CRM untuk ahli estetika
Operator bisnis estetika sering memisahkan pertanyaan komersial dari data klinis. Workspace369 menjalankan sisi bisnis dari setiap hubungan klien: catatan klien, proposal, penjadwalan, proyek, dan faktur. Pemesanan perusahaan dan pesta pengantin bergerak dari pertanyaan pertama hingga deposit yang dibayar pada satu catatan.
Fakta Penting
CRM untuk ahli estetika di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "mencatat pertanyaan komersial awal" hingga "memberikan akses portal klien untuk file".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Ahli estetika sering menerima pertanyaan komersial melalui berbagai saluran komunikasi, membuat detail administratif sulit ditemukan. Ketika catatan klien umum, percakapan, dan file tidak diatur bersama, anggota tim menghabiskan berjam-jam mencari detail bisnis dasar. Workspace369 mengumpulkan catatan, percakapan, dan catatan klien di satu tempat, sehingga setiap pertanyaan komersial mudah ditemukan.
Mengelola pemesanan perusahaan atau pertanyaan pesta pengantin membutuhkan pelacakan proposal dan faktur yang jelas sebelum perawatan apa pun terjadi. Tanpa proses standar, penjadwalan diskusi bisnis awal dan pelacakan faktur menjadi terputus dari perjanjian komersial utama. Workspace369 menghubungkan penjadwalan, proposal, dan faktur, sehingga staf Anda melacak setiap transaksi bisnis dari perjanjian hingga pembayaran.
Ketika koordinat untuk acara komersial atau proyek spa hilang dalam utas email, tugas administratif terhenti. Ahli estetika membutuhkan cara untuk menyimpan file, menugaskan tugas internal, dan melacak proyek untuk ekspansi bisnis atau koordinasi vendor. Workspace369 mengelola file dan tugas proyek ini, menjaga operasi bisnis tetap jelas untuk seluruh tim.
Klien yang mencari pemesanan grup besar memerlukan akses ke proposal komersial dan faktur mereka tanpa mengakses platform klinis. Portal klien standar diperlukan untuk berbagi file dan melacak percakapan mengenai perjanjian bisnis. Workspace369 menyediakan portal klien di mana klien melihat file bisnis, proposal, faktur, dan tanggal penjadwalan mereka, menjaga komunikasi tetap profesional.
Produknya
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Alur kerja
Seorang anggota tim memasukkan permintaan komersial baru ke dalam bagian catatan klien sistem. Anda mencatat dalam ringkasan semua informasi kontak dasar dan sifat permintaan bisnis, seperti pesta pengantin atau acara perusahaan. Ini memberikan satu rumah untuk setiap percakapan bisnis tentang acara tersebut sejak pesan pertama.
Operator membuat dan mengirimkan Proposal formal kepada klien menggunakan alat dokumentasi bawaan. Secara bersamaan, Anda menggunakan fitur penjadwalan untuk mengatur panggilan telepon awal guna membahas cakupan acara. Klien meninjau, menyetujui, dan menandatangani secara elektronik persyaratan bisnis, dan operator mencatat setiap penyesuaian langsung di dalam log percakapan, memastikan bahwa semua parameter komersial terdokumentasi sepenuhnya sebelum sesi fisik apa pun dipesan.
Setelah klien menyetujui persyaratan yang diuraikan dalam proposal, operator mengubah proposal yang disetujui menjadi faktur deposit. Klien membayar secara online dengan kartu, dan status pembayaran ditampilkan di catatan. Langkah ini menjaga pelacakan keuangan operasi bisnis tetap terorganisir, memastikan bahwa semua deposit komersial diperhitungkan sebelum memulai proyek operasional apa pun atau menjadwalkan staf.
Manajer menyiapkan proyek baru untuk acara yang dikonfirmasi dan menguraikan tonggak pencapaian yang diperlukan. Anda membuat tugas khusus untuk anggota tim, seperti memesan perlengkapan non-klinis atau mengoordinasikan detail tempat. Anggota staf melampirkan file vendor yang relevan dan memeriksa tugas yang diselesaikan saat mereka maju, menjaga visibilitas yang jelas atas persiapan acara.
Administrator memberikan akses klien ke portal klien untuk meninjau jadwal dan file bersama mereka. Klien menggunakan portal ini untuk melihat spesifikasi vendor dan faktur yang diperbarui. Tim Anda memeriksa file bisnis mana yang dapat dilihat klien sebelum berbagi akses.
Cakupan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
Peluncuran tim yang tanpa hambatanKami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
FAQ
Simpan catatan pengobatan klinis dan rekomendasi pengobatan di sistem pemesanan yang disetujui Anda. Workspace369 menjalankan sisi bisnis: pertanyaan komersial, catatan klien, proposal, proyek, dan faktur.
Portal klien memungkinkan klien bisnis Anda untuk melihat file umum, melacak tanggal penjadwalan, meninjau proposal, dan memeriksa faktur. Klien menyetujui dan menandatangani proposal secara elektronik melalui tautan publik, dan tim Anda berbagi dokumen bisnis melalui portal sehingga setiap perjanjian didokumentasikan.
Ya. Anda dapat mengatur acara besar dengan membuat proyek dan menugaskan tugas tertentu kepada anggota tim Anda. Staf dapat melacak kemajuan mereka, berbagi file, dan melakukan percakapan mengenai logistik acara di dalam platform. Ini menjaga operasi acara Anda tetap terorganisir di satu tempat.
Banyak bisnis estetika menyimpan detail perawatan dalam sistem pemesanan mereka yang disetujui dan menjalankan pertanyaan komersial, proposal, faktur, dan catatan klien di Workspace369. Dari Specialist, Workspace369 juga menyertakan halaman pemesanan online, pengingat janji temu, dan webhook serta API untuk menghubungkan keduanya.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
