדוגמה, השהייה לשעה לאחר SMS ברכה ושליחת מייל המשך רק אם הלקוח לא הגיב.
כן, בתוכניות Commander ו-Enterprise. תאר את מקרה השימוש המדויק ו-Workspace AI עוזר להכין את זרימת העבודה — טריגרים, המתנות, תנאים ופעולות — לבדיקתך. ניתן לדמות, להתאים ולהפעיל אותה כשהיא מוכנה. בתוכניות אחרות, התחל מתבנית מוכנה מראש.
כן. Workspace369 כולל תבניות זרימת עבודה מוכנות מראש לתעשיות שונות ואסטרטגיות נפוצות, כגון קבלת לידים חדשים, הסלמת תזכורות לחשבוניות שלא שולמו, ואישורי פגישות. ניתן להתאים כל שלב בתבנית לפני הפעלה.
כן. Workspace369 כולל הרצות בדיקה מדומות כך שצוותים יכולים לבדוק תהליך עבודה מבלי לשלוח את פעולת המייל או ה-SMS החיה.
טריגרים נתמכים כוללים תזמון, לקוח, חשבונית, תשלום, הצעת מחיר, משימה, ליד, שיחה, ופעילות מתוזמנת. הבונה בודק תמיכה בטריגר לפני הפעלה.
הבונה בודק תמיכה בטריגרים לפני הפעלה, ובדיקות מוכנות מציגות הגדרה לא נתמכת או לא שלמה במהלך סימולציה — לפני שניתן לשלוח מייל או SMS חי.
כן. הרצות תהליכי עבודה שומרות על הרצות חיות והרצות בדיקה זמינות עם סטטוס, נמען, תזמון, והקשר טריגר מפורט.
התחל מתבנית מוכנה מראש, הדמה אותה, והפעל אותה כשתהיה מוכן. שום דבר לא עולה לאוויר עד שתפעיל אותו.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.