מועמדים חיים בשיחות מנותקות
שאלות לגבי התוכנית, הקבוצה והתזמון מגיעות למקומות שונים. שמור על השיחה והקשר הרלוונטי של המועמד ברשומת לקוח כך שהאדם המטפל בצעד הבא יוכל להבין מה כבר נדון.
CRM ליוצרי קורסים מקוונים
CRM ליוצרי קורסים מקוונים שמוכרים באמצעות שיחות.
חבר את העבודה סביב ההרשמה: פניות, רשומות לקוח, פגישות, שיחות, משימות הדרכה וחשבוניות. Workspace369 עוזר לצוות שלך לארגן את הקשר תוך כדי שפלטפורמת הלמידה שלך מספקת את הקורס.
פניותמועמדים ופעולות הבאות
העברותהקשר מכירות להדרכה
חיובתנאים מוסכמים וחשבוניות
עובדות מפתח
CRM ליוצרי קורסים מקוונים ב-Workspace369 מכסה 8 תחומים, כולל רשומות לקוח, בקשות, תזמון.
זרימת העבודה פועלת ב-5 שלבים, מ"תעד את הפנייה" עד "אשר גישה בפלטפורמת הלמידה".
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
תן לכל מועמד צעד הבא ברור
פגישה שנקבעה נחשבת למכירה
פגישה, הצעה שהתקבלה ותשלום מאושר הם אירועים שונים. הגדר שלבים המשקפים את ההחלטה האמיתית והקצה את הפעולה הבאה, במקום להשאיר כל אדם ברשימת מעקב גנרית.
הדרכה מאבדת את ההבטחה שניתנה במהלך המכירה
מישהו המטפל בגישה זקוק לתוכנית המוסכמת, לתנאים ולסידורים מיוחדים. שמור על הקשר זה זמין לפני העברת ההרשמה כדי שיוכלו לאשר את הצעד הבא הנכון עם המועמד.
אף אחד לא אחראי על יישומים נדחים
יש אנשים שצריכים קבוצה נוספת ואחרים אינם מתאימים. רשום את ההחלטה ואת הפעולה המתאימה הבאה. תוצאה ברורה שימושית יותר מצינור מכירות עמוס שמתייחס לכל מועמד כמוכן לקנייה.
המוצר
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
פורטל שלקוחות באמת בודקים
לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.
02
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.
03
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
04
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
תהליך עבודה
הגדר את ניהול הרשמת הקורס
01
תעד את הפנייה
ארגן את האדם וההקשר הרלוונטי של התוכנית ברשומת לקוח. שמור על השאלות שלהם ועל שיחת המקור נגישות. זהה מי סוקר את הבקשה ואיזה מידע נדרש לפני שהתייעצות מתאימה.
02
תאם את השיחה
השתמש בתזמון ובתקשורת עם לקוחות כדי לארגן את הדיון הבא. רשום את התוצאה בפועל: מוכן להמשך, דרוש מידע נוסף, קבוצה מאוחרת יותר או לא מתאים. פגישה שלא התקיימה דורשת החלטה משלה ולא מכירה כהצלחה מובנת מאליה.
03
רשום את ההצעה והתנאים
שמור על התוכנית המוסכמת, הקבוצה והתנאים המסחריים מובנים באמצעות מסמכי הלקוח הרלוונטיים והצעות המחיר. אשר את מקבל ההחלטות ואת האדם האחראי לפעולה הבאה. אל תסיק הסכמה רק משינוי שלב בצינור מכירות.
04
ארגן חיוב ועבודת הדרכה
שמור על חשבוניות מצורפות לקשר והקצה את העבודה הדרושה להדרכה. בדוק את סטטוס התשלום דרך התהליך הפיננסי האחראי. תוכניות תשלום דורשות רמת מנוי מתאימה; סקור את מטריצת התמחור לפני תכנון ההצעה סביבן.
05
אשר גישה בפלטפורמת הלמידה
פלטפורמת הקורסים שלך נשארת אחראית לשיעורים ולגישת הלומדים. הקצה אדם לאישור הרישום הנכון. התחל עם העברה מפורשת ואמת כל אינטגרציה מוצעת לפני הסתמכות על חיבור אוטומטי בין מערכות.
כיסוי מוצר
כלים לקשר סביב הרשמה
- צור מועמדים מוכנים, נדחים ובלתי מתאימים. כל רשומה צריכה להסביר את ההחלטה הנוכחית, האדם האחראי והפעולה הבאה.
- עבור מועמד שהתקבל, בדוק את התנאים המוסכמים, הוכחת תשלום ואת האישור הנפרד לגישת קורס. שמור על אירועים אלה נפרדים.
- תאריך סקירת מוצר: 29 בספטמבר 2026. זרימת עבודה זו אינה טוענת אירוח קורסים, כלי הערכה, מעקב התקדמות לומד או מחבר הרשמה מקורי.
רשומות לקוח
בקשות
תזמון
שיחות
הצעות מחיר
פרויקטים ומשימות
חשבוניות
קבצים
אהוב ב-App Store
דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.
★★★★★
סוף סוף מרגיש רגועעברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.
★★★★★
הטמעה חלקה לצוותהפצנו אותו לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה ללא כאבים — אינטואיטיבי ומלוטש. הייתי שמח ליותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשלוח עדכונים.
★★★★★
שעות בחזרה כל שבועהייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.
להתחיל
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.שאלות נפוצות
בדוק את מסע המועמד המלא
מהי מערכת CRM עבור יוצרי קורסים מקוונים?
הוא מארגן קשרים עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, כולל פניות, תוצאות התייעצות, מעקב והקשר מסחרי. עבור עסק קורסים מונחה מכירות, Workspace369 מחבר את הניהול הזה למשימות הדרכה וחשבוניות, בעוד שפלטפורמת למידה נפרדת מספקת את הקורס.
האם Workspace369 מארח קורסים?
זרימת עבודה זו של מוצר מכסה ניהול לקוחות ומכירות, לא אירוח שיעורים, הערכות או מעקב התקדמות למידה. שמור על פלטפורמת קורסים מתאימה לאספקה ואשר כל חיבור נחוץ בינה לבין ה-CRM שלך.
האם זה שימושי לקורס בקצב עצמי עם צ'ק-אאוט ישיר?
הערך תחילה את הכלים שכבר כלולים בפלטפורמת הקורסים שלך. Workspace369 רלוונטי ביותר כאן כאשר יישומים, התייעצויות, הדרכה אישית או ניהול לקוחות שוטף יוצרים צורך נפרד בניהול קשרים.
האם נוכל לארגן תוכניות תשלום?
תוכניות תשלום זמינות מרמת Specialist. בדוק תמחור נוכחי, תנאים, עלויות עיבוד והגדרה ספציפית לפני הצעת תשלומים. שמור על סטטוס תשלום וגישת למידה כרשומות נפרדות בתהליך ההרשמה שלך.
האם שינוי שלב ב-CRM מעניק גישת קורס?
אל תניח שהחיבור קיים. הגדר את ההעברה, את רשומת התשלום הסמכותית ואת מי מאשר גישה בפלטפורמת הלמידה. אשר API או מחברים נתמכים לפני תכנון יישום אוטומטי.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
